La politique de la famille en Europe
Mémoire - 21 pages - Union Européenne
« A force de s'étonner, les hommes d'aujourd'hui et ceux qui nous ont précédé ont commencé à philosopher » (Aristote) Pourtant, force est de constater qu'aujourd'hui, la philosophie est de ces choses qui se perdent. Souvent jugée inutile, le chercheur, tout comme l'apprenti chercheur lui tourne...
La relation patronne-employée domestique en Colombie
Mémoire - 35 pages - Sociologie & sciences sociales
L'objet de notre étude est sociologique. Il nécessite donc un travail de terrain qu'il ne nous a pas été permis de réaliser cette année, compte tenu de la réforme LMD. Notre étude se limitera donc à une préparation à un travail plus approfondi qui comportera un « terrain » que nous réaliserons...
L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
"Trois leçons sur l'État-providence" de Gøsta Esping-Andersen
Fiche de lecture - 14 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Gøsta Esping-Andersen (1947-) est un économiste et sociologue danois. Il a enseigné à Harvard, Florence et Trente, et il est aujourd'hui professeur à l'université Pompeu Fabra de Barcelone. Esping-Andersen a également participé à de nombreuses réunions animées par des organisations...
Analyse d'une société de service: Squash Park
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Avant toute analyse d'une société de service, il est important de bien définir ce qu'est un service. L'analyse d'un service est complexe car ils peuvent prendre une multitude de formes. On peut réduire cette difficulté en procédant à des classifications qui permettent de travailler sur des...
Quelles sont les conséquences de l'évolution du secteur bancaire sur les relations de la banque avec son client ?
Mémoire - 19 pages - Marketing bancaire
Depuis quelques années, on remarque un changement général des consommateurs face à leurs besoins, désirs et attentes. En effet, ceux-ci sont de plus en plus informés (via les médias : TV, presse… et le hors-média : affichage…) et de mieux en mieux équipés (en 2005, un ménage sur...
Quelle(s) stratégie(s) marketing pour améliorer l'attractivité de l'hypermarché Auchan Mériadeck ?
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Depuis le 1er magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n'a cessé de se développer : en 40 ans, le groupe est devenu l'un des principaux acteurs de la distribution dans le monde. Présent dans 12 pays et avec plus de 170 000 collaborateurs, le groupe Auchan, dirigé par Arnaud Mulliez,...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...
Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?
Étude de marché - 52 pages - Comportement des consommateurs et clients
Allongement de la durée de vie, croissance du pouvoir d'achat, activité des femmes, qualité de vie, solitude, tous ces facteurs concourent à faire du service à la personne l'activité incontournable du XXIe siècle. Le secteur des services à domicile vit de multiples changements et doit faire...
La grande distribution face à l'inflation
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Dans un univers économique en perpétuelle évolution, où les prix fluctuent comme les marées, explorer l'impact de l'inflation sur la grande distribution révèle les rouages subtils qui lient les fluctuations monétaires aux comportements d'achat des consommateurs.[...] L'impact de...
Les marchés financiers : rôles et fonctionnement
Dissertation - 15 pages - Économie générale
Description du fonctionnement des marchés financiers. I/ Typologie du système financier II/ Le rôle des marchés financiers III/ L'influence des marchés financiers sur la croissance IV/ La globalisation financière...
Les socio-styles
Mémoire - 29 pages - Comportement des consommateurs et clients
otre vie est bercée de publicité du réveil au coucher. A la radio, à la télé, dans la presse, au cinéma, dans la rue, dans nos boîtes à lettres, sur internet, sur nos vêtements, dans les magasins...etc. Un individu dans une société occidentale est confronté à plus de 3000 messages publicitaires...
Quelles sont les clefs d'une opération de promotion immobilière ?
Mémoire - 40 pages - Patrimoine & immobilier
La vente en état futur d'achèvement est un contrat qui permet au client de devenir propriétaire d'un bien au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Ce type de contrat est signé entre le promoteur et le client alors que la construction peut ne pas avoir encore été commencée. C'est un...
La performance économique va-t-elle de pair avec la qualité environnementale dans l'immobilier résidentiel ?
Mémoire - 68 pages - Écologie et environnement
Du fait de la signature par la France des accords de Kyoto en décembre 1997, et de la création de la Directive européenne sur la Performance Energétique des Bâtiments en décembre 2002, le contexte international a incité la France à réagir sur la qualité environnementale et la performance...
Réinventer le centre commercial : une nécessité ?
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Le centre commercial est une catégorie d'actifs immobiliers à part entière, qui suscite chaque année l'intérêt d'un grand nombre d'investisseurs français et étrangers. La force de cet actif se trouve dans sa corrélation avec le « moteur de l'économie » : la consommation des ménages. Le...
La gestion des déchets ménagers et assimilés
Dissertation - 12 pages - Écologie et environnement
L'augmentation de la production de déchets est un fait avéré de notre société. Par exemple si l'on s'intéresse à l'évolution de la production des déchets au sein des villes, cela confirme cette hausse. En effet les municipalités produisaient 415kg de déchets par an et par habitant en...
