L'humour dans les soins - Situations d'appel

Extraits

[...] Après ces explications, l'infirmière prépare le matériel pour refaire le pansement. Elle sollicite ensuite l'accord de Madame B pour la mobiliser. La patiente en confiance avec l'infirmière acquiesce. La résidente, comme à son habitude, demande à l'infirmière de la couvrir avec les serviettes. L'infirmière, qui connaissait très bien la résidente, lui dit en plaisantant qu'il y avait un super soleil aujourd'hui, et qu'elle ratait l'occasion de bronzer un peu. Madame rit à nouveau. L'infirmière profite de cette occasion pour l'interroger sur la toilette du matin qu'elle avait refusé. [...]

[...] De plus, l'équipe l'a informée que des comprimés ont été retrouvés dans la poubelle de sa salle de bain. L'infirmière profite du fait qu'elle doit refaire le pansement de la résidente, pour avoir une discussion avec elle afin de mieux comprendre ses refus de soins. Elle demande au reste de l'équipe de ne pas les déranger pendant cet échange. J'accompagne l'infirmière en tant qu'observatrice. La résidente est dans son lit. Elle finit de prendre son petit déjeuner. Après avoir toqué à la porte de la chambre et attendu une réponse, nous entrons. [...]

[...] Le résident comprend rapidement le sous-entendu de l'infirmière, et son humour en esquissant un sourire puis un rire. L'infirmière lui demande alors si elle peut commencer le soin. Le patient acquiesce. En professionnel, l'infirmière change la poche avec un grand respect de l'intimité du patient. Elle lui sort ses plus beaux habits et l'aide dans sa toilette. Avant de sortir de la chambre, elle lui dit qu'il était prêt à aller faire la cour à Mme tout en lui lançant un petit clin d'?il. [...]

[...] Comme les jours précédents, je le salue et lui demande s'il a bien dormi. Il me répond par un sourire et me propose de lui serrer la main. À mon grand étonnement, il est plus silencieux que les autres fois. Je l'informe du soin qui lui saura prodiguer. À cette annonce, sa réaction m'a légèrement déstabilisée même si l'infirmière m'avait prévenu. Il attrape la couverture et se couvre jusqu'au menton. Il signifie de cette manière son refus de soins. J'essaie de comprendre d'où pouvait provenir ce refus. [...]

[...] Monsieur P est très bien entouré par sa famille et ses proches. Jamais un jour ne se passe, sans qu'il ne reçoive de la visite. Lorsqu'il y a du monde, nous entendons souvent des éclats de rire sortir de sa chambre. Mr P est un petit farceur avec ses amis et collègues. Tous les jours, il nous raconte des blagues qui nous font bien rire. Monsieur est un homme très charmant, qui n'aime pas déranger. Il utilise sa sonnette d'appel que très rarement. [...]