Dans l'environnement des banques de détail, quels sont les facteurs qui menacent la fidélité des clients à leur banque ?
Mémoire - 22 pages - Marketing bancaire
Selon l'étude de Bain & Company, 5% des Français changent de banque tous les ans à la recherche des meilleures offres. Les banques font face à un environnement très concurrentiel, et il devient de plus en plus difficile pour elles de fidéliser ses clients. Au cours de ces...
Les réseaux sociaux dans le secteur des entreprises agroalimentaires
Mémoire - 22 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital est un thème très actuel : chaque entreprise, de la plus grande à la plus petite, met en oeuvre ses outils innovants pour être plus visible et attirer de nouveaux clients dans le scénario actuel numérisé. Les réseaux sociaux sont un moyen moderne de communication utilisé par...
Comment les marques de luxe peuvent-elles converger leur offre offline avec une offre online ?
Thèse - 11 pages - Stratégie
Le luxe à la française allie tradition, savoir faire et glamour. Avec plus de 3 millions d'euros de chiffre d'affaires, la maison Louis Vuitton s'impose comme le leader dans ce domaine suivi par Richemont et Kering. Un ancien dirigeant de la Maison Hermes affirme « quand un produit se...
Fiche d'un magasin spécialisé dans le mobilier d'intérieur: Sherwood Company
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Sherwood est un magasin spécialisé de taille d'un petit supermarché, 700 m2 ce magasin est composé de deux parties : - L'entrepôt (300 m2) qui est aussi l'atelier ou sont préparés les meubles avant d'être vendus et livrés ! - Le magasin (400m2) composé de plusieurs parties telles que le...
Coca-Cola Company, une des premières multinationales du monde - analyse stratégique
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Depuis la vente du premier verre de coca-cola aux Etats- Unis en 1986 par le Dr John Pemberton à des fins médicales, la boisson rouge a connu une croissance énorme jusqu'à devenir l'un des symboles de l'impérialisme américain. Aux États-Unis, un Américain consomme en moyenne 200 litres de soda...
Les extensions de la marque Taillefine dans les boissons sans alcool face au développement des soft-drinks light
Étude de cas - 41 pages - Brand management
Le marché des BSA (boissons sans alcool) constitue le premier rayon en Grande et Moyenne Surface (GMS); et représente un marché très important (soit en valeur 7Md€ en 2003 et en volume 14,4Md de litres consommés en France en 2003 tous circuits confondus) Ce marché se décompose en plusieurs...
L'évolution de la Walt Disney Company de 1923 à nos jours
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
On ne va pas au cinéma pour voir un dessin animé, on y va pour voir un Disney. La popularité de cette compagnie est telle que Disney n'est plus seulement le symbole des films d'animations, il en est devenu un synonyme. Avec cinq parcs à thèmes (situés en Floride, en Californie, à Hong-Kong, Tokyo...
Politique de communication : étude du rasoir Gillette Fusion Phenom
Étude de cas - 12 pages - Marketing des médias & communication
The Gillette Company est une entreprise d'origine américaine fondée en 1895 par King C Gillette. Depuis sa création cette société a toujours su s'imposer sur le marché du rasage en faisant preuve d'un grand esprit innovateur et en accordant une place primordiale à la communication, ce qui...
Columbia : Le marché de la chaussure outdoor
Étude de cas - 48 pages - Marketing sportif
Cette étude est réalisée dans le cadre d'un cours de marketing en licence STAPS « Management du sport ». L'objectif est d'apprendre à se comporter en professionnel, comme un chargé d'études par exemple, c'est-à-dire à travailler de manière précise, en utilisant les outils marketing, comme si...
La stratégie des jeunes marques de luxe françaises
Dissertation - 50 pages - Marketing luxe
Le luxe est beau, le luxe est objet de désir, le luxe est un instrument du rêve. Car qui refuserait de monter les marches du festival de Cannes, qui refuserait de passer une nuit à l'Hôtel Cipriani de Venise, ou de se relaxer au sein du Zara spa au bord de la mer morte ; Quid de posséder une...
Rapport de stage effectué au Centre Thermal et Thermoludique Caleden
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
1426 : Le premier signe de vie concernant l'existence de bains à Chaudes-Aigues. Bertrand de Cadoën, qui était l'évêque de Saint-Flour, écrit que « l'on vient en foule à Chaudes-Aigues pour chercher la guérison. » XVème et XVIème : La renommée de ces bains perdure. Il s'agit alors...
Orange Schweppes Business Strategy
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
The French market of non alcoholic refreshing beverages has less been affected by the economic crisis. In 2009, the market generated in France a turnover of 3 billion Euros (an increase by 3.87% in value). This sector is strongly supported by store brands whose sales have increased by 8.59% in...
Analyse du marketing: Colgate rasage et déodorant
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Colgate -Palmolive est une entreprise américaine, activité des produits de grande consommation mondialement reconnue. Des millions de personnes dans le monde utilisent leurs produits quotidiennement, tant pour le soin du corps que pour l'entretien de la maison. Forme juridique : Société...
Comment l'évolution du SAV pem de BSH va t-elle créer une synergie avec la nouvelle politique commerciale ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Dans le contexte actuel, il est clairement constaté que les attentes croissantes des clients en matière de service après-vente associées à un environnement concurrentiel toujours plus féroce et ce dans le cadre du développement de nouveaux produits incitent les distributeurs à transformer leurs...
L'enseigne et la satisfaction client : concepts et pratiques - Le cas Leroy Merlin et des GSB
Cas pratique - 39 pages - Marketing distribution
Toute personne ayant son propre logement s'est déjà un jour ou l'autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c'est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre, tout ce qui...
