Cdiscount, la stratégie du commerce en ligne
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
Cdiscount.com est un site de vente en ligne avec une offre hétérogène allant des produits culturels à l'équipement de maison en passant par les produits de haute technologie. Ce site a vu le jour le 4 Décembre 1998, sous l'impulsion de trois frères : Christophe, Herve Charle et Nicolas Charle....
Trucs et astuces pour acheter sur eBay
Ebook - 58 pages - Littérature
A l'heure actuelle, le site eBay est devenu incontournable et si son succès est mondial, c'est en partie grâce à sa convivialité et son sérieux.
Le site marchand de TF1
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
TF1 est la première chaîne de télévision généraliste gratuite française, elle a obtenu 31,8% de part d'audience en 2004. La chaîne est très axée sur la communication. Jusqu'en 1987, TF1 avait pour principal métier l'édition et la diffusion de programmes. Le 6 avril 1987, le groupe s'est...
Le fonctionnement du e-commerce aujourd'hui
Dissertation - 30 pages - Digital & e-marketing
Tout au long de ce projet, nous illustrerons le processus logistique avec plusieurs exemples d'entreprises de commerce électronique* et plus particulièrement l'entreprise C-Discount. C-Discount est une entreprise bordelaise de vente par Internet*. C'est une société de distribution française,...
Etude du site internet Pixmania.com (2005)
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Nous allons, dans ce dossier, faire l'étude du site de vente de produits en ligne Pixmania. Nous avons choisi ce site car nous y effectuons souvent des achats, et l'étude va ainsi nous aider à mieux connaître l'aspect commercial et les techniques de communication. Ce site de vente...
Cahier des charges Sansfil.fr « Société e-commerce spécialisée dans la vente de matériel réseau et d'accessoires sans fil » (2005)
Étude de cas - 51 pages - Digital & e-marketing
Ce document est le cahier des charges de réalisation du portail Internet ecommerce de l'entreprise SANSFIL.FR. Il décrit l'intégralité des fonctionnalités que devra comporter le site, aussi bien du « Front Office » que du « Back Office ». On retrouvera aussi dans le présent document le lexique...
Poste Avenir: GMO, un nouveau contrat d'Assurance Vie
Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire
Il faut aller très loin dans le passé pour retrouver le début de l'activité de la Poste. Vers 1476, Louis XI créa des relais de poste pour ses chevaucheurs qui ne transportaient que la correspondance du roi. Ces relais étaient espacés d'environ 28 Kms et étaient dirigés par des « Tenants poste »...
Analyse de la stratégie de distribution en ligne de Séphora (2005)
Étude de cas - 19 pages - Digital & e-marketing
La vente de parfumerie en ligne a connu des débuts très difficiles. De nombreux procès ont eu lieu et ont entraîné la fermeture - sous l'influence de grands groupes de parfums tels, Yves Saint Laurent Beauté - de nombreux sites Internet, dont Parfumnet, un des précurseurs, en 2000. La...
Le marché des jeux vidéo : généralités et étude détaillée de trois jeux
Mémoire - 63 pages - Marketing NTIC
Pouvant être assimilés à un secteur à part entière, les jeux vidéo font partie du secteur de l'industrie vidéo ludique et du divertissement. Concernant notre étude nous avons pris la décision de donner un type de jeu vidéo par tranche d'âge. Cela nous donne alors 3 catégories pour 3 types de jeu...
Analyse d'un site web vendant des produits du terroir
Étude de cas - 8 pages - Marketing NTIC
Nous avons donc retenu le site www.goutsdefrance.com qui en plus de proposer des produits de toutes les régions, dispose aussi d'un site en version anglaise permettant de couvrir le plus grand nombre d'internautes des pays étrangers. Le découpage de notre analyse s'est fait dans un...
Etude d'un site web marchand: meuble.com (2006)
Étude de cas - 7 pages - Marketing NTIC
Meubles.com est un site dont, comme son nom l'indique, l'activité principal est le commerce de détail de meubles (intérieurs et extérieurs). Ce site a été créé en juin 2000 par Alain TOURET (Meubles DARNAL, PIER IMPORT) et Michel CARITE (LEVITAN, DUMESTE SIÈGES), et se présente de manière...
L'idée européenne et la démocratie
Dissertation - 7 pages - Philosophie politique
La création d'une entité politique européenne oblige à mieux dégager ce qui fait l'essence de l'identité européenne et permet d'apprécier la difficulté de bâtir un ordre démocratique en dehors du cadre classique de l'Etat-nation qui a vu naître et s'épanouir le régime...
Argumentaire de vente pour le coffret Smart Box : séjour pittoresque
Étude de cas - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
Concernant les caractéristiques techniques du coffret, celui-ci contient un guide détaillant toutes les destinations possibles : une carte géographique, des photos, les coordonnées complètes des établissements, les activités possibles, etc. Au dos il contient une carte avec code-barre servant...
Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Analyse Marketing du site Fnac.com
Étude de cas - 21 pages - Marketing NTIC
La Fnac (anciennement "Fédération nationale d'achats des cadres") a été créée en 1954 à la suite d'une idée de André Essel et Max Theret, deux amis trotskistes qui désiraient que des clients bénéficient de rabais dans certains magasins spécialisés. C'est ainsi qu'à cette date 50 magasins...
