Le marketing collaboratif comme stratégie de fidélisation
Étude de cas - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans un contexte de crise économique, de concurrence accrue du marché et de l'avènement d'internet avec le développement des pures players, la grande distribution actuelle doit sans cesse bousculer ses codes afin de toujours mieux s'adapter à ces mutations du marché. En effet, les...
Le marketing collaboratif
Cours - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Suite aux travaux en marketing des services (Eiglier et Langeard, 1987) avec notamment la notion de servuction né de la coproduction de service, mais également avec la SDL, Service Dominant Logic (Vargo et Lush 2004 et 2007) étant nommé comme la nouvelle logique de marketing, nous...
Les communaux collaboratifs - Dans quelle mesure les communaux collaboratifs participent-ils à la formalisation de nouvelles méthodes de management et de marketing ?
Thèse - 29 pages - Stratégie
Avec l'apparition d'un ensemble d'innovations majeures, les réseaux sociaux et l'Internet des Objets, que l'on appellera Internet of Things dans cette étude, l'expérience de consommation prend progressivement une forme nouvelle, davantage collaborative. L'Internet...
L'évolution du marketing dans le secteur bancaire
Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire
Pendant longtemps, le management de la banque a été concentré sur seulement trois démarches : la démarche commerciale, la démarche financière et comptable, et la réglementation d'usage. La démarche informatique est apparue plus tard pour venir compléter les fonctions existantes. Dès les...
Y a-t-il des limites pour le marketing expérientiel à influencer l'achat dans le parcours client ?
Mémoire - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing expérientiel est au cœur de ce qui motive les gens, positionnant les marques comme utiles, intéressantes, pertinentes et souhaitables. Les meilleures campagnes mettent les gens au premier plan, visant à ravir, provoquer, défier, inspirer, motiver et, finalement, produire...
Le marketing expérientiel dans une agence de tourisme en France : comment et pourquoi le mettre en place ?
Mémoire - 52 pages - Marketing tourisme
Lors des trois dernières décennies, la société a largement évolué. Les nouvelles technologies ont donné aux consommateurs le pouvoir qu'ils attendaient depuis longtemps, celui d'être informé. Aujourd'hui, un client à l'opportunité de chercher des concurrents, se renseigner sur les...
L'impact des nouveaux consommateurs sur la stratégie marketing des entreprises
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur des temps modernes veut qu'on produise pour lui, avec lui, et veut être un co-créateur, afin qu'il soit écouté et que son avis soit pris en considération. L'arrivée de nouvelles technologies a modifié son comportement et l'a rendu plus exigeant: il veut avoir accès...
Réussir la stratégie Marketing d'une entreprise de cosmétiques
Mémoire - 59 pages - Marketing NTIC
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
Promouvoir la stratégie de l'entreprise et la fonction RH à travers une politique de marketing des Ressources Humaines - publié le 22/02/2023
Mémoire - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Le monde des entreprises a connu une grande quantité d'évolutions au fil des ans. Entre la montée de la mondialisation, l'émergence de technologies toujours plus avancées et les diverses crises, les entreprises ont été forcées de modifier une grande partie de leur organisation et de leur...
Dans quelle mesure la marque joue-t-elle un rôle pour le collaborateur au sein d'une organisation publique militaire ? - publié le 19/08/2021
Mémoire - 62 pages - Ressources humaines - GRH
La construction d'une marque forte et d'un management interne efficient de la marque auprès des collaborateurs devient une composante essentielle et indispensable à une entreprise souhaitant diffuser une bonne image de sa politique RH, mais également et surtout, qui souhaite fidéliser ses...
Le métier de directeur marketing
Dissertation - 3 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le marketing est une discipline récente née au XIXème siècle notamment en raison de l'incapacité de résoudre les problèmes causés par une croissance rapide de l'économie. Le métier de directeur marketing est donc nécessaire et nouveau dans le domaine de la gestion. Ce métier...
Le marketing digital et les parties prenantes de l'association
Mémoire - 48 pages - Digital & e-marketing
1,3 million. C'est le nombre d'associations en France. Dans un contexte extrêmement particulier avec la suppression de contrats aidés, la baisse du budget consacré aux associations, la multiplication des structures d'activités de forme et les récents évènements tragiques de ces...
Comment Greenpeace, la « multinationale verte » a-t-elle construit sa politique marketing internationale afin de proposer un produit global, le don, comme réponse à des besoins spécifiques à chaque pays et plus largement à chaque individu ?
Mémoire - 24 pages - Marketing international
Peu d'études de cas marketing portent sur les ONG internationales ou autres organismes se différenciant des « traditionnelles » entreprises. Pourtant, nombre d'entre elles, de par leur structure et leur fonctionnement témoignent de l'existence d'une réelle politique marketing. Ainsi...
Le marketing stratégique - publié le 30/06/2011
Cours - 6 pages - Marketing distribution
Fin des années 80 : Il n'y avait pratiquement pas de Hard Discount, pas de loi Galland ni de loi Raffarin, pas de Web= pas de comparateur de prix. Il existait donc un modèle unique qui est le supermarché. Année 90 : Emergence d'une culture marketing (on n'achète pas les bons produits des...
Analyse marketing relationnel d'Heineken
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Aujourd'hui les attentes des clients ont évolué en effet elles sont devenues de plus en plus complexes. L'aspiration au ludique, à l'esthétique et au plaisir prend de plus en plus de place dans leurs comportements d'achat. Selon Patrick Hetzel, « Les consommateurs ne sont plus complexés par la...
