Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...
Management : Concevoir son tableau de bord, outil de pilotage du service - publié le 22/12/2020
Guide pratique - 13 pages - Management organisation
Une entreprise performante est celle qui assure l'accomplissement de ses objectifs. Le secret de ses accomplissements réside dans sa manière de gérer et de piloter sa performance et cela en regroupant toutes les techniques et outils pouvant aider et mettre les chances de réussite de son côté....
Le manager et le dialogue social - publié le 17/03/2014
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'entreprise a une finalité économique -> nécessité de co-opérer (i.e : agir ensemble pour une même finalité) L'entreprise est en même temps une réalité humaine et le théâtre de la confrontation d'intérêts contradictoires -> Le manager est « coincé » entre plusieurs logiques (économiques,...
L'audit social - publié le 19/06/2012
Fiche - 2 pages - Audit
Les objectifs de l'audit social: -Améliorer l'efficacité de l'entreprise (atteindre des objectifs préalablement définis) en améliorant la gestion du personnel. -Améliorer la connaissance des problèmes, rechercher les causes, trouver les solutions. L'audit social repose sur une idée plutôt...
La conception d'un tableau de bord : mission de l'expert comptable et exemple dans une SARL en Poitou-Charentes
Étude de cas - 21 pages - Comptabilité
QUAND RÉALISER UN TABLEAU DE BORD ? La mission de conception de tableau de bord est réalisée dans le cadre du conseil permanent de l'expert comptable. L'expert comptable suit en permanence ses dossiers clients (suivi et tenue de leur comptabilité et de leur gestion). Il aide ses...
Tableau de bord Scorecard : le cas Redcats
Mémoire - 37 pages - Contrôle de gestion
Le contrôleur de gestion est au service de l'amélioration des performances des entreprises. L'environnement se caractérise par un phénomène d'accélération des flux. Aux flux financiers, techniques et humains s'ajoute une source encore plus rare : le temps. De surcroît, l'amélioration de la...
Audit légal d'un comité des oeuvres sociales dans la fonction publique territoriale : instance de représentation des agents
Mémoire - 25 pages - Audit
Le Comité des Oeuvres Sociales ou COS a été instauré en tant qu'association régie par la loi du 01 juillet 1901 afin de permettre aux agents des collectivités territoriales de bénéficier de prestations de loisirs, sociales et culturelles. Dans le monde de l'entreprise, le COS peut être...
Le tableau de bord
Fiche - 15 pages - Comptabilité
La comptabilité générale enregistre uniquement les faits économiques de l'entreprise, elle ne permet pas un suivi régulier de l'ensemble des indicateurs de performances de l'entreprise. Pour pallier ces limites les entreprises mettent en place un contrôle de gestion et une gestion financière...
Le contrôle de gestion sociale - publié le 22/07/2019
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte économique tendu, la maîtrise de la masse salariale est aujourd'hui devenue un enjeu important pour les entreprises après le développement de l'activité et du chiffre d'affaires. Ceci implique le développement du contrôle de gestion sociale par notamment la mise en...
Tableau de bord d'un projet personnel et professionnel en commerce et marketing
Étude de cas - 18 pages - Communication
Ce carnet de bord sera le support d'une réflexion organisée de mon projet, de ma personnalité, mon parcours, de ce que je suis. J'expliquerai premièrement mon parcours, puis, dans une deuxième partie, ce que je suis, au travers de mes compétences, ma personnalité, mes motivations...
Contrôle de gestion et tableau de bord
Mémoire - 68 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l'organisation. Ce processus de décision est un...
Le tableau de bord du dernier jour du mois (outil de gestion)
Fiche - 2 pages - Management organisation
Ce tableau permet le suivi des comptes et d'avoir des renseignements sur l'étude. Ce document est obligatoire. Il est édité tous les jours. Une fois que ce document est édité, on ne peut plus le modifier. On peut éventuellement le faire pour avoir deux tableaux de bord sur une...
Elaboration d'un tableau de bord sur l'activité de la compagnie de shipping CMA-CGM
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Assurer la survie de l'entreprise et contribuer à son développement amène les managers à se poser de nombreuses questions, et à prendre les décisions qui vont de pair avec la stratégie de l'entreprise. Les décisions prises dans le cadre de leurs fonctions sont tributaires...
Tableau de bord : Cas de chimibio
Étude de cas - 8 pages - Contrôle de gestion
Tableau de Bord de gestion est un échantillon réduit d'indicateurs permettant à un gestionnaire de suivre l'évolution des résultats, les écarts par rapport à des valeurs de référence (objectifs fixés, références statistiques), le plus possible en temps réel, en se concentrant sur ceux...
Le contrôle de gestion sociale - tableau de bord, risque RH et ratios de gestion du personnel
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
C'est l'une des composantes et une extension du contrôle de gestion. C'est un système d'aide au pilotage de l'entreprise ayant pour objectif de contribuer à la gestion des ressources humaines dans leurs performances et leurs couts. Développer le contrôle de gestion sociale, c'est donner à...
Tableau de bord de l'entreprise Century 21
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Nous avons choisi d'établir le tableau de bord de la société Century 21 France, master franchisé du groupe Century 21. Notre choix a été motivé par deux facteurs : tout d'abord le fait qu'il s'agisse d'un réseau de franchisés nous permettra de faire un état de la gestion de l'entreprise...
