Le chewing-gum Black Rhino : les motivations et freins d'achat de la cible
Fiche - 2 pages - Brand management
La taurine pourrait être un véritable frein pour le client lors de l'achat, car les chewing-gums Back Rhino sont composés de Taurine, de guarana et de caféine. Les boissons contenant de la taurine ont longtemps été interdites en France, car elle entraînerait des effets neuro-comportementaux...
Analyse de valeur: cas des tondeuses à gazon honda
Fiche - 3 pages - Brand management
Historique : plus de 6 millions de tondeuses à gazon sont vendues en Europe chaque année dont 700 000 en France, un préjudice à l'environnement quand on sait que la moitié sont des tondeuses à essence. Cependant les ventes des produits d'équipement du jardin n'évoluent presque pas. Périmètre : le...
Comment expliquer le succès de McDonald's, d'une PME à une firme multinationale ? (TPE)
Étude de cas - 23 pages - Brand management
McDonald's est la plus grande chaine de restauration rapide au monde avec plus de 33 000 restaurants répartis dans plus de 120 pays différents. Mais qui aurait pu imaginer en 1940, lors de sa création, le succès que nous connaissons actuellement ? C'est le pari que s'est lancé Ray...
Rapport de stage au sein d'un dépôt-vente: On the shop again à Troyes
Rapport de stage - 14 pages - Brand management
Cette boutique est basée sur un concept assez nouveau qui consiste à déposer des habits, chaussures ou accessoires, en bon état ou neufs. Les vendeurs en place qui sont souvent des professionnels en vente, se chargent de fixer les prix, de les mettre en valeur et de les vendre dans les délais les...
Le plan de travail créatif : Quechua
Fiche - 1 pages - Brand management
Quechua est une marque de produits pour la pratique des sports de montagne appartenant au groupe Oxylane. Créée en 1997, cette entreprise est localisée à Domancy en Haute-Savoie et compte environ 200 employés. Quechua propose des produits pour la randonnée, le trail, le raid, l'escalade et...
Etude de cas: entreprise Vulli
Fiche - 2 pages - Brand management
Pouvoir d'achat en baisse dans la plupart des pays européens: - PIB : 6414.065 Milliards $, - Forte délocalisation, - Pays développés, - Libre échange, - Inflation, - Taux de natalité : 10.4%. Mœurs de « l'enfant roi » en Amérique du Sud (enfants gâtés et chouchoutés). - Pays en...
L'e-commerce : un axe de développement stratégique pour les TPE et PME
Dissertation - 10 pages - Digital & e-marketing
Souvent considéré à tort comme un système réservé aux grandes entreprises, l'e-commerce a permis à nombre de sociétés de toutes tailles d'explorer de nouvelles voies commerciales. Renforcement de la relation client, génération de nouveaux contacts commerciaux, canal de vente supplémentaire,...
L'évolution de la consommation des ménages depuis 1960
TD - Exercice - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
La société actuelle est appelée société de consommation. La consommation consiste à utiliser des biens durables ou non durables et des services, la consommation finale des ménages comprend les biens et les services marchands, les services non marchands et l'autoconsommation. Le niveau de...
Le briquet
Présentation - 21 pages - Brand management
Tout d'abord le feu est un fléau, il dévaste, brûle, tue et réduit en poussière tout ce qui appartient ou pourrait appartenir à l'homme. Que ce soit un feu de caverne ancien ou une cheminée actuelle le but reste le même : - Avoir chaud, - Se sentir rassuré car à l'abri des bêtes sauvages et du...
Etude de cas: Arcelor Mittal
Étude de cas - 28 pages - Marketing NTIC
Le marché de l'acier est l'un des plus importants de l'industrie, que ce soit au niveau national, européen ou mondial. En effet, l'acier est un matériau essentiel à plusieurs industries (des emballages aux chantiers navals), et mène donc une activité constante. Il est le métal le plus...
Les enjeux de la mise en place d'une stratégie webmarketing dans un contexte B to B
Cours - 33 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing B to B est le marketing des entreprises qui vendent à des professionnels (contrairement au B to C qui s'adresse aux particuliers). Le marché du B to B perçoit plusieurs contextes différents. Pour ce secteur, la différenciation entre le type de client, les services et produits...
Le tourisme au Maroc: le tourisme à l'ère d'internet
Dissertation - 28 pages - Digital & e-marketing
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) modifient rapidement notre façon de vivre. Le rythme des découvertes scientifiques et technologiques croît de manière exponentielle et les produits de consommation qui en résultent se répandent encore plus rapidement. La...
Lettre de candidature à la licence professionnelle E- commerce
Lettre type - 1 pages - Digital & e-marketing
A l'issue de ma formation en Dut Technique de Commercialisation, je souhaite poursuivre une Licence professionnelle E-commerce afin de me spécialiser en management de toutes les formes d'échanges commerciaux numérisés ainsi qu'à l'animation des sites web.
Plan d'échantillonnage
Fiche - 1 pages - Brand management
La population que nous souhaitons étudier est relativement large, puisqu'elle regroupe les 25-60ans, notre cible principale. Nous interrogerons 25%d'hommes, et donc 75% de femmes car d'après l'INSEE, 75% des utilisations des savons, parfums et produits d'entretien se font par des femmes. Nous ne...
Analyse comparative de deux spots publicitaires : Citroën C3 Picasso HDI et Dacia Duster
Présentation - 16 pages - Marketing automobile
Les deux marques ont toutes deux utilisé une approche publicitaire basée sur l'humour. Cependant, elles se différencient au niveau de la démarche adoptée par rapport à leurs cibles qui n'ont pas les mêmes valeurs de références et les mêmes priorités.
