Rapport de stage réalisé en banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Cette agence située à Thouars dans les Deux-Sèvres (79) évolue dans le métier de la banque et assurance. Elle gère aussi bien une clientèle de particuliers que de professionnelle. Au sein du Crédit Agricole, j'ai été chargé de mettre à jour les conventions de relation, analyser des dossiers...
Rapport de stage dans un centre de remise en forme
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Le centre a comme objectif professionnel « le bien-être ». Pour cela, les clients ont le choix de différents types de « soins » ; soit des massages, soit des séances de remise en forme ou d'entraînement sur appareil (...)
Analyse et Conduite de la Relation Client : Fnac 2008
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Note de synthèse (BTS Management des unités commerciales) d'un dossier d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Client) pour la session 2008. Elle porte sur le rayon micro informatique de la Fnac mais aussi sur son réseau, en passant par son SIC, etc.
Base aérienne 942 du Mont Verdun : rapport de stage
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué à la base aérienne 942 du Mont Verdun. Présentation de la base (lieux, rôle, bâtiments etc.), de son activité, des filières professionnelles ainsi que d'une évaluation personnelle du stage.
Rapport de stage en PAO-WEB
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Rapport d'un stage d'un mois de niveau bac +4 de PAO-WEB au service des relations extérieures et de la communication de la Maison de l'Orient et de la Méditerranée - Jean Pouilloux.
Cas de gestion de projet : comment gérer un retard ?
Fiche de révision - 7 pages - Management organisation
Cas d'entreprise en difficulté dans la gestion d'un projet majeur pour son fonctionnement. Ces difficultés sont dues à :
Faire adhérer au projet d'entreprise
Cours - 29 pages - Management organisation
Cours de Management (format PowerPoint) destiné aux dirigeants qui essaient d'associer leur équipe au projet d'entreprise pour créer un lien fort entre ses membres.
Rapport de stage effectué au sein de l'agence bancaire du Crédit Agricole
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Mon rapport se décline sous quatre parties différentes, la première présente l'entreprise, la seconde mon travail au guichet, la troisième la mise en place de la vente des cartes bancaire et la quatrième ma mission dans le contexte de campagne assurance (...)
Emergence et performance d'une situation de management interculturel en entreprise
Cours - 124 pages - Management organisation
La suprématie du modèle américain de management durant la première moitié de ce siècle a laissé penser pendant longtemps que les sciences de gestion développent des méthodes standards qu'on peut exporter d'un contexte à un autre. On prétendait que les pratiques de management se...
Théorie des organisations de l'entreprise : L'Ecole des systèmes sociaux
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Cours d'Economie (niveau Licence) consacré aux théories des organisations de l'entreprise et plus particulièrement au point de vue de l'Ecole des systèmes sociaux.
Théories des organisations de l'entreprise : Ecole des relations humaines et Ecole Mathématique
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Fiche de cours d'Economie (niveau Licence) consacrée aux théories des organisations des entreprises relative à l'Ecole des relations humaines et à l'Ecole Mathématique.
Théorie des organisations de l'entreprise : l'Ecole Classique
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Fiche de cours d'Economie (niveau Licence) sur les théories des organisations des entreprises consacrée au chapitre sur l'Ecole Classique.
Mener des réunions avec des Japonais: stratégies et tactiques
Guide pratique - 19 pages - Management organisation
Vous devez mener une réunion avec des Japonais et vous ne connaissez rien de plus de ce pays que quelques clichés, le goût du saké tiède, et un ou deux films de Takeshi Kitano ? Comment éviter de graves erreurs de comportement avec des Japonais dont on dit qu'ils sont très à cheval sur les...
Existe-t-il un management au féminin?
Mémoire - 49 pages - Management organisation
Depuis "la nuit des temps", l'homme semble faire payer éternellement à la femme le péché originel. Comme si à travers les âges, l'inconscient collectif masculin avait véhiculé l'idée qu'il existe des tâches exclusivement masculines et d'autres exclusivement féminines. Si la différence...
Rapport de stage : le fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS)
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Rapport de stage (Licence 3) portant sur la découverte du fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS) en tant qu'organisation décentralisée du ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie Associative.
Le potentiel managérial: définition, détection, évaluation et pratiques en entreprise
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Evaluer un individu consiste à porter un jugement sur un homme, dans la limite de son rôle professionnel et en référence à des normes. Le procédé d'évaluation reste toujours tributaire des objectifs et des attentes fixés et reconnus par l'entreprise ; d'où la multiplicité des outils...
