Comment développer une stratégie de services payants autour d'une activité en B2B dans le domaine de l'industrie ?
Mémoire - 45 pages - Management organisation
À l'issue du contexte et de l'état des lieux, il apparaît après son analyse SWOT et son analyse de la matrice BCG, que l'entreprise PPG doit augmenter ses revenus pour rester leader dans un environnement très concurrentiel, dans lequel Sherwin-Williams fait figure de véritable...
Comment accompagner un nouveau collaborateur pour le rendre performant à son poste de gestionnaire de paie ?
Mémoire de Stage - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de mon alternance, je suis amenée à gérer la paie de l'agence de Saint-Dizier ; soit un portefeuille d'environ 300-350 salariés. Je traite les éléments de paie de l'entrée à la sortie du salarié, selon les informations données par l'agence. Cette mission est la...
Analyse de service clients de La Redoute et de ASOS
Étude de cas - 28 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont...
La gestion de la paie - publié le 14/07/2019
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Lorsqu'une personne s'engage à mettre sa force de travail au service d'une autre personne, par l'intermédiaire d'un contrat de travail (étant juridiquement défini comme étant "un acte de type privé qui lie juridiquement l'employeur et l'employé. Dans le cadre du...
Les nouveaux moyens de paiement à distance
Analyse sectorielle - 14 pages - Digital & e-marketing
Le paiement à distance fait partie du e-commerce, appartenant lui-même au marché de la vente à distance ou VAD. La vente à distance ou VAD « regroupe l'ensemble des opérations de ventes s'effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques. » Le...
L'organisation du travail du service paie du Groupe Tessi Services
Rapport de stage - 48 pages - Comptabilité
La saisie de données est l'activité historique de Tessi. Ce métier transforme les informations et données, quel qu'en soit leur support, en données exploitables par les systèmes informatiques. Tessi Data a su s'adapter aux évolutions de ce métier : la saisie de données a très vite...
Audit de la paie
Mémoire - 55 pages - Audit
Les impératifs auxquels l'entreprise marocaine se trouve confrontée ont considérablement évolué au cours de ces dernières années. Les mutations que connaît son environnement évoluent à une cadence très accélérée (restructuration, réformes bancaires, comptables et fiscales,...
L'amélioration de la performance de l'entreprise exportatrice grâce à une meilleure maîtrise des techniques de paiement : le cas de la région Inde - publié le 15/09/2023
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Ce sujet va appeler un certain nombre de questions-problèmes, qui concernent aussi bien l'entreprise exportatrice que ses clients importateurs. En effet, il convient de s'interroger, dans un premier temps, sur la meilleure manière d'optimiser le coût, les délais et la sécurité...
Recouvrement des créances pour les entreprises : des méthodes d'optimisation de la performance des services recouvrement
Mémoire - 49 pages - Comptabilité
Quelle que soit l'activité d'une entreprise, celle-ci doit endosser le rôle de financier lors du recouvrement de ses créances, cela pour assurer sa pérennité. Pour cela, l'entreprise doit mettre en place des process rigoureux de facturation et de paiement. Également, elle doit...
Les paiements, une activité en pleine reconfiguration
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
La France est le plus grand marché en matière de paiements en Europe continentale, avec un domaine de l'acquisition des paiements dominé par les banques. Toutefois, depuis une dizaine d'années, le secteur des paiements est en pleine ébullition, avec l'émergence de...
La valeur ajoutée d'un crédit manager dans une entreprise sans service dédié
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Depuis la crise économique de 2008, le niveau de créances impayées est en hausse, affectant les performances financières des entreprises. En 2019, malgré le redressement de l'économie mondiale, le constat demeure inchangé. À l'échelle mondiale, une facture sur dix est payée en retard et...
Les services publics locaux
Cours - 74 pages - Vie quotidienne
Les services publics nationaux et les services publics locaux sont intimement liés. Parfois la même activité est prise en charge pour partie au niveau nationale, pour partie au niveau local. Parfois une activité qui était au niveau national devient local ( c'est la...
Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...
La gestion des restructurations par Select Service Partner
Mémoire - 45 pages - Finance
Face aux mutations économiques, juridiques et sociales permanentes caractérisant un marché d'hypercompétition, les entreprises sont de plus en plus amenées à restructurer leur organisation afin d'améliorer leurs performances économique et financière. Dans ce cadre, elles doivent être en mesure...
Comment la nouvelle ère des paiements s'organise-t-elle au travers des enjeux et des attentes des acteurs des marchés économiques et financiers ?
Dissertation - 6 pages - Stratégie
Depuis les années 80, les évolutions technologiques sont en perpétuelle mutation ayant conduit sur les dernières années à une ère digitale majeure dont les moyens de paiement ont également subi une réelle révolution. [...] Aujourd'hui, avec la nouvelle ère du digital, les modes de...
Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines - GRH
[...] L'intérêt du sujet de ce mémoire « Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ? » est de savoir l'enjeu de l'externalisation des activités périphériques notamment sur la gestion de la paie pour une...
Dossier de création d'entreprise : Loca'Console, service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence
Étude de cas - 65 pages - Stratégie
Loca'Console est un service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence. Au sein de cette dernière, les clients auront la possibilité de jouer, selon le principe des cybers-café. De plus, des tournois occasionnels seront proposés sur...
Instrument de paiement
Cours - 37 pages - Finance
Le rôle pratique des instruments, c'est d'éviter la manipulation de monnaie, et d'éviter le transfert de fonds. Les instruments de paiement sont des opérations juridiques à 3 ou 4 personnes, on a le cédant, le cessionnaire et leur banquier respectif, et une cinquième personne qui est la...
Comment analyser une balance des paiements?
Étude de cas - 13 pages - Finances publiques
Cours sur l'analyse de la balance des paiements ,avec étude de cas de la balance des paiements marocaine de 2006. Extrait: L'objectif principal qui réside derrière l'établissement d'un tel document comme la balance des paiements étant le fait de mesurer et...
Gestionnaire de paie dans un cabinet de comptabilité - Réaliser la paie et établir les déclarations sociales sur le logiciel SILAE
Rapport de stage - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le logiciel de paie que j'ai utilisé durant mon stage se nomme SILAE. C'est un logiciel de paie, une solution 100% SaaS (Software as a Service) qui, par définition, peut être hébergé dans le Cloud. Il a donc un avantage certain, puisqu'il permet d'être exploité en dehors de...
Le paiement à l'usage annonce t-il la fin de la mutualisation des risques ?
Mémoire - 15 pages - Marketing des services
Dans un contexte économique difficile et un marché hyper concurrentiel, les assureurs doivent créer de nouveaux produits et services, afin de se différencier sur le marché. En effet, le marché de l'assurance automobile est un des secteurs les plus saturés en matière de risques de...
Le paiement : de la carte au mobile, des applis et des APIs, comment le réinventer ?
Présentation - 51 pages - Marketing bancaire
Dans un monde où tout va toujours plus vite, tout le monde est prêt à prendre son temps pour faire ce qu'il aime, mais il y a bien une chose pour laquelle personne n'est prêt à attendre : payer. Les modes de paiement doivent donc être rapides, et des solutions de plus en plus...
Projet de création d'entreprise: service de baby-sitting d'urgence. Kid'Express
Étude de marché - 38 pages - Stratégie
Lors d'un des premiers ateliers PCE, notre intervenante a été absente car elle n'avait pas réussi à trouver quelqu'un pour garder son fils malade. En outre, nous avons chacun de nombreux frères et sœurs et nous avons tous vus nos parents, un jour ou l'autre, alors qu'ils voulaient sortir,...
Les aspects de sécurité des systèmes d'authentification biométrique pour le paiement mobile
Dissertation - 4 pages - Informatique
L'authentification biométrique est une technologie de reconnaissance qui permet d'identifier une personne en se basant sur ses caractéristiques physiques ou comportementales. Cette technologie est de plus en plus utilisée dans le domaine du paiement mobile pour assurer la sécurité...
Benchmark du marché des paiements
Présentation - 8 pages - Finance
Ce document contient un benchmark du marché des services de paiement, présentant les anciens acteurs et les nouveaux acteurs entrants.
Conditions de paiement internationales
Présentation - 21 pages - Finance
Cette présentation mentionne les différents types de paiement ainsi que les modes de règlement à l'international.
Le principe du bulletin de paie : mentions obligatoires, mentions interdites, etc.
Guide pratique - 7 pages - Comptabilité
Le bulletin de paie est un document à valeur légale, très important en France. Tout employé doit se voir remettre un bulletin de paie, quel que soit son type de contrat de travail. Il s'agit en effet d'une obligation de l'employeur, inscrite dans le Code du travail français. Les...
Les balances des paiements rendent-elles compte de l'état de santé des économies ?
Dissertation - 6 pages - Économie internationale
L'État des balances des paiements a été dans le passé une source de préoccupations notamment dans l'entre-deux-guerres. Un certain nombre de pays ont des difficultés à équilibrer leur balance des paiements suite à l'effondrement de l'étalon or. Il y avait instabilité de la balance...
L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
Stratégie des firmes de services : l'exemple d'eBay
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
L'entreprise eBay est une firme de service bien particulière dans la mesure où il n'existe pas de concurrents réels sur son marché. En effet, cette entreprise qui est née avec le développement d'internet dans le milieu des années 1990 a connu un succès tellement rapide et important,...
