Comment manager les collaborateurs dans le but de satisfaire et fidéliser les clients
Dissertation - 4 pages - Marketing distribution
Depuis les années 80, les entreprises de la distribution ont connu un essor considérable. Dans un contexte concurrentiel fort, avec notamment des entreprises proposant les mêmes gammes de produits, les entreprises de la distribution ont dû s'adapter et trouver des moyens pour se différencier de...
Analyse SWOT - Carrefour
Étude de marché - 8 pages - Marketing distribution
Les magasins Carrefour offrent une grande variété de produits alimentaires, des produits de première nécessité, épicerie, fruits et légumes, produits non alimentaires (Textile, Bazar, Electro-Photo-Ciné-Son). De ce fait, Carrefour est devenu le plus gros distributeur en Europe et le numéro 2...
Vendeur de petit électroménager au sein d'un magasin Darty
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de terrain au sein du magasin Darty situé au centre commercial du Val d'Europe, à une quarantaine de kilomètres à l'est de Paris, à proximité de Disneyland. Les magasins Darty vendent deux types de produits : d'une part de l'électroménager, d'autre part du matériel...
Dossier BTS management des unités commerciales : projet de réaménagement du rayon DVD/VHS chez Toys « R » Us
Rapport de stage - 9 pages - Marketing distribution
Entreprise américaine créée en 1989, TOYS « R » US compte environ 1 300 magasins à travers le monde, dont 34 en France. Elle a été rachetée en 2005 pour 6,6 milliards de dollars par un consortium qui était intéressé par son patrimoine immobilier. Ce sont généralement des magasins de jouets, mais...
Etude de marché du groupe Carrefour
Étude de cas - 19 pages - Marketing distribution
Carrefour est une société du secteur de la grande distribution créée par les familles Fournier et Defforey en 1959. Après avoir fusionné avec le groupe français Promodès en 1999, l'un de ses principaux concurrents, il devient le leader en Europe et 2e mondial derrière l'américain Wal-Mart....
Le marché de l'alimentation biologique en Allemagne
Étude de marché - 14 pages - Marketing distribution
L'Allemagne est le premier marché européen (30 % du marché européen total en 2005, 2e mondial derrière les Etats-Unis) pour les produits biologiques. Les produits bios représentaient un chiffre d'affaires de 4 milliards d'euros soit 2,9 % de la consommation alimentaire en 2005, soit une...
Le service commercial d'une concession Mercedes-Benz
Rapport de stage - 27 pages - Marketing distribution
Pour valider mon diplôme et dans le cadre de mon cursus universitaire en Licence Professionnelle à l'IUP Management et Gestion des Entreprises, j'ai eu l'opportunité de réaliser un stage dans le milieu de la vente d'automobiles, à la concession Mercedes-Benz située à Aubière. Ce stage s'est...
Marketing du point de vente : le magasin Étam lingerie de Vincennes
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Nous nous sommes intéressés au leader sur le marché de la lingerie, qui n'est autre qu'Étam lingerie. Ainsi, nous avons choisi d'étudier le magasin Etam lingerie situé à Vincennes dans le Val de Marne. Ce point de vente est bien placé, puisqu'il se loge dans une rue piétonne très passante, mais...
Sushiwest & Sushishop : analyse financière et stratégique comparative
Analyse financière - 35 pages - Marketing distribution
Le secteur du Sushi est actuellement en pleine expansion. Ce nouveau type de restauration a attiré notre attention car il s'est implanté en France depuis peu, et le nombre d'enseignes de sushis a fortement augmenté ces cinq dernières années. Pour l'étude stratégique de ce secteur, n'ayant pas pu...
Comment augmenter le chiffre d'affaires du rayon habillement de l'enseigne Magasin Vert/Point Vert ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing distribution
L'enseigne Magasin Vert de Saint Martin des Champs est implantée dans la zone artisanale du Launay. L'enseigne a une large clientèle étant donné la fréquentation relativement importante de la zone. L'unité commerciale de Morlaix a été créée le 30 mars 2005 sous l'enseigne Vive Le Jardin. Elle a...
La grande distribution et son marketing
Cours - 9 pages - Marketing distribution
La grande distribution peut être définie par l'ensemble des activités réalisées par le distributeur à partir du moment où les produits sont finis jusqu'à ce qu'ils soient en possession du consommateur final et prêts à être consommés au lieu, au moment et sous les formes, les quantités...
Les stratégies de distribution du producteur
Fiche - 1 pages - Marketing distribution
La distribution intensive Il s'agit là d'être présent dans un maximum de points de vente. Le nombre de distributeurs commercialisant les produits sera donc élevé. Cette stratégie permet d'obtenir des volumes de vente importants, mais se traduit par une perte de contrôle du fabricant...
Les relations producteurs / distributeurs : composantes de la distribution, stratégies de distribution, etc.
Cours - 4 pages - Marketing distribution
Le canal de distribution Il s'agit du moyen employé pour acheminer le produit du producteur au consommateur. Par exemple, pour distribuer un produit de parapharmacie, il est possible d'utiliser le canal des pharmaciens, mais on pourrait également utiliser le canal des grandes surfaces....
Un nouveau phénomène de consommation : les plats cuisinés - d'après le cas du Carrefour Market de Guise (02)
Mémoire - 53 pages - Marketing distribution
J'ai choisi de traiter ce sujet car les plats cuisinés, dont le succès n'est plus à démontrer (croissance à deux chiffres ces dernières années) connaissent en ce moment un léger recul dû en partie à la crise financière et ses conséquences sur l'emploi et le budget des ménages. Il en va d'un...
