L'informatisation du système d'information hospitalier de l'Hôpital Général de Référence de Kintambo (Congo) pour l'optimisation de la gestion des dossiers des patients
Mémoire - 32 pages - Informatique
En tenant compte de l'évolution vertigineuse de la technologie dans ce siècle présent, l'informatique ne cesse d'envahir les différents domaines d'activités humaines. Cela s'explique par son apport incontestable pour ceux qui l'utilisent. De ce fait, l'informatique...
L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business
Mémoire - 82 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd'hui devenue un paramètre incontournable lors de l'élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est omniprésente ; une...
Stage dans le service d'aide sociale générale du conseil général au sein du pôle pour l'allocation Personnalisée d'Autonomie à domicile (APA).
Rapport de stage - 7 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué ce stage de deuxième année au sein du service d'aide sociale générale du conseil général et plus particulièrement au sein du pôle qui a en charge l'Allocation Personnalisée d'Autonomie à domicile (APA). J'ai décidé d'axer ma présentation sur la personne âgée et plus...
Organisation et gestion des entreprises: la fonction de direction générale
Cours - 12 pages - Management organisation
Dans « Administration industrielle et générale », ouvrage paru en 1916, Henri FAYOL écrit que toutes les opérations dans une entreprise peuvent se répartir en six groupes représentant autant de fonctions : - fonction technique : production, fabrication, transformation; - fonction...
Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance, comment le contrôleur de gestion gère-t-il les frais généraux d'une organisation ? - publié le 07/06/2022
Mémoire - 11 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle budgétaire est une ancienne donnée en milieu managérial. L'apport du contrôleur de gestion n'est plus à démontrer dans la vie et la survie des organisations dans la mesure où la gestion des frais généraux conduit à l'amélioration de la santé financière et sociale des...
Rapport de stage au sein de la direction générale des Finances publiques : la Campagne d'impôt sur le revenu 2012
Rapport de stage - 25 pages - Finances publiques
Plus largement, ce stage a été l'opportunité pour moi d'appréhender les diverses facettes des métiers de contrôleurs et agents, et de découvrir que la fiscalité est bien plus complexe que des textes publiés sur le Code général des impôts, notamment du fait d'avoir des situations en apparence...
La Trésorerie Générale du Maroc (2008-2009)
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
La Trésorerie Générale du Royaume constitue l'une des administrations les plus importantes du Ministère des Finances et de la Privatisation et à travers laquelle transite l'ensemble des flux financiers et comptables de l'Etat et des collectivités locales. Elle est également au centre d'un...
Rapport de stage effectué au sein de la Société Générale dans le service des achats de prestations intellectuelles et informatiques et de conseil
Rapport de stage - 10 pages - Finance
La Société Générale, créée le 4 mai 1864 par Joseph Eugène Schneider, est l'un des tous premiers groupes de services financiers de la zone euro. Nationalisée en 1945 comme les autres grandes banques françaises, elle est finalement la première à être privatisée en 1987. Le Groupe, qui...
Politique générale et stratégie d'entreprise: l'exemple de Philips (2005)
Mémoire - 85 pages - Stratégie
Les quelques minutes suivant l'annonce des groupes lors du projet de Politique Générale et Stratégie d'entreprise nous ont permis de nous retrouver en groupe afin de nous organiser et définir notre choix d'entreprise. Notre choix s'est tout d'abord porté sur des entreprises comme Nivéa,...
Note d'intention - La communication de Nightline France sur sa ligne d'écoute pour renforcer sa légitimité auprès de ses partenaires sur la question de la santé mentale des étudiants et des jeunes
Mémoire - 3 pages - Communication
Nightline définit sa mission comme celle d'améliorer la santé mentale des étudiant.e.s et des jeunes à l'échelle individuelle et collective. Son action se déroule auprès d'un public jeune particulièrement exposé aux problèmes de santé mentale ces dernières années. Nightline se donne...
Le cadre général des activités économiques et sociales
Cours - 25 pages - Économie générale
Ce document est un cours développant le cadre général des activités économiques et sociales. Base du programme des classes préparatoires, indispensable pour disserter sur les différentes formes d'organisation économique et sociale. Les éléments de démographie présentant les oppositions de...
Politique générale d'entreprise: le cas Total
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Concernant sa position sur le marché, TOTAL se place principalement en leader sur la plupart des segments. Toutefois, cette position sur le marché varie en fonction des pays, de par le fait de sa présence à l'international. TOTAL a choisi d'utiliser une stratégie d'adaptation sur tous ces...
Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes - publié le 10/05/2020
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour les grandes banques françaises, savoir attirer et fidéliser les jeunes constitue un enjeu économique important sur le long terme. Cette tendance s'illustre à travers les nombreuses offres avantageuses à destination des jeunes. Parmi ces offres on trouve notamment les primes liées à...
Le cas Wal Mart, commerce de détail généraliste américain
Étude de cas - 8 pages - Économie générale
Le marché sur lequel se positionne Wal-Mart est le marché des commerces de détail généralistes, les distributeurs. Ce secteur est hautement compétitif, tant aux Etats-Unis qu'à l'étranger. La distribution constitue toujours le format dominant : 9 des 10 plus grands groupes vendent de...
