L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de pénétration très...
Lancement d'un plan marketing pour l'entreprise d'importation de produits commerce équitable Intercontinents SA
Étude de cas - 15 pages - Communication
Intercontinents SA est une entreprise qui commercialise des produits « d'outre-mer » en France, à travers 24 magasins et espaces de ventes. Elle propose ainsi : des épices, du café, du thé, du chocolat, des fruits exotiques, etc. Tous ces produits sont issus du commerce équitable et des petits...
Assistant de la chargée de communication de la Fnac
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Le groupe Fnac (fédération nationale des cadres) a été créé en 1954 par Max Théret et André Essel dans le but d'offrir aux clients adhérents des remises à valoir chez les fournisseurs en produits divers. Il s'est rapidement imposé comme leader dans la distribution de produits culturels et...
Exploitation du système d'information : exemple d'une communication professionnelle pour le groupe Garella
Étude de cas - 6 pages - Communication
Dans le cadre de mon épreuve E42 traitant de la communication commerciale, j'ai choisi de réaliser un PowerPoint pour le groupe de prêt-à-porter féminin de luxe Garella. La communication est l'ensemble des actions et des moyens engagés par l'entreprise pour diffuser son image et ses...
Peut-on communiquer sans informer ?
Dissertation - 4 pages - Communication
Information et communication sont des mots que l'on associe très fréquemment, comme si ces deux concepts étaient interdépendants l'un de l'autre. Dans le domaine de la recherche, on étudie comme discipline de façon unitaire les Sciences de l'Information ET de la Communication (les SIC)....
Une théorie générale de la communication est-elle possible ?
Dissertation - 7 pages - Communication
La communication est une notion qui recouvre une multitude de champs de recherches différents. De nos jours, elle est omniprésente, dans des domaines variés, et personne ne conteste la centralité de son importance dans les sociétés humaines. Pour beaucoup de chercheurs, la communication est la...
Mise en place d'une stratégie de communication pour l'agence Hypercom
Rapport de stage - 17 pages - Communication
C'est une petite et moyenne entreprise (agence de communication), qui a commencé son activité il y a seulement deux années, elle avait son local à Casablanca, mais elle vient de s'installer à Tanger. Hypercom est une agence de communication interactive spécialisée dans la conception des sites...
Cours de communication interne
Cours - 23 pages - Communication
Document: Cours de communication interne de 27 pages Extrait: Les premiers pas de la communication interne apparaissent avec l'avènement de l'ère industrielle et le besoin des directions de certaines entreprises de transmettre des consignes et des informations à leurs salariés....
Analyse d'un spot publicitaire du réalisateur Jean Paul Goude pour Coco Chanel
Étude de cas - 3 pages - Communication
La publicité que nous allons étudier a été réalisée en 1991 par le réalisateur Jean Paul Goude pour la grande marque de haute couture "Coco Chanel". Ce dernier est né en 1940, il est à la fois graphiste, illustrateur, photographe et réalisateur, dessinateur de films publicitaires français. Ses...
L'évolution de la communication chez McDonald's
Étude de cas - 10 pages - Communication
McDonald's s'implante en France en 1979. L'accueil est plutôt chaleureux, les réactions du début sont plus curieuses qu'hostiles. Les clients y vont pour tester le nouveau phénomène. Ensuite, les avis sont partagés. Certains refusent cette transposition du modèle américain dans leur pays, même si...
La bière dans la publicité en Allemagne
Étude de cas - 6 pages - Communication
Les entreprises de bière s'adressent à un public de plus en plus large (les enfants, les adolescents, les hommes et les femmes) pour accroître leur pouvoir, c'est-à-dire pour avoir une empreinte sur la société de consommation et plus particulièrement l'économie. Elles formatent en quelque sorte...
La création d'une agence de communication et le lancement d'un projet
Étude de marché - 21 pages - Communication
Rouge Piment est un concentré de deux mots qui ont pour qualités le dynamisme et la chaleur. Le ROUGE est un symbole de créativité, de feu, de la passion et la réussite. La couleur et le mot nous permettent de mettre en forme des adjectifs qui correspondent à l'état d'esprit de...
Ethique/morale et communication commerciale en situation professionnelle
Cours - 3 pages - Communication
L'éthique est de nos jours un sujet incontournable pour toute activité confondue. Nous vivons dans une société dans laquelle les personnes adoptent différentes attitudes à plusieurs facettes. La vie en société nous impose des contraintes, c'est-à-dire des règles et des normes qui guident...
Les campagnes de publicité orientées vers les Seniors
Cours - 6 pages - Communication
Baisse de la fécondité, augmentation de l'espérance de vie et arrivée du côté de la première génération du baby-boom sont autant de facteurs qui se combinent pour expliquer le vieillissent de la population française. La part des séniors dans la population française devrait atteindre 35% en 2010...
L'art est-il bon vendeur ?
Cours - 5 pages - Communication
L'art permet à l'annonceur de sublimer le produit qu'il souhaite promouvoir. Associer un produit à une œuvre d'art offre à l'annonceur une certaine originalité et celle-ci rend souvent la publicité attractive pour le consommateur. L'art faisant appel à notre inconscient collectif, il est...
