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Entreprise : Darty

Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d'électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels.Filiale du Groupe Darty, l'enseigne communique en promouvant son Service Après-Vente, et ne manque pas d'associer sa marque avec son slogan fétiche, le « Contrat de Confiance ».

Nos documents

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09 Oct. 2015
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PDUC Darty pour BTS MUC

Étude de cas - 10 pages - Brand management

Analyse d'une unité commerciale DARTY avec une présentation détaillée. Un diagnostic sur l'UC, des idées d'amélioration et des solutions avec justifications sont présents. Exemple de dossier PDUC pour les BTS MUC (Management des Unités Commerciales).

26 Oct. 2015
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Le groupe Darty - publié le 06/05/2008

Étude de cas - 31 pages - Brand management

1947 Création à Paris des Établissements Darty et Fils, sous forme de SARL spécialisée dans la fabrication et le négoce de vêtements. 1957 Orientation nouvelle vers la distribution d'appareils d'équipement de la maison. A la base, un concept : "Un client n'est satisfait que si...

07 juil. 2015
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Etude comparative de la distribution de Darty et Boulanger

Étude de cas - 35 pages - Marketing distribution

Exposé proposant une étude des systèmes de distribution de deux enseignes : Darty Lille et Boulanger Leers, deux géants de l'électroménager. Cette étude présente dans un premier temps le marché de l'électroménager en France, puis plus précisément les deux enseignes selon leur...

23 juil. 2015
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Dossier ACRC BTS MUC : Darty - publié le 05/07/2012

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

Le point de vente est situé dans la ZAC Champ Roman à Saint Martin d'Hères. Les horaires d'ouvertures sont de 9h30 à 19h30 du Lundi au Vendredi et le Samedi de 9H à 19h30. Le magasin a une surface de 1500m2. Il est agencé en deux parties repérables grâce à des codes couleurs distincts qui...

10 Janv. 2015
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Descriptif de l'unité commerciale du magasin Darty de Boulogne

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Darty est une Société par Actions Simplifiées, au capital social de 23 470 382 €, dont le siège social se situe à Bondy (93), qui génère un chiffre d'affaires de 2,921 milliards d'euros, et emploie près de 12 656 salariés en 2011. Créée par les frères Darty en 1957,...

03 Nov. 2015
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Étude de la satisfaction de Darty

Étude de cas - 42 pages - Brand management

Étude de marché et de satisfaction réalisée dans le cadre d'un projet tuteuré de première année de DUT techniques de commercialisation. Dans ce dossier, vous trouverez les étapes de ce projet allant de la constitution du questionnaire de satisfaction jusqu'à son analyse en passant par une...

19 mai 2014
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Consommateur-vendeur, un couple au bord de la rupture ? Etude du cas Darty

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

La crise se fait ressentir maintenant depuis l'année 2008. Les entreprises et les consommateurs européens sont directement impactés : augmentation du chômage, épargne incertaine, baisse du pouvoir d'achat. On note toutefois que les ménages continuent de consommer d'une façon générale. L'avenir...

22 avril 2014
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Dynamiser le taux de détention de la carte Darty

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Le marché du petit électroménager se caractérise par des évolutions contradictoires : un léger déclin en quantité et en valeur des ventes des fers à repasser, une stabilité ou légère augmentation des autres appareils (bouilloires, cafetières, grille-pain, friteuses). Les produits qui auront...

01 Sept. 2014
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Présentation de l'entreprise Darty

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Darty a été créé en 1957 par la famille Darty le père et les trois fils Nathan, Marcel et Bernard qui avaient un magasin de textile qu'ils décidèrent d'agrandir avec l'acquisition d'un local du magasin voisin qui était un magasin de radio et de téléviseurs, pour des raisons...

19 Sept. 2014
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Projet de développement de loffre de l'univers Multimédia de Darty Saint-Grégoire

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Identification de la tête de réseau : 1 - Nom et coordonnées de la tête de réseau : Darty Holdings SNC est situé 37 rue de la Victoire à Paris(75009).Téléphone):+33(0)143185200 2 - Statut juridique et date de création : Darty est une Société en Nom Collectif créée en 1957. 3 -...

20 Sept. 2014
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Comparaison du trafic des sites web Darty.com et Boulanger.com

Étude de cas - 25 pages - Design, PAO, création digitale

L'objectif est de comparer deux acteurs du e-commerce, Darty et Boulanger, avec des outils comme Alexa, Googletrends, Google doubleclickadplanner... Plusieurs étapes pour la méthodologie : - Analyse des mots clés - Regard sur le référencement - Examen des audiences des 2 sites -...

06 mai 2014
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Rapport de stage effectué au sein de Darty Italie 2

Rapport de stage - 10 pages - Management organisation

Créée en 1957, Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Leur politique commerciale repose sur le Contrat de confiance. C'est une enseigne qui veut proposer des prix bas, un large choix de produits et de services. Présent au...

24 Nov. 2014
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La Gestion Relations Clients (GRC) chez Darty

Étude de cas - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients

1957-1966 : Période d'apprentissage pour les frères Darty, durant laquelle ils découvrent au contact de la clientèle les règles d'or du commerce : "Un client n'est satisfait que si le produit qu'il achète fonctionne et rend les services que l'on attend de lui". De cette...

18 août 2014
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P.D.U.C : Dynamiser le taux de détention de la carte DARTY

Étude de cas - 19 pages - Marketing distribution

Présentation du groupe 12 822 collaborateurs 218 magasins 400 camions de livraison à domicile 1200 véhicules d'intervention à domicile 60 centres de service après-vente Le territoire national est divisé en Direction Régionale DARTY Pérols appartient à la région DARTY Provence...

