Conduite et Présentation d'Activités Professionnelles : le Crédit du Nord
Rapport de stage - 6 pages - Finance
Titulaire d'un baccalauréat économique et social obtenu en 2010, j'ai par la suite commencé une année d'administration Economique et Social (AES) à l'université Paris Sorbonne. En mars 2011 j'ai pris la décision de ne pas poursuivre mes études et de rentrer dans le monde du...
Attaché au service de la clientèle au Crédit du Nord
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
C'est au Crédit du Nord de Thumeries que j'ai effectué mon stage durant le mois de juillet. Étant véritablement attiré par la finance et m'intéressant de très près au monde de la banque comme piste professionnelle, j'ai endossé le titre d'attaché au service de la...
Analyse des ressources internes au sein de l'agence Crédit du Nord
Rapport de stage - 48 pages - Marketing bancaire
Le groupe Crédit du Nord est composé d'un réseau de 7 filiales. Il existe plusieurs niveaux de directions et de découpages organisationnels. En amont, le groupe Crédit du Nord est géré par le Comité exécutif. Puis, au second niveau, il existe les Directions...
Crédit Agricole: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle des 18-25 ans
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Au Crédit Agricole, une problématique s'impose: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle jeune (18 à 25 ans). En effet, les jeunes ont une image négative du Crédit Agricole du fait que sa clientèle est principalement formée de personnes âgées....
Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...
Accueil de la clientèle au Crédit Agricole, agence de Saint-Omer
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
J'ai eu la chance de travailler, l'été dernier, dans l'unique agence du Crédit Agricole Nord de France de Saint-Omer, ville qui compte 16 595 habitants. L'agence est assez importante, elle offre un service aux particuliers et un service spécialisé pour les professionnels...
Stage en entreprise : agence faisant partie du réseau de banques mutualistes Crédit Agricole
Rapport de stage - 6 pages - Finance
Le Crédit Agricole est une société anonyme à capital variable, c'est un réseau intégré de bancassurance. Crée en 1884, le Crédit Agricole a connu un développement au niveau national comme au niveau international. Au niveau international, le Crédit Agricole est présent...
L'agence du Crédit Agricole de Bressuire - Le phoning pour la prise de rendez-vous
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Leader de la banque de proximité grâce à sa structure décentralisée et à la densité de son réseau d'agences, au nombre de 7500 en France, le Crédit Agricole est le premier banquier des particuliers avec 21 millions de clients (en France). Financier privilégié de l'agriculture...
Rapport de stage licence 3 au Crédit Agricole
Rapport de stage - 25 pages - Comptabilité
Du 21 mai au 21 juillet 2007, j'ai effectué un stage au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France. Au cours de ce stage au département Trésorerie Actif/ Passif, j'ai pu m'intéresser à la gestion de portefeuille d'un investisseur institutionnel. Plus largement,...
Comment peut-on optimiser le taux d'utilisation des automates concernant les dépôts de chèques ?
Rapport de stage - 16 pages - Marketing bancaire
J'ai effectué mon stage au Crédit Agricole Nord Est à Château-Thierry, au sein de l'agence Joussaume Latour du 26 janvier au 21 mars 2009. J'étais sous la direction de Monsieur Bouilhot Philippe, le Directeur de l'agence. Ce stage m'a permis d'appréhender l'agence bancaire et ainsi...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire régionale de Casablanca
Rapport de stage - 35 pages - Marketing bancaire
Sans remonter jusqu'à des temps reculés, la connaissance des principaux événements qui ont abouti à la banque moderne fait partie d'un patrimoine que tout professionnel doit posséder pour mieux comprendre son environnement actuel. Si la première installation d'une banque au Maroc remonte à 1844...
Développement des marchés particulier et professionnel au sein de la banque Rhône-Alpes
Rapport de stage - 12 pages - Marketing bancaire
Pour réaliser ce stage, j'ai donc choisi la banque Rhône-Alpes, une filiale du groupe Crédit du Nord, implanté sur tout le territoire français sous des appellations différentes (Crédit du Nord, Banque Tarnaud, Laydernier…). Cette banque m'est apparue intéressante...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs...
Rapport de stage sur la médecine gériatrique, à l'Hôpital Nord Michallon
Rapport de stage - 4 pages - Médecine
Le pavillon Elisée Chatin dans lequel j'ai effectué mon premier stage de cinq semaines, est situé à l'Hopital Nord Michallon et accueille des personnes âgées dépendantes de plus de 75 ans ainsi que des enfants. Il est divisé en différents services : médecine gériatrique, S.S.R.,...
Rapport de stage effectué au sein de la Caisse d'Épargne Nord France Europe
Rapport de stage - 11 pages - Finance
Après deux années de BTS banque au Lycée X, la licence professionnelle commercialisation de produits bancaires et d'assurance s'est révélée être pour moi une suite logique. Je voulais compléter mes connaissances dans le domaine de la banque tout en me créant une place au sein d'une entreprise....
