Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas
Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...
Accueil de la clientèle au Crédit Agricole, agence de Saint-Omer
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
J'ai eu la chance de travailler, l'été dernier, dans l'unique agence du Crédit Agricole Nord de France de Saint-Omer, ville qui compte 16 595 habitants. L'agence est assez importante, elle offre un service aux particuliers et un service spécialisé pour les professionnels (commerçants,...
Contrôle de qualité dans une entreprise de transport routier : Commagnac Industries
Rapport de stage - 38 pages - Logistique
Dans le cadre de notre cursus universitaire, nous devions réaliser à la fin de celui-ci un stage « d'étude » d'une durée de 2 mois qui devait mener à la réalisation d'un mémoire universitaire. Ce dernier, qui doit être réalisé et soutenu par la suite, est capital pour l'obtention du...
Activités d'un cabinet de géomètres-experts
Rapport de stage - 28 pages - Architecture
Le géomètre expert est seul habilité à fixer les limites des biens fonciers. Bénéficiant de larges compétences juridiques et techniques et d'une connaissance certaine du terrain, il conseille de manière fiable les propriétaires actuels ou futurs sur la mitoyenneté, la division foncière et les...
Techniques de vente : entretiens avec un vendeur de type Business to Consumer et avec un vendeur de type Business to Business
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Nous avons décidé d'effectuer notre projet « action terrain » chez Décathlon Roncq, un grand magasin de sport pour observer la vente business to consumer. Pour notre deuxième observation, du business to business, nous avons eu la chance d'être acceptés par l'entreprise S.A. Boulangerie...
Analyse et conduite de l'action commerciale chez Leroy-Merlin - préparation du BTS
Rapport de stage - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, couple et associés, ouvrent un négoce de surplus américain. Suite à ce succès, ils décident de vendre des produits de construction à des prix moyens. En 1960, la société prend le nom de Leroy Merlin et invente la livraison gratuite. En 1979, l'entreprise...
Marketing stratégique d'une agence du Crédit Agricole
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de notre projet en marketing stratégique, nous avions pour objectif d'effectuer le diagnostic commercial et mercatique d'une entreprise au choix. Nos recherches se sont donc portées sur l'agence CHAMIERS du CREDIT AGRICOLE. En effet, l'un des membres de notre groupe ayant effectué...
Relation clientèle chez Jade D'or, entreprise d'import-export avec la Chine
Rapport de stage - 25 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'entreprise JADE D'OR SARL est une société d'import-export et de vente en gros de vêtements enfants, et dans une moindre proportion de chaussures pour femmes. Elle a été créée en 2004 par Madame Chen Lingying avec un capital de 12 000 euros. C'est une société familiale comptant un...
Alliospharma : les enjeux d'une jeune biotechnologie du secteur santé
Rapport de stage - 49 pages - Biologie
Les biotechnologies sont un enjeu mondial pour le 21e siècle car elles présentent un panorama économique prometteur dont le moteur est l'innovation. L'innovation a les caractéristiques d'un processus complexe car il est lié à une incertitude existante à toutes les phases du développement d'un...
Assistant chargé de clientèle chez Arval
Rapport de stage - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'entreprise ARVAL est une filière de BNP PARIBAS. La société au capital de 42000000 fait de la location longue durée de toutes les marques de voitures pour les entreprises. Les particuliers n'ont pas accès au leasing chez ARVAL. Arval existe depuis 15 ans et est présent dans 25...
Expérience en cabinet d'expertise comptable - exercice comptable d'une SARL
Rapport de stage - 27 pages - Comptabilité
La société est un cabinet d'expertise comptable basé en France. Monsieur X est l'expert comptable. Il est entouré de trois collaborateurs et d'une secrétaire comptable. Les trois collaborateurs ont chacun la charge de dossiers clients, qu'ils gèrent personnellement. Ces comptes sont toujours...
"Patrimoine Consultant", Colmar : conseil de gestion de patrimoine
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Patrimoine Consultant est un cabinet indépendant de conseil en gestion de patrimoine. La gestion patrimoniale consiste à valoriser votre capital, à optimiser votre fiscalité, à protéger votre famille, à préparer votre retraite et la transmission de votre patrimoine. Patrimoine Consultant...
Communication et marketing chez 280COM
Rapport de stage - 16 pages - Marketing des médias & communication
Peu connus, peu reconnus, et ne passant pas sur les grands médias, les artistes indépendants ont des moyens limités, mais la plupart cherchent à sortir un disque, et à le distribuer. Les majors se désintéressent de ces artistes «à faible valeur ajoutée», c'est pourquoi ceux-ci cherchent des...
La logistique de Casal Sport
Rapport de stage - 8 pages - Logistique
Casal Sport est une S.A.R.L au capital de un million d'euros qui développe son activité commerciale sur l'ensemble du territoire Français, les DOM/TOM et l'export. Aujourd'hui, avec un chiffre d'affaires de près de 33 millions d'euros, Casal Sport est numéro un en France de vente par...
Diagnostic et étude de la mise en place d'un système ERP au sein d'un atelier de production
Rapport de stage - 42 pages - Logistique
MAC//Z a e?te? fonde?e en 1988 par Monsieur L., et a commence? par les proce?de?s d'e?tirage en important les e?bauches de l'e?tranger (Espagne et Allemagne). Au de?part, MAC//Z e?tait une S.A.R.L avec un investissement de 1.800.000 Dhs. En 1993, elle s'est transforme?e en S.A en accueillant,...
Étude des méthodes de recrutement
Rapport de stage - 64 pages - Ressources humaines - GRH
La prise de conscience de l'importance du capital humain a incité les acteurs économiques à modifier leurs techniques de recrutement. Elles doivent être les plus efficaces possible pour réaliser la meilleure adéquation entre le poste et le candidat. Les entreprises n'hésitent...