14 avril 2014
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Mise en place d'une liste cadeaux de type mariage ou PACS pour les magasins Darty

Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution

Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. - 1947 : ouverture du premier magasin à Paris. - 1973 : création du Contrat de confiance. -...

13 Mars 2013
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Darty: Présentation générale de l'unité commerciale

Fiche - 2 pages - Marketing automobile

Style de management : Chaque matin, le directeur du magasin ou le chef des ventes fait un briefing pendant le starter. Il commente les performances de la veille sur les différents services (le chiffre d'affaires, le pourcentage de ventes liées, d'extensions de garanties, d'assurances). Il donne...

19 avril 2013
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Projet PDUC Darty

Dissertation - 10 pages - Stratégie

? Crée par la famille Darty (1957), l'entreprise ouvre son premier magasin en mai 1968 en région parisienne (Bondy) ? En 2003 Darty devient une filiale du groupe KESA ELECTRICALS. KESA ELECTRICALS est le 3ème plus grand groupe européen de distributeur d'électrodomestique. Il...

18 juin 2013
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Rapport de stage de vente-conseil effectué dans un magasin Darty

Rapport de stage - 4 pages - Économie générale

Darty est une entreprise française, créée par les trois frères Darty, Natan, Marcel et Bernard, des commerçants en textile de Montreuil, près de Paris. Cette entreprise d'abord fabricante de textile s'oriente par la suite vers l'électroménager. Elle commence par de...

15 mai 2013
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Analyse de la base de données de l'entreprise Darty

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Darty est une grande distribution spécialisée qui commercialise des produits multimédias et électroménagers depuis sa création en 1957. L'entreprise dispose d'un concept qui lui est propre elle se base sur la relation de confiance avec le consommateur. Il faut donc qu'elle soit proche de...

11 juin 2013
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Exemple de lettre de motivation pour une demande de stage de vente conseil chez Darty

Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Actuellement élève en première année à l'IPAG, école supérieure de commerce parisienne, je suis à la recherche d'un stage dans la vente conseil du 19 novembre au 19 janvier pour les fêtes de fin d'année.

21 juin 2013
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Rapport de stage effectué au secteur électroménager chez Darty

Rapport de stage - 8 pages - Économie générale

Le stage effectué s'est déroulé du 19 novembre au 19 janvier 2013 chez Darty au centre commercial des 3 Fontaines à Cergy. En effet, durant ma première année à l'IPAG j'ai été amenée à réaliser mon stage dans la vente-conseil afin d'avoir un réel contact avec le client. Il est vrai que...

13 Mars 2013
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Rapport de stage chez Darty Belleville

Rapport de stage - 15 pages - Management organisation

Le siège du groupe se situe au nord de Paris à Bondy. Dans ce lieu, on retrouve l'équipe dirigeante, les services généraux, le service produits, le service achat et le service vente. L'entrepôt général est directement rattaché au siège de l'entreprise et possède un directeur. De même, son...

28 Mars 2013
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Rapport de stage au sein de Darty à La Vilette

Rapport de stage - 7 pages - Stratégie

J'ai eu pour mission de vendre, et j'occupais ainsi le rôle de vendeur au même statut que chacun, avec les mêmes objectifs et consignes que les autres vendeurs. Mes tâches ont été l'accueil des clients en magasin, la prise en charge des clients, la vente de produit et de service, m'assurer de...

11 juin 2013
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Lettre de motivation pour une demande de stage dans la vente conseil chez Darty

Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Elève en première année à l'ISTEC, école supérieur de commerce parisienne, je recherche une place au sein de votre entreprise en tant que vendeur durant un stage de 9 semaines du 19 novembre au 19 janvier 2013.

26 févr. 2013
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Analyse et Conduite de la Relation Commerciale chez Darty

Dissertation - 5 pages - Management organisation

Lieu d'implantation de l'unité commerciale - Le magasin Darty Nation se situe 21 cours de Vincennes, Paris 20ème - Le cours de Vincennes est un axe majeur de circulation du 20ème et du 12ème arrondissement - Les commerces à proximités de Darty génèrent un flux de clients important...

18 mai 2012
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Descriptif de l'unité commerciale de Darty Madeleine

Fiche - 4 pages - Management organisation

Le magasin Darty Madeleine est le « roi » de l'électroménager. Le magasin Darty Madeleine est une grande surface spécialisée dans l'électroménager et l'électronique (GSS). Forme de commerce : Intégré. Darty est une chaîne spécialisée dans l'électroménager et l'électronique....

10 févr. 2012
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Rapport de stage : les techniques de vente chez Darty

Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution

1957 : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et...

13 juil. 2012
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Epreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale: l'unité commerciale de Darty à Paris

Fiche - 3 pages - Management organisation

Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques et d'électronique grand public en France. Il est aussi un fournisseur d'accès Internet, téléphonie et télévision. Darty fait partie du Groupe KESA Electricals, troisième groupe de distribution...

09 mai 2012
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Analyse commerciale du magasin Darty et de son réseau

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

Darty est un réseau intégré. Elle fait partie du groupe Kesa Electricals depuis 2008 et compte 233 magasins. Ses magasins sont majoritairement situés en France mais également en Italie, Espagne, Suisse, Turquie, et au Luxembourg. Toutes les décisions stratégiques sont effectuées par le...

11 mai 2012
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Le merchandising de Darty pour une gamme d'encastrables (2006)

Étude de marché - 70 pages - Marketing distribution

Pour faire face à l'offre de la concurrence, les magasins Darty doivent en permanence faire évoluer leur merchandising : le consommateur a de plus en plus besoin de découvrir les produits dans une présentation, dans un environnement proches de la réalité de leur maison, de leur...