Rapport de stage effectué au sein de la Société Générale dans le service des achats de prestations intellectuelles et informatiques et de conseil
Rapport de stage - 10 pages - Finance
La Société Générale, créée le 4 mai 1864 par Joseph Eugène Schneider, est l'un des tous premiers groupes de services financiers de la zone euro. Nationalisée en 1945 comme les autres grandes banques françaises, elle est finalement la première à être privatisée en 1987. Le Groupe, qui emploie 120...
Rapport de stage d'initiation effectué au sein de la Banque Internationale Arabe de Tunisie
Rapport de stage - 16 pages - Finance
La Banque Internationale Arabe de Tunisie est une banque tunisienne, créée suite à la fusion des succursales locales de la Société Marseillaise de Crédit et de la British Bank of the Middle East qui étaient à l'époque installées en Tunisie depuis plusieurs dizaines d'années. Elle est...
L'activité bancaire au sein d'une agence Banque Populaire (2010)
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
La première Banque Populaire a été créée en 1878 à Angers, par des entrepreneurs. En 1971, les banques populaires deviennent des sociétés coopératives. Leur objectif est alors de favoriser le crédit au commerce et aux petites et moyennes entreprises car les entrepreneurs individuels...
Mise en place un dispositif de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans la banque Courtois
Rapport de stage - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La banque Courtois, banque régionale, créée en 1760 par Isaac Courtois, s'est rapprochée en 1993 du Crédit du Nord et fait désormais partie d'un grand groupe. La banque Courtois est implantée dans tout le grand sud-ouest et possède aujourd'hui 93 agences. Elle compte près de 700...
Stage au Crédit Agricole de Giromagny (novembre 2009)
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole est né le 23 février 1885. En 1991, le Crédit Agricole Franche-Comté est crée. 1ere banque franc-comtoise avec 475 000 clients, environ 15 000 salariés et 138 agences SAS Rue de la Boétie: 54.74% Investisseurs institutionnels 29.77% Actionnaires individuels: 8,86%...
Rapport de stage au sein de l'agence du Crédit Agricole de Reims-Clairmarais
Rapport de stage - 20 pages - Finance
1894 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole Mutuel. 1899 : Création des Caisses Régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : Création de l'Office National de Crédit Agricole (devenant en 1926 la Caisse Nationale de Crédit Agricole). 1986 : Le...
Description des services d'une agence du Crédit du Maroc : l'agence de Rase Cherrataine
Rapport de stage - 44 pages - Finance
Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie nationale. En effet, le Crédit du Maroc est parmi les leaders dans le marché banquier. Il est riche de son savoir-faire et de son expérience de 50 ans, et profite de son image auprès des clients.
La protection de l'épargne dans les établissements de crédit - Le Fonds de garantie des dépôts en Afrique Centrale
Rapport de stage - 18 pages - Finance
L'activité bancaire repose essentiellement sur la manipulation de la monnaie. Et lorsqu'on connaît l'importance de la monnaie dans la civilisation moderne, on comprend tout de suite combien il est important de la protéger afin de maintenir un certain équilibre et une certaine paix...
Les délais pour agir des établissements de crédit en matière de crédit aux consommateurs
Rapport de stage - 28 pages - Droit bancaire
L'entreprise BNP Paribas Personal Finance est le leader français du crédit à la consommation. Elle est un acteur majeur et central du crédit aux particuliers en France. Il s'agira de présenter dans un premier temps l'entreprise BNP Paribas Personal Finance avant de...
Crédit Mutuel : Comment développer l'activité Afedim ? Rapport de stage
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Rapport de stage de 4ème année d'école de commerce effectué au Crédit Mutuel. Mission : développer l'activité Afedim au Crédit Mutuel. Problématique : comment développer l'activité Afedim (en d'autres termes l'activité immobilière) du Crédit Mutuel ? Ce...
En quoi le problème de l'attrition des contrats IARD est si important aujourd'hui même pour des groupes comme le Crédit Agricole et quel est l'enjeu derrière cette statistique ?
Mémoire de Stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance IARD regroupe la protection des dommages Incendies, Accidents et Risques Divers. Elle protège les biens de l'assuré ainsi que les dommages. Elle est à distinguer, voire à mettre en opposition à la protection de la personne type accident, maladie et décès. On peut mettre aussi...
Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires
Mémoire de Stage - 29 pages - Marketing bancaire
Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour la...
Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit mutuel d'Abbeville (licence du CFPB)
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière...
Rapport de stage au sein du Crédit Agricole au Maroc (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole est une organisation dont l'objet général est de faciliter, du point de vue financier et en liaison étroite avec les organismes techniques de mise en valeur des ressources agricoles, l'accession des agriculteurs à des formes modernes et rentables...
La gestion d'actifs privés : sur quel support optimiser la gestion de l'épargne des frontaliers en Suisse ? - Le cas du Crédit Agricole Centre-Est
Mémoire de Stage - 45 pages - Patrimoine & immobilier
Mission définie et suivie au sein d'une entreprise qui a donné lieu à la rédaction d'un mémoire qui reprendra le fil directeur de la démarche stratégique : analyse de l'environnement, diagnostic, préconisation des orientations ou des choix stratégiques avec en interface le détail des...
