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Notion : Points relais

Nos documents

Filtrer par :

20 juil. 2006
doc

Le point sur les transports en Bourgogne : les entreprises et les emplois

Étude de cas - 53 pages - Économie générale

La Bourgogne pourrait se dessiner en une lettre : un Y. Suivez ce Y et vous obtenez les directions des principaux flux qui sont passés et qui passent encore en Bourgogne. Cette région « centrale » a toujours été considérée comme une terre de passage. On peut la percevoir comme centrale car elle...

24 avril 2007
doc

La banque, une vulnérabilité en tous points ? La gestion des risques financiers (2006)

Mémoire - 39 pages - Finance

Face au développement des produits bancaires ces dernières décennies, une maîtrise de ceux-ci dans les établissements bancaires est inévitable. Une banque1 au sens large est un établissement qui facilite les paiements des particuliers ou des entreprises, avance et reçoit des fonds et gère des...

16 Mars 2007
doc

« Les partis politiques sont les enfants de la démocratie, du suffrage universel, de la nécessité de recruter et d'organiser les masses » (Max Weber, Le Savant et le Politique, 1ère édition, Plon, 1920). Ce point de vue vous paraît-il daté ?

Dissertation - 8 pages - Sciences politiques

Les partis politiques sont l'objet phare de la science politique mais pourtant leur définition n'est pas aisée. On trouve des définitions divergentes, élaborées par différents théoriciens et parmi eux Max Weber, mais aussi La Palombara et Weiner qui élargissent la notion de parti par rapport à...

03 juin 2010
doc

La mégalopole japonaise, ses points forts et points faibles

Fiche - 3 pages - Géographie monde

Le Japon, c'est un ensemble de 3000 îles, mais seulement quatre sont importantes : du Nord au Sud : Hokkaido, Honshu, Shikoku et Kyushu. La mégalopole s'est développée sur le « Japon de l'endroit » c'est-à-dire dans une zone au climat et au relief de plaines favorables. La...

20 Janv. 2010
doc

L'évolution des armes de la ville de Berlin d'un point de vue sémiologique

Dissertation - 8 pages - Philosophie

D'après R. MATHIEU, « les armoiries sont des emblèmes en couleurs, propres à une famille, à une communauté ou, plus rarement, à un individu, et soumis dans leur disposition et dans leur forme à des règles spéciales qui sont celles du blason [...] ». Ainsi, selon cette définition, les armes...

27 févr. 2026

Évaluation des bénéfices économiques et environnementaux du crowdshipping

Revue de littérature - 7 pages - Logistique

L'étude de De Maio, Ohlmann, Stoia et Vocaturo (2024), menée dans un contexte urbain typique des grandes villes nord-américaines, propose un modèle hybride de livraison associant une flotte professionnelle à des particuliers motorisés désignés comme in-store customers. Ces derniers sont des...

24 Mars 2015
doc

La production écrite du point de vue psychologique

Cours - 7 pages - Psychologie

Cours de Psychologie portant sur la production écrite. Après avoir décrit les compétences grapho-motrices des enfants et les différences entre l'écrit et l'oral, le cours traitera de l'orthographe à proprement parler (voie d'adressage et d'assemblage) puis de la rédaction de...

17 mai 2015
doc

L'Union européenne : fonctionnement, points forts et points faibles

Cours - 23 pages - Union Européenne

[...] Institution représentative des citoyens de l'Union européenne, élue tous les cinq ans au suffrage universel direct à un tour (depuis 1979) et composée de représentants des 25 États membres de l'Union. Sa réunion constitutive se déroula le 19 mars 1958 à Strasbourg. Simone Veil fut...

04 févr. 2026

L'expérience client à travers la gestion de la file d'attente : La Poste - Soutenance de mémoire

Présentation - 19 pages - Théories et stratégies marketing

La Poste - acteur historique français des services postaux, logistiques, bancaires et numériques - possède 17 000 points de contact, et 2,6 milliards de colis sont livrés annuellement. Un problème se pose : les files d'attente qui créent de la frustration client (89% abandonnent,...

24 Mars 2009
doc

La ville de Tokyo en dix points clefs

Fiche - 3 pages - Géographie monde

Le Japon est un pays fortement urbanisé : la moitié de la population du Japon, soit 50M d'habitants, est concentrée dans 3 mégapoles : Tokyo, Osaka, Nagoya dont la surface est équivalente à 6% du territoire. Tokyo est généralement considérée comme étant la plus grande ville du monde. Son histoire...