Le marché du gant de protection
Étude de marché - 19 pages - Brand management
A l'hiver 1999-2000, Prévenir aussi présentait un article intitulé “ Se protéger les mains, c'est vital ! ”. Celui-ci aurait-il influé sur la décision de Merck Frosst de mener une campagne de sensibilisation au port des gants auprès de ses travailleurs ? Il n'y a pas de doute ! En...
Réseaux et ouvrages d'assainissement et caractérisation des eaux usées
Cours - 14 pages - Urbanisme
L'eau usée est produite par l'utilisation et la pollution de l'eau dans les ménages, le commerce et l'industrie ainsi que dans l'agriculture. Vient s'y ajouter, après la pluie, l'eau de ruissellement des rues, toitures et autres surfaces imperméabilisées....
Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)
Mémoire - 80 pages - Finance
Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s'inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur les placements qu'il va effectuer...
Analyse du parcours client au sein des grandes et moyennes surfaces pour optimiser la localisation des rayons
Dissertation - 12 pages - Marketing distribution
A l'heure où le pouvoir d'achat devient une préoccupation grandissante pour la majorité des consommateurs et où l'inflation des prix est un sujet récurent, les grandes surfaces voient leur croissance diminuer. Le pouvoir d'achat des ménages progresse peu, et certainement beaucoup moins...
Pourquoi achète-t-on des produits sportifs ?
Étude de marché - 24 pages - Nutrition, alimentation & diététique
De façon générale, « les biens sont les instruments de satisfactions des aspirations humaines » (Phelps, 1990). Mais la définition des produits sportifs s'avère plus compliqué à établir. On assiste depuis quelques années à beaucoup de lancements de nouveaux produits en rapport avec le sport, que...
Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études montrent...
Conception monétaire, politique monétaire, organisation financière de l'économie
Cours - 10 pages - Économie internationale
Le lien entre monnaie et financement de l'économie, c'est-à-dire monnaie et capitaux est un lien de complémentarité c'est-à-dire un lien de concurrence, complémentarité car BC qui émet de la monnaie et ce sont les établissements bancaires qui distribuent et transforment cette monnaie en...
Economie et vie quotidienne - publié le 06/06/2012
Cours - 15 pages - Économie générale
Un besoin est un sentiment de manque accompagné par le désir de combler se manque (boire, manger). Caractéristiques des besoins : - Illimités - Influencés par l'environnement ou le comportement - Individuelles ou collectifs - Evoluent avec le temps et les sociétés Typologie des besoins : -...
L'évolution du secteur du jeu vidéo
Étude de marché - 7 pages - Marketing NTIC
À ses débuts, le jeu vidéo était représenté comme un pur logiciel marginal, créé par des amateurs d'informatique, avec comme seul outil de travail un basique ordinateur. Avec le temps cette représentation simpliste s'est estompée. Parallèlement, le jeu vidéo a su s'imposer en tant...
Les modes de garde des jeunes enfants
Dissertation - 7 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La question des modes de garde des jeunes enfants est aujourd'hui vivement d'actualité, dans la mesure où la France est le pays le plus « fécond » de l'Union européenne, avec un indice de natalité de 1.86 face à un indice moyen européen s'élevant à 1.43. Dans ce contexte, les parents se...
Comment améliorer l'attractivité de l'hypermarché Auchan Mériadeck (Bordeaux) ?
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
En 26 ans, Auchan Mériadeck est devenu l'une des principales références de grande distribution à Bordeaux. Relevant d'un groupe à forte notoriété et à histoire riche, le Groupe Auchan n'a cessé de se développer et de moderniser ses moyens pour être au premier rang et de fait pouvoir devancer...
Quel est l'avenir des grandes marques face aux marques de distributeur ?
Étude de marché - 61 pages - Marketing distribution
Révolu est le temps, où le consommateur ne connaissait que des marques de fabricants comme Nescafé, Evian, Poulain…, où seules les grandes marques figuraient sans partage dans les linéaires en France. En effet, les grandes marques ne sont plus seules en rayon et doivent se battre avec des...
La gestion des rythmes sociaux : analyse comparative entre une municipalité, un lycée, un collège et des clubs sportifs
Mémoire - 83 pages - Sociologie & sciences sociales
La question des rythmes au sein de notre société est au centre de toutes les discussions. Le rythme scolaire fait débat avec la nouvelle réforme mise en place par le ministre de l'éducation, Luc Chatel qui est en cours d'expérimentation jusqu'en 2013. Cette réforme a pour objectif...
Histoire de la France urbaine, la ville de l'âge industriel, Georges Duby, Maurice Aguhlon (dir.)
Fiche de lecture - 38 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
- p.6: la ville de l'âge industriel: des années 1840 à 1950; 1950: notre univers urbain, avec ses caractéristiques : afflux de nouveaux habitants, grands ensembles bâtis à la hâte au-delà des "banlieues frontières", submersion automobile, difficultés sociales inédites - sur l'histoire...
