Le jeu des acteurs du tourisme sur le plateau d'Hauteville: rapport de stage
Rapport de stage - 26 pages - Économie générale
Le plateau d'Hauteville amorce aujourd'hui une véritable reconversion en matière de tourisme. Après avoir longtemps été un lieu d'accueil privilégié dans le domaine médical, ce territoire cherche aujourd'hui à se créer une nouvelle image. Jusqu'à la fin du XIXème siècle, l'économie du plateau...
Etude de satisfaction client dans un institut de remise en forme (rapport de stage) (2005)
Rapport de stage - 35 pages - Sport
J'ai effectué mon stage au sein de L'ICR fitness club un institut de remise en forme crée en 1954. Mon travail a consisté à réaliser une étude de satisfaction des adhérents de l'ICR. Le contenu de cette enquête concerne les services propres à l'ICR (qualité des cours proposés, des...
Rapport du stage découverte de l'entreprise, la SARL Espace Mobilier
Rapport de stage - 10 pages - Brand management
Le groupe ROCHE BOBOIS INTERNATIONAL s'est taillé une place à part dans le négoce du meuble en choisissant dès les années soixante d'éditer et de communiquer. A ce jour, il arme une flotte de deux cent magasins à travers le monde tel que le Canada, les Etats-Unis, l'Espagne, le Liban et bien...
La monétisation de l'audience chez e-TF1
Rapport de stage - 27 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre du Master MTIC en alternance à l'Université de Cergy-Pontoise en partenariat avec l'ESCIA, j'ai effectué mon stage à la direction commerciale de e-TF1, filiale interactive de TF1 SA. En effet, ils cherchaient un stagiaire pour assister les 3 responsables de clientèle e-commerce dans...
Descriptif de l'unité commerciale dans son contexte géographique, commercial et organisationnel : Auchan
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Theron Benoît. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires et non alimentaires, et on offre également des services (ex. : billetterie, carburant, etc.) Prix discount, choix et...
La réception des blés au Moulin de Bordeaux
Rapport de stage - 18 pages - Logistique
J'ai décidé d'effectuer mon stage ouvrier sur le site bordelais des Grands Moulins de Paris (GMP), entreprise qui tient une place importante dans le secteur meunier en France. Lors de la première semaine j'ai observé les différents postes de production, ce qui m'a permis de comprendre...
Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas
Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...
Vente de produits financiers aux agences Hennebont et Inzinzac Lochrist du Crédit Agricole : comparaison et analyse des stratégies commerciales
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage de fin d'études de six mois, j'ai effectué un stage de vente de produits financiers dont ma mission première était de booster les objectifs de l'agence au sein du Crédit Agricole. Le Crédit Agricole est un groupe mutualiste dont la qualité première est la...
Vendeur dans un magasin Célio
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
L'entreprise Célio a été créée en France en 1978 par Marc et Laurent Grosman. Elle connaît un développement énorme durant les années 80. En effet, il existait 6 magasins succursales ou franchisés en 1986, 70 en 1991, 226 en 2000 et 375 en 2005, dont plus de 100 à l'étranger. Elle est...
Comment mettre en valeur l'information dans un journal ? Observation dans un hebdomadaire
Rapport de stage - 6 pages - Médias divers
Je suis passionnée de journalisme et j'ai décidé d'effectuer mon stage d'observation au sein d'un journal. Je voulais découvrir ce métier et en profiter pour développer et enrichir mes compétences rédactionnelles au sein de l'hebdomadaire Le Bulletin de l'Arrondissement de Rouen. Ce journal...
Mise en place d'un projet éducatif d'APS cirque envers les personnes âgées de plus de 60 ans
Rapport de stage - 36 pages - Sport
La loi nº 99-586 du 12 juillet 1999 définit une communauté urbaine comme un Etablissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI) regroupant plusieurs communes. Ces derniers recouvrent 89 % du territoire national et 85 % de la population. Il y a aujourd'hui seize communautés urbaines en...
Sportfive, leader européen des droits médias et marketing
Rapport de stage - 7 pages - Marketing sportif
Afin de définir le contexte de travail, je vais tout d'abord présenter l'entreprise Sportfive plus en détail pour pouvoir mieux comprendre et analyser les tâches et les missions que j'ai dû accomplir tout au long de cette année de stage. Sportfive est le leader européen dans la...
Chargé d'affaires professionnel au sein de BNP Paribas Rennes
Rapport de stage - 27 pages - Marketing bancaire
Le groupe BNP Paribas est la seizième entreprise mondiale toutes catégories confondues et le premier groupe bancaire français. Il est né de la fusion de BNP et de Paribas en 1999, lui offrant ainsi un large portefeuille de clients et une place prépondérante sur le marché financier et bancaire...
Gestion et transaction immobilières : comment relancer l'activité d'une agence immobilière en perte de vitesse ?
Rapport de stage - 53 pages - Patrimoine & immobilier
En licence « professionnelle gestion et transaction immobilières », le stage que nous devions réaliser avait pour objectif de répondre clairement à une problématique de l'entreprise déterminée. Suite au stage en alternance du premier semestre au sein de l'agence Laforêt Immobilier de BORDEAUX...
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing NTIC
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe. L'entreprise...