L'orientation marketing de l'entreprise Deutsche Mercatronic
Étude de cas - 21 pages - Marketing NTIC
Depuis sa création, l'entreprise Deutsche Mercatronic rencontre des difficultés sur le marché allemand qu'elle ne parvient à surmonter qu'avec pénibilité. Problème d'organisation commerciale avec la maison-mère en France, difficulté à cerner les besoins des clients, pression concurrentielle forte...
Les besoins de formation dans les entretiens annuels d'évaluation : le cas du conseil général de l'Aube
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la formation professionnelle constitue un enjeu important des entreprises. Entre démarche GPEC et application du DIF, il est question de déployer les outils et les dispositifs qui permettront de former efficacement les employés, qu'ils soient dans le privé ou dans le public. Dans la...
Analyse de la décision du Général De Gaulle d'accorder l'indépendance aux pays d'Afrique francophone
Dissertation - 15 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
L'un des points communs qui existent entre les pays francophones d'Afrique sub-saharienne, c'est que ces pays ont tous le même âge sur le plan de leur accession à la souveraineté. On définit le développement économique des pays sub-sahariens à partir d'une date repère : l'année de leur...
Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT »)
Étude de marché - 25 pages - Stratégie
Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de...
La croissance externe de la Banque de détail de la Société Générale vers les pays de l'Europe de l'Est et du Nord de l'Afrique
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Le marché des banques françaises est confronté à une situation concurrentielle particulièrement pesante. Le passage à l'euro, effectif depuis le 1er janvier 2002, a pour conséquence, outre la modification des conditions de travail des établissements de crédit, une intensification de la...
L'évaluation au travail chez les cadres dirigeants : l'exemple de Generali Assurances
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Nous avons choisi d'étudier l'évaluation au travail, et notamment celle des cadres. Il s'agit d'un point très important pour l'entreprise car c'est souvent cette évaluation des salariés qui va orienter de nombreuses décisions (recrutement, formation, promotion…). Cette évaluation est...
Discours du Général de Gaulle à Bayeux
Commentaire de texte - 4 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Dans son ouvrage intitulé Le pouvoir politique en France, Olivier Duhamel déclare « La Vème République prend sa première source dans la pensée constitutionnelle du général de Gaulle. Voilà pourquoi il sera toujours indispensable de lire le discours de Bayeux pour comprendre la Vème République »....
Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
La Société Générale est aujourd'hui l'un des tout premiers groupe de services financiers de la zone euro, elle détient 12% des parts de marché du secteur bancaire français, en effet elle a réalisé un résultat brut d'exploitation de 5,4 milliards d'euros pour 2004, ce résultat étant en...
Comment mettre en place un « miroir » entre la posture des managers par rapport aux collaborateurs et la posture des collaborateurs par rapport aux clients au sein de la Société Générale ?
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Dans un contexte difficile depuis le début de la crise en 2008, les particuliers ont de plus en plus de mal à faire confiance aux banques pour gérer leur épargne. Or, les banques françaises sont des acteurs économiques majeurs, apportant une contribution directe au PIB du pays (3% en 2011) et...
Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank
Mémoire - 100 pages - Finance
Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d'un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...
Le règlement général de protection des données (RGPD) - Exemple de cartographie et principes
Guide pratique - 12 pages - Management organisation
Le règlement général de protection des données (ou RGPD) encadre la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles par 8 grands principes auxquels tout organisme privé ou public doit se conformer.
Le passage de l'agence d'intérim à l'agence pour l'emploi - analyse de la stratégie de l'agence pour l'emploi généraliste CRIT
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
« Le travail est la meilleure des régularités et la pire des intermittences. » Il serait surprenant d'apprendre qu'en pensant ces mots Victor Hugo eût à l'esprit la matière sociale ! Mais les grandes pensées n'ont-elles pas vocation universelle ? On peut le croire puisque celle-là...
Etude de maîtrise de frais généraux: comptoir savoyard de distribution
Étude de cas - 42 pages - Management organisation
Ce mémoire a pour objet la maîtrise des frais généraux. Les frais généraux sont souvent les premières cibles du couperet financier. Cette attitude qui consiste à réduire les frais généraux en cas de recul de la performance est commune à la majeure partie des entreprises. La raison principale de...
'Les pouvoirs : entre secret, mise en scène et transparence' - Dissertation de culture générale
Dissertation - 20 pages - Philosophie
Introduction Dans le Dom Juan de Molière, Snagarelle se déguise au troisième acte en médecin et son maître lui assure, parlant des véritables hommes de l‘art, « [qu‘]ils n‘ont pas plus de part que toi aux guérisons des malades et tout leur art, est pure grimace ». Molière, à...
Note de réflexion sur le maintien de la relation éducative lors d'un stage effectué en MECS (Maison d'Enfants à Caractère Social)
Rapport de stage - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Actuellement en formation de moniteur éducateur, j'effectue mon stage au sein d'une MECS (maison d'enfants à caractère social). Dans cette note de réflexion, qui me permettra de valider le DC1, j'ai choisi comme thème pour mon dossier la relation éducative. Dans une...
Équilibre général et optimum social intertemporel : le cas des retraites en France
Dissertation - 4 pages - Politique économique
Lorsque généralement nous abordons la notion d'"équilibre général", nous pensons à la capacité qu'a le marché à satisfaire l'intérêt général. Cette perception reste théorique et force est de constater que l'atteinte de cet équilibre est beaucoup plus complexe qu'il n'y...
