Gestion des risques et contrôle interne
Cours - 13 pages - Audit
Document: Gestion des risques et contrôle interne, exposé d'audit de 15 pages Extrait: L'audit des états financiers requiert la compréhension de l entité dans le cadre du models d'audit par les risques. Cette compréhension a pour objectifs d identifier et d évaluer les risques...
La supply-chain management et la gestion de production
Dissertation - 70 pages - Audit
La supply-chain et ses grands principes Il est très difficile d'encapsuler la supply-chain dans une définition très précise tant elle est diverse et concerne tous les départements de l'entreprise. C'est à la fois : - un service - un processus - un état d'esprit de fonctionnement...
Planifier et conduire le changement organisationnel
Présentation - 123 pages - Audit
La gestion du changement est la tâche essentielle des leaders et managers d'une organisation professionnelle. Elle implique que l'on sache adapter l'organisation aux exigences de l'environnement, aux attentes du personnel et que l'on puisse modifier les comportements habituels...
L'analyse interne
Cours - 13 pages - Audit
Le diagnostic stratégique est une démarche qui a pour objectif l'obtention d'une compréhension synthétique de l'entreprise dans son environnement et de son évolution future afin de modifier éventuellement le cours des événements en choisissant une stratégie. Depuis le modèle classique de...
Présentation générale de l'entreprise
Cours - 11 pages - Audit
Définition : L'entreprise est un ensemble de salariés avec des objectifs et des intérêts différents. Exemple : Les ingénieurs de la fonction de production veulent souvent diriger le service qualité. Mais le service marketing, qui est en contact direct avec les clients, veut aussi souvent...
Le management de la qualité
Cours - 16 pages - Audit
Il faut attendre 1987 pour avoir des normes qualité de la famille ISO (=> ISO 9000), par activité et par produit. Aujourd'hui, le monde industriel et des services s'accorde pour reconnaître la qualité comme un gage de compétitivité. La concurrence impose les normes les plus poussées. La...
La gestion de la production qualité
Cours - 77 pages - Audit
La stratégie exprime la volonté de l'entreprise à progresser vers l'excellence industrielle. Le "Système Qualité" est un dispositif complet qui doit permettre la mise en oeuvre de la politique qualité et l'amélioration continue de la performance (...)
Procédure de maîtrise des enregistrements
Cours - 2 pages - Audit
Formulaire de procédure de maîtrise des enregistrements relatifs à la qualité. Celle-ci prend en compte les enregistrements informatiques et les enregistrements externes.
Procédure de maîtrise des documents - publié le 25/03/2009
Cours - 5 pages - Audit
Cette procédure définit comment se fait la rédaction, la vérification, l'approbation, la diffusion, la modification et la gestion des documents qualité. Elle a comme objectif de :
SMQ ISO 9001 : Le contexte de communication interne en entreprise
Cours - 29 pages - Audit
Toute activité humaine organisée doit répondre à deux exigences fondamentales et contradictoires : la division du travail entre les différentes tâches à accomplir et la coordination de ces tâches pour l'accomplissement du travail. La structure d'une organisation peut être définie...
Audit de l'équipe commerciale de l'entreprise Jean Stalaven (produits alimentaires)
Étude de cas - 14 pages - Audit
Jean Stalaven a une activité qui couvre la quasi-totalité du territoire national. Ses commerciaux sont éclatés en fonction de la force de frappe, c'est-à-dire du potentiel de clientèle dans chaque zone. Selon cette possibilité, le territoire peut être découpé en régions, en départements, ou même...
Planning de la mise en place d'un SMQ selon la norme ISO 9001
Cours - 1 pages - Audit
Exemple d'un planning général, au format Excel, de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001. Ce document décrit les étapes à suivre depuis le diagnostic de l'existant jusqu'à l'obtention de la certification pour une PME.
La démarche de l'audit comptable dans un milieu informatisé
Mémoire - 42 pages - Audit
Actuellement, l'informatique est l'un des enjeux majeurs pour les entreprises, outre ses privilèges dans la gestion bureautique et technique des organisations, elle a pris de l'ampleur dans notre vie quotidienne et continue de nous impressionner par tous ses aspects relatifs à la gestion des...
La mise en place de la traçabilité dans le secteur agroalimentaire
Cours - 28 pages - Audit
Le 1er janvier 2005, l'Union européenne renforce sa réglementation en matière de sécurité alimentaire. La traçabilité des produits agroalimentaires devient une obligation de mise en marché au sein de l'espace communautaire européen. Cette nouvelle disposition s'impose à tous les...
"Mémento d'audit interne - méthode de conduite d'une mission", de Pierre Schick
Fiche de lecture - 2 pages - Audit
Pierre Schick, diplômé d'ESCP-AEP (MBA et DMSE) et d'HEC (Cesa Achats), a occupé des postes de direction au sein des structures d'audit des groupes Bull, Usinor et EDF. Il enseigne l'audit interne dans plusieurs institutions en France et à l'étranger. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages tels...
