Les TIC et le management
Dissertation - 14 pages - Management organisation
Fer de lance de l'entreprise, la force de vente est actuellement au cœur des préoccupations des décideurs soucieux d'accroître leurs ventes, leur part de marché, leur marge ou leur chiffre d'affaires. Le contexte économique actuel de croissance molle oblige les responsables commerciaux...
La télétransmission pour résoudre le problème de l'usager distant des services publics : application de la télémédecine dans le cadre hospitalier
Mémoire - 50 pages - Médecine
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) regroupent un ensemble de ressources permettant de manipuler l'information, la convertir, la stocker, la gérer, la transmettre et la retrouver. D'après un sondage mené par l'institut de sondage français TNS-Sofres en...
Rapport de stage au sein du Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne
Rapport de stage - 70 pages - Contrôle de gestion
Le Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne, situé à Epernay, m'a confié une mission sur la mise en place d'un tableau de bord prospectif environnemental. Dans le cadre de système de management environnemental, afin de se rapprocher des normes ISO en terme de qualité et le respect de...
Comment l'utilisation de moyens de télécommunications basés sur le protocole IP peut-elle améliorer l'organisation des entreprises ?
Mémoire - 156 pages - Informatique
Le domaine informatique a beaucoup évolué depuis sa création et surtout depuis le début des années quatre-vingt dix où il s'est beaucoup "démocratisé": l'ordinateur n'est plus une machine incompréhensible et hors de prix. Cette expansion de l'informatique a permis à des nouveaux...
Les aspects sécuritaires de la voix sur IP
Dissertation - 42 pages - Informatique
La voix sur IP, transmission de voix sur les réseaux IP à commutation par paquets, est
Quels sont les attributs déterminants dans le choix d'un service de nutrition personnalisé en ligne permettant de développer l'activité commerciale ?
Revue de littérature - 20 pages - Marketing des services
L'évolution rapide des technologies digitales a modifié la façon dont les services de santé sont dispensés et perçus à travers le monde. Parmi les domaines en pleine expansion, la nutrition personnalisée en ligne émerge comme une solution innovante pour répondre aux besoins croissants...
Après l'externalisation : la réinternalisation du service recrutement
Rapport de stage - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Le concept d'externalisation s'est considérablement développé ces dernières années. Ceci est dû, principalement, à une recherche de l'efficacité et de la performance des prestations comme des services de la part des entreprises.
Rapport de projet sur le E-Learning en France
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Une plate-forme d'e-learning (ou de télé-formation) est un logiciel qui assiste la conduite des enseignements à distance, via un Intranet ou via Internet. Une telle plate-forme, par sa simplicité et sa convivialité, permet : - aux enseignants de diffuser du contenu pédagogique, sur tout média, et...
Le cas Skype
Dissertation - 6 pages - Médias divers
Skype est un logiciel qui permet de téléphoner gratuitement d'un ordinateur à un autre ordinateur. Skype utilise le VoIP, mais permet également, en payant, de téléphoner sur n'importe quel téléphone fixe ou mobile ou encore de recevoir des appels depuis des téléphones fixes ou mobiles. Pour...
L'amélioration et l'optimisation des processus de recrutement et d'intégration seraient-elles suffisantes à pallier le turnover ?
Mémoire de Stage - 42 pages - Ressources humaines - GRH
La crise sanitaire a eu un impact considérable sur les relations au travail. En effet, une prise de conscience a modifié les besoins et les attentes des salariés. Et ce, de la recherche d'emploi à la fidélisation. Suite à cette crise, les démissions ont été nombreuses, car les salariés ont...
La communication interne - Fonctions et usages dans un contexte de management à distance
Mémoire de Stage - 42 pages - Management organisation
Ce mémoire de stage s'intéresse aux différents enjeux du télétravail et de son management à distance à travers une expérience de stage de 5 mois au sein d'Orange : contraintes, avantages, constats et perspectives ; mais aussi à l'intérêt de la communication interne dans son bon...
Fidéliser, intégrer et maintenir une cohésion entre les collaborateurs et l'entreprise - publié le 18/09/2022
Mémoire - 64 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document est un mémoire entièrement rédigé et complet, avec références bibliographiques, qui se demande comment réduire le turnover de l'entreprise étudiée et faire en sorte que ses collaborateurs, qu'ils soient consultants ou salariés sédentaires au siège, aient envie de rester dans...
Organisation d'entreprise
Cours - 50 pages - Management organisation
Selon l'étymologie : organisation vient du grec ORGANON qui provient du verbe « agir » Au 12ème siècle on trouve le mot « organe » en rapport avec un instrument de musique Au 15ème siècle apparaît le mot « organisme » qui signifie ensemble des organes qui constituent un corps vivant (au sens...
L'organisation du travail : les structures, l'autorité hiérarchico-fonctionnelle et les ressources humaines
Présentation - 68 pages - Management organisation
Quatre traits caractérisent les cultures diverses. Ils peuvent se combiner pour composer une sorte de psychologie collective, à laquelle doivent s'adapter les organisations : - Le degré d'individualisme : dans chaque société, les individus entretiennent des relations plus ou moins étroites. Plus...
Après l'externalisation - la réinsertion du service de recrutement
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Le concept d'externalisation s'est considérablement développé ces dernières années. Ceci est dû, principalement, à une recherche de l'efficacité et de la performance des prestations comme des services de la part des entreprises. Le but premier de l'externalisation est de se recentrer sur son...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
Monographie de l'entreprise S3A Telecom, spécialisée en câblage informatique, réseaux et électronique
Étude de cas - 44 pages - Management organisation
Cette monographie a pour objectif d'étudier l'organisation d'une entreprise et ses différents métiers. Pour cela, nous devions trouver une société afin d'obtenir des entretiens avec les dirigeants, principalement ceux qui sont au cœur de son fonctionnement. A partir de ces différents...