L'agence événementielle Guest Leest Production
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Pour conclure cette troisième et dernière année du cycle Bachelor, le cursus de l'école intègre un stage classique à responsabilité d'une durée de 4 mois. Contrairement à l'an passé, ce stage n'avait pas pour but de mettre principalement à l'épreuve nos capacités commerciales, ce qui m'a permis...
La société CTP (Clouzet Téléphonie Privée), entreprise spécialisée dans les services de télécommunication
Rapport de stage - 19 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
La socie?te? CTP (Clouzet Te?le?phonie Prive?e) est une entreprise spe?cialise?e dans les services de te?le?communication par l'inte?gration de solutions technologiques pour des structures TPE, PME-PMI, grandes entreprises et administrations. La socie?te? CTP est une socie?te? a? responsabilite?...
Ressources humaines - entreprise CARI bâtiment-travaux publics
Rapport de stage - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Avec 2400 salariés, un capital de 14 millions d'euros et un chiffre d'affaire de 383 millions d'euros en 2008, CARI se place aujourd'hui au septième rang français en bâtiment et travaux publics. Depuis 2004, CARI a mené avec succès une politique de croissance externe. Avec la reprise de...
Activité d'intégration professionnelle - entreprise PI import SA
Rapport de stage - 13 pages - Achats & Supply Chain
Dans le cadre de notre formation dans l'ingéniorat commercial, nous avons dû effectuer à la fin de notre deuxième année un stage en entreprise qui avait pour but de nous donner un aperçu réaliste de ce qu'était la vie au quotidien d'une entreprise. Ce rapport de stage a donc pour seul objectif de...
Analyse des risques et contrôle du compte financier au sein d'un établissement scolaire
Rapport de stage - 7 pages - Contrôle de gestion
C'est dans le cadre de ma seconde année effectuée à l'IUT d'Amiens que j'ai pratiqué un stage au sein d'un établissement public local d'enseignement au travers le collège XXX situé à Pont-Sainte-Maxence dans l'Oise. C'est pendant deux mois qu'au cours de...
Stratégies d'implantation pour le Japon dans le domaine du prêt-à-porter - le cas du groupe Lafuma
Rapport de stage - 27 pages - Marketing international
Pour mon mémoire de mission, j'ai décidé de m'intéresser au marché du prêt-à-porter et le Japon, car j'effectue actuellement ma mission internationale au sein de l'entreprise LMKK (Lafuma Millet Kabusiki Kaisha ) entreprise localisée à Tokyo capitale du Japon. Cette entreprise est une filiale...
La vente chez Hugo Boss (2007)
Rapport de stage - 19 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce rapport est le fruit d'un stage d'une durée de 10 semaines sur le corner Hugo Boss Black Woman des Galeries Lafayette Coupole situé Boulevard Haussmann. Ma première expérience dans le domaine de la vente fût donc réalisée au sein de l'un des nombreux points de vente parisiens de l'enseigne...
Le diagnostic financier comme outil d'analyse des crédits d'investissement à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 17 pages - Finance
L'environnement de l'entreprise marocaine a connu au cours de ces toutes dernières années de profondes mutations. L'adhésion à l'accord du GATT, la conclusion des accords de libre-échange avec l'UE, les Etats-Unis d'Amérique et la Turquie, et partant, la libéralisation du commerce extérieur sont...
Traitement informatique des processus d'inscription et de suivi des scolarités des élèves
Rapport de stage - 32 pages - Informatique
Le bon fonctionnement de tout secteur d'activité est lié à l'utilisation de l'outil informatique. L'informatique est la science qui traite de l'information à l'aide de l'ordinateur. Elle apporte une amélioration dans la politique de gestion de toute entreprise. C'est ainsi que pour l'admission au...
Méthodes d'évaluation des entreprises chez Ernst & Young
Rapport de stage - 52 pages - Audit
Les racines d'Ernst & Young remontent aux années 1890, alors que les entreprises américaines n'étaient souvent que de petites affaires. Les dirigeants-propriétaires conservaient leur information financière et limitaient l'accès à leurs livres de comptes. L'impôt sur le revenu et...
La réorganisation de La Poste - le centre de distribution de Carquefou
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Le centre de distribution basé à Carquefou dans la zone industrielle de la Belle Étoile appartient à la société La Poste. L'histoire de celle-ci étant longue, nous la relaterons plus loin dans ce rapport, toutefois, il est ici intéressant de s'attarder sur les trois dernières décennies de...
Structure des ressources humaines chez "Saint Clair le Traiteur" et "Potel et Chabot"
Rapport de stage - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Le XXe siècle marque un tournant en termes d'organisation du travail et de la production. Il suffit de se rappeler des Temps modernes de Charlie Chaplin, révélateur d'un véritable bouleversement pour la société de l'époque. Le XXIe siècle semble être celui de l'être humain et de son bien-être....
Assistante marketing pour la SSII Intuitiv Technology (2010)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing NTIC
Intuitiv Technology est une SSII basée à Lyon, Paris et Londres. Les SSII (prononcé également SS2I) sont des Sociétés de Services en Ingénierie Informatique : elles proposent un large choix de prestations informatiques à leurs clients, ce qui permet à ces derniers de disposer d'ingénieurs...
Stage au sein de France Télécom, département E-commerce
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
L'entreprise France Télécom E Commerce est située à l'impasse des Armoiries, ZAC les Luats, 94350 Villiers Sur Marne, S.A. au capital de 1 000 008 euros. France Télécom E Commerce SA est une filiale à 100% du Groupe France Télécom. La société compte un effectif d'environ 200 personnes...