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Notion : Indicateurs de performance

Nos documents

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26 Sept. 2014

Contrôle de gestion et pilotage de la performance

Fiche de lecture - 4 pages - Contrôle de gestion

L'ouvrage intitulé Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance est le fruit du travail d'une équipe de professeurs enseignant tous au sein d'ESCP-EAP : Françoise Giraud, Olivier Saulpic, Carole Bonnier et François Fourcade, tous diplômés d'un doctorat en Economie ou...

29 Oct. 2014
doc

Comment mesurer la performance sociale d'un pays?

Dissertation - 3 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

"Insee, Pôle Emploi : qui a les «bons» chiffres du chômage ?" peut-on voir sur le titre de "Libération économique" du 4 septembre 2014. Deux institutions phares qui se contredisent! Pour Pôle emploi, le chômage serait en hausse, et pour l'Insee, il serait en légère baisse. Selon le 19ième...

20 août 2014
doc

Contrôle de gestion et pilotage de la performance - F. Giraud, O. Saulpic, C. Bonnier et F. Fourcade

Fiche de lecture - 4 pages - Contrôle de gestion

La performance n'est pas une fin en soi. Une entreprise est toujours dans une logique d'amélioration continue, autrement dit dans une logique de progrès dynamique. Ça rapporte combien ? Ça coute combien ? Ce qui ne se mesure pas se gère mal. D'autre part, les défis à relever pour...

07 déc. 2020
doc

Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?

Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH

Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...

22 avril 2025

Recouvrement des créances pour les entreprises : des méthodes d'optimisation de la performance des services recouvrement

Mémoire - 49 pages - Comptabilité

Quelle que soit l'activité d'une entreprise, celle-ci doit endosser le rôle de financier lors du recouvrement de ses créances, cela pour assurer sa pérennité. Pour cela, l'entreprise doit mettre en place des process rigoureux de facturation et de paiement. Également, elle doit mettre...

29 Nov. 2021

Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation - publié le 29/11/2021

Mémoire - 9 pages - Management organisation

Dans le contexte actuel, il est devenu indispensable pour les entreprises de parvenir à se démarquer de la concurrence et d'être par conséquent plus compétitives en recherchant davantage de performances. L'objectif est de parvenir à atteindre les buts fixés lors de...

16 mai 2022

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : un véritable outil de performances

Mémoire - 30 pages - Ressources humaines - GRH

Au cours de la rédaction de ce mémoire professionnel, j'aborderai la thématique de performances en entreprise et celle de la gestion des ressources humaines ; plus précisément de l'outil de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC. En effet, une entreprise...

01 août 2012
doc

L'évaluation des performances de l'unité commerciale

Cours - 5 pages - Stratégie

La performance est l'atteinte des buts que l'UC s'est fixés en convergence avec les orientations de l'entreprise. La performance suppose la comparaison d'un résultat avec un objectif. Chaque UC choisit, selon ses objectifs, les indicateurs à partir desquels elle pourra agir...

08 juil. 2025

Le contrôle de gestion et le pilotage de la performance dans les entreprises de services numériques (ESN) - publié le 04/07/2025

Présentation - 8 pages - Contrôle de gestion

La présence des ESN est très récente d'un point de vue historique sur le marché, or ces entreprises sont devenues de véritables mastodontes sur leur secteur d'activité. Or, le contexte est à la concurrence exacerbée et conduit les ESN à s'intéresser perpétuellement à l'analyse et...

08 juin 2022

Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance, comment le contrôleur de gestion gère-t-il les frais généraux d'une organisation ? - publié le 07/06/2022

Mémoire - 11 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle budgétaire est une ancienne donnée en milieu managérial. L'apport du contrôleur de gestion n'est plus à démontrer dans la vie et la survie des organisations dans la mesure où la gestion des frais généraux conduit à l'amélioration de la santé financière et sociale des...

29 août 2022

Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?

Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH

En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...

08 Janv. 2023

Contrôle de gestion et performance : rôles et enjeux

Dissertation - 5 pages - Contrôle de gestion

Dans des phases économiques de contraction de la croissance et/ou d'inflation comme nous connaissons actuellement en Europe à la suite de la crise COVID-19, le contrôle de gestion revêt une importance croissante pour les entreprises. Le contrôle de gestion est une activité financière et...

23 juil. 2015
doc

La gestion des seniors, un levier de performances pour l'entreprise

Mémoire - 88 pages - Ressources humaines - GRH

Actuellement étudiante en première année de Master Management Stratégique des Organisations parcours Ressources Humaines à l'Université de Reims Champagne-Ardenne, cette formation m'a offert la possibilité d'approfondir un sujet au moyen de ce présent mémoire. J'ai choisi de...

13 avril 2019
doc

Les performances commerciales

Cours - 4 pages - Stratégie

L'indicateur est un instrument qui permet de contracter, voire de mesurer les performances de l'unité commerciale. Un indicateur doit correspondre à un objectif. L'unité commerciale poursuit un certain nombre d'objectifs qui peuvent varier. Il doit être en...

05 Janv. 2007
doc

Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque chaque...

