Rapport de stage en tant qu'assistante marketing et communication dans la société Philock
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'entreprise Cpn a élaboré son business plan jusqu'en 2017 afin d'atteindre son objectif. Cette start-up veut combiner la protection des objets mobiles du quotidien (vélos, vélos électriques, mais aussi poussettes, caddies, matériels professionnels...) et la mise à disposition des...
Réaliser un audit de communication
Fiche - 1 pages - Communication
L'audit de communication consiste dans une évaluation des différents outils et messages utilisés par une entreprise pour valider leur correspondance avec les objectifs et la stratégie de communication préalablement définis. La stratégie de communication, comme toute stratégie, n'est pas...
Les informations nécessaires pour analyser la situation de communication d'une entreprise
Fiche - 1 pages - Communication
L'analyse de situation de communcation de l'entreprise vise à réfléchir à la situation de communication de l'entreprise pour l'évaluer. Il s'agit donc d'obtenir des informations sur l'entreprise, sa situation générale, sa stratégie, son marketing et sa communication antérieure (audit de...
Création d'un institut de formation à la communication publique (projet)
Fiche - 1 pages - Communication
(nom de l'entité émettrice) souhaite, en créant cet institut, offrir un lieu d'excellence pour l'accompagnement des politiques publiques dans le domaine de la communication. L'institut développera une approche résolument pluridisciplinaire, au carrefour d'une part de la recherche en sciences...
Un rapide historique des relations presse
Chronologie - 1 pages - Communication
- À partir de 1830 : développement des journaux. - La profession de journaliste se structure. - Les relations presse apparaissent, même si elles sont peu professionnalisées encore. - Le premier attaché de presse professionnel connu est Ivy Lee (USA). - Ivy Lee va développer une démarche...
Manifeste pour une communication durable
Dissertation - 2 pages - Communication
Ce texte se veut un plaidoyer pour battre en brèche les discours sur la communication « durable » façon politicienne ou prétendument « citoyenne » ; il doit servir à toutes celles et ceux qui veulent convaincre que la « comm' », comme on dit, n'est pas un gadget ni une mode, mais un métier avec...
Rapport de stage au sein de l'agence de communication dao&Co
Rapport de stage - 5 pages - Communication
En 2005, Gilles MARIN crée la société dao&Co après avoir été victime d'un licenciement. À l'origine il s'agit d'un bureau d'études spécialisé dans le dessin (DAO) et la conception (CAO) assistés par ordinateur (en 2D et 3D), l'assistance à maîtrise d'œuvre de conception. Les principaux...
Le processus de communication - publié le 27/07/2015
Cours - 2 pages - Communication
Personne A: Culture des groupes d'appartenance/ Expériences personnelles/Traitement (idées/sentiments)/ encodage ( prend forme dans des signes)/ Message/ Personne B : Culture des groupes d'appartenance/ Expériences personnelles/Traitement et décodage/ Retour à l'émetteur ( rétroaction).
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter femme
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les fournisseurs nous contactent par téléphone ou par courrier afin d'établir des rendez-vous (visite magasin) et de nous faire parvenir des invitations privées pour des show room. Les salons de prêt-à-porter permettent d'anticiper l'évolution des tendances de la mode et d'identifier les...
Descriptif système d'information commerciale d'une entreprise de vente de matériel médical
Fiche - 2 pages - Communication
Le fichier clientèle répertorie l'ensemble des clients ainsi que des prospects : établissements de santé, laboratoires, bureaux d'études… Le fichier clientèle est la base de données essentielle de l'unité commerciale, chacun se doit de le réactualiser en temps réel, compte tenu que...
Descriptif système d'information commerciale d'une boulangerie pâtisserie traditionnelle
Étude de cas - 2 pages - Communication
Afin de pouvoir comparer les chiffres d'affaires d'une année sur l'autre l'entreprise conserve les chiffres d'affaires journaliers dans des cahiers. Deux fois par jour (12h45 et 19h45) le chiffre d'affaires est édité sur des tickets provenant de la caisse enregistreuse, nous transmettons ces...
Descriptif système d'information commerciale d'une concession auto PSA
Étude de cas - 2 pages - Communication
Parc informatique GARAGE MORABITO : - Responsables de l'unité commerciale (2 postes) - Secrétaires (1 poste) - Services véhicule (4 postes) - Commerciaux (2 postes) - L'entreprise utilise une connexion Internet ADSL, chaque utilisateur dispose d'un accès utilisateur sécurisé (mot de passe) -...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Orchestra
Étude de cas - 2 pages - Communication
Pour ce qui est de l'approvisionnement, les besoins du magasin sont analysés par le service de gestion des stocks du siège Orchestra, qui se base essentiellement pour cela sur la surface et le taux de fréquentation (théorique si c'est un nouveau magasin). Les commandes sont ensuite passées par...
Descriptif système d'information commerciale de la cafétéria Crescendo
Étude de cas - 2 pages - Communication
Nous achetons auprès de nos fournisseurs la majorité des produits alimentaires vendus. Les produits que les différents magasins peuvent commander font l'objet de négociations régulières, ce qui peut modifier l'offre. C'est pourquoi, les fournisseurs et / ou le siège nous informent des nouveaux...