L'environnement organisationnel: analyse et mesure
Dissertation - 18 pages - Management organisation
Lorsqu'il s'agit pour une entreprise de connaître son environnement, elle doit faire face à une multitude de problèmes et de questions à propos de celui-ci. En effet, proche des différentes théories en management stratégiques, un questionnement non seulement sur la complexité de l'environnement...
Les trois structures fondamentales de l'organisation des entreprises
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Cours d'Economie (bac +5) relatif à l'organisation des entreprises et aux trois structures fondamentales.
Théorie des organisations de l'entreprise : l'école de la gestion par les systèmes
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Au cours de la Seconde Guerre mondiale, se sont développées de nouvelles technologies. Dans ces techniques, étaient impliquées des équipes pluridisciplinaires qui ont eu une approche synthétique des problèmes, c'est de là qu'est née la cybernétique. Le père fondateur est Wiener. Il...
Théorie des organisations de l'entreprise : l'école socio-technique et l'ecole néo-classique
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Fiche de révision d'Economie (bac + 5) consacrée à la théorie de l'école socio-technique et de l'école néo-classique concernant l'organisation des entreprises.
Conseillère de vente chez Auchan (rapport de stage ouvrier)
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage ouvrier (1ère année d'Ecole de Commerce) effectué en tant que conseillère de vente à Auchan.
« Contexte et difficultés actuelles du management », chapitre 3 (p.69 à 85) extrait des illusions du management, Jean-Pierre Le Goff (2000), éditions la découverte
Commentaire de texte - 3 pages - Management organisation
Jean-Pierre Le Goff expose à travers ce chapitre extrait de son livre « Les illusions du Management » les difficultés auxquelles peut faire face le management. L'idée majeure est que les problèmes ne sont pas « d'ordre structurel » mais dûs au « maintien de cloisonnements et de « territoires »...
Dossier sur Repetto
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
REPETTO est une entreprise familiale créée en 1947 par Rose Repetto. En effet, la saga familiale commence rue de la Paix un jour où le fils de Rose Repetto, Roland Petit, demande à sa mère de lui confectionner des ballerines. Elle n'est pas danseuse mais son fils de 23 ans à l'époque a fait de...
Rapport de stage commercial chez Vivalo (BTS)
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Le phoning, les animations commerciales, les relances téléphoniques et les prospections physiques qui m'étaient jusque là inconnus. Etre commercial demande à ce que notre côté relationnel et communicatif soit bien développé. Le métier de commercial est un métier à la fois fascinant et...
Note de synthèse de plusieurs rapports de stage : actions professionnelles concernant l'administration, l'aspect commercial, comptable et financier
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
J'ai obtenu mon baccalauréat de comptabilité gestion en 2004. J'ai opté pour un BTS Assistant de Gestion car il me permet d'approfondir mes connaissances en comptabilité et d'acquérir de nouvelles compétences en administration et en commerce. Etant polyvalent, ce BTS m'ouvrira...
Dossier sur Infonext
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Infonex est une société prestataire de services dans le domaine des nouvelles technologies de communication et de système d'information. C'est une société récente implantée en France avec encore peu de notoriété et une zone de chalandise concrète. Il n'existe pas de concurrents directs pratiquant...
Business plan d'une société de services d'aide à domicile
Business plan - 38 pages - Management organisation
Mots-clés : entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis : Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un service d'aide...
Préparer un voyage à l'étranger : rapport de stage (bac STG)
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Je décide que la personne partira le 1er Juillet jusqu'au 9 Juillet. Pour me renseigner sur ce pays que je ne connais pas très bien, je décide de faire des recherches sur Internet. Je dois faire une présentation du séjour, c'est à dire de trouver des hôtels, des visites ou des activités...
Les Nouvelles Formes d'Organisation du Travail (NFOT) : amélioration des conditions de travail et limites
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Synthèse d'Economie (Terminale ES) analysant les améliorations que les Nouvelles Formes d'Organisation du Travail peuvent apporter aux conditions de travail des salariés. Dans un deuxième temps, présentation des limites de ces améliorations.
Comment analyser un journal interne ? Exemple du journal de Peugeot-Citroën
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
- Informer régulièrement les salariés sur la vie et sur l'environnement de l'entreprise. On remarque que le journal est bien source d'information sur la vie de l'entreprise. On le remarque grâce à des titres de rubrique comme « A la une », mais aussi en lisant les différents...
