Comment améliorer le service client produit par la Supply Chain ?
Mémoire - 9 pages - Achats & Supply Chain
La digitalisation croissante des entreprises depuis la révolution numérique a amené au niveau de ses process plus de productivité, de sécurité, de flexibilité et davantage d'outils pour permettre à l'entreprise de communiquer en temps réel avec l'ensemble des parties prenantes que...
La traçabilité et la valorisation des déchets - Veolia Propreté
Mémoire de Stage - 22 pages - Stratégie
Principalement légitimée par des préoccupations environnementales, la logistique inversée est une notion récente, laquelle consiste à valoriser des déchets, lesquels génèrent des rentes pour les acteurs capables d'orchestrer les ?ux physiques et informationnels du système de recyclage et de...
Etude du management des opérations du restaurant l'Entrecôte (Lyon)
Étude de cas - 17 pages - Logistique
Suite à la crise de la vache folle au cours des années 90, le secteur entier de la filière bovine a dû se battre pour retrouver la confiance et l'intérêt des consommateurs. Ceci impliqua nécessairement un respect profond de la qualité de production. Tous les maillons de la chaîne du secteur de la...
Fiche technique pour la création d'un magasin de fournitures scolaires
Étude de marché - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Souhaitez-vous créer une entreprise de fournitures scolaires ? Si oui, voici un exemple complet de fiche technique qui pourrait vous inspirer. Les entreprises de fournitures scolaires vendent et distribuent du matériel pédagogique aux écoles, aux parents, aux enseignants et aux élèves. Ces...
La logistique des magasins Sephora
Étude de cas - 7 pages - Logistique
Avec plus de 200 magasins en France métropolitaine et une présence dans 3 continents, Sephora fait partie des leaders de la parfumerie et des cosmétiques dans le monde. Lancé en 1983 par Dominique Mandonnaud, le principe est simple mais novateur : les clients peuvent circuler librement parmi les...
Mifroma : le cas d'une entreprise d'agroalimentaire
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Mifroma France est un centre de conditionnement de fromages suisses et une plateforme logistique de produits ultra frais, situé à Chalamont, dans l'Ain. La principale activité de l'entreprise consiste à découper des meules venues de Suisse, les emballer et les livrer à ses différents...
La place de l'entrepôt dans la logistique
Cours - 16 pages - Logistique
On peut se poser des questions au préalable : a-t-on besoin de stocker (soit d'arrêter le flux) ? Où fait-on un entrepôt dans la zone géographique ? Quel type d'entrepôt choisit-on ? On doit d'abord procéder à l'identification de l'activité de l'entrepôt et effectuer une typologie des...
Logistique et système d'information du magasin Super U
Étude de cas - 7 pages - Logistique
Système U est une structure coopérative qui a une organisation au niveau local et au niveau régional par sa centrale d'achats régionale et au niveau national par sa communication, sa formation, ses finances, ainsi que l'environnement institutionnel et professionnel de la structure. Super U est le...
Entreprise de fabrication d'équipement, d'emballage, de conditionnement et de pesage : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Marketing distribution
Pour vous éclaircir, nous allons vous montrer dans cet article les étapes essentielles à l'ouvrage de votre entreprise de fabrication d'équipement d'emballage, de conditionnement et de pesage. Mais avant toute chose, il est important de faire une étude marché le concernant et mettre en...
La logistique collaborative entre industriels et distributeurs, à l'image du CPFR (Collaborative Planning Forecasting Replenishment) : le CPFR, supply chain management de l'avenir ? - publié le 16/07/2021
Mémoire - 16 pages - Logistique
Le terme Supply chain management désigne la planification et la gestion de toutes les activités impliquées dans l'approvisionnement des matières premières auprès des fournisseurs, la conversion et toutes les activités liées à la gestion logistique. Essentiellement, la gestion de la chaîne...
Économie : La diversité des marchés
Cours - 7 pages - Économie générale
Le ou les marché(s) sont souvent désignés comme les responsables de tous nos maux. On dit également qu'ils sont tyranniques, sans morales. Il s'agit donc de savoir ce qu'il conviendrait de faire pour éviter la tyrannie, la dictature ou les malheurs. Il faut repérer les responsabilités pour...
Le port de Rotterdam : fonctions, hub majeur, compétitivité
Note de synthèse - 2 pages - Géographie monde
Après avoir rappelé la situation exceptionnelle de Rotterdam au sein d'une des façades maritimes les plus dynamiques au monde, nous montrerons que ce port présente des fonctions multiples et qu'il est un hub majeur, enfin nous expliquerons que ce dernier multiplie les efforts pour rester...
Stratégie d'implantation d'une société import et export
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Dans le cadre du lancement de votre activité d'import et export, il faut réaliser un ciblage pertinent et persuasif. Dans ce cas, il faut savoir bien attirer et fidéliser les clients suivant différents moyens. Il existe également différentes stratégies pouvant être adoptées par le futur...
Les énergies renouvelables - Enjeux, avantages et limites
Cours - 5 pages - Écologie et environnement
Nos sociétés dépendent de diverses ressources naturelles, énergétiques, minérales, animales et végétales. L'activité humaine exerce une pression croissante sur ces ressources, ce qui affecte le capital constitué par l'écosystème. Pour préserver et restaurer ce capital, il convient de...