Comment la marque Dove a-t-elle fait évoluer le marketing de la cosmétique ? Analyse en trois points
Fiche - 5 pages - Communication
Fiche 1 : Les femmes et les critères de beauté. A travers les siècles, l'image et le rôle de la femme ont pris plusieurs formes, néanmoins la femme a toujours été confrontée à des stéréotypes de la beauté très étroits. Depuis toujours, la société et les médias définissent les critères de beauté...
Objectifs de la communication interne
Fiche - 10 pages - Communication
Document: Objectifs de la communication interne, exposé de 13 pages Extrait: 1954 une études BRUNS démontrait que 80% de temps de travail des responsables étaient consacrer a la communication : informer, être informe être en relation et ceux par les différents canaux de communications existant...
Organisation du salon du développement durable par la société Entreprise durable
Étude de cas - 27 pages - Communication
Il convient d'expliquer la spécificité de la société Entreprise durable et de ses deux structures : - MLG events est une société créatrice de divers salons sur la France entière. C'est dans ce contexte, qu'Entreprise durable s'inscrit dans un partenariat avec MLG events qui vient apporter son...
Techniques de communication commerciale
Cours - 45 pages - Communication
Document: Techniques de communication commerciale, cours de 60 pages Extrait: La communication consiste à transmettre des messages aux différents publics de l'entreprise afin de modifier leurs niveaux d'information, leurs attitudes et leurs comportements. Toutes les décisions et tous...
L'e-publicité : quelles stratégies de communication pour les marques sur Internet ?
Mémoire - 52 pages - Communication
Pendant plusieurs années les annonceurs sont restés très frileux dans l'usage de l'Internet comme outil de communication, privilégiant de fait des supports dits traditionnels pour communiquer sur leur marque. Pour autant dans un nouvel environnement économique et social et une croissance...
La publicité comparative en France n'est-elle pas une forme de publicité gratuite pour le concurrent ?
Cours - 3 pages - Communication
L'année 1984 marque l'adoption de la directive sur la publicité mensongère mais il n'y a encore aucune référence à la publicité comparative. Avant l'article 10 de la loi du 18 janvier 1992, la publicité comparative était purement interdite » ; en cas de recours à ce type de publicité, la justice...
H&M et Zara, deux géants s'opposent : la rareté contre l'omniprésence, « No Communication » versus « Masstige »
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'information circule sur Internet, le vêtement ne suffirait plus, les grands du textile se lancent dans la décoration. Après Urban Outfitters, pionniers américains du genre, suivi par Zara avec « Zara Home », il ne manquait plus que le monstre suédois suive la tendance, comme il le fait pour les...
Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï
Étude de cas - 68 pages - Communication
Nous sommes en charge du développement d'un séminaire d'une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l'ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et former ces...
Campagne de communication interne et externe pour un repositionnement de l'entreprise Novethic, centre de ressources sur les fonds d'investissement
Étude de cas - 3 pages - Communication
Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s'occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s'agit d'un centre de ressources dont le but est de recueillir de l'information sur les fonds d'investissement pour diriger au mieux les entreprises dans leurs...
La communication interne : objectifs, processus, et outils
Dissertation - 12 pages - Communication
L'entreprise, quels que soient sa taille ou son secteur d'activité, ne vit pas isolée. Elle entretient des relations très développées avec son environnement interne (personnel, actionnaires…) et externe (fournisseurs, clients, pouvoirs publics, opinion…). Du coup, la communication est...
Les moyens de la communication commerciale
Fiche - 5 pages - Communication
Ce travail synthétise d'une manière pratique et sous forme de tableau les différents médias de masse, l'évaluation et l'efficacité des campagnes de communication médias et hors-média en analysant leurs contenus, leurs supports, leurs avantages, leurs inconvénients, etc.
Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Document: Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale, mémoire de 120 pages Extrait: Tous les produits sont pareils, tous les services sont identiques, le fer de lance de toute entreprise reste l'élaboration d'un plan communication présentant un enjeu...
La personnification de la communication : exemple de la marque Alice (fournisseur d'accès à Internet avec dégroupage total)
Étude de cas - 9 pages - Communication
Leader en Italie avec 26 millions de lignes fixes, Telecom Italia développe ses activités partout dans le monde dans les secteurs phares de la télécommunication fixe et mobile, de l'Internet, des services de données et du haut débit. Il y a moins de 5 ans, Télécom Italia a cherché à...
La démarche stratégique de la communication
Fiche - 8 pages - Communication
Le terme de stratégie est apparu d'abord dans le milieu militaire (année 50) puis dans le monde de la communication… L'objectif d'une stratégie est de déterminer les plans d'action que l'entreprise doit mettre en œuvre pour s'assurer un avantage concurrentiel défendable sur une longue...
Les composantes de l'image de marque de l'entreprise
Fiche - 4 pages - Communication
C'est l'identité visuelle de l'entreprise qui constitue l'image de l'entreprise, c'est-à-dire : - le logotype - la signature (baseline) : elle traduit de manière synthétique la vocation, les valeurs de l'entreprise. A travers la signature de l'entreprise, on retrouve le positionnement....
