Étude de l'impact de la digitalisation sur l'amélioration de la satisfaction clientèle : cas de la RADEEC - Région de Chaouia Ouardigha
Rapport de stage - 22 pages - Stratégie
La digitalisation des services publics est devenue depuis quelques années l'enjeu majeur du secteur public. En effet, le digital a permis une diversification des canaux d'accès aux établissements, ce qui a contribué à une facilité et rapidité aux usagers d'accès aux services publics,...
Stage dans une résidence de tourisme
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Mon stage d'observation en entreprise de 3e s'est effectué dans un domaine qui m'intéresse beaucoup : le tourisme. Habitant dans une région très touristique, je n'ai pas eu de problèmes pour trouver une entreprise qui correspondait à mes attentes. Grâce à une amie de la...
Rapport professionnel - RH en fonction publique hospitalière
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document contient un rapport professionnel sur les stratégies en ressources humaines de la fonction publique hospitalière, plus précisément le CHU de Nantes.
Suivi de la production des poulets de chair dans une ferme en Côte d'Ivoire
Rapport de stage - 15 pages - Marchés étrangers
De l'indépendance à nos jours, la Côte d'Ivoire demeure tributaire de l'extérieur vis-à-vis des productions animales. Pourtant, il serait judicieux pour le pays de développer l'élevage qui fait partie du secteur primaire sur lequel repose son économie. Et, c'est justement pour relever ce défi que...
Les congés payés et les RTT - Baccalauréat professionnel secrétariat
Rapport de stage - 8 pages - Droit du travail
Afin de valider mes compétences professionnelles, j'ai effectué un stage d'un mois dans la collectivité O.P.H.L.M.-AUDE (Office Public d'Habitation à Loyer Modéré de l'Aude). La collectivité s'occupe de la gestion des logements locatifs HLM (Habitations à Loyers modérés), elle propose des...
Expérimentation de fermentation levurienne sur la Syrah dans le Paso Robles en Californie
Rapport de stage - 37 pages - Chimie
L'exploitation vitivinicole où j'ai choisi d'effectuer mon stage de deuxième année est située en Californie dans la Central Coast à mi-chemin entre les deux grandes villes californiennes : Los Angeles et San Francisco. Kukkula Wine se situe en appellation Paso Robles. Le Paso Robles,...
Rapport d'étonnement: l'Allemagne
Rapport de stage - 8 pages - Économie internationale
L'essentiel de l'action de ce document va se dérouler dans la ville de Dortmund (585 045 habitants), ville où j'ai effectué mon double-diplôme durant 4 mois. Cependant, j'ai également eu la chance de pouvoir me déplacer dans les quatre plus grandes villes d'Allemagne : Berlin, Hambourg,Munich et...
Rapport de stage: CATG Région Gendarmerie Ouest
Rapport de stage - 64 pages - Économie générale
Le stage de fin de première année d'Institut Universitaire Professionnalisé est un pas concret dans le monde professionnel. Souhaitant réaliser mon stage dans une administration, j'ai donc obtenu une convention au CATG de Rennes, de façon à mieux comprendre comment fonctionne une administration...
Rapport de stage : la découverte du poste d'attaché de presse au sein de l'ÉCU Film Festival
Rapport de stage - 16 pages - Cinéma
Créé il y a six ans par Scott Hillier (réalisateur, scénariste et producteur), ÉCU (Le Festival Européen Du Film Indépendant) a pour but de mettre en avant le talent de cinéastes indépendants, mais aussi de les faire connaître. C'est un véritable tremplin pour ces réalisateurs. Sa...
Rapport de stage d'ouvrier exécutant chez la SBGS à Agadir, Maroc
Rapport de stage - 12 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
La Société des Boissons Gazeuse de Souss « SBGS » est une société anonyme (SA) à caractère industriel dans le secteur alimentaire. Elle a été fondée en 1971 par monsieur Hadj Mohamed AMESROUY qui a acquis une des cinq franchises concédées par « THE COCA COLA COMPANY » à des entreprises marocaines...