Logistique et grande distribution - optimisation des flux logistiques pour l'entreprise Easydis
Rapport de stage - 29 pages - Logistique
La société Easydis a été créée par le groupe Casino et est devenue en 2000, la filiale logistique du groupe. Opérateur logistique assurant la distribution de marchandises en France, cette filiale est rattachée à la direction des flux du groupe. Elle assure d'une manière générale la...
Le métier de banquier à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 20 pages - Marketing bancaire
La banque est une entité économique qui joue un rôle fondamental dans le financement de l'économie. Il s'agit d'un opérateur financier qui, durant tous les temps et dans toutes les économies du monde, a contribué au développement économique et social des pays. Il s'agit aussi...
Positionnement des stations de sports d'hiver - exemple de la station "La Bornaz"
Rapport de stage - 35 pages - Marketing tourisme
Station de sports d'hiver, La Bornaz veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. C'est dans cette optique que nous avons été engagés en tant que stagiaires par l'office du tourisme pour aider à mieux définir et gérer la politique touristique. Située en...
Rapport de stage effectué au sein d'un cabinet d'avocats : fusions - acquisitions - financement
Rapport de stage - 26 pages - Droit des affaires
Ils ont ainsi décidé de se concentrer sur des domaines d'intervention ciblés et de privilégier la proximité avec les clients. Le cabinet peut ainsi fournir une assistance réactive et personnalisée au profit de ses clients. Les honoraires sont adaptés à la difficulté et à la taille des...
La communication de proximité - exemple de l'entreprise Veolia Eau
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Avec une histoire longue de plus de 150 ans, et une présence sur les cinq continents, Veolia Eau, anciennement Compagnie Générale des Eaux, s'affiche comme le leader mondial des métiers de l'eau et de l'assainissement. Une constatation importante faite lors de mon stage est que l'eau est un...
Le dossier de révision comptable
Rapport de stage - 27 pages - Comptabilité
Dans le cadre du stage de deuxième année, j'ai choisi d'effectuer celui-ci dans un cabinet d'expertise comptable, la SECAM (Société d'Expertise Comptable des Alpes Maritimes). Cette société compte deux experts comptables, ainsi qu'une équipe de douze comptables et d'une secrétaire. La...
Refonte du système de management de la qualité chez Meggitt Sensorex
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité en entreprise est un vaste sujet qui touche toutes les directions, que ce soit la production, le marketing, les ressources humaines et autres. On l'assimile souvent à un ensemble de procédures, plus ou moins complexes, apparentée à une tracasserie administrative....
Stage de prospection et suivi de clientèle - Interopa
Rapport de stage - 12 pages - Marketing tourisme
Fondée en 1974 à Londres, Interopa est une entreprise définie comme un tour opérateur, expert de la destination United Kingdom et Ireland depuis plus de 40 ans et proposant des voyages sur mesure pour les visiteurs du territoire. Elle travaille avec des agences de voyages et entreprises...
Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit mutuel d'Abbeville (licence du CFPB)
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière...
Production de fromages et de beurre à l'ENILV - le choix de la température de barattage
Rapport de stage - 36 pages - Nutrition, alimentation & diététique
La France est le plus gros producteur de beurre au monde et le plus gros consommateur européen avec, en moyenne, 8,2 kg par habitant et par an. Pendant quatre semaines, j'ai eu l'opportunité de réaliser mon stage de première année à l'ENILV, une école qui possède des ateliers de production...
Frais Émincés - Participation au suivi des non-conformités au sein du service qualité
Rapport de stage - 37 pages - Stratégie
Dans le cadre de ma formation CQPM Technicien de la Qualité, il m'est demandé d'effectuer un stage de 8 semaines en entreprise. J'ai eu la possibilité d'effectuer ce stage dans une entreprise d'agroalimentaire. Ainsi, c'est dans l'entreprise Frais Émincés à...
Conception et réalisation d'une application de Catering pour l'aviation
Rapport de stage - 80 pages - Management organisation
Le catering, anglicisme équivalent en français au traiteur est utilisé, entre autres, dans le domaine des transports aériens. Il s'agit à la fois des plats servis aux passagers et au personnel navigant durant un vol. Les différentes réglementations ainsi que les contraintes inhérentes aux vols en...
Suivi des revenus de la banque par produit, par marché et par axe géographique chez LCL
Rapport de stage - 27 pages - Contrôle de gestion
En qualité d'entreprise de services et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour...
Stage de vente au sein de l'enseigne Gant
Rapport de stage - 18 pages - Marketing luxe
Afin de finaliser le cursus de ma deuxième année à l'ICD, j'ai choisi de réaliser mon stage de vente d'une durée de deux mois et demi au sein de la boutique Gant boulevard des Capucines pour parfaire le savoir obtenu tout au long de cette année et le mettre en application dans un environnement...
Stage au sein du cabinet Berson-Decroocq (expertise comptable)
Rapport de stage - 7 pages - Contrôle de gestion
C'est pour cela que durant ma première année à , j'ai réalisé un stage d'une durée de quatre semaines, du 14 juin au 10 juillet 2010, dans un cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes. J'ai effectué ce stage à, expert comptable et commissaire aux comptes qui...