Analyse des actions mises en oeuvre par les tuteurs dans le cadre d'un projet collaboratif mené à distance
Mémoire - 78 pages - Sciences de l'éducation
L'étude que nous avons réalisée porte sur l'analyse des actions mises en œuvre par les tuteurs dans le cadre d'un projet collaboratif mené à distance. Le projet collaboratif mené à distance que nous avons choisi est la session 2004-2005 du projet Learn-Nett . Le projet Lean-Nett existe...
Les technologies mobiles : e-compétences et numérisation de l'économie
Étude de cas - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Au cours de ces cinquante dernières années, les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont fortement impacté la qualité de vie en permettant l'accès et l'échange de grandes quantités d'information et en autorisant l'essor de nombreux secteurs...
Orange : Présentation des packages par profil de collaborateurs
Étude de cas - 69 pages - Management organisation
La désignation des profils d'utilisateurs se base sur le découpage existant au sein de la BU Entreprises (voix): - Peu mobile, - Mobile interne, - Mobile et sédentaire, - Mobile externe, ….complété par les profils caractérisés par des besoins spécifiques : - VIP, - Assistante. Pour chacun...
Enquête sur une filière STAPS : la reprise d'études par les professionnels du milieu sportif - statistiques et méthodologie de l'enquête
Rapport de stage - 39 pages - Sport
La réalité socio-économique et juridique actuelle de l'insertion professionnelle dans le milieu de l'Entraînement Sportif est régie par les éléments suivants: - Démontrer des compétences personnelles dans l'entraînement et la performance sportive. - Posséder un réseau relationnel dans le milieu...
Fidéliser, intégrer et maintenir une cohésion entre les collaborateurs et l'entreprise
Mémoire - 44 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, le diagnostic des ressources humaines permet d'analyser l'état des lieux de la situation l'entreprise. Elle permet de visualiser l'organisation générale d'une entreprise et voir dans quelle mesure la direction des ressources humaines peut participer à son...
De l'importance de la communication non verbale en management...
Cours - 3 pages - Communication
Quand le « non verbal » est plus important que les mots, notamment dans le monde professionnel. La communication est un art à ne pas prendre à la légère, surtout lorsque l'on occupe un poste à responsabilité. Trop de managers essaient tant bien que mal de faire attention aux termes qu'ils...
Comparatifs des programmes d'enseignements facultaires des différentes facultés de médecine française en médecine générale depuis l'instauration du nouveau DES de 2017
Mémoire - 44 pages - Médecine
Suite à l'instauration du nouveau DES, le parcours en cycle 3 comprend trois phases de formation, dont la dernière, dite « de consolidation », vise à préparer l'étudiant à l'exercice de sa future profession. Par ailleurs, dans l'ensemble, le maître mot de la réforme est de...
Comment la pandémie de COVID-19 a-t-elle transformé le marché immobilier tertiaire en France et quelles stratégies les acteurs du secteur ont-ils adoptées pour s'adapter à ces changements ?
Mémoire - 33 pages - Patrimoine & immobilier
Cette thèse examine l'évolution du marché immobilier tertiaire en France depuis le début de la pandémie de COVID-19 et les stratégies adoptées par les acteurs du secteur pour s'adapter aux changements induits. Les principales tendances analysées incluent la prise de conscience...
Mise en place un dispositif de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans la banque Courtois
Rapport de stage - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La banque Courtois, banque régionale, créée en 1760 par Isaac Courtois, s'est rapprochée en 1993 du Crédit du Nord et fait désormais partie d'un grand groupe. La banque Courtois est implantée dans tout le grand sud-ouest et possède aujourd'hui 93 agences. Elle compte près de 700 collaborateurs et...
Déploiement d'une plateforme logistique - Airbus, division hélicoptère
Rapport de stage - 26 pages - Stratégie
Pour cette dernière année d'étude de Master 2 Management des Risques, de la Qualité et Ingénierie de la Décision j'ai effectué mon alternance du 1er novembre 2016 au 30 septembre 2017 soit 11 mois chez Airbus Helicopters à Marignane. Une entreprise aéronautique franco-allemande depuis 1992...
La télé médecine
Dissertation - 10 pages - Médecine
La télé médecine est décrite comme « la partie de la médecine qui utilise la transmission par télécommunication d'informations médicales (images, comptes-rendus, enregistrements, etc ), en vue d'obtenir à distance un diagnostic, un avis spécialisé, une surveillance continue d'un malade, une...
Crédit Agricole des Savoie, évaluation de la mise en place de la norme ISO 14001
Rapport de stage - 30 pages - Audit
La mission confiée consiste à évaluer la mise en place de la nome ISO 14001 au sein du Crédit Agricole des Savoie. Ce projet s'intègre pleinement dans la politique engagée par le C.A.D.S., où le développement durable ainsi que la responsabilité sociétale sont parties prenantes. Après avoir pris...
L'e-formation professionnelle des enseignants
Dissertation - 40 pages - Design, PAO, création digitale
Chaque personne bénéficie, en France, du droit à la formation « tout au long de la vie ». La formation professionnelle continue, mise en place dans les années 1970, qui concerne les personnes déjà engagées dans la vie active ou qui s'y engagent, a pour objectifs :