Comment réduire le taux de turnover des apprentis au sein de la SNCF Voyageurs ?
Mémoire de Stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire se concentre sur un problème important rencontré à la SNCF Voyageurs : le taux élevé de départs parmi les stagiaires et les alternants. Ce phénomène crée des difficultés dans le bon fonctionnement du service et dans la gestion des contrats d'apprentissage, notamment en ce qui...
L'activité pétrolière en Algérie - l'entreprise Sonatrach
Rapport de stage - 66 pages - Géologie
La société nationale de transport et de la commercialisation des hydrocarbures (SONATRACH), c'est le pilier de l'économie algérienne. C'est l'outil national nécessaire pour la valorisation de ces richesses, elle se présente comme l'une des plus grandes des sociétés pétrolières au monde. Elle a...
Centre d'Etudes Régionales Andines Bartolomé de las Casas (CBC), Cusco, Pérou
Rapport de stage - 28 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Au départ, le Directeur du CBC, M. Zeisser, m'avait parlé d'effectuer une étude dans le cadre d'un projet de coopération commun avec l'Union européenne, le Groupe de Recherche et d'Echanges Technologiques (GRET) et l'ONG péruvienne CooperAcción. Ledit projet « Suyunchis » se situait dans une...
Contrôleur financier au sein de l'entreprise Bayer CropScience à Kansas City, Missouri, USA
Rapport de stage - 30 pages - Contrôle de gestion
Bayer CropScience est le leader mondial dans le domaine de la fabrication de produits pour la sécurité alimentaire et pour les produits agrochimiques. Filiale du groupe allemand Bayer AG, l'entreprise multinationale bénéficie d'un des plus réseau du monde, présent sur tous les continents. Bayer...
Le jeu des acteurs du tourisme sur le plateau d'Hauteville: rapport de stage
Rapport de stage - 26 pages - Économie générale
Le plateau d'Hauteville amorce aujourd'hui une véritable reconversion en matière de tourisme. Après avoir longtemps été un lieu d'accueil privilégié dans le domaine médical, ce territoire cherche aujourd'hui à se créer une nouvelle image. Jusqu'à la fin du XIXème siècle, l'économie du plateau...
Mission commerciale pour l'entreprise Unilever - comment la marque peut-elle adapter sa politique commerciale pour réagir face à la montée des cashs and carry ?
Rapport de stage - 46 pages - Stratégie
Cette mission de fin d'études au sein d'une entreprise agroalimentaire avait pour objectif d'assurer la fonction de commerciale sur le circuit hors domicile, pour une période de quatre mois. Curieuse de découvrir une politique d'entreprise différente de celles que j'ai pu rencontrer lors de mes...
Le tourisme d'affaires en Indochine: un marché lourd d'opportunités mais quelle stratégie pour le maîtriser ?
Rapport de stage - 40 pages - Marketing international
Notre sujet concerne donc les voyages d'affaires en Péninsule Indochinoise (la Birmanie, le Cambodge, le Laos, Singapour, la Thaïlande, le Vietnam et la Malaisie péninsulaire) mais nous nous intéresserons seulement au Vietnam, au Cambodge, au Laos et au Myanmar (Birmanie). Le tourisme d'affaires...
La presse gratuite généraliste a-t-elle tendance à se tourner vers des domaines plus pointus, plus spécialisés ?
Rapport de stage - 26 pages - Médias divers
Ce stage d'une durée de deux mois a débuté en avril au moment de l'élaboration des numéros 8 et 9 du magazine équestre Équi News. Cette expérience au sein du magazine gratuit Équi News, à Grenoble a été l'occasion d'une véritable immersion dans le monde de la presse et plus...
Étude des méthodes de recrutement
Rapport de stage - 64 pages - Ressources humaines - GRH
La prise de conscience de l'importance du capital humain a incité les acteurs économiques à modifier leurs techniques de recrutement. Elles doivent être les plus efficaces possible pour réaliser la meilleure adéquation entre le poste et le candidat. Les entreprises n'hésitent donc pas à...