Cas Samu Social
Étude de cas - 37 pages - Ressources humaines - GRH
Chaque année, le SAMU social vient en aide à des milliers de sans-abri. Créé en 1993, cet organisme fondé sur le bénévolat et le don de soi lutte contre l'exclusion et la précarité, en allant au-devant des plus défavorisés pour leur apporter un réconfort aussi bien psychologique que matériel ;...
Le concept britannique d'exclusion sociale
Mémoire - 94 pages - Sociologie & sciences sociales
L'adoption de ce concept par l'Union Européenne puis, sur les recommandations de celle-ci, par l'ensemble des pays membres se trouve à l'origine d'un nouveau rapport à la pauvreté, un rapport tellement nouveau que certains n'hésitent pas à voir en celui-ci le signe majeur d'une avance...
L'influence des réseaux sociaux sur les marchés financiers
Mémoire - 55 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, plusieurs sources d'information nous sont disponibles comme les journaux papiers ou les journaux télévisés pour parler de média professionnel, mais une nouvelle source a vu le jour ces dernières années, ce sont les réseaux sociaux. En effet, si l'on demande...
Méthodologie des sciences sociales : quels sont les liens entre dispositions sociales et pratiques touristiques ?
TD - Exercice - 104 pages - Sociologie & sciences sociales
Étudiant en deuxième année d'une licence parcours tourisme et loisir, nous sommes 4 étudiants évoluant au sein de l'université d'Angers. À travers ce dossier et la matière « méthodologie des sciences sociales » nous avons cherché de façon générale à comprendre dans un premier temps ce que sont...
Analyse marketing du golf des Bordes (2010-2011)
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Analyse du golf numéro 1 en Europe, le golf des Bordes afin de savoir ce qui est mis en oeuvre pour la satisfaction maximale des clients et la recherche de l'excellence. Le golf tend vers un développement très élitiste. nous faisons donc une segmentation de la clientèle et une analyse de...
La qualité de vie au travail : performance sociale ou performance économique ?
Mémoire - 43 pages - Brand management
[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs, de...
Psychologie sociale et du travail - Les professions médicales sur la ligne de front
Mémoire - 20 pages - Psychologie
Le SARS-COV 2 représente l'agent causal d'une maladie potentiellement mortelle appelée Covid-19 ; les épidémies précédentes de coronavirus (CoV) comprennent le syndrome respiratoire aigu sévère (SRAS)-CoV et le syndrome respiratoire du Moyen-Orient (MERS)-CoV, répertoriés en tant...
La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines - GRH
En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd'hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009, Xavier...
Management stratégique des RH : plan d'urgence et de relance du projet SAMU social
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Les causes qui peuvent avoir amené à la désaffection des bénévoles. Après avoir pris connaissance du Samu Social, de ses actions, ses objectifs et ses ambitions, on peut aisément comprendre qu'il s'agit d'abord et avant tout d'un « organisme social » comme le définit un bénévole anonyme. Il...
La qualité de la prise en charge des personnes accompagnées dans le centre d'action sociale X - Réorganisation au sein d'un service de polyvalence de travail afin d'harmoniser la charge de travail entre les équipes
Mémoire de Stage - 29 pages - Sociologie & sciences sociales
Depuis deux ans, j'ai décidé de m'orienter vers un poste de cadre de direction. C'est dans ce sens que j'effectue le CAFERUIS. J'ai souhaité profiter de ce mémoire pour poursuivre la réflexion autour de la réorganisation du service social dans lequel j'exerce, et notamment...
Dynamiser le lien social dans les grandes industries françaises : réintégrer l'Homme dans la chaîne de valeur - publié le 29/08/2023
Mémoire - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Les entreprises sont des unités fragiles. Dans celles-ci, la recherche de cohérence devient un exercice assez périlleux. Cela est dû au fait que l'individualisation de la relation salariale et les effets pervers du système mis en place gagnent du terrain. De ce fait, il sera très difficile...
Bilan social individuel de Finaref
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines - GRH
[...] Deux opportunités se sont présentées à la même période suite à des candidatures spontanées : - La société Finaref m'a contacté suite à la diffusion d'une offre de stage au sein de la DRH , mon profil atypique semblait avoir interpellé les chargés de recrutement. Les missions...
Agent d'accueil au Centre Communal d'Action Sociale de Bagnolet (CCAS)
Rapport de stage - 9 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La direction du développement social comprend deux services à savoir le service social et le service d'accès aux droits. Le CCAS est chargé de l'instruction des aides légales et de leur mise en oeuvre (RSA, par exemple) ainsi que des aides facultatives (aides financières). Durant les 7...
Dynamiser le lien social dans les grandes industries françaises : réintégrer l'Homme dans la chaîne de valeur
Mémoire - 84 pages - Ressources humaines - GRH
Une entreprise est avant tout une chaîne de valeur dont la finalité est le résultat. Cette chaîne de valeur ne peut être activée que par l'Homme et ses compétences. Quand nous parlons de replacer l'Homme dans la chaîne, cela signifie de définir sa place dans l'organisation, mais aussi de lui...