18 juin 2008
doc

Les déterminants de la performance des firmes : un point de vue Porterien

Dissertation - 22 pages - Économie générale

Les recherches qui s'inscrivent dans le champ de l'approche industrielle examinent le rôle des effets de l'industrie, tels que la concentration du marché et les barrières à l'entrée, sur la performance des firmes. Leurs résultats soutiennent largement le fait que la structure de l'industrie est...

03 juil. 2023

Quels sont les enjeux commerciaux et logistiques pour les producteurs pour ce nouveau mode de distribution?

Mémoire - 14 pages - Marketing des services

Aucun domaine d'activité économique n'a connu, jusqu'à ce jour, une croissance comparable à celle des utilisations commerciales d'Internet (Aimetti, 2001). Ce « phénomène » est en effet à l'origine d'un développement prodigieux du commerce électronique en général, et du «...

01 févr. 2008
doc

Le marketing relationnel - points de vue, objectifs et contreparties de la fidélité

Cours - 4 pages - Brand management

L'entreprise a d'abord une approche transactionnelle dans laquelle elle propose une offre valorisée par le client. Elle peut aller loin en établissant avec lui, moyennant un investissement de part et d'autre, une relation mutuellement satisfaisante.

08 déc. 2025

En tant qu'éducatrice spécialisée, comment intervenir pour inclure un enfant qui souffre du mutisme sélectif en Service d'éducation et d'accueil (SEA) ? - Étude de cas

Mémoire - 21 pages - Sciences de l'éducation

Dans le cadre de mon mémoire, j'ai choisi de m'intéresser à la problématique du mutisme sélectif. Pour cela, j'ai suivi une des bénéficiaires au sein de l'institution observée, il s'agit de Jessica, une enfant âgée de six ans, de nationalité française, qui comprend aussi bien...

23 Nov. 2007
doc

Les champs de la psychologie du point de vue de la philosophie

Cours - 11 pages - Psychologie

Cours de philosophie de niveau première année de psychologie présentant la naissance des différents champs de la psychologie.

01 Mars 2010
doc

Les points communs et les différences entre Maât et Yahvé

Fiche - 2 pages - Culture, religion & civilisation

Maât et Yahvé sont tous deux des divinités appartenant à deux civilisations bien différentes. Maât est la déesse de la Vérité et de la Justice chez les Égyptiens, elle est la fille et la confidente du dieu soleil Rê et l'épouse de Thot. Yahvé, lui, est le dieu des Hébreux, un dieu libérateur, car...

13 Oct. 2020
doc

Analyse SWOT - Intermarché

Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution

Intermarché fait partie du groupement "Les Mousquetaires", qui englobe aussi les magasins Netto et qui a vu le jour officiellement en 1972, année de la première inauguration du magasin. Plus de dix ans après, en 1988, le groupe s'installe dans toute l'Europe, avec l'émergence de...

15 avril 2022
odt

Étude de situation médico-sociale - La peur de l'abandon

Étude de cas - 4 pages - Sociologie & sciences sociales

Je suis éducatrice spécialisée au centre thérapeutique résidentiel (CTR) l'Étape, à Paris. Je vais prendre le relais de l'éducatrice référente de J. Pour comprendre sa situation, j'ai à ma disposition le contexte de son admission, sa situation ainsi que le compte rendu de...

07 avril 2010
doc

Qu'est-ce que la sociologie du point de vue épistémologique ?

Cours - 13 pages - Sociologie & sciences sociales

Épistémologie doit être entendue comme une science qui étudie les théories de la connaissance et qui a pour objectif de répondre à 3 questions. La première est qu'est-ce que la connaissance ?, la deuxième est comment est-elle constituée ou engendrée ?, la troisième comment apprécier sa valeur...

16 août 2022

Dynamiques institutionnelles, interinstitutionnelles et partenariales

Rapport de stage - 6 pages - Sciences de l'éducation

J'ai choisi de faire mon stage dans un Relais assistantes maternelles (RAM) pour la potentialité des dynamiques partenariales qui sont fortes dans ce type de structure. J'ai donc pu découvrir son fonctionnement, ses projets et les missions auprès du public accueilli. Comprendre...

