Guide pour l'utilisation d'une grille AMDEC
Fiche - 2 pages - Management organisation
Guide pour l'utilisation d'une grille d'AMDEC processus : exemple avec infos bulles.
Modèle générique d'AMDEC
Fiche - 2 pages - Management organisation
Modèle d'AMDEC, processus prenant en compte toutes les étapes de réalisation d'un produit depuis la réception de la matière jusqu'au conditionnement et l'emballage du produit. Sur un deuxième onglet vous trouverez une feuille d'analyses statistiques sur la cotation initiale et...
Tableau vierge AMDEC processus
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de grille AMDEC processus standard : elle prend en compte : le défaut potentiel, l'effet possible, le plan de surveillance, le système de cotation, les mesures prises et la nouvelle cotation. En téléchargeant ce document vous garantissez l'utilisation d'un document conforme aux...
Les finalités et les missions des associations
Fiche - 3 pages - Management organisation
- de fournir un service à ses adhérents, par exemple l'accès à une salle de sport. - de fournir un service public s'adressant à tous, aux adhérents comme aux non-adhérents. C'est le cas des associations reconnues d'utilité publique comme Médecins du Monde, Les Restos du Coeur,...
Dossier de gestion de projets
Fiche - 5 pages - Management organisation
Modèle de dossier pour la revue de projets. Décomposé en 5 phases depuis l'initialisation du projet jusqu'à la validation produit / process, ce document permet d'enregistrer l'avancement et le suivi des tâches (5 onglets - 1 onglet par phase projet). NB : document au format Excel...
Tableau de suivi de projet
Fiche - 1 pages - Management organisation
Exemple d'outil de gestion de projet de développement (principalement industriel). En plus d'être une check-list des éléments du projet, il sert de planning pour la gestion et le suivi du déroulement du projet.
Fiche technique plan qualité processus
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définition et principe du plan qualité processus : objectif - mode d'emploi - précaution d'emploi.
Fiche technique méthode AMDEC
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définition et principe de l'AMDEC : processus - objectif - mode d'emploi.
Formulaire de management de projet
Fiche - 2 pages - Management organisation
Fiche de suivi de projet spécifique aux développements de nouveaux projets automobiles. Enregistrement détaillé des données générales (désignation du produit, utilisation du produit, montée en cadence...), des exigences qualité (caractéristiques spéciales, PPM, sécurité réglementation...) et...
Exemple de procédure de gestion commerciale
Fiche - 3 pages - Management organisation
Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise de la gestion commerciale.
Fiche technique : dossier CMQ (Clauses de Management de la Qualité)
Fiche - 1 pages - Management organisation
Dossier CMQ (Clauses de Management de la Qualité). Mise en oeuvre d'un dossier de consultation à présenter systématiquement dans le cadre d'un projet de conception / développement. Pourquoi constituer un tel dossier, quels sont les points indispensables à développer dans ce dossier, les...
L'information - publié le 07/09/2007
Fiche - 4 pages - Management organisation
L'un des points clés de la mise en place d'un processus d'intelligence économique efficace est, d'une part, le développement et l'utilisation d'un système de surveillance de l'environnement concurrentiel, et, d'autre part, l'établissement d'une vision prospective d'ensemble des défis auxquels...
La grande distribution - approvisionnement et centrales, assortiments et logistique
Fiche - 3 pages - Management organisation
C'est en 1852 qu'Aristide Boucicaut ouvre le Bon marché, le premier des Grands Magasins parisiens. Zola, dans son roman Au Bonheur des dames, a donné la mesure de la révolution commerciale et sociale que suscita très tôt la GRANDE DISTRIBUTION. Un peu moins d'un demi siècle plus tard, soit en...
Modèle de politique SSE (Santé Sécurité Environnement)
Fiche - 1 pages - Management organisation
Cet engagement est majeur pour nos clients, nos employés et nos actionnaires. Fort de cette orientation, DUPOND cherche à tendre vers le « 0 accident » ainsi qu'à réduire l'impact environnemental de ses activités et de ses produits notamment grâce à la mise en place d'une démarche...
Exemple d'engagement qualité
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définir et regrouper les orientations qualité de l'entreprise et exprimer l'engagement de la direction et de l'organisation en matière de qualité. Utilisé en conjonction avec la mission et la politique générale, cet outil permet d'orienter le choix des actions à tous les niveaux...
Fiche pédagogique : revue de direction
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 5.6 de la norme ISO 9001 v2000 : revue de direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...
Fiche pédagogique : politique qualité
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 5.3 de la norme ISO 9001 v2000 : politique qualité. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...
Fiche pédagogique : écoute client
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 5.2 de la norme ISO 9001 v2000 : écoute client. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...
Fiche pédagogique : engagement de la direction
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 5.1 de la norme ISO 9001 v2000 : responsabilité de la direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les...
Rapport de revue de direction
Fiche - 10 pages - Management organisation
Modèle de compte-rendu de revue de direction reprenant la liste des points à traiter. Ce document est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000. Il énumère la liste des données d'entrée pour chacun des points traités. Il permet, à issue de la réunion, l'élaboration d'un...
Modèle de modélisation de processus méthode Crosby
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de tortue de Crosby : document destiné à la gestion d'un processus. A l'instar de la fiche processus, il définit les éléments nécessaires à la maîtrise d'un processus.
Procédure : gestion de la documentation et des enregistrements
Fiche - 7 pages - Management organisation
Exemple générique d'une procédure pour la gestion de la documentation, des enregistrements et des données d'un système qualité.
Guide pour l'élaboration d'un manuel qualité
Fiche - 26 pages - Management organisation
Supposons que vous occupiez un poste de responsable qualité et que l'on vous pose la question suivante : « Pourquoi mettre en place un manuel d'assurance qualité ? ».
Fiche processus direction
Fiche - 2 pages - Management organisation
Ce document permet de piloter le processus direction. Il est destiné au pilote du processus (ici le dirigeant) et définit : les données d'entrée et données de sortie du processus avec le libellé des différentes activités, les activités de reporting à effectuer par le pilote, des critères de...
Fiche processus qualité
Fiche - 1 pages - Management organisation
Ce document permet de piloter le processus qualité. Il est destiné au pilote du processus en question et définit : les données d'entrée et données de sortie du processus avec le libellé des différentes activités, les activités de reporting à effectuer par le pilote, des critères de...
Fiche pédagogique : exigences pour la maîtrise des enregistrements
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : exigences relatives à la documentation - Maîtrise des enregistrements. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour...
Fiche pédagogique : exigences pour la maîtrise de la documentation
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : exigences relatives à la documentation - Maîtrise des documents. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise...
Fiche pédagogique : exigences générales pour le manuel qualité
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : exigences relatives à la documentation - Manuel Qualité. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en...
Fiche pédagogique : exigences générales pour la documentation
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 4,2 de la norme ISO 9001 v2000 : exigences relatives à la documentation - généralités. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place...
Fiche pédagogique : exigences générales pour le management de la qualité
Fiche - 2 pages - Management organisation
Définition des exigences du chapitre 4,1 de la norme ISO 9001 v2000 : exigences générales. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...
