La stratégie cross canal
TD - Exercice - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Le début du XXIème siècle est marqué par le développement d'internet et des NTIC. On assiste à la création de plusieurs sites internet par de nombreuses sociétés traditionnelle, qu'elles ont développées en parallèle de leurs points de vente. Le e-commerce représenté en 2013 un marché de 51,1...
Marketing Cross-Canal
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing digital est une autre arme commerciale pour l'entreprise, c'est un instrument de conquête qui vise à fédérer des individus, on s'adresse plus à un consommateur, mais à un humain lambda. On constate une évolution d'internet en parallèle du marketing.
Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini et prospecter, négocier une proposition commerciale
Étude de cas - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Canal+SA est une entreprise française, « une chaîne de télévision généraliste nationale privée ». Canal+SA est détenu à 100% par le groupe VIVENDI qui est un groupe actif dans « les activités de production et de création de contenus ». C'est la première App TV en France avec...
Analyse SWOT, stratégie de ciblage et avantages concurrentiels - Canal+
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
La chaîne de télévision payante française Canal+ est un groupe diversifié et reconnu dans les médias et le divertissement. Dans la première partie, nous étudierons le SWOT du groupe Canal+ et sa stratégie de ciblage. Nous examinerons également la segmentation du groupe...
Stratégies omnicanal et cross canal : secteur de l'équipement de la maison
Étude de marché - 35 pages - Brand management
Le secteur de l'équipement de la maison inclut, selon la nomenclature commerciale, tous les produits permettant de fournir à un foyer, des équipements. Ce secteur se compose donc des meubles destinés à l'habitat, des produits électroménagers, des luminaires, des arts de la table et du...
Etude de cas de marketing cross canal - Go Voyages, comment optimiser ses ventes sur le web ?
Étude de cas - 36 pages - Digital & e-marketing
Les salons destinés à la prospection de B2B ne sont pas mentionnés au sein de cette étude, nous partons de l'hypothèse suivante : GoAgences est présent aux salons du tourisme, mais nous ne développerons pas ce point par manque d'information. Les réseaux sociaux sont utilisés par GV pour...
Communication multicanal intégrée : intégrer la dimension internationale - Quelle stratégie adopter : adaptation ou standardisation ?
Fiche - 21 pages - Communication
Communiquer à l'international, c'est d'abord se poser les questions de base du marketing à l'international : quelle part d'adaptation et quelle part de standardisation. Il est ainsi nécessaire de définir la stratégie marketing et notamment les questions fondamentales de segmentation,...
Enjeux et bouleversements de l'adoption d'une stratégie multi-canal : cas Speeder
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Le fil conducteur de ce mémoire est de voir toutes les adaptations et les réorganisations du travail nécessaires lorsqu'une entreprise, en l'occurrence Speeder, décide de s'ouvrir aux stratégies multi canal. Comment en effet, cette entreprise ayant toujours vendu par son...
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Comportement des consommateurs et clients
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
Analyse de la stratégie multicanal
Mémoire - 22 pages - Brand management
Avec la montée du commerce électronique, nous avons pu remarquer que les stratégies de distribution revenaient au premier plan. Les pressions concurrentielles, la volonté d'ouverture à la totalité des niches clients, même des petites cibles,... sont des éléments qui permettent...
La stratégie Marketing de Canalsatellite
Étude de cas - 8 pages - Marketing des médias & communication
Mission: La mission de l'entreprise correspond aux besoins des acteurs et populations qu'elle entend ou doit satisfaire. Vision: État futur souhaité. Buts: Déclaration générale d'intention. Ils se réfèrent généralement à une intention cohérente avec la mission. Objectifs: Quantification ou...
La stratégie de contacts multicanal : opportunités, risques et facteurs clés de succès - Helfer Jean-Pierre et Géraldine Michel
Fiche de lecture - 1 pages - Stratégie
Dans son article intitulé « La stratégie de contacts multicanal : opportunités, risques et facteurs clés de succès » issu du magazine « Décisions Marketing» (2006), Helfer Jean-Pierre et Géraldine Michel analysent opportunités, risques et facteurs clés de succès d'une stratégie de...
Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services - Christophe Fournier
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing des services
Dans son article intitulé « Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services » paru dans la Revue française du marketing de Juillet 2009, Christophe Fournier s'interroge sur les adaptations nécessaires au niveau...
Le groupe FNAC/PPR : enjeux et stratégies marketing pour une entreprise multi-canal
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Avec l'introduction des nouvelles technologies et donc l'augmentation du nombre de contacts avec le client, la Gestion de la Relation Client en devient bouleversée. Ainsi, les entreprises doivent s'adapter et inscrivent leurs stratégies dans une logique de multiplication des canaux de...
Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's…) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait, Modelabs Distribution est devenu le premier...