24 Janv. 2009
doc

"Idée d'une histoire universelle au point de vue cosmopolitique" de Emmanuel Kant

Fiche de lecture - 12 pages - Philosophie

Deux grands axes sont à suivre : d'une part, l'ensemble des actions humaines - l'histoire - constituerait un développement progressif et continu des dispositions originelles de l'espèce humaine. Il y aurait un fil directeur de l'histoire. D'autre part, ce fil directeur n'étant pas dû à un dessein...

08 Mars 2013
pdf

En quoi la cohérence des choix marketing d'un point de vente influence-t-elle les performances de ce dernier sur son marché? Exemple de Vente-Privée

Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution

Vente-Privée est une entreprise française lancée en 2001. Elle se trouve exclusivement sur Internet. Cette marque est la créatrice d'un nouveau concept de vente en ligne appelé "vente événementielle". Le principe est simple: le site propose à ses membres des ventes événementielles de grandes...

29 juil. 2009
doc

Analyse approfondie des livres de philosophie pour enfants (du point de vue éditorial)

Étude de cas - 12 pages - Littérature

Depuis le début des années 2000 et la parution des premiers Goûters Philo chez Milan, les livres « de » philosophie pour enfants n'ont cessé de se multiplier dans les publications pour la jeunesse. En 2009, il n'est pas un éditeur qui ne compte au moins une collection ou un album de...

02 Mars 2009
doc

Gérard Garouste d'un point de vue scénographique

Dissertation - 17 pages - Arts divers

On ne peut dissocier les différentes branches de l'art en les catégorisant. On ne parle pas non plus à tout bout de champ d'art total lorsque l'on se confronte à une oeuvre. Un artiste qui se dévoile ne se contente souvent pas d'un moyen de production afin de pouvoir répondre à...

20 Mars 2009
doc

Avantages et inconvénients d'une approche stage-gate du point de vue d'une équipe de projet dans le développement de nouveaux produits

Mémoire - 17 pages - Stratégie

L'introduction de nouveaux produits sur le marché est essentielle pour les entreprises d'innovation technologique, car celle-ci leur permet de se développer et de prospérer (Zirger & Maidique, 1990). Les organisations ont tendance à gérer en mode projet ces développements (Shepherd & Ahmed, 2000)...

03 Janv. 2007
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E-business : le point aujourd'hui et ses perspectives

Analyse sectorielle - 51 pages - Marketing NTIC

Internet fait aujourd'hui entièrement partie de notre quotidien mais cela reste un phénomène récent. La vente en ligne apparaît à la fin des années 90 et connaît depuis un réel essor/ Les résultats d'une étude du Crédoc publiés le 20 octobre 2006 montrent qu'Internet devient, pour la première...

06 août 2014
doc

Typologie des documents professionnels

Fiche - 2 pages - Économie générale

La note de service est utilisée pour faire passer une information officielle. Généralement, elle sert de relai d'informations au sein d'un service. Cet écrit sera archivé car il constitue un texte de référence dans la vie de l'entreprise. Cette note doit comporter plusieurs mentions...

30 Nov. 2019
doc

Comment optimiser la gestion des stocks d'Intersport Labège afin de relancer le chiffre d'affaires du magasin ?

Mémoire - 42 pages - Management organisation

Pour ma dernière année d'école de formation à l'IFAG, j'effectue une période de travail d'environ 6 mois. Durant cette période, j'ai pour objectif d'apprendre un métier et débuter mon parcours professionnel. J'ai intégré le magasin Intersport Labège au mois de mai avec un...

06 Janv. 2015
doc

Méthodologie du commentaire composé pour le Bac de français

Guide pratique - 2 pages - Littérature

Lecture du texte: 10 min. Cette première lecture n'est en aucun cas un survolage inutile du texte : les heures sont comptées, et le travail commence dès la première minute. Voici donc les enjeux de cette lecture initiale : • Comprendre globalement de quoi parle le texte, bien évidemment....

25 Sept. 2014
doc

Présentation du Groupe La poste

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

La poste est le principal opérateur français chargé de la distribution du courrier. Avant l'ouverture à la concurrence du secteur postal, La poste avait le monopole de la distribution du courrier en France, ce qui en fait l' « opérateur historique ». La poste est depuis le 23 mars 2010 une...