Rapport de stage d'observation en école élémentaire
Rapport de stage - 16 pages - Sociologie & sciences sociales
Afin de me rapprocher de mon projet professionnel, qui est d'intégrer l'IUFM (Institut Universitaire de Formation des Maîtres) pour pouvoir devenir professeur des écoles, je me suis inscrite dans l'unité d'ouverture 501 « préprofessionnalisation aux métiers de l'enseignement », j'ai ainsi...
L'agence événementielle Guest Leest Production
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Pour conclure cette troisième et dernière année du cycle Bachelor, le cursus de l'école intègre un stage classique à responsabilité d'une durée de 4 mois. Contrairement à l'an passé, ce stage n'avait pas pour but de mettre principalement à l'épreuve nos capacités commerciales, ce qui m'a permis...
Rapport de stage dans une agence publicitaire: TBWA France
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Crée en 1970, TBWA France, 3ème groupe de communication en France fait partie du réseau de TBWA Worlwide, 3éme agence mondiale et plus généralement d'Omnicom Group, première agence de communication mondiale. Avec 12 000 salariés répartis dans 77 pays, TBWA crée des idées toujours plus innovantes...
L'audiovisuel professionnel chez Apple
Rapport de stage - 12 pages - Marketing NTIC
Dès son origine, Apple s'est imposée comme un des innovateurs technologiques dans la micro-informatique du grand public. Apple est en effet à l'origine d'un bon nombre d'innovations techniques (la souris, le lecteur CD rom, le premier PDA par exemple) qui ont fait...
Dossier type d'approche des organisations : conflits dans un centre de réinsertion médico-sociale
Rapport de stage - 19 pages - Sociologie & sciences sociales
- Dans un premier temps avoir une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) qui est accordée par la COTOREP. - Puis dans un deuxième temps, la personne reconnue travailleur handicapé doit demander à bénéficier d'une orientation professionnelle. Ces démarches sont souvent...
Rapport de stage dans une imprimerie
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
« L'impression est un art ... Du papier, de l'encre, un peu de magie et beaucoup de passion ». Tels sont les maîtres mots souvent utilisés lorsque l'on parle de Laffontan, en ses murs ou à l'extérieur. L'équipe qui compte aujourd'hui une 40aine de salariés jouit d'une...
Rapport de stage auprès d'un grossiste en boissons
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Dès 1970 naissent les 1ers groupements d'entrepositaires grossistes, tout d'abord à périmètre régional. Les années 80 les verront prendre une dimension nationale et se développer jusqu'en 1996, période où les brasseurs cherchent à prendre le contrôle de la distribution. Cette...
Rapport de stage vendeur chez Nicolas
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
A la suite de mon stage exécutant effectué chez Lenôtre en février, il m'a semblé pertinent de renforcer mon expérience dans un secteur d'activité similaire. Le stage chez Nicolas offrait une opportunité de gérer une succursale de manière autonome et donc d'en assumer les responsabilités...
Rapport du stage d'option, société Belgoma
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
La Société BELGOMA est une société anonyme au capital de 5.000.000 Dhs, créée en 1957 comme étant une S.A.R.L., elle fut marocanisée et transformée en S.A. dès 1970. La société s'est spécialisée dans la fabrication, l'import et la commercialisation d'articles sportifs, l'import et la...
Le rajeunissement d'une association gymnique: l'Indépendante Stéphanoise
Rapport de stage - 26 pages - Sport
Durant le mois d'Octobre 2005, nous étions à la recherche d'un stage mais nous nous sommes vite rendus compte qu'il était compliqué pour une entreprise d'accueillir trois stagiaires une après-midi par semaine. Nous avons alors décidé de répondre à une annonce passée à l'IUT ; il s'agissait d'une...
L'e-commercialisation hôtelière: Stratégie pour l'ère de l'information (rapport de stage)
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Lors de la dernière Conférence de l'Organisation Mondiale du Tourisme, les voyages et le tourisme ont été considérés comme étant le plus important secteur économique du monde. Sa croissance est continue, avec un nombre d'arrivées qui augmente d'environ 5% par an depuis une dizaine d'années....