Audit de l'entreprise de fabrication de jouets Lego : tenants et aboutissants de la crise de la brique, et stratégies pour y faire face
Étude de cas - 51 pages - Audit
La société Lego, créée en 1949 par le danois Ole Kirk Christiansen a connu une ascension fulgurante jusqu'à devenir l'un des premiers fabricants de jouets. La société est même un exemple de réussite au Danemark. Mais à partir de 2000 avec la perte de son brevet, le brevet tombe dans le domaine...
Audit des systèmes d'information
Étude de cas - 45 pages - Audit
Afin de nous perfectionner dans le management des systèmes d'information (SI), nous sommes amenés à auditer la structure du SI d'une organisation. Nous avons choisi d'étudier le système d'information de SA S.A.
Missions d'audit dans la société CLERC (Compagnie Luxembourgeoise d'Expertise et de Révision Comptable)
Rapport de stage - 9 pages - Audit
Suivre les enseignements du Cycle de Management Spécialisé m'a permis de prendre du recul afin de mieux redéfinir mes objectifs tant sur le plan personnel que professionnel. La concrétisation de mes choix s'est traduite par la réalisation d'un stage au Luxembourg dans le domaine de l'audit. En...
Les nouveaux enjeux de l'audit interne (2009)
Cours - 30 pages - Audit
En 1929, l'économie connaît un bouleversement aux États-Unis avec la crise du New Deal. Arrivées en 2009, les crises financières n'ont cessé de s'enchaîner, remettant en cause les procédures de contrôle interne au sein des entreprises. De nos jours, du fait de l'insécurité et de l'instabilité des...
Les techniques de l'auditeur
Cours - 30 pages - Audit
Pour bien mener sa mission, l'auditeur a besoin d'un ensemble de techniques. Celles-ci sont constituées de plusieurs outils qui présentent trois caractéristiques : - Ils ne sont pas employés de façon systématique, c'est-à-dire que l'auditeur choisit avec discernement l'outil le mieux...
Manuel qualité du DA Santé et Analyse des risques
Dissertation - 25 pages - Audit
On peut assimiler le DA à un système transformant les besoins des différentes entreprises ou organismes, en compétences acquises par les étudiants spécialisés prêts à effectuer leur stage de fin d'études. Le processus de réalisation du produit permet donc en partie de satisfaire les besoins...
La gestion du temps - publié le 09/03/2009
Dissertation - 19 pages - Audit
Le temps est une ressource dont chacun dispose pour accomplir des tâches dans des délais impartis ; mais le temps n'est pas élastique, on ne peut pas le stocker, on ne peut malheureusement pas mettre de côté les heures creuses pour pouvoir les utiliser quelques semaines plus tard...
Le diagnostic de mise à niveau d'une unité hôtelière
Cours - 64 pages - Audit
Document essentiel pour tout professionnel visant à créer une unité hôtelière digne des normes internationales. Il contient des synthèses de positionnement pour un diagnostic quantitatif et qualitatif, des synthèses de comparaison avec la concurrence ainsi qu'un dispositif de management et de...
Le rapport d'orientation d'audit
Dissertation - 7 pages - Audit
L'audit peut être définit comme un examen critique de l'appareil de contrôle en vue de formuler un jugement sur son efficacité. C'est aussi la révision générale du fonctionnement de l'entreprise. Selon Henri Bouquin : « l'audit est l'activité qui applique en toute indépendance...
La gouvernance d'entreprise : l'émergence de la règlementation et les déficiences
Dissertation - 9 pages - Audit
La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des processus, réglementations, lois et institutions influant la manière dont l'entreprise est dirigée, administrée et contrôlée. La gouvernance inclut aussi les relations entre les nombreux acteurs impliqués (les parties prenantes, ou...
Les techniques de l'audit
Cours - 25 pages - Audit
Document: Les techniques de l'audit, exposé de 20 pages Extrait: Une mission d'audit légal est répartie sur plusieurs mois et ce avant et après la date de clôture de l'exercice par exemple en France le mandat de commissariat aux comptes est confié à un même auditeur pendant...
Le produit et le service qualité
Cours - 6 pages - Audit
Pendant longtemps la qualité est considérée comme une caractéristique secondaire d'un produit ou d'un service, après le prix. De nos jours, la recherche de la qualité apparaît comme un objectif stratégique de la firme. En effet, face à la concurrence toutes les entreprises sont obligées...
Caractéristiques d'intervention des sous-traitants : les travaux de montage
Cours - 1 pages - Audit
Fiche type de procédure ISO concernant les caractéristiques d'intervention des sous-traitants dans les travaux de montage.
AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité) d'un joint à bille
Cours - 1 pages - Audit
Tableau d'Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) consacré à un joint à bille. Etude des causes et effets ainsi que des mesures en place pour contrecarrer ou limiter la défaillance (pondérée en probabilité de non détection).
La qualité : méthodologie et outils
Fiche - 41 pages - Audit
Le remue-méninges But : Produire un grand nombre d'idées sur un thème donné en rassemblant les idées d'un groupe de personnes, l'expression étant sans jugement Organisation (...)
