En quoi la communication externe répond-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Mémoire - 12 pages - Communication
Pour toute organisation, l'accroissement de sa visibilité est une nécessité intrinsèque pour réaliser ses ambitions commerciales. Cet accroissement se repose largement sur le pilier fondamental qu'est la communication. Dans l'ère contemporaine, les opérations commerciales sont...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire
Mémoire - 8 pages - Marketing bancaire
Le monde de la banque a été profondément transformé en l'espace de quelques années, comme un grand nombre d'autres domaines d'activités. La mondialisation, la digitalisation, ou encore plus récemment la crise sanitaire, tout cela a eu beaucoup d'impacts sur la vie professionnelle,...
Communication interne
Dissertation - 2 pages - Ressources humaines - GRH
La communication interne au sein d'une entreprise, compréhension d'un acteur stratégique. Qui est responsable de la communication interne ? Les dirigeants de nombreuses entreprises estiment que les ressources humaines devraient être responsables de la communication...
Brief concernant une demande de plan de communication externe de l'annonceur Goût Layon
Étude de cas - 5 pages - Communication
Créée en septembre 2008, Goût Layon est une épicerie associative régie par la loi 1901. Avant même sa création, l'association a voulu donner un rôle central à la population en lançant un financement participatif. Les 13000€ nécessaires au lancement de l'activité ont été récoltés et...
Mémoire sur la communication externe
Mémoire - 11 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises sont aujourd'hui obligées de mettre en place une stratégie marketing efficace afin de lutter contre une concurrence toujours plus accrue, et ce, dans tous les secteurs d'activités ou presque. Elles mettent en avant ce qu'elles considèrent être un ensemble de valeurs,...
Quels moyens déployer et de quelle manière pour améliorer la communication externe de Comearth ?
Rapport de stage - 16 pages - Communication
COMEARTH France est un centre de contact créé en 2004 en France, à Orsay, puis en 2007 en Russie, à Penza, par Jean Reignier, le Président Directeur Général actuel. Plus couramment appelée centre d'appel, ou centre de contact, cette société anonyme au capital de 37.000 euros évolue dans un...
Communication externe et gestion des moyens de communication : le plan de communication
Cours - 7 pages - Communication
Le plan de communication concrétise la stratégie de communication d'une entreprise. Celui-ci indique les objectifs, l'axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Le plan de communication se...
Analyse de la communication externe de Mc Donald's en France (2010)
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Le géant américain règne aujourd'hui sur le monde convoité de la restauration rapide. A force de créativité et d'idées productives, il a su imposer un concept nouveau tout en gardant les valeurs de sa nation. Menu anglicisé, ingrédients en provenance direct du Texas, là où la gastronomie ne...
Dossier de Communication externe évènementiel : organisation d'un évènement
Étude de marché - 13 pages - Philosophie
Les stands constituent de véritables vitrines ouvertes aux regards et à la curiosité des visiteurs. Nous leur proposons donc une diversité de stands afin de compléter et d'animer notre jardin japonais. - Stand de danse japonaise : Le stand portera sur le thème de la danse traditionnelle...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
Communication externe de l'entreprise McDonald's
Étude de cas - 17 pages - Communication
Envie de manger McDo ? La marque n'a plus besoin d'être présentée. Connue et reconnue par tous, l'entreprise est une véritable représentation de la mondialisation. Symbole du phénomène d'acculturation, elle s'instaure comme repère dans une société de consommation de masse. L'entreprise tient une...
La communication externe de la mairie d'Antibes Juan-les-Pins
Étude de cas - 4 pages - Communication
Antibes Juan-les-Pins est connue pour son activité culturelle dense et variée. Elle accueille notamment l'un des plus vieux festivals de musique européens : le Festival international de Jazz. C'est pour cela que nous avons choisi d'analyser la communication externe de la mairie...
La communication externe : image de l'entreprise, budget de communication, etc.
Cours - 44 pages - Management organisation
Chaque entreprise se doit de se distinguer de ces concurrents, tout en s'identifiant par une image et une communication externe. Pour cela, chacune utilise une communication plus ou moins onéreuse et développée selon les objectifs fixés. Afin d'adapter leur démarche...
Communication interne, communication externe : deux outils au service de la communication de crise
Cours - 19 pages - Brand management
Un message publicitaire par définition commerciale ne suffit pas pour répondre aux besoins accrus d'information du consommateur. Les relations avec les journalistes ont pour but de répondre à ce besoin. Elle vise à favoriser la diffusion de message informatif et non promotionnelle à caractère...
Communication externe WWF - sensibiliser le public sur le port de fourrures d'animaux
Étude de cas - 16 pages - Communication
Le WWF est la première organisation mondiale de protection de la nature, qui compte plus de 4,7 millions de membres à travers le monde. L'organisation dispose d'un réseau opérationnel dans 96 pays proposant 12000 programmes de protection de la nature. Les compétences du WWF dans le...