Vente au sein d'un groupe de grande distribution
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Les techniques de vente que j'ai utilisées proviennent d'une part de ma mission de 'back-office'. En effet, la mise en rayon ou encore le 'facing' ont un but réellement commercial. Le 'facing' est une technique qui consiste à ranger les rayons, à vérifier que chaque...
Concept d'enseigne : les magasins d'équipement de la maison Conforama
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Conforama est le numéro 2 mondial de l'équipement du foyer (derrière Ikea) et le numéro 1 en France. Ses principaux concurrents sur le marché français du meuble sont Ikea, But et Fly. Son offre recouvre l'ensemble des produits destines a l'équipement de la maison (meubles, dont les meubles de...
Rapport de stage au sein de l'équipe Marketing et Communication de Konica Minolta
Rapport de stage - 19 pages - Marketing distribution
J'effectue ma première année en alternance au sein du groupe Konica Minolta Business Solutions France, au département Printing Solutions, un acteur majeur du marché de l'impression, situé à Carrières Sur Seine.
Auchan, rayon Multimédia - quelle est la stratégie du maintien du chiffre d'affaires dans un marché innovant et très concurrentiel ?
Rapport de stage - 17 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en DUT Technique de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon deuxième stage à Auchan, une institution culturelle régionale bénéficiant d'une réputation de compétence. Le choix de cet établissement n'est pas dû au hasard. En effet, après avoir effectué mon...
Comment développer le chiffre d'affaires du sous-rayon Internet dans un hypermarché Auchan ?
Mémoire - 19 pages - Marketing distribution
Auchan Faches-Thumesnil est un magasin dont la superficie est de 10 700 mètres carrés. En 2006, il compte 26 1730 ménages effectuant des achats chez eux. Les clients d'Auchan Fâches sont plutôt satisfaits, fidèles et ont une bonne image de leur magasin. L'indice de satisfaction est de 7,7, ce...
Comment mieux adapter l'offre de produits biologiques en grande distribution afin de répondre aux attentes des consommateurs ?
Mémoire - 70 pages - Marketing distribution
Dans un contexte où les produits bio sont de plus en plus ancrés dans les habitudes alimentaires des Français, et que leur part de marché, restée longtemps confidentielle, commence à devenir nettement plus importante, la grande distribution s'affirme comme l'acteur principal de la démocratisation...
La fonction de distribution dans l'entreprise
Dissertation - 13 pages - Marketing distribution
Certainement la mise en place d'un système de distribution dans une entreprise quelque soit son secteur d'activité constitue un élément important dans la réussite de la stratégie commerciale de l'entreprise. En Algérie, avec les mutations économiques et commerciales...
Marketing del Carrefour
Étude de cas - 15 pages - Marketing distribution
Document: Marketing del Carrefour, dossier de 30 pages d'analyse marketing en expagnol Extrait: En el presente trabajo se pretende realizar una auditoria comparativa o márketing audit de los elementos de márketing de un distribuidor frente a los de su competidor. Las empresas elegidas para...
Visite d'une enseigne du groupe Metro : analyse globale de l'entreprise et de sa politique
Étude de cas - 39 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de notre formation initiale, nous avons l'occasion de faire des visites en entreprise. De ce fait, nous sommes allés visiter l'enseigne Metro de Sotteville-Lès-Rouen ce mardi 2 octobre. Cette visite nous a permis de comprendre la politique d'entreprise de Metro ainsi que son...
La politique de distribution à l'international (Maroc)
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
En matière de distribution à l'international, il existe de très nombreuses possibilités pour franchir les distances parfois considérables qui séparent souvent l'entreprise de son client final. Tout est possible, depuis aller voir directement le client final à plus de 10000 kilomètres...
Auchan Schweighouse : projet de développement de l'unité commerciale
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Mr Benoît THERON. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires, non alimentaires, ainsi que des services. Choix et diversité de l'offre, adaptation aux modes de consommations,...
Le hard discount (2007)
Étude de marché - 7 pages - Marketing distribution
Magasin alimentaire discount d'une surface en général comprise entre 300 et 1 000 m2, proposant en libre-service intégral et dans un cadre très sobre un assortiment court de produits basiques à forte rotation (BRUDEY & DUCROCQ, La Distribution, 3ème Ed. Vuibert Entreprises, 2000). Il existe deux...
Analyse du secteur des plats préparés en vue du lancement d'un produit par Casino Cafétéria
Étude de marché - 23 pages - Marketing distribution
Le mode de consommation que le monde moderne impose progressivement à ses sujets est calqué sur le modèle capitaliste : rapidité/efficacité/rentabilité. Ce mode de consommation a permis bon nombre d'innovations dans le secteur de l'alimentaire pendant les 3 dernières décennies. Parmi ces...
La distribution de la téléphonie mobile
Étude de marché - 5 pages - Marketing distribution
Les réseaux de distribution de ces différents producteurs de téléphonie mobile sont très similaires. En effet, seuls les canaux finaux changent. Le circuit de distribution est relativement simple, il y a deux cas à envisager, et ceux pour toutes les marques. En effet, les marques ne cherchent pas...
La grande distribution (2003) : étude de marché, et analyse approfondie des cas de Carrefour et Casino
Thèse - 114 pages - Marketing distribution
Le chiffre d'affaires de la grande distribution représente une somme colossale ; en 1998, les ventes des hypermarchés et des supermarchés représentaient près de 784 milliards de francs, et les grandes surfaces alimentaires assuraient à elles seules le tiers de l'activité du commerce de détail....
Implantation d'un supermarché Rami : démarches et analyse des opportunités d'implantation
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
L'urbanisme commercial est la science de l'aménagement des villes qui vise à répartir au mieux les équipements commerciaux en fonction des besoins de la population. Avant de s'implanter, il est nécessaire d'effectuer un certain nombre de démarches administratives ; en effet, leur rôle premier...
