Multicanal dans les compagnies d'assurance - Dans un monde en transformation, quelles seront les compétences clés que devront acquérir les hommes et les organisations pour faire face aux menaces et opportunités de la révolution digitale dans les services financiers ?
Dissertation - 2 pages - Marketing des services
Le secteur de l'assurance est en pleine phase de transformation numérique, avec l'arrivée de nouvelles technologies (Analytics, Blockchain, Intelligence Artificielle, Internet of Things [IOT], Application Program Interference [API]...). Dans le même temps, il se retrouve menacé par...
De quelles manières les assurances s'adaptent-elles et comment intègrent-elles les enjeux liés aux aléas climatiques dans le cadre de l'élaboration des contrats d'assurance dans le domaine agricole ?
Mémoire - 10 pages - Écologie et environnement
Le changement climatique représente une menace importante pour l'espèce humaine, puisqu'il peut avoir des incidences sur toutes les sphères de la vie humaine : environnement naturel, vie sociale et vie économique. Ces risques croissants interpellent alors le monde des assurances...
Blockchain dans les assurances - Entretiens semi-directifs
Mémoire - 12 pages - Stratégie
Dans le cadre d'un mémoire de recherche de Master 2 en école de commerce sur le thème de la blockchain dans les assurances, ces entretiens semi-directifs constituent le support des enquêtes qualitatives.
Analyse managériale au sein d'une société de courtage en assurance - Assurance ABC
TD - Exercice - 9 pages - Management organisation
L'objectif de ce cas pratique est d'analyser le management d'une société d'assurance à travers deux concepts : - l'approche formelle et objective ; - l'approche humaine et subjective.
CV et lettre de motivation - Profil expérimenté en finance, banque et assurance
CV - 2 pages - Finance
"En tant que professionnelle expérimentée dans les domaines de la finance, de la banque et de l'assurance, je suis animée par la volonté de contribuer au développement de votre organisation et d'explorer de nouvelles perspectives dans mon pays d'origine, le Maroc."
Initiation à la gestion - Les assurances Sécuriplus
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Extrait : "L'organisation scientifique du travail (OST) est une méthode de gestion et d'organisation, ses principes ont été développés et mise en oeuvre par Taylor. L'OST est une prolongation améliorée de la division du travail, telle que développée par Adam Smith. Taylor part du...
Banque Assurance « multirisque habitation »
TD - Exercice - 3 pages - Marketing des services
Vous travaillez dans un cabinet de courtage spécialisé en assurances de dommages. Un prospect, intéressé par une assurance « Multirisque Habitation », se montre pointilleux avec le risque incendie, gardant un mauvais souvenir de l'indemnisation qu'il a perçue de son assureur...
L'assurance bancaire de voyage
TD - Exercice - 1 pages - Marketing des services
L'assurance bancaire de voyage apparaît, dans un contexte de taux bas et de recherche par les groupes d'assurances de nouveaux relais de rentabilité par le développement de marchés de niche. Il s'agira de répondre aux deux questions suivantes : - Comment se démarquer...
Quels sont les facteurs économiques ayant un impact sur l'accès aux soins en France, et comment les systèmes d'assurance privés et publics répondent-ils à ces besoins ?
Revue de littérature - 7 pages - Économie générale
Dans les pays développés, assurer l'accès aux soins est un enjeu majeur des systèmes de santé. En France, malgré un régime quasi universel d'assurance maladie, il existe encore des disparités significatives en matière d'accès réel aux soins pour certains groupes sociaux. [...]...
Chargé de clientèle au sein d'une agence des assurances AREAS - La couverture contre les risques de sinistres
Rapport de stage - 14 pages - Marketing bancaire
Pendant 6 mois, j'ai pu exercer la fonction de chargé de clientèle au sein d'une agence des assurances AREAS, AREAS étant un groupe indépendant qui propose des solutions complètes et personnalisées en matière de protection des biens et des personnes, mais également en matière...
Comment gérer un risque de déshérence dans une entreprise d'assurance ? - Soutenance orale
Présentation - 3 pages - Marketing des services
Ce document vise à présenter les principales conclusions de mon mémoire de fin d'année intitulé « LA DESHERENCE EN ASSURANCE ». Ce sujet est d'une grande importance, car il touche à la gestion des contrats non réclamés et à la protection des intérêts des bénéficiaires potentiels....
Comment se démarquer dans un marché de niche, telle l'assurance voyage ?
Dissertation - 3 pages - Marketing des services
La question de la rentabilité des assurances, et dans un contexte de taux bas et de taux d'intérêt directeur faibles, voire négatifs, est aujourd'hui centrale dans le modèle économique des grandes compagnies d'assurance. Pour dégager de nouvelles sources de rendement,...
Le service de banque et assurance - Carrefour Banque
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Carrefour Banque, filiale du groupe Carrefour, est une société anonyme (SA) spécialisée dans la distribution de crédit. Elle voit le jour en janvier 2011.