La cellule "Communication externe - Division stratégie et développement" de l'entreprise Autoroutes du Maroc
Rapport de stage - 55 pages - Communication
La mission fondamentale d'ADM est la construction, l'entretien et l'exploitation du réseau autoroutier que lui concède l'État. Chaque section d'autoroute concédée à ADM fait l'objet d'un contrat de concession qui fixe les droits et obligations du concédant et du...
La communication externe et le rôle du responsable de communication externe
Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
La communication, qu'elle soit interne ou externe, est indispensable à chaque entreprise. En effet une entreprise ne peut pas réellement exister sans donner une bonne image d'elle à ses publics. De plus une communication active au sein de ses membres est indispensable...
La communication externe de l'entreprise
Présentation - 36 pages - Médias divers
Rédiger un communiqué de presse ne s'improvise pas. D'autant plus que le communiqué constitue souvent le premier contact entre votre réseau et les journalistes. Pour réussir cette première étape de votre relation avec les médias, mieux vaut apprendre à maîtriser quelques règles de...
Communication Externe de la Ville de Montpellier
Étude de cas - 10 pages - Communication
La communication est universelle, elle est présente dans tous les domaines: politique, science, littérature, culture, économie... Comme une entreprise, une ville doit également penser à son image. Elle doit ainsi communiquer aussi bien en interne qu'en externe. Ainsi, une...
En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Mémoire - 31 pages - Communication
Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de...
AirBnb - Analyse interne et externe, stratégie et communication
Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme
Air BnB est une plateforme communautaire payante de location et de réservation de logements de particuliers qui a été créée en 2007 par deux Américains, Brian Chesky et Joe Gebbia. Le siège de la société se trouve à San Francisco. On peut y trouver plus de 1,5 million d'annonces, proposant...
Conflit évité - Communication avec les acteurs externes et internes - Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI
Fiche - 2 pages - Management organisation
Entre moi et MH, la distance hiérarchique n'est pas marquée : nous avons pratiquement le même âge, nous nous tutoyons. Vis-à-vis d'H. la distance hiérarchique est beaucoup plus marquée et nous le vouvoyons. MH, ma tutrice, n'hésite pas à m'aider si j'ai un problème dans...
Fiche E4 de BTS Assistant de Gestion de PME-PMI : communication avec les acteurs externes et internes - Communication téléphonique difficile
Fiche - 2 pages - Management organisation
E. est une S.A.R.L. située à Garges-lès-Gonesse dirigée par M. C'est une entreprise prestataire de services en sonorisation, vidéo et éclairage dans l'événementiel. M. utilise un leadership paternaliste. Son équipe est jeune, dynamique et performante. Nous sommes au mois de décembre et les...
La communication interne et externe - publié le 24/04/2015
Cours - 8 pages - Communication
La communication interne revêt une importance considérable non seulement pour le bon fct de l'org°, et pour la réalisation des tâches au quotidien, mais surtout dans la construction et le dvp d'une identité interne commune aux membres de l'org°. De plus, l'image d'une org° dépend du...
La communication interne et externe au sein de Totalgaz
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles. La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend...
La communication interne et externe au sein de l'organisation
Cours - 8 pages - Communication
L'évolution historique des missions de la communication interne : Mintzberg (1973) a souligné l'exigence de : - compétences fortes en matière de communication pour les managers soumis à des processus de gestion et des conflits, - dynamique de négociation et d'implication...
Plan de communication interne et externe de la marque Kodak
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Les acteurs de notre campagne de communication sont les vendeurs dans les points de vente Kodak et David Lachapelle qui est l'égérie de la marque. Les médias utilisés sont alors le cinéma pour toutes les publicités vidéo et les magazines spécialisés pour les publicités papier. Aussi, nous...
La communication interne et externe - publié le 24/01/2013
Fiche - 5 pages - Communication
La communication interne et la communication externe se définissent essentiellement par leurs cibles, c'est-à-dire la ou les personnes que la communication cherche à toucher.
La communication interne et externe des entreprises
Cours - 2 pages - Communication
Une entreprise doit obligatoirement communiquer pour bien fonctionner. Sa communication répond à trois objectifs : 1- Informer ses clients et se démarquer de la concurrence 2- Informer ses partenaires et son environnement 3- Informer ses salariés sur le fonctionnement de l'entreprise La...
Analyse comparée des situations de communication internes et externes lors des mises en abyme dans les pièces Ubu Roi de Jarry et Le Bourgeois Gentilhomme de Molière
Fiche de lecture - 6 pages - Littérature
Utilisé depuis Homère, le procédé de mise en abyme fut baptisé par André Gide dans son Journal(1893) : « J'aime assez qu'en une œuvre d'art on retrouve ainsi transposé, à l'échelle des personnages, le sujet même de cette œuvre […] la comparaison avec ce procédé du blason qui...