La gestion des conflits - la privatisation de La Poste
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
À travers différents articles extraits de diverses sources, nous avons permis d'approfondir un sujet qui représentera un véritable enjeu dans les mois à venir : la privatisation de la Poste. Nous avons ainsi pu voir que la gestion de ce conflit est très délicate et très complexe à la fois. En...
Marketing direct - la politique de communication des entreprises "Jules" et "Damart"
Étude de cas - 17 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce document est un dossier de marketing direct comprenant deux travaux, un sur les différentes méthodes de communication de l'entreprise "Jules" et l'autre sur l'analyse d'un mailing de la société Damart. Extraits du premier document "Il paraît que Jules n'est qu'un magasin...
Stratégie et communication du groupe Barilla
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
L'histoire de Barilla débute au 19e siècle, plus précisément en 1877 par l'ouverture d'une boulangerie par Pietro Barilla dans la ville de Parme. C'est au début du 20e siècle que Barilla est devenue une petite industrie spécialisée dans la fabrication des pâtes alimentaires. En 1971, la famille...
Analyse marketing stratégique d'une enseigne du groupe français Vivarte spécialisée dans le prêt-à-porter : la Halle
Étude de cas - 27 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La Halle est une enseigne du groupe français Vivarte qui est le leader sur le marché français de l'équipement à la personne et se place au 6ème rang européen. Avec 24 enseignes et 4400 points de vente en France et à l'étranger, le groupe totalise un chiffre d'affaires de plus de 3 milliards...
Analyse commerciale du groupe Carrefour (2010)
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ed, appelé « Europa Discount » ou « Epicier Discount », est un commerce de proximité maxi-discompte, vente de produits à dominante alimentaire et dont le siège se situe à Vitry-sur-Seine (94). Son Capital est de 200 090 475 €. Europa Discount appartient au Groupe Carrefour, et est l'enseigne...
Analyse de l'existant de Nespresso (Suisse - 2010)
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Nespresso est une filiale du groupe Nestlé, 1er groupe alimentaire mondial. Son siège se situe à Lausanne en Suisse. Avec un CA de 3,2 milliards de CHF en 2010, la marque a atteint une position de leader sur le marché du café en dosette, grâce à ses capsules et à ses machines. Avec une...
En quoi la cohérence des choix marketing d'un point de vente influence-t-elle les performances de ce dernier sur son marché? Exemple de Vente-Privée
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
Vente-Privée est une entreprise française lancée en 2001. Elle se trouve exclusivement sur Internet. Cette marque est la créatrice d'un nouveau concept de vente en ligne appelé "vente événementielle". Le principe est simple: le site propose à ses membres des ventes événementielles de grandes...
Etude de marché sur les biscuits : La Biscuiterie de Chambord
Étude de marché - 41 pages - Brand management
Dans le cadre de son expansion à l'international, la Biscuiterie de Chambord souhaite pénétrer de nouveaux marchés. Nous étudierons plus particulièrement l'ouverture vers une nouvelle zone géographique : l'Angleterre. Pour que ce processus soit un succès, il nous faudra effectuer un...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Brand management
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre de la poste inaugure la gestion...
PDUC Conforama
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Le premier Conforama a vu le jour en 1967 à Lyon. Il a été créé par 8 indépendants et a été ensuite repris par le groupe PPR. Conforama, ancien leader de l'ameublement en France et acteur mondial de l'équipement de la maison, Conforama a pour mission de "permettre au plus grand nombre...
Le merchandising sur Internet
Mémoire - 44 pages - Brand management
Dans le cadre de la réalisation de notre mémoire de recherche en MASTER 1, nous avons décidé de traiter le sujet suivant : le merchandising sur Internet, et ceci pour plusieurs raisons. L'objet de la recherche L'objet de cette recherche est d'une part en correspondance totale avec...
Analyse de service clients de La Redoute et de ASOS
Étude de cas - 28 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont le siège...
Les entreprises de cosmétiques en quête de naturel - Stratégie de marque et marketing digital chez Aroma-Zone
Mémoire - 83 pages - Brand management
Les entreprises de cosmétiques naturels se font de plus en plus nombreuses. En analysant la société Aroma-Zone, il est possible de percevoir la grande diversité de produits proposés ainsi que le nombre croissant de clients dans le secteur du cosmétique naturel. La prise de conscience de la...
Rédaction d'un business plan
Étude de cas - 8 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Rédiger un business plan : Suite à une défaillance de votre entreprise, vous vous retrouvez au chômage. Le marché du travail est tendu et les entretiens d'embauche sont rares. Après quelques semaines de réflexion, l'idée de vous mettre à votre compte vous trotte dans la tête. Et si...
Élaboration de stratégie marketing - MartyneTravelMarket
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
En quelques années, le monde digital s'est ouvert, apportant des changements profonds touchant aussi bien les habitudes de consommations que les modes de fonctionnement des entreprises. Cette nouvelle ère est définitivement marquée par une nouvelle tendance E-commerce. Selon le bilan du...