Dynamiser les ventes d'assurances IARD : un challenge commercial modeste mais permettant d'aborder de nombreux aspects - BNP Paribas
Mémoire - 10 pages - Marketing des services
L'un des challenges commerciaux les plus importants pour la région à laquelle appartient l'agence BNP Paribas d'Enghien-les-Bains est de se faire le relai de la montée en puissance du groupe BNP Paribas comme acteur en croissance du secteur des assurances.
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la...
Comment gérer un risque de contrat non réglé dans une entreprise d'assurance ?
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Ce mémoire se concentre sur la gestion du risque de déshérence dans les compagnies d'assurances, en mettant l'accent sur le cas de Groupama Gan Vie. La déshérence des contrats d'assurance-vie constitue un défi majeur pour l'industrie, entraînant des implications...
Animation carte pass MasterCard standard chez Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 3 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte pass MasterCard standard lors...
Comment l'assurance et la protection sociale contribuent-elles à la gestion des risques dans les sociétés développées ?
Cours - 5 pages - Économie générale
Les pouvoirs publics jouent un rôle central dans la gestion des risques, tout d'abord, ils élaborent la réglementation relative aux risques. Ces lois permettent de limiter la prise de risque par les individus. Mais aussi d'encadrer les entreprises qui prennent en charge les risques. Les...
Entretien de vente pour un besoin de financement - Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici d'un entretien de vente pour un besoin de financement...
Les assurances, base de la stabilité en cas de problèmes
Fiche de révision - 1 pages - Sociologie & sciences sociales
Cette fiche, centrée sur le sujet des assurances, tente de répondre aux questions suivantes : Pour quoi les assurances interviennent-elles ? Dans quelles conditions interviennent-elles ? Quels sont leurs domaines de compétences ? De quoi vivent-elles ?
Comptabilité des compagnies d'assurance : cycle de production, normes IFRS, réforme Solvabilité II, états financiers
TD - Exercice - 5 pages - Comptabilité
Le document est un ensemble de réponses à des questions sur la comptabilité des compagnies d'assurance. Les thèmes abordés sont le cycle de production, les normes IFRS, la réforme Solvabilité II et les états financiers d'une compagnie d'assurance.
Comment concilier micro assurance et pauvreté ?
Dissertation - 5 pages - Marketing des services
La part de la population à faibles revenus bénéficiant d'une couverture assurantielle était estimé en 2009 à seulement 3 %, ce qui laissait 2 milliards de personnes démunies d'assurance. L'étude des moyens pour concilier micro-assurance et pauvreté vise à répondre au double objectif...
Économie générale de l'assurance
Fiche de révision - 24 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours d'Économie générale de l'assurance ayant pour objet d'étude les techniques économiques du risque et de l'assurance. En l'occurrence c'est un cours de 1ère année en Licence mention Assurance, Banque, Finance. Ce document clair et structuré...
Les variables - Le cas d'une clientèle de compagnie d'assurance
TD - Exercice - 1 pages - Économie générale
Le document résout un exercice d'économie sur la thématique des variables.
Quels sont les principaux obstacles à un développement de l'assurance française pour les années à venir ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
L'assurance santé représente un régime social constitué de plusieurs produits d'épargne de moyen-long terme qui se décline sous plusieurs formes de placement (euros, unité de compte, eurocroissance...) gérés par plusieurs acteurs au sein du paysage social français, européen et...
Rôle et mécanismes de l'assurance
Fiche de révision - 10 pages - Management organisation
Il s'agit d'un cours de grande qualité ayant pour objet d'étude le rôle et les mécanismes de l'assurance. En l'occurrence c'est fascicule de cours de 1ère année en Licence mention Assurance, Banque, Finance, comprenant en bonus de nombreux exercices corrigés (cas pratiques,...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Thèse - 41 pages - Marketing des services
D'après l'étude menée par la Fédération européenne des assurances (2015), l'Europe domine le marché de l'assurance dans le monde avec 1 200 milliards d'euros de montant des cotisations, …
Achat et Qualité 2 : Différentes fonctions achat, le sourcing fournisseur et le plan d'assurance des coûts d'obtention des outils
Cours - 10 pages - Achats & Supply Chain
Les différentes familles d'achat La matrice de Krajlic Sélection d'un fournisseur selon une pondération de critères définis (Cas Pratique) Définitions liées à l'achat 7 principes d'action de la qualité Les 8 étapes de la méthode 8D Diagramme de Pareto 5M du diagramme...
Commerce et gestion de l'assurance automobile - Axa Assurances
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance est une branche de la finance qui s'occupe de la garantie ou plus précisément, d'une promesse certaine qu'on peut accorder à une personne physique et/ou matérielle. Elle s'obtient par un contrat passé par le souscripteur/assuré et son assureur qui...
La gestion du patrimoine - Le domaine des assurances
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le dirigeant d'un cabinet de courtage en assurance IARD installé en Normandie (le « Cabinet ») fait appel à nos services pour étudier la pertinence de développer une offre en GP en s'appuyant sur ses 3 agences de Deauville (siège), Caen et Rouen, agences comportant au total...