Analyse de la productivité et de la capacité du port à conteneurs : cas du port Tanger Med
Étude de cas - 47 pages - Logistique
Les ports et les terminaux à conteneurs constituent un maillon indissociable du système de transport intermodal, le trafic maritime des conteneurs est toujours en croissance. Désormais, les études en matière d'évaluation de la productivité sont nécessaires, les experts, les managers et toutes...
Implantation de Fimatex en Algérie
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'Algérie est un pays en transition. Transition politique d'une part, en cela qu'une démocratisation partielle du régime a été entamée il y a de cela un an et demi depuis l'arrivée au pouvoir du président Bouteflika. Transition économique d'autre part, sous contrôle du FMI,...
La Supply Chain Event Management (SCEM)
Étude de cas - 5 pages - Logistique
Les innovations technologiques de ces dernières années ont profondément changé les habitudes d'achat des consommateurs. Portés par un marketing digital de plus en plus efficace et pertinent, les e-commerces et autres sociétés de vente au détail sont désormais soumis à un afflux de commandes...
Grossiste de viandes de moutons et de boucs : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
L'analyse de l'offre est une étape indispensable à franchir pour mieux comprendre le domaine d'activité à faire fonctionner. En plus, cela vous aide à mieux comprendre les principaux acteurs concurrents dans le cadre de du commerce de viandes de moutons et de boucs et de mieux analyser la...
Gâteau aux légumes : projet d'innovation de sa création jusqu'à sa réalisation
Étude de marché - 50 pages - Brand management
Projet d'innovation en Marketing agroalimentaire et santé avec une étude de marché des produits similaires, un business plan et le lancement marketing d'un gâteau aux légumes : de la formulation du produit jusqu'à sa production et sa distribution.
La mise en place d'une ligne de transport
Mémoire - 14 pages - Logistique
Il a été demandé, durant cette mission, de créer une ligne de transport, afin de développer le portefeuille client de la société TMF basée sur Perpignan. En effet, la compagnie est dépendante de ses deux clients. L'entreprise reste trop concentrée sur ces deux clients et la perte d'un des...
Le cas Oleo
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Face à l'évolution du marché et de la pression concurrentielle, A. Leroy cherche à concilier la nécessaire amélioration de ses coûts avec également le développement de sa compétitivité hors-prix et donc de sa part de marché au travers de l'organisation nouvelle d'une Supply Chain optimisée avec...
Appréciation du contrôle interne dans une SA
Étude de cas - 5 pages - Contrôle de gestion
Collaborateur dans un cabinet de commissariat aux comptes, vous avez pour mission d'apprécier les procédures de contrôle interne de la SA VAL dans le cadre d'une première intervention.
Le droit des déchets
Fiche - 5 pages - Écologie et environnement
Selon le Conseil d'E: oxyde d'uranium n'est pas un déchet: CE 2001 asso pr la défense de l'envrt du pays arédien et du Limousin: dès lors que l'on peut utiliser l substance, ce n'est pas un déchet! Déchet ultime= déchets résultant ou non du traitement d'un déchet qui...
Contrat de distribution exclusive
Contrat type - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Les termes suivants auront les significations suivantes lorsqu'ils seront utilisés dans le présent contrat : "Contrat" signifie le présent contrat, les annexes jointes, tout document de référence ainsi que leurs modifications effectuées ponctuellement pendant la durée du présent contrat (...)
Politique de prix de vente et coûts d'achat
Cours - 15 pages - Politique économique
Les objectifs d'une politique de prix peuvent être multiples : — rentabilité : d'une manière ou d'une autre, car les définitions sont nombreuses, il s'agit de faire apparaître une marge entre prix de vente et coût; — position concurrentielle sur le marché, gain de parts,...
Le réaménagement du grand marché de Kinshasa
Étude de cas - 15 pages - Architecture
Face à cette régulation économique, les marchés se frayent un chemin dans les villes du monde, au milieu des différents commerces de détail dispersés et des centres commerciaux, en occupant leurs centres-ville ou leurs périphéries, ou encore leurs unités de voisinage et ce, dans le but d'offrir...
Réflexion juridique et commerce international
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
La société VST est une SARL située à Dijon. Depuis 1972, elle fabrique et commercialise des produits chimiques destinés au bâtiment : peintures, vernis... La société a été créée en 1972 pour exploiter le brevet de M. Vitrier. Les produits innovants, tous récompensés par différents prix, ont très...
La résistance au changement à la SNCF
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines - GRH
A la SNCF, le dialogue social se solde presque systématiquement par le conflit. Louis Gallois, ancien Président de l'entreprise, considérait d'ailleurs que « la conflictualité à la SNCF reste une sorte de drogue » . Ainsi, si les Cheminots représentent moins de 1% de la population active...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé des...
Contrôle interne des procédures d'expression des besoins
Étude de cas - 6 pages - Audit
Description de notre intervention : - Vérification des procédures de sécurisation des achats - Analyse de l'organigramme de la société X. Rappel du travail à faire : Évaluation de la procédure d'achat pour : - Déceler les différentes faiblesses de contrôle interne ; - Signaler les risques...