Descriptif système d'information commerciale d'une boutique Orange
Étude de cas - 2 pages - Communication
Briefing d'avant ouverture, effectué par la responsable du point de vente : 1. Définir les priorités de l'activité commerciale de la journée 2. Informer des actions promotionnelles en cours et à venir 3. Les produits à promouvoir en priorité 4. CA de la veille et celui de la journée à réaliser...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Bleue Libellule
Étude de cas - 2 pages - Communication
Chaque membre de l'équipe accède au réseau informatique par login et mot de passe, toutefois, chacun à accès aux informations nécessaires à l'exercice de son activité. Au sein du point de vente, l'échange d'informations est souvent de type oral et au moyen de briefing d'équipe, pas de fréquence...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Mistigriff
Étude de cas - 2 pages - Communication
- Saisie des quantités livrées -> réactualisation stock théorique. - Répartition des stocks par fournisseur, famille, sous famille, taille et couleur. - Analyse et mises à jour inventaire -> stock réel. - Encaissement : espèce, chèque, chèques différé, carte de crédit, acompte, avoir… -...
Descriptif système d'information commerciale de la Boulangerie Paul
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des magasins PAUL est des boulangeries, si certains magasins PAUL, faute d'espace, ne possèdent pas de fournil, elles sont alimentées en pain frais par le fournil PAUL le plus proche. Selon les temps forts de la journée, ces stands/satellites sont livrés plusieurs fois par jour afin...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente et location de bateaux
Étude de cas - 2 pages - Communication
La clientèle est une source essentielle d'informations en ce sens que prendre en compte ses demandes et suggestions permet de faire évoluer notre offre de services pour être en mesure de répondre en temps réel à l'évolution de son comportement d'achat. Suivre l'évolution du contexte économique...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de chaussures
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des fournisseurs font parvenir des catalogues présentant la tendance de leur collection et divers de leurs modèles. Il est fréquent que le gérant reçoive la visite de la force de vente de certaines des marques distribuées.
Descriptif système d'information commerciale d'un centre spécialisé en soins du corps
Étude de cas - 2 pages - Communication
Toutes les informations portant sur l'activité commerciale sont accessibles par l'ensemble du personnel. En l'occurrence, seule la gérante à accès aux informations de type financier (bilan comptable, résultat inventaire…). Le logiciel permet une liaison directe entre les ordinateurs de...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter mixte
Fiche - 2 pages - Communication
Généralement les commandes sont choisies sur place sauf pour les lots exceptionnels qui sont envoyés par mail par la maison mère ou les grossistes. - Diffusion informelle et orale le plus souvent, - Briefing, sans fréquence fixe, en fonction du besoin de l'activité commerciale ou de la...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Carrefour
Fiche - 2 pages - Communication
La centrale d'achat négocie les achats pour l'ensemble des magasins auprès des divers fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales et tarifaires. Une des principales difficultés de l'acheteur national est de concilier la commande de «bons» produits, sans stocker les magasins,...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Celio
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par l'entrepôt de Salon de Provence, via intranet, elle connaît exactement les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avant midi.
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Cash Convertes
Fiche - 2 pages - Communication
- Informations d'ordre général accessibles à l'ensemble du personnel par mot de passe sécurisé - Informations d'ordre commercial, exemple, ouverture d'un nouveau magasin Cash Converters - Factures - Appel de client, commande fournisseur - Commande bijoux et supports - Publicité fournisseurs
Descriptif système d'information commerciale de l'UC vente d'une enseigne de matériaux BTP
Fiche - 2 pages - Communication
Les entreprises ont compris l'importance capitale de formaliser le système d'information pour améliorer leur efficacité commerciale mais aussi managériale. Le système d'information commerciale se différencie du système d'information mercatique par le fait qu'il cible essentiellement...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Devred
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par la centrale d'achat, via intranet, elle connaît en temps réel les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins.
Descriptif système information commerciale d'un point de vente de thés
Fiche - 2 pages - Communication
Ce logiciel permet d'enregistrer le montant des achats des clients Théophile du monde entier. Il cumule les achats et si le montant est au moins égal à 80 € en fin d'année (date anniversaire de la création de la carte) la remise (de 10%) est reconduite pour l'année suivante.
Système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les produits neufs représentent une part importante du CA, c'est pourquoi le Siège fixe et impose à chaque magasin un quota de réservation sur les nouveautés en fonction de la fréquentation et de la demande prévisionnelle. Le prix de vente des produits neufs ou d'occasion varie peu d'une...
Elaborer une stratégie de communication
Guide pratique - 2 pages - Communication
Définir une politique d'image de marque : quelle image de marque ? Quel capital de marque ? La politique de communication vise à maîtriser les différentes expressions de l'entreprise. Elle doit répondre à des impératifs de cohérence et d'efficacité. Elle doit permettre à l'entreprise de...
