Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...
Comment les entreprises peuvent-elles effectuer un ciblage performant dans leur stratégie de publicité digitale dans un contexte de Cookieless ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
La mise en place de la technologie des cookies a été l'une des plus grandes découvertes en matière de relation client dans l'univers de la publicité digitale sur laquelle sont construites les applications web complexes avec état (Nikiforakis et alui, 2013). Introduite par Lou Montulli en...
Marketing mix - Chat GPT
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Open AI est une entreprise de recherche en intelligence artificielle qui se concentre sur le développement de technologies d'IA avancées pour améliorer la vie quotidienne. Comme toute entreprise, Open AI doit être en mesure de commercialiser ses produits et services de manière efficace pour...
Analyse PESTEL - ChatGPT
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Depuis sa création en 2015, ChatGPT, un modèle de langage naturel développé par OpenAI, a révolutionné l'industrie de l'intelligence artificielle et a eu un impact considérable sur le monde. Les capacités de ChatGPT en matière de traitement du langage naturel ont permis de nombreuses...
Comment optimiser le SEO ?
Guide pratique - 7 pages - Digital & e-marketing
Le SEO, ou référencement naturel en français, est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité d'un site internet dans les pages de résultats des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Baidu. Les pages de résultats des moteurs de recherche sont appelées SERP, abréviation...
Web Marketing
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un cours complet sur le marketing et principalement le e-marketing avec des notions poussées. Thématiques abordées : - Définition et divergences entre marketing et e-marketing - Les acteurs du web marketing - Analyser une stratégie social media : TOMSTER et PEOM + étude de cas...
Médias sociaux : comment construire une stratégie de présence sur les réseaux sociaux ?
Guide pratique - 4 pages - Digital & e-marketing
Avant le digital, il y avait un monde que nous avons bouleversé à l'arrivée du numérique. Avant, c'était la société médiatique qui avait plutôt une communication descendante (informations venant des médias, des influents...). Maintenant, c'est la société de l'information....
L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...
L'optimisation du chiffre d'affaires dans le domaine de l'hôtellerie grâce aux outils digitaux
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
À la suite de mon expérience au sein de l'hôtel Radisson Blu de Cannes en tant qu'attaché commercial, j'ai pu découvrir de nombreux logiciels et outils digitaux qui sont primordiaux dans la commercialisation d'un hôtel. Au travers de ce mémoire, j'ai décidé d'orienter mes...
Les réseaux sociaux au service de l'entreprise
Présentation - 45 pages - Digital & e-marketing
Ce document comporte un support de cours portant sur les relations des réseaux sociaux et de l'entreprise. L'objectif de ce cours est de faire le tour des réseaux sociaux principaux (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn), comprendre leurs usages professionnels, de savoir comment...
Le bien-être mental au travail à l'ère du numérique - Quelles obligations légales pèsent sur les chefs d'entreprises au regard du management des risques ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Au sein des entreprises, le digital est définitivement au goût du jour. Synonyme de progrès pour certains, la transition numérique peut engendrer du stress chez les collaborateurs. Son impact sur les conditions de travail est désormais au coeur des débats. Quels sont dès lors les enjeux de la...
Analyse concurrentielle - Evaneos
Étude de cas - 64 pages - Digital & e-marketing
Evaneos est un site de voyage sur mesure. Créé en 2009, il s'agit de la première plateforme mettant en relation les voyageurs avec des agences locales à travers le monde. À ce jour, il propose plus de 8.000 voyages dans 160 pays. Evaneos a plus de 2.000 agences locales et compte 1 million...
Les créateurs de contenu/influenceurs, principaux acteurs du marketing digital
Mémoire - 21 pages - Digital & e-marketing
De nombreuses recherches étudient la concurrence entre des fournisseurs de contenu qui poursuivent des modèles de revenus qui rivalise sur l'hétérogénéité de la clientèle en deux dimensions. La littérature existante sur les plateformes médiatiques principalement se concentre sur le modèle de...
L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de Stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
Analyse du site web de Choosemi
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
Le site de Choosemi regorge d'informations essentielles et convaincantes, mais elles ne sont pas mises en évidence. Le consommateur a peu de garanties quant aux produits alors que l'entreprise a une identité aux fortes valeurs. Le design ne favorise pas le parcours client. Le blog...