Rapport de stage d'ouvrier exécutant chez la SBGS à Agadir, Maroc
Rapport de stage - 12 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
La Société des Boissons Gazeuse de Souss « SBGS » est une société anonyme (SA) à caractère industriel dans le secteur alimentaire. Elle a été fondée en 1971 par monsieur Hadj Mohamed AMESROUY qui a acquis une des cinq franchises concédées par « THE COCA COLA COMPANY » à des entreprises...
Dossier de panels : le cas de Nature et Déouvertes
Étude de cas - 48 pages - Marketing distribution
L'enseigne Nature et Découvertes a été créée en 1990 par François Lemarchand et sa femme, il s'agit d'un réseau intégré basé sur un commerce innovant. Le premier magasin a ouvert à Eragny en Ile de France. Cette enseigne se base sur une offre ouverte à toutes les personnes vivant en milieu...
La communication des maisons de luxe à l'ère du digital : focus sur le marketing d'influence moderne
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Le luxe, défini comme une manière d'être, de vivre, d'acheter et de consommer d'après Roux & Floche (1996), est un secteur bien particulier qui a eu beaucoup de mal à adopter les nouveaux outils de communication 2.0. En effet, si la grande distribution a reçu l'arrivée...
La stratégie marketing de Banana Moon
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Située au cœur de Monaco, la société anonyme Mc Compagny connaît, aujourd'hui, une grande renommée dans le domaine du linge balnéaire moyen et haut de gamme. Celle-ci commercialise des maillots de bain sous la marque Banana Moon destinée principalement aux enfants et aux adolescents....
Etude du marché du rasoir dans le monde : le cas Gilette
Étude de cas - 11 pages - Brand management
Gillette contre Bic : faut-il jeter le rasoir jetable ? La moitié des Américains se lève, regarde son reflet dans le miroir de la salle de bain et saisit un rasoir jetable en plastique d'une valeur de 0,30 dollars. Schick, Gillette quelle que soit la marque - la plupart des...
L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du luxe : le cas Christian Dior Couture
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire de fin d'études vise à traiter une question relative à l'influence du e-commerce sur les performances des entreprises du luxe en se penchant sur le cas de l'entreprise Christian Dior Couture. Dénommé "L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du...
Analyse de la stratégie internationale de Burberry
Étude de cas - 30 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La marque Burberry faisant partie de l'industrie du luxe, elle suit donc ses mutations et évolutions. Actuellement ce secteur est plutôt fragilisé par la crise économique qui avec la baisse du tourisme et des actions boursières appauvrit la clientèle occasionnelle de ce marché. Cependant ce...
Au vu de la situation écologique, le tourisme de luxe pourra-t-il survivre sans menacer notre environnement ?
Fiche - 4 pages - Écologie et environnement
Le tourisme de luxe propose une grande variété de services à ses clients. Celui-ci s'articule notamment autour de l'hôtellerie des moyens, de transports et plus généralement des expériences proposées. Cependant, le tourisme de luxe est émetteur d'émissions de gaz à effet de serre et...
La gestion des données comptables: les dirigeants et les autres parties prenantes (cas de la BVMT de la Tunisie)
Mémoire - 75 pages - Finance
En ce début de millénaire, il est difficile de nier le rôle considérable, joué par l'information comptable dans le processus d'allocation des ressources et par conséquent dans le fonctionnement de nos sociétés. Lors des assemblés généraux annuels, le bilan et les comptes de résultat des...
La représentation de Las Vegas dans "Fear and Loathing in Las Vegas" d'Hunter S. Thompson
Mémoire - 87 pages - Littérature
Las Vegas est née en 1855 : des Mormons, ayant découvert une source d'eau chaude, décidèrent de s'installer à proximité de celle-ci. Mais ce n'est qu'en 1911 que Las Vegas accède au statut de ville. Jusque dans les années trente et la légalisation des jeux d'argent, la ville...
Business plan - Tesla Inc.
Étude de cas - 9 pages - Marketing automobile
Tesla Inc., une entreprise américaine, fabricant et vendeur de voitures électriques se trouvant en Californie. Elle produit des voitures et vend aussi d'autres produits : batterie électrique, panneau solaire, station de chargement électrique de batterie. Dans le rapport annuel, l'auteur...
Le marché du vêtement de grande taille aux Etats-Unis
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
L'obésité s'impose comme un nouveau créneau commercial aux Etats-Unis. Des sièges auto pour bébé aux entrées de portes en passant par les cercueils, on ne compte plus les produits de consommation qui s'agrandissent et s'élargissent pour pouvoir accueillir des personnes plus...
La démocratisation du luxe - publié le 31/05/2019
Présentation - 136 pages - Arts divers
Le Nouveau Paradoxe du luxe : Le luxe « accessible » appliqué à la mode et à la maroquinerie L'intérêt de ce mémoire est donc dans un premier temps, de replacer le phénomène de démocratisation du luxe dans son contexte, puis de s'intéresser de plus près à la Génération Y - à l'origine de...
Analyse Coca-Cola
Étude de cas - 26 pages - Brand management
La définition commune donnée au Coca-Cola est celle d'un composé d'eau gazéifiée, de sucre qui apporte de l'énergie, d'une faible quantité de caféine qui contribue à sa saveur subtile, de caramel qui lui donne sa couleur ambrée, et d'extraits végétaux qui lui confère un goût unique et inimitable....
Confiance et multicanal au sein de la banque de détail
Mémoire - 61 pages - Marketing des services
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se demande comment les banques valorisent-elles le multicanal auprès de leurs clients pour leur donner confiance et les fidéliser. Pour y répondre, nous étudions dans une première partie le développement de la stratégie multicanale de...