Le marketing relationnel - les causes de satisfaction et insatisfaction
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Action marketing (schéma bb) - modèle AIDA (Attirer/ Intérêt/ Désier / Achat). Achat = point de départ dont but = fidélité/satisfaction client/mngmt de la qualité - Evolution du marketing relationnel avant 80's/après 80's. - Du produit au client (schéma BB). - Mix Marketing (4P) + Service...
Les désodorisants d'intérieur : Air Wick : Création d'une boule désodorisante pour poubelle
Étude de marché - 27 pages - Brand management
- Meilleur compréhension de l'univers du marché étudié et de l'entreprise AIR WICK. - Avoir meilleur aperçu de l'offre et de la demande en matière de produits désodorisants. - Objectifs: . Analyser en profondeur la demande des consommateurs. . Niveau de satisfaction. . Vision qu'ils ont sur...
Les Stratégies Marketing - publié le 04/06/2013
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise s'efforce de reclasser ses clients en unités d'analyse uniformes en mettant l'accent sur les différences entre certains groupes de consommateurs. Les produits et services offerts sont davantage adaptés aux segments visés. • Avantages : - l'entreprise peut pratiquer des prix...
Quelle est l'évolution de l'offre et de la demande du marché du tourisme ?
Dissertation - 5 pages - Marketing tourisme
Après la crise économique de 2009 et l'embellie de 2010, l'activité reprend en 2011 pour le marché du tourisme, même si les effets de la crise se font toujours sentir. Malgré un contexte international instable sur les plans économique et politique, le secteur du tourisme reste dynamique. On...
Les études marketing - publié le 03/06/2013
Présentation - 30 pages - Théories et stratégies marketing
« …Sentiment de manque éprouvé à l'égard d'une satisfaction générale liée à la condition humaine » (Kotler). Ces besoins vont pousser à l'action pour les satisfaire. - Lieu où peut s'exprimer un besoin - Tous les besoins ne sont pas satisfaits par le marché (pour l'instant !) - Tendance à...
La BNP Paribas Leasing Solutions
Rapport de stage - 8 pages - Marketing bancaire
En juillet 2012, j'ai été employée en tant qu'auxiliaire de vacances au sein du siège social de BNP Paribas Leasing Solutions à Puteaux. J'ai été affectée au service Central Reprographie afin de palier à un surplus de travail et/ou un manque de personnel en cette période estivale. Le choix de ce...
Progiciel de Gestion Intégré: système d'information commerciale dans le magasin de prêt-à-porter Célio
Rapport de stage - 8 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Dans le cadre de nos études nous avons eu l'occasion de faire un stage, dans un magasin de prêt-à-porter du groupe GROSMAN, Célio situé à Toulouse. Intégrer une grosse structure est intéressant tant sur le plan professionnel qu'humain. On peut apprendre un mode de fonctionnement totalement...
La théorie de Mintzberg
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
A la suite de Fayol plusieurs auteurs ont cherché à développer sa pensée, notes sur la théorie de l'administration. La science, les valeurs et l'administration publique. La principale contribution de Gulick a été de préciser les activités de direction de Fayol. Planifier, Organiser,...
Les phases de la négociation
Fiche - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce présenté personnellement en remettant sa carte de visite ainsi que l'entreprise qu'il représente et son activité. Le commercial doit identifier son interlocuteur, de sa fonction et vérifier qu'il est décisionnaire. Quelques mots aimable et adapter au prospect.
Le concept d'attitude en marketing - publié le 30/05/2013
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, il est important et même essentiel pour une entreprise de comprendre et prédire comment va se comporter un consommateur vis-à-vis des objets qu'elle proposera. « Elle va donc devoir étudier les attitudes et les croyances que les consommateurs développent vis-à-vis de ses produits et...
Tableau sur les calculs en mercatique
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Méthode des associations - Le taux de support : Nombre de fois où le produit est présent dans un ticket de caisse / Nombre total de tickets de caisse. - Le taux de confiance : Nombre de fois où les articles « conditions et résultats » sont achetés ensemble / Nombre d'achats d'articles «...
Les smartphones et les réseaux mobiles dans le monde professionnel
Thèse - 11 pages - Marketing NTIC
Avec l'arrivée des nouvelles technologies mobiles, le marché du smartphone est en plein essor. Au départ, il fut réservé aux professionnels pour les déplacements, il fut très vite popularisé grâce au déploiement des nouvelles normes de réseaux mobiles. Ce marché émergent est essentiellement dû à...
Généralités sur le marketing
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Le produit : tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à ysatisfaire un besoin.Personne/service/idée. • Les caractéristiques du produit: - Fonctionnalité à caractéristiques techniques, - Service à éléments sup./concurrence (exemple : plume stylo Mont Blanc en or, pas en ...
Small firms in international marketing: Bringing the franchise Sushi Shop to the UK market
Étude de marché - 8 pages - Brand management
Sushi Shop is a French-based sushi restaurant franchise and delivery service that provides its customers with the highest quality of sushi and other fine contemporary Japanese cuisine dishes. Established in 1998, this small firm now has 97 locations in Europe, 1 in New York City, and is...
Les paiements en ligne
Présentation - 16 pages - Digital & e-marketing
Mode d'achat de plus en plus utilisé avec la banalisation d'internet. Acte banal pour 45% des français en 2007. Canal de vente de plus en plus intéressant pour les entreprises, de plus en plus d'enseignes se lance sur le net pour vendre ses produits. Moyen de paiement le plus utilisé sur...
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