Google LaMDA : une technologie révolutionnaire
Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing
Ces dernières décennies, la découverte de l'intelligence artificielle ou IA a complètement révolutionné le monde de la technologie. En effet, l'arrivée de cette innovation a permis aux développeurs d'améliorer les options de différentes applications, comme c'est le cas des...
Conception et déploiement d'une campagne d'acquisition sur le web - Candia
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Candia, une marque emblématique de lait en France appartenant au groupe Sodiaal, cherche à mettre en place une nouvelle stratégie de communication en raison d'une baisse de consommation due à des rappels de produits en 2018. Afin de regagner la confiance des consommateurs, Candia souhaite...
Stratégie d'e-marketing pour une entreprise d'e-learning naissante
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Depuis la crise sanitaire du COVID-19, nous observons une forte croissance dans le monde de la digitalisation. En effet, les nombreux confinements et les diverses restrictions ont poussé les Français à découvrir de nouvelles façons de travailler, d'étudier et de se divertir. C'est par ce...
L'e-santé en Afrique
Mémoire - 44 pages - Digital & e-marketing
L'e-santé se définit comme l'ensemble des moyens liés à la santé qui utilisent les nouvelles technologies de l'information et de la communication. L'e-santé fait appel à des outils tels qu'Internet, les applications pour smartphones et les objets connectés. L'e-santé...
Mise en place d'un site web pour la vente de chocolats
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
La Chocolaterie est spécialisée dans la production de chocolats biologiques. Son objectif principal est de satisfaire les consommateurs et de communiquer les valeurs de l'entreprise à travers des produits de haute qualité, sains et authentiques. Notre marque bien connue possède des usines...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023
Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing
Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la règle qui veut que...
Stratégie Webmarketing - Peyriac création
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Marque française qui a pour but de concrétiser et de donner forme aux idées en fournissant et en personnalisant des tabliers adaptés aux différents secteurs, avec un visuel personnalisé et unique. Une des valeurs mises en avant est la productivité, en comptant sur l'organisation,...
Évolution de la cryptomonnaie au fil du temps
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
L'essor de la Cryptomonnaie a déclenché la formation d'un système fondamentalement nouveau de relations, où l'échange d'actifs a lieu sans impliquer les institutions financières centralisées (en particulier, les banques centrales) ou d'autres institutions intermédiaires. La...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
Analyse PESTEL - Meta
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Une analyse PESTEL/PESTLE de META Inc. identifie les facteurs externes qui influencent de manière significative l'état de l'environnement distant ou macro de l'entreprise. Ces facteurs externes obligent l'entreprise à s'attaquer aux problèmes de l'industrie, en particulier...
Marketing mix, business model, analyse SWOT, 5 forces de Porter et analyse PESTEL - Spotify
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Spotify est l'un des principaux noms du monde du divertissement numérique qui a rapidement acquis une renommée mondiale malgré la concurrence redoutable de grands noms comme Google, YouTube, Amazon et Apple. Les moteurs de la croissance de l'entreprise sont la technologie,...
La digitalisation de la supply chain
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
La digitalisation des chaînes d'approvisionnement progresse rapidement. Une grande partie de l'attention est centrée sur des innovations telles que l'informatique en nuage, le logiciel en tant que service (SaaS) et l'analyse avancée. Mais il y a un autre aspect à ce paysage en...
L'expérience utilisateur, créatrice de valeur ajoutée
Mémoire - 8 pages - Digital & e-marketing
Ce document est une aide à la rédaction de mémoire. Nous tentons ici de déterminer dans quelle mesure l'expérience client, ou l'expérience utilisateur, est créatrice de valeur ajoutée dans une entreprise. Pour apprécier l'UX dans toute sa complexité, il convient d'en préciser les...
Les créateurs de contenu / influenceurs comme principaux acteurs du marketing digital
Mémoire - 3 pages - Digital & e-marketing
Ce document propose une introduction rédigée et un plan détaillé pour rédiger un mémoire de bachelor en commerce et marketing digital sur le thème des créateurs de contenu, ou influenceurs. Ce mémoire vise à répondre à la problématique suivante : comment une entreprise donnée qui utilise des...
Web-marketing : usage de l'intelligence artificielle dans le e-commerce
Note de synthèse - 4 pages - Digital & e-marketing
À l'ère de la digitalisation, les retailers s'adaptent en s'aidant des TIC pour rendre leur communication plus efficace. Mais quel usage font-ils de l'intelligence artificielle ? En nous appuyant sur des documents, nous allons faire un bilan de l'usage de l'IA dans le...