La stratégie multicanal d'AXA
Étude de cas - 19 pages - Marketing automobile
Comment AXA gère sa relation clientèle grâce au multicanal ? Les Objectifs du multicanal: - Assurer la cohérence de la relation sachant que les contacts seront réalisés sur plusieurs canaux, - Assurer des choix étendu et multiples aux clients, - Rendre cohérente et disponible les informations du...
Le cross canal, une réalité pour les distributeurs - Delphine David
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing distribution
Dans son article intitulé « Le cross canal, une réalité pour les distributeurs » issu du site Internet www.ecommercemag.fr publié en 2013, Delphine David analyse la corrélation positive entre l'arbitrage de consommation des ménages, le poids des ventes e-commerce, l'augmentation de...
Cross Canal : La Révolution est en marche
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
Imaginez : Vous êtes alertés sur votre téléphone portable d'une promotion de votre magasin préféré, que vous suivez également sur Facebook. Vous vous rendez donc immédiatement sur place, puis vous consultez la borne numérique à l'entrée du magasin, qui vous indiquera l'emplacement précis du...
La stratégie du groupe Canal (2009)
Étude de cas - 21 pages - Marketing des médias & communication
La chaîne de télévision à péage CANAL + est lancée le 4 novembre 1984 avec à sa tête André Rousselet et Pierre Lescure. Le projet est lancé conjointement par le président de la République, qui souhaitait lancer une quatrième chaîne qui ne coûterait rien au contribuable, et par le groupe...
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...
Cross docking : stratégie de performance des terminaux de la Méditerranée. Cas du terminal du groupe MAERSK - Port Tanger Med
Mémoire - 50 pages - Logistique
L'économie mondiale a connu depuis la deuxième moitié du XXIe siècle une ampleur remarquable. Le développement fulgurant des moyens de communication et des transports a largement joué à la faveur de la production et de la mondialisation des marchés. L'idée de produire en grande quantité pour...
Les circuits et les stratégies de distribution
Cours - 8 pages - Marketing distribution
La distribution est une notion qui demeure complexe pour un grand nombre de consommateurs. En effet, ces derniers sont nombreux à faire l'amalgame entre la distribution et tout ce qui l'entoure et les notions de livraison ou de vente. Il existe à ce jour plusieurs définitions du concept...
Comment les entreprises peuvent-elles développer une stratégie de marketing mobile qui permet aux consommateurs d'entrer dans leurs plateformes numériques ?
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, l'écosystème de la publicité mobile est extrêmement compétitif. Les entreprises doivent être au courant de nouvelles tendances pour développer des stratégies marketing afin de survivre. D'après Statista, le nombre de téléchargements d'applications mobiles chaque...
Les entreprises de cosmétiques en quête de naturel - Stratégie de marque et marketing digital chez Aroma-Zone
Mémoire - 83 pages - Brand management
Les entreprises de cosmétiques naturels se font de plus en plus nombreuses. En analysant la société Aroma-Zone, il est possible de percevoir la grande diversité de produits proposés ainsi que le nombre croissant de clients dans le secteur du cosmétique naturel. La prise de conscience de la...
Stratégie webmarketing dans la décoration intérieure en France
Étude de marché - 5 pages - Digital & e-marketing
L'engouement de la population française pour la décoration d'intérieur n'a cessé de croître au cours de ces dernières années, comme en témoignent les excellents chiffres d'affaires générés par les enseignes spécialisées. Si ces dernières ont longuement eu le monopole sur ce marché...
Etude de cas en stratégie de marketing relationnel - La Redoute
Étude de cas - 20 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Cette marque créée dans les années 1980 possède une image de marque associée à une expertise dans les tenues habillées. Ceci étant à la fois un point fort pour sa cible historique, mais également un point faible dans sa diversification entamée avec de nouvelles gammes « city » et « casual ». La...
En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
La diversification d'activités, une bonne stratégie pour un caviste nouvellement implanté ?
Mémoire - 31 pages - Digital & e-marketing
En 1822, Louis Nicolas crée la Maison Nicolas, qui propose pour la première fois la vente aux particuliers de vin en bouteille et crée ainsi le métier de caviste. Un marché dont il est toujours le leader, mais où la concurrence s'intensifie, dû à une baisse de la consommation de vins et à la...
Comment développer une stratégie de services payants autour d'une activité en B2B dans le domaine de l'industrie ?
Mémoire - 45 pages - Management organisation
À l'issue du contexte et de l'état des lieux, il apparaît après son analyse SWOT et son analyse de la matrice BCG, que l'entreprise PPG doit augmenter ses revenus pour rester leader dans un environnement très concurrentiel, dans lequel Sherwin-Williams fait figure de véritable...
Comment les entreprises peuvent-elles effectuer un ciblage performant dans leur stratégie de publicité digitale dans un contexte de Cookieless ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
La mise en place de la technologie des cookies a été l'une des plus grandes découvertes en matière de relation client dans l'univers de la publicité digitale sur laquelle sont construites les applications web complexes avec état (Nikiforakis et alui, 2013). Introduite par Lou Montulli en...
