Stage en tant qu'agent d'accueil dans un bureau de Poste
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage de terrain, du 29 juin au 31 juillet 2015, au bureau de La Poste de Vendôme. Quand on évoque la poste, on a parfois en tête l'image d'Épinal du postier vêtu de l'uniforme jaune faisant sa tournée à vélo ou dans une camionnette, mais cela est bien loin de...
Découverte et approfondissement des connaissances liées aux enjeux psychogérontologiques, des modalités de prise en soin clinique et psychothérapeutique de la personne âgée en milieu institutionnel
Mémoire de Stage - 31 pages - Psychologie
Le vieillissement de la population est une réalité qui touche de plus en plus de pays à travers le monde. En France, les personnes âgées de plus de 60 ans représentent, en 2023, 26% de la population. « Six résidents en établissement sur dix sont fortement dépendants », selon les données de...
Immersion professionnelle à Dublin : encadrement scolaire et hôtessariat
Rapport de stage - 10 pages - Vie quotidienne
Dans le cadre de mon immersion à l'étranger, j'ai décidé de partir en Irlande et plus particulièrement dans sa capitale : Dublin. Mon choix s'est porté vers cette destination pour diverses raisons. D'abord, malgré sa proximité avec la France, il s'agissait d'une région...
Rapport de stage au sein du secteur partenariat de NRJ Group
Rapport de stage - 27 pages - Marketing des médias & communication
NRJ Group dispose en France de quatre marques, qui sont autant de formats différents et complémentaires : NRJ, Nostalgie, Chérie FM et Rire & Chansons. En France, l'audience des radios est mesurée quatre fois par an par un organisme nommé Médiamétrie . De la même façon, dans les...
Un magasin populaire « contre la vie chère » : Monoprix (2009)
Rapport de stage - 8 pages - Stratégie
1932, le monde connaît une crise économique mondiale, et le pouvoir d'achat des consommateurs a fortement diminué. Dans ce contexte, à Reims, sous l'impulsion de Max Heilbronn, gendre du fondateur des Galeries Lafayette, naît un magasin d'un genre nouveau, un magasin populaire « contre la vie...
Microsoft Wunderman - le marché du marketing digital
Rapport de stage - 25 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre de ma 3e année, spécialisation marketing à l'ECE (école de commerce européenne) à Lyon, ce rapport vient finaliser un stage de six mois. J'ai ainsi eu la chance de pouvoir effectuer mon stage au sein de Wunderman (agence de marketing faisant partie du groupe WPP) à...
Rapport de stage : développeur Web
Rapport de stage - 16 pages - Informatique
La radio SUN FM diffuse sur le 93 Mhz des programmes principalement dédiés aux 25-35 ans. La couleur musicale laisse une place importante aux titres des années 80 et des nouveautés. La radio s'attache à s'impliquer largement dans la vie de la Métropole. SUN FM est une radio...
Missions et fonctionnement d'un cabinet-comptable
Rapport de stage - 37 pages - Comptabilité
La comptabilité est le recensement et la mesure économique de l'activité et du patrimoine d'une entité économique (entreprise, collectivité, association, État, administration publique, etc.). Ce recensement est fait chronologiquement par inscription dans des documents dits...
Very Small Aperture Terminal (VSAT)
Rapport de stage - 80 pages - Informatique
Barid Al-Maghrib (BAM) est un établissement public qui exerce les activités relevant du monopole de l'état dans le secteur des prestations postales, il est créé suite à l'éclatement de l'ONPT et la séparation entre les activités postales et celles des télécommunications, dictée par la loi 24-96...
Rapport de stage : Réalisation d'une enquête de satisfaction des clients (Europcar)
Rapport de stage - 106 pages - Marketing automobile
Fondée à Paris en 1949, Europcar est la plus importante compagnie internationale de location de véhicules d'origine européenne. La société possède aujourd'hui une flotte internationale de plus de 250 000 véhicules et un réseau de 2 803 agences (dont 400 en aéroport) dans 136 pays...
L'e-commercialisation hôtelière: Stratégie pour l'ère de l'information (rapport de stage)
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Lors de la dernière Conférence de l'Organisation Mondiale du Tourisme, les voyages et le tourisme ont été considérés comme étant le plus important secteur économique du monde. Sa croissance est continue, avec un nombre d'arrivées qui augmente d'environ 5% par an depuis une dizaine d'années....
Rapport de stage: Longometal Industries
Rapport de stage - 43 pages - Management organisation
Il y a peu d'années, la trésorerie ne constituait que l'une des composantes de la fonction financière. Et ceci, à un titre sensiblement différent d'autres fonctions, qui constituaient alors des métiers à part entière. L'entreprise sait gérer ses immobilisations, ses stocks, ses ressources...
Le référencement d'une nouvelle gamme de produits en centrale d'achat
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
De nos jours, se livre un combat sans merci entre fournisseurs et distributeurs. La rentabilité pousse à l'extrême les relations commerciales entre ces derniers. Limité dans les champs d'action lors de négociation avec les centrales d'achat nationales, les fournisseurs ont pour mission principale...
Dossier BTS Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Toys "R" Us
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Toys "?" Us est une chaîne de magasins de jouets qui gère près de 700 magasins aux États-Unis et 680 dispersés dans 29 pays différents, dont certains sont sous franchise. Le magasin Toys "?" Us dans Times Square à New York est le plus grand magasin de jouets du monde. En 1948 Charles Lazarus,...
Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...
