L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur de l'e-commerce : l'enquête de terrain
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
On utilisera le tableau suivant afin de mener un entretien semi-directif. Ci-dessous sont listés dans un tableau les différents thèmes qui doivent être abordés et les questions qui s'y rattachent. Les thèmes et les questions sont classés dans un ordre logique. Néanmoins, il n'est pas...
Le hip hop : peut-on parler de culture ?
Mémoire - 49 pages - Musique et danse
Notre environnement médiatique, ainsi que bon nombre des représentants du hip hop, décrivent sans cesse le hip hop en termes de "culture". A l'heure actuelle, la situation est telle que parler de "culture hip hop" semble naturel. La désignation du hip hop en tant que culture, paraît...
Coca-Cola Company, une des premières multinationales du monde - analyse stratégique
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Depuis la vente du premier verre de coca-cola aux Etats- Unis en 1986 par le Dr John Pemberton à des fins médicales, la boisson rouge a connu une croissance énorme jusqu'à devenir l'un des symboles de l'impérialisme américain. Aux États-Unis, un Américain consomme en moyenne 200 litres de soda...
Cours d'anglais et exercices corrigés - Les comparatifs en LESS et les superlatifs
Cours - 3 pages - Linguistique & langues
Avec less + adjectif + than …... on compare deux éléments et on dit que l'un des deux est inférieur à l'autre (comparatif d'infériorité). Less s'emploie moins que son équivalent français « moins » ; on dira plus volontiers smaller (plus petit) que less big (moins grand).
Matières premières et mondialisation
Cours - 37 pages - Économie internationale
Depuis 2003, on assiste à une augmentation généralisée, inhabituellement longue, du cours des matières premières, qu'il s'agisse du prix du pétrole, des métaux comme le fer ou le nickel ou plus récemment des matières premières alimentaires. Le monde manquerait-il de ressources ? Le bilan est...
L'évolution du champ lexical du président américain Woodrow Wilson, de 1913 à 1920
Mémoire - 11 pages - Sciences politiques
Ce document vous propose d'analyser deux types de discours prononcés par le président américain Woodrow Wilson entre 1913 et 1920 : d'une part, les deux discours inauguraux de ses présidences successives (1913 et 1917), et d'autre part quatre discours annuels sur l'état de...
Marketing international : Subway, stratégie de pénétration du marché français
Étude de cas - 19 pages - Marketing international
Aujourd'hui, Subway est la plus grande chaine de sandwich : - 29 0000 restaurants dans 86 pays - numéro 1 aux Etats-Unis depuis plus de 10 ans - numéro 1 en Europe en 2004 - (...)
Etude du cas Tic Tac
Étude de cas - 22 pages - Brand management
Le positionnement de Tic Tac n'est pas très bien défini. Trois caractéristiques définissent le produit : douceur, fraîcheur et gourmandise (fruits). L'idée serait ici de créer deux lignes distinctes, l'une alliant douceur et fraîcheur et l'autre douceur et gourmandise. On pourrait...
La stratégie de Wal-mart en Inde
Étude de cas - 40 pages - Marketing international
Wal-Mart est devenu aujourd'hui le géant de la distribution et se classe dans les premières entreprises mondiales selon le classement de Fortune Global 500. Cette ascension, l'enseigne la doit à son modèle novateur. En effet, au fil des années, Wal-Mart a su s'approprier et surtout perfectionner...
Vivre et mourir en France de 1789 à 1914
Fiche - 9 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Document: Vivre et mourir en France de 1789 à 1914, fiche de droit public Extrait: Eloigné des faits politiques et de l'activité économique d'un pays en développement et parfois difficile à suivre, l'individu français au XIX° siècle se cherche, désorienté par le conflit...
How could the DRC (ex-Zaire) could become self-sufficient in fish production
Dissertation - 46 pages - Écologie et environnement
Historical background and the means of fish productions in the D.R.C. (ex-Zaïre) (Muzigwa Kashema, et Jean Claude Phillipart, Université de Liège. LDPAE 10, Ch. de la Justice B-4500 Tihange). In the D.R.C. (ex-Zaire), fishculture and fishery management need more trained local technicians to...
Analyse des DAS (domaines d'activité stratégiques) de LVMH
Fiche - 5 pages - Stratégie
La segmentation s'opère selon des domaines d'activité stratégiques identifiables par: Des Clés de Succès semblables (communes à toutes les activités chez LVMH): Créativité artistique Innovation technologique Image soutenue des marques Qualité des produits Type de Cible et Clientèle Univers Mode...
Etude de cas marketing : Minute Maid
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Minute Maid n'est pas une entreprise nouvelle sur le marché ; en effet, elle est fondée en 1940. C'est en 1945, pendant la guerre que le succès du jus d'orange Minute Maid commence à se faire sentir. Rapidement, les soldats américains en commandent à haute quantité et l'entreprise acquiert une...
La communication du Sydney opera house: représentation et construction de l'identité australienne
Mémoire - 70 pages - Médias divers
Sydney est devenu depuis une dizaine d'années le centre économique et culturel d'Australie. Sa population cosmopolite à l'image de tout le pays, en fait le miroir de la société australienne. Le Sydney Opera House est une des institutions culturelles les plus importantes. Sa création...
L'impact dans le temps des marques de distributeurs sur des marques nationales comme Marie
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
La nouvelle stratégie proposée par la Direction Marie (qui est passé entre autres par le Remplacement de Monsieur Marie afin de s'adapter aux comportements du consommateur) est davantage axée sur la qualité des produits surgelés. Il est indispensable pour Marie de relancer sa croissance face...