20 févr. 2008
doc

Comment les entreprises du secteur privé peuvent-elles optimiser la gestion de leur capital humain pour améliorer leur performance ? (2006)

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH

Le capital humain d'une entreprise constitue l'une de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation n'aurait pas mis tout le monde d'accord. Aujourd'hui, cela semble une évidence. En effet, l'objectif premier de toute entreprise est d'être suffisamment performante...

05 Oct. 2010
doc

Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH

"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...

07 août 2008
doc

Gestion des seniors et performance en entreprise, méthodologie et analyse

Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH

Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » d'aujourd'hui et préoccuper ainsi des centaines d'entreprises par leur départ en retraite. Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à la gestion des...

30 avril 2003
doc

Que faut-il penser des indicateurs RH, utilisés par les agences de notations sociales ?

Mémoire - 23 pages - Ressources humaines - GRH

Les agences de notation sociale tentent de créer des outils aussi puissants que ceux utilisés par les analystes financiers de manière à pouvoir émettre une vision la plus neutre et objective possible. Mais peut-on vraiment parler de notation quand on manipule des données qualitatives relevant des...

08 juin 2020
doc

Comment concilier performance économique et développement durable ? (2005)

Mémoire - 35 pages - Management organisation

S'il ne peut y avoir d'approche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en place, il existe un socle « philosophique » commun à...

10 juin 2023

Comment piloter la performance par les KPI ? - Introduction, plan détaillé et références bibliographiques

Mémoire - 3 pages - Ressources humaines - GRH

Les RH se positionnant comme un partenaire stratégique de l'entreprise, l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise par le biais d'indicateurs clés de performance. Les indicateurs clés de...

02 août 2022

L'auto-organisation : une réponse innovante au double enjeu santé-performance des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile

Mémoire - 50 pages - Stratégie

Épuisement professionnel, absentéisme, manque d'attractivité du secteur, insatisfaction des bénéficiaires, mots à maux, ces phénomènes ont conduit certains dirigeants de structures d'aide et d'accompagnement à domicile à « repanser » leurs pratiques. Auparavant patrons, ils ont fait le choix de...

10 mai 2023

Comment accompagner un nouveau collaborateur pour le rendre performant à son poste de gestionnaire de paie ?

Mémoire de Stage - 27 pages - Ressources humaines - GRH

Dans le cadre de mon alternance, je suis amenée à gérer la paie de l'agence de Saint-Dizier ; soit un portefeuille d'environ 300-350 salariés. Je traite les éléments de paie de l'entrée à la sortie du salarié, selon les informations données par l'agence. Cette mission est la...

13 juil. 2023

Envisager la performance et l'efficience comme n'étant pas uniquement la réponse à des besoins financiers

Mémoire - 31 pages - Sociologie & sciences sociales

« Efficience » rime avec le fait de faire les choses « correctement ». Cela peut signifier que vous travaillez plus vite, que vous vous débrouillez avec moins de ressources, que vous mettez en oeuvre de grands projets avec peu d'effort ou, à l'inverse, que vous faites « plus » avec...

29 avril 2015
doc

Structures de marché et performances

Fiche - 2 pages - Contrôle de gestion

La structure d'un marché, constituée des facteurs de sa compétitivité, influence sa performance par le biais de la conduite ou du comportement des entreprises - Premier modèle à utiliser les inférences de l'analyse microéco pour étudier l'éco industrielle. - Dans SCP : la...

27 Oct. 2023
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Performance des PME versus grandes firmes : le rôle du dirigeant

Présentation - 12 pages - Management organisation

Ce document est une présentation pour une soutenance de mémoire sur le rôle du dirigeant dans les performances des PME et des grandes firmes.

28 juil. 2015
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Les Special Purpose Acquisition Companies (SPACs) en Europe : fonctionnement et analyse des performances

Mémoire - 67 pages - Finance

Les Spécial Purpose Acquisition Companies, ou « SPACs », sont apparus pour la première fois aux Etats-Unis en 2003, et ont depuis littéralement bourgeonné sur les places boursières américaines, en levant plus de 22 milliards de dollars depuis 2003. Ces véhicules hybrides d'acquisition, qui...

22 juil. 2015
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La performance globale dans l'entreprise

Étude de cas - 20 pages - Management organisation

Nous avons défini la démarche de performance globale comme étant le fait de poser un regard sur les enjeux actuels, mais aussi sur les opportunités d'amélioration et sur la capacité d'évolution de l'organisation. La recherche d'une performance globale est alors un...

01 août 2012
doc

La performance de l'entreprise - publié le 01/08/2012

Cours - 2 pages - Stratégie

Dans une économie de marché, l'entreprise se trouve en compétition avec ses concurrents. Une entreprise a des finalités. Etre performant, c'est atteindre les objectifs au moindre coût. Pour être certain de répondre à cette exigence, il faut mettre en place des instruments de mesure de la...

27 Mars 2020
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L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du luxe : le cas Christian Dior Couture

Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing

Ce présent mémoire de fin d'études vise à traiter une question relative à l'influence du e-commerce sur les performances des entreprises du luxe en se penchant sur le cas de l'entreprise Christian Dior Couture. Dénommé "L'influence du e-commerce sur les performances financières des...