Start-up : comment passer de la promesse à la pérennité ? Le cas d'Euroweb Marketing France
Mémoire - 103 pages - Stratégie
Idée du siècle ? Envie de construire ? Soif de richesse ? Besoin d'indépendance ? Les motivations qui conduisent à la création d'entreprises sont nombreuses et ne cessent de convaincre de plus en plus de personnes. Ce sont elles qui déterminent la finalité de l'entreprise. En 2008, l'Institut...
Le marketing des ressources humaines - effet de mode ou nécessité de renouvellement des pratiques RH ?
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines - GRH
Le marketing des Ressources humaines est un terme qui est apparu récemment en France. Cette nouvelle « vision » de la Gestion des Ressources humaines est maintes fois reprise dans les revues spécialisées, dans les débats professionnels RH ou sur internet ou dans les débats. Elle est...
Le cas de Dior montres: dans quelle mesure les outils du marketing des ressources humaines fidélisent-ils les salariés dans un contexte économique de crise ?
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
La fin de l'année 2008 a marqué le début d'une crise économique importante. Venu des Etats-Unis, ce bouleversement majeur de l'économie mondiale n'a épargné aucun secteur. Celui de l'Horlogerie, et en particulier l'Horlogerie de luxe, a été fortement touché, avec un recul...
Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini
Mémoire - 67 pages - Ressources humaines - GRH
En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...
Comment le marketing peut-il améliorer la confiance pour un prestataire du service logistique ? - Le cas d'une start-up du secteur pharmaceutique : Livmed's
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire explore la dynamique de la confiance dans le secteur pharmaceutique à l'ère digitale. Avec l'expansion rapide de la technologie, les entreprises du secteur pharmaceutique sont confrontées à la nécessité de digitaliser leurs services. Nous avons examiné le rôle du...
Quels sont les facteurs clés de succès du marketing d'influence pour favoriser l'engagement des consommateurs dans le milieu du manga ?
Mémoire - 21 pages - Marketing des médias & communication
Pour pouvoir faire une étude approfondie sur le marketing d'influence sur le marché du manga, nous allons procéder en trois parties. En premier lieu, il est essentiel de comprendre le marché du manga afin de cerner les offres sur le marché et la demande. Cette partie comprend également...
La Smart Data appliquée aux décisions marketing stratégiques
Mémoire - 32 pages - Théories et stratégies marketing
L'avancée technologique et la multiplication des appareils connectés a fait exploser les données à l'ère du digital. Nous vivons dans un monde où les connexions à des réseaux internet se font depuis des appareils auxquels il était difficile de prédire l'accès : montres connectées,...
Assistant web marketing chez Letsignit
Rapport de stage - 6 pages - Digital & e-marketing
À l'heure où les entreprises multiplient leurs vecteurs de communication pour mieux faire rayonner leurs identités et leurs services, j'ai souhaité réaliser mon stage de licence professionnelle spécialisée en conduite de projet web au sein de l'entreprise Letsignit, en tant...
Le Marketing RH : quelle stratégie pour attirer et fidéliser ses salariés ?
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
Face aux nouvelles attentes sociales et au rôle de plus en plus limité de l'Etat dans ce domaine, la relation entreprise-salarié a évolué et rentre de nos jours dans un nouveau rapport. En effet, le marché du travail en France connait aujourd'hui un certain paradoxe : le taux de chômage...
Le trade marketing : causes, enjeux et applications
Mémoire - 40 pages - Théories et stratégies marketing
La naissance du Trade marketing avait un double objectif : le premier de répondre à une situation de crise économique en corrélation avec un amincissement des marges des deux acteurs, le second de mutualiser les données de chacun pour satisfaire au mieux le consommateur. Cette relation a...
Le marketing : un nouvel enjeu pour les cabinets d'expertise comptable (rapport de stage au cabinet FITECO)
Rapport de stage - 24 pages - Stratégie
La modification de l'ordonnance de 1945 et la modification du Code de déontologie par décret du 30 mars 2012, autorisant le démarchage commercial, ont placé les cabinets d'expertises comptables dans une nouvelle optique, celle de s'engager dans une voie axée sur une nouvelle...
Le celebrity marketing et les réseaux sociaux
Mémoire - 65 pages - Marketing des médias & communication
Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d'édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l'explosion du nombre d'émissions et rubriques consacrées aux stars...
Le marketing stratégique
Mémoire - 100 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de réunir l'ensemble des textes, nous avons effectué des recherches aussi bien sur Internet, par le biais de la documentation disponible en ligne (notamment sur le site de Bordeaux 4, qui propose une large base de textes contenue dans EBSCO), ainsi que sur des moteurs de recherche connus...
Lorsque le marketing rencontre le développement durable - Stratégie de l'entreprise Alten
Mémoire - 33 pages - Stratégie
Ce mémoire de recherche s'intéresse à l'importance du développement durable dans les stratégies marketing des entreprises, et met particulièrement l'accent sur le marketing social. Il examine comment les entreprises peuvent contribuer au développement durable à travers...
Le trade marketing marque-t-il une rupture dans les relations entre les producteurs et les distributeurs ou peut-on parler davantage d'une adaptation nécessaire à un environnement résolument plus concurrentiel ?
Mémoire - 8 pages - Marketing distribution
Le monde de la distribution a connu de profondes mutations ces dernières années. Que ce soit avec l'arrivée du numérique, de la digitalisation, ou bien de la concentration des enseignes ou de la montée en puissance de nouvelles formes de concurrences, les comportements d'achats ont...