L'impact de la Télévision Mobile Personnelle (TMP) sur les investissements publicitaires télévisuels
Rapport de stage - 39 pages - Télévision
Média accessible à tous et fédérateur, la télévision est devenue incontournable dans notre monde moderne. Elle prend de plus en plus de place dans la vie de tous les jours. Elle est considérée comme le premier loisir des Français et le média auquel ils sont le plus attachés. Cet outil de...
Gestionnaire d'assurance-vie au sein du groupe Axa : les opérations d'arbitrage sur les contrats d'assurance-vie
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au sein de l'entreprise AXA France pendant trois mois. J'ai intégré le département AXA Particuliers / Professionnels, et plus particulièrement l'Espace Vie Agents (EVA) de la région sud-est où j'ai eu un poste de gestionnaire d'assurance vie. J'ai tout au long de mon...
Entreprise Chomette Dornberger Ltd
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
L'entreprise Chomette a été fondée en 1884 par Jean Chomette et est située au Sud de Londres, entre Wandsworth et Wimbledon sur Merton Road. Dès son origine, elle fut le distributeur exclusif de la porcelaine Pillivuyt en Grande-Bretagne et en Irlande. En effet, l'entreprise Pillivuyt,...
Rôle et missions de l'Office de tourisme de la Presqu'île de Lège-Cap Ferret
Rapport de stage - 32 pages - Marketing tourisme
Il y a une vingtaine d'années, alors que naît l'industrie du tourisme, les institutions telles que les offices de tourisme et les syndicats d'initiative occupent en France une place prépondérante. Avec l'ouverture du marché à l'international et l'émergence des sociétés commercialisant transports,...
Assistante marketing à Info Presse
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Info Presse est une PME qui évolue d'abord sur le marché de la « presse écrite » puisqu'elle vend des abonnements presse (magazines et journaux). Elle est donc assujettie aux évolutions du marché de la presse qui comme nous le savons est en berne depuis une dizaine d'années. Et donc la crise...
Protéger sans exclure au service tutélaire du GEDHIF (Groupement d'Entraide Départementale aux Handicapés, Inadaptés et leurs Familles)
Rapport de stage - 16 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Près de 700 000 personnes (plus de 1% de la population française) sont actuellement placées sous protection judiciaire. Elles sont pour la plupart fragilisées par leur grand âge, un handicap physique ou un affaiblissement de leurs facultés mentales. La situation des personnes protégées, en...
Mission commerciale chez Promogim, construction et commercialisation d'ensembles immobiliers résidenciels
Rapport de stage - 49 pages - Brand management
Promogim est le spécialiste de la construction et de la commercialisation d'ensembles immobiliers résidentiels situés en France. Ces résidences sont vendues à des particuliers pour leur habitation, mais aussi à des investisseurs qui souhaitent diversifier leur patrimoine. Le groupe Promogim est...
Ideactif, conseil en marketing culturel et sportif
Rapport de stage - 18 pages - Marketing sportif
Créé en 1992 par Arnaud Peyroles, Ideactif figure aujourd'hui parmi les premières agences-conseils en communication Hors-Media. Ce choix stratégique de positionnement a été décidé par Arnaud Peyroles qui avait senti dès 1992 que la communication à travers les médias traditionnels était en train...
Prospection commerciale pour un cabinet de formation (2005)
Rapport de stage - 29 pages - Management organisation
La concurrence est rude sur le marché de la formation. De nombreux organismes sont présents sur ce secteur et les programmes proposés sont très variés. D'autre part, certaines entreprises qui font parties de groupes internationaux ont créé des départements de formation du personnel, des...
Stage au sein de l'entreprise PHB Events comme assistante de direction du pôle événementiel (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2010 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 %par rapport à 2009. Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 %...
Contribution à l'amélioration des stratégies du système de recouvrement
Rapport de stage - 76 pages - Comptabilité
A l'heure actuelle, nous vivons dans un environnement à forte concurrence. Chaque entreprise doit faire de son mieux pour s'adapter au changement sans cesse de l'environnement car nul ne peut survivre sans adopter un nouveau regard et une nouvelle stratégie. Donc pour se développer, il est...
Rapport de stage sur les roues de déminage
Rapport de stage - 15 pages - Physique
Les IED (Improvised Explosive Devices) sont la cause de plus en plus de morts dans les régions en guerre. D'après un récent sondage, l'utilisation des IED a augmenté de 400% en Irak, aujourd'hui ½ mort est dû à un IED. De même qu'en Afghanistan où l'on remarque une hausse de...
La diminution du taux de démarque inconnue
Rapport de stage - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La « démarque inconnue » est la différence entre le chiffre d'affaires que l'entreprise aurait dû faire et ce qu'elle a réalisé réellement. En 2009, le taux de démarque inconnue est passé de 1.34% à 1.37%, soit une augmentation de 2.2%. Cela représente un montant de 4.4 milliards...
Rapport de stage d'agent commercial dans une agence Sofinco
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
C'est ainsi que se crée un des plus grands établissements de crédits aux particuliers : SOFINCO (Société de Financement Industriel et Commercial) dans le giron de la compagnie d'assurance La Fortune, de la FNA (Fédération Nationale de l'Ameublement) et de la BGI (Banque Générale Industrielle)...
Rapport de stage : découverte des techniques de vente au sein du magasin Cache-Cache du groupe Beaumanoir
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Créé en 1981 par Roland Beaumanoir, le groupe breton est l'un des premiers acteurs du prêt-à-porter en France. Le groupe Beaumanoir connu pour ses marques très tendances représente les enseignes en franchise Cache-cache, Patrice Bréal, Bonobo, Scottage et tout dernièrement la marque icône des...