Dossier audit marketing : le déodorant Axe, produit du goupe Unilever
Étude de cas - 52 pages - Audit
Actuellement, en France, le marché de l'hygiène beauté se découpe en quatre grandes catégories : la parfumerie, les produits capillaires, les produits de soin corporel, et enfin les produits hygiéniques. Le marché de l'hygiène corporelle particulièrement les déodorants sont en plein essor et...
Marketing stratégique : étude de nouveaux produits
Dissertation - 38 pages - Brand management
Afin d'étudier les tendances et innovations des produits d'entretien en hypermarché nous avons porté notre attention sur des produits innovants aussi bien en termes de packaging, de nouveauté produit que d'amélioration de produits déjà existants.
La phytothérapie
TD - Exercice - 16 pages - Médecine
Pour Guy Bohémier, le président du Collège des Naturopathes au Québec, la naturopathie est « la philosophie, l'art et la science qui visent à apporter à l'être humain le plus haut degré de santé possible en lui apprenant à gérer correctement ses habitudes de vie ». Cette phrase résume...
L'industrie agro-alimentaire - Bonduelle
Analyse financière - 3 pages - Finance
Bonduelle est une entreprise française fondée en 1853 et spécialisée dans la transformation industrielle et la conserve de légumes. Durant plus de 70 ans, Bonduelle connaît une expansion rapide et constante dans l'industrie des légumes en conserve ou surgelés. En 2014, Bonduelle est le numéro...
Análisis de las fuerzas competitivas de la industria de las pomaceas
Dissertation - 13 pages - Brand management
La industria frutícola exportadora Chilena implemento iniciativas concretas, para demostrar a nuestros compradores que los productos Chilenos además de tener una excelente apariencia y sabor, podían ser considerados sanos y seguros. Para ello, se tuvo que realizar un diagnostico de la industria y...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
Decathlon - Comment maximiser le taux de transformation pour le rayon Randonnée du magasin ?
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
La randonnée est une activité très populaire en France : en effet, avec plus de 180 000 km de sentiers, elle offre un terrain propice à la randonnée au milieu de ses plus beaux paysages. La grande majorité des sentiers se concentre dans les régions montagneuses telles que les Alpes, les Pyrénées,...
Projet marketing du lancement d'un produit, Coca Cola Choko (2005)
Étude de cas - 19 pages - Brand management
Nous avons décidé, pour notre étude, de travailler sur l'entreprise Coca Cola Company. Coca Cola est une marque déposée en 1893 d'un soda (boisson gazeuse sucrée), née aux Etats-Unis. Cola Cola Company tire son nom de sa première composition : la feuille de coca et l'utilisation de noix de cola....
Stratégie du groupe LVMH et menaces (2007)
Étude de cas - 19 pages - Marketing luxe
Dans sa course aux fusions-acquisitions de 1987 à 2000, Bernard Arnault semblait prêt à tout pour obtenir des prises de contrôle parfois amicales, mais souvent hostiles : - augmentation graduelle de sa participation avec la promesse de ne jamais prendre le contrôle, puis lancement d'un...
Audit marketing - Le déodorant Axe - publié le 27/03/2014
Étude de cas - 52 pages - Brand management
Actuellement, en France, le marché de l'hygiène beauté se découpe en quatre grandes catégories : la parfumerie, les produits capillaires, les produits de soin corporel, et enfin les produits hygiéniques. Le marché de l'hygiène corporelle particulièrement les déodorants sont en plein essor et...
Etude bibliographique de la listériose humaine et Listeria monocytogenes dans les produits alimentaires
Thèse - 56 pages - Biologie
L. monocytogenes est une bactérie à Gram positif, saprophyte, non sporulée. Il s'agit d'un germe extrêmement résistant aux conditions du milieu extérieur, notamment le froid car psychrotrophe, ce qui explique qu'il soit largement répandu dans l'environnement. Il est couramment retrouvé dans le...
Marketing stratégique de LVMH
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
Sur le long terme, le groupe LVMH a su saisir les opportunités de succès qui s'offraient à lui au travers de 2 choix stratégiques : - Stratégie d'innovation - Stratégie de notoriété La stratégie d'innovation de LVMH lui a permis d'assurer sa place de leader sur les 4 différents segments suivants...
De rerum natura, II - Lucrère ; Odes IV, 7 - Horace ; Walden et Walking - Thoreau (1854 ; 1851) - Questions corrigées de littérature comparée
TD - Exercice - 5 pages - Littérature
Si l'on peut voir dans l'arrivée du printemps l'évocation du dégel ou de la renaissance de la nature, le narrateur ici au-delà de renaître avec semble d'abord l'habiter. On peut notamment attribuer au verbe « habiter » le sens latin du verbe « colo, colere, coltum », ce qui...
Panorama de la presse gay en france depuis 10 ans
Dissertation - 8 pages - Médias divers
Ce dossier propose un panorama de la presse gay en france depuis 10 ans. Il explique comment cette presse spécialisée est passée du charme et du militantisme au grand public branché. Il explique ses origines, décrit les différents titres, payants ou gratuits, et analyse l'émergence des...
Comment une marque nationale peut résister face aux MDD
Étude de cas - 100 pages - Marketing distribution
Face à la forte poussée des MDD et des Premiers Prix dans un contexte juridique et économique difficile, quelles sont les directions stratégiques que peut prendre une marque nationale telle que St Mamet pour séduire, fidéliser et maintenir ses parts de marché face à la stratégie des enseignes et...
