Mise en place d'un service QHSE dans une entreprise de restauration collective
Mémoire de Stage - 45 pages - Management organisation
Ce mémoire professionnel a pour vocation de rendre compte de la mise en place d'un service Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement dans l'organisme de restauration collective ASPP. L'entreprise sert quotidiennement 7500 repas par jour aux agents de la ville de Paris grâce à ses...
Expérience de stage chez O2 Care Services - L'organisation pour le fonctionnement d'un magasin et les missions de l'équipe marketing du service clientèle
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
O2 Care Services est une entreprise française qui se spécialise dans les services à domicile, offrant une large gamme de prestations pour aider les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles dans leur quotidien. Fondée en 1996, O2 Care Services...
Mise en place d'une démarche qualité au sein du Groupe Matériels et Services
Rapport de stage - 10 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
La SARL Matériels & Services est spécialisée dans le commerce de fournitures et d'équipements industriels divers. Elle dispose de plusieurs services tels que le service achat, service comptabilité, service commercial, les magasins (Safety), etc. Ils vendent...
Les Galeries Lafayette, un grand groupe à dimension nationale et internationale
Rapport de stage - 39 pages - Marketing distribution
Alors que l'on assiste aux prémisses de la croissance économique suite au Second Empire (1852-1870), deux cousins du nom d'Alphonse Kahn et Théophile Bader, suivant la tendance d'Aristide Boucicaut, chef de rayon au Petit Saint-Thomas, rue du Bac à Paris, fondateur du premier grand...
Rapport du stage découverte de l'entreprise, la SARL Espace Mobilier
Rapport de stage - 10 pages - Brand management
Le groupe ROCHE BOBOIS INTERNATIONAL s'est taillé une place à part dans le négoce du meuble en choisissant dès les années soixante d'éditer et de communiquer. A ce jour, il arme une flotte de deux cent magasins à travers le monde tel que le Canada, les Etats-Unis, l'Espagne, le Liban et bien...
Assistant marketing chez "TacTac"
Rapport de stage - 13 pages - Marketing des services
Mr S. Le S., mon maitre de stage chez TacTac, m'a confié la mission d'assistant marketing pour réaliser une étude marketing sur le secteur d'activité de son entreprise. L'étude demandée a pour but d'analyser le développement de l'entreprise et d'étudier les possibilités de créer un réseau de...
L'entreprise Transit Dekeirel et Hardebolle: transport de marchandises
Rapport de stage - 4 pages - Logistique
Implantée à Dunkerque, TDH est une entreprise qui prépare et organise tout type de transport des marchandises (l'acheminement du fret ainsi que le chargement, le déchargement des marchandises et leur livraison finale.) quel que soit le lieu et le continent (Amérique centrale, Amérique du...
SoWeb Agency, société de communication spécialisée dans la création de sites Internet
Rapport de stage - 12 pages - Marketing des services
So Web Agency est une société de communication spécialisée dans la création de sites Internet. Elle a été créée le premier février 2009 par Stéphane Lailheugue. La société travaille uniquement avec des professionnels en B2B (Business to Business) et son secteur d'activité est orienté sur le...
Stage en tant qu'assistant de service social au sein d'un service social de proximité
Rapport de stage - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
Dans le cadre de ce stage, j'ai eu l'opportunité de pouvoir observer les structures et outils auxquels font face les professionnels travaillant au Service Social de Proximité. En effet, cette phase d'observation, qui a duré un mois, m'a permis de prendre connaissance des...
Immersion en agence de communication et création (2006)
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...
Stage au sein d'une organisation américaine de recherche mondiale en contrat prévoyant la découverte de médicaments
Rapport de stage - 3 pages - Pharmacie
PPD (PostScript Printer Description) est une organisation de recherche mondiale en contrat prévoyant la découverte de médicaments, de développement et de services de gestion du cycle de vie. Leurs clients et partenaires figurent pharmaceutiques, biotechnologiques, de dispositifs médicaux,...
Darty : projet de développement d'unité commerciale BTS MUC (PDUC)
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Darty commercialise : - des produits en petit et gros électroménager, télévision, informatique, téléphonie, hi-fi et bientôt des cuisines ; - des services tels que le SAV, carte client, carte Darty (financement), extension de garantie, livraison et installation gratuite, assistance...
Dossier de pratiques professionnelles - Intervention professionnelle en service social - Diplôme d'état d'assistant de service social
Rapport de stage - 30 pages - Sociologie & sciences sociales
J'ai effectué mon stage de deuxième année au sein d'une Unité Territoriale de Prévention et d'Action Sociale (UTPAS). Suite à une phase d'observation, je me suis familiarisée avec les dispositifs sollicités par le service et le fonctionnement de l'institution. J'ai...
L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE
Mémoire de Stage - 47 pages - Stratégie
Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société...
Stage au sein du site Sainte-Elisabeth des Cliniques de l'Europe en Belgique au service psychiatrie
Rapport de stage - 12 pages - Psychologie
À l'intérieur du site Ste-Élisabeth des Cliniques de l'Europe, au 5e étage, se trouve l'unité 57 qui correspond au Service Psychiatrique d'Hôpital Général (SPHG). Cette unité est un service de soins aigus qui prend en charge les patients présentant une affection...
Organisation d'une animation afin d'améliorer la qualité de vie des patients du service neurologie de l'Hôpital Albert Chenevier de Créteil
Rapport de stage - 21 pages - Vie quotidienne
Je m'appelle ***, j'ai 29 ans et je suis en stage au sein du service d'animation socioculturelle de l'hôpital Albert Chenevier à Créteil. Située au service de neurologie, l'animation est principalement proposée aux patients de ce service, mais reste accessible à l'ensemble de...
Conception et réalisation d'un outil de gestion de projet pour le suivi des activités du Département Tests des Services et Equipements chez Méditel
Rapport de stage - 23 pages - Informatique
Lorsqu'en 1999, la CDG s'allie au Groupe Finance Com et aux géants européens des télécommunications Portugal Télécom et Télefonica, c'est tout le paysage Télécom du Maroc qui se métamorphose. Une nouvelle donne d'offres de services et de produits compétitifs voit alors le jour. Plus de 10...
Rapport de stage ISAP auprès d'une assistante de service social (DEASS)
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Au cours de ma troisième année de formation, j'ai effectué un stage de 16 semaines auprès d'une assistante de service social en polyvalence de secteur, au sein d'un Conseil Général. Durant cette période, j'ai pris en charge plusieurs situations, en coréférence avec ma...
Stage de professionnalisation au sein d'un service départemental d'action sociale
Rapport de stage - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage de professionnalisation au sein d'un service départemental d'action sociale regroupant quatre circonscriptions d'environ 168 334 habitants. Sur chaque circonscription, des équipes de travailleurs sociaux sont affectées à différentes missions. Une circonscription...
Autotévaliation du parcours de formation d'assistant de service social
Rapport de stage - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Ma formation d'assistant de service social (ASS) s'est déroulée en alternance avec autant de stages que de cours. Je vais d'abord resituer les lieux de stage dans lesquels j'étais. En première année, j'ai fait mon stage d'observation en service social en faveur des élèves. En...
Manager et motiver un groupe hétérogène représente-t-il une difficulté pour les managers d'Orange Business Services ?
Mémoire de Stage - 60 pages - Management organisation
« Celui qui déplace une montagne commence par déplacer de petites pierres », énonçait Confucius, considéré comme le premier éducateur de la Chine. L'idée peut être reprise dans le monde de l'entreprise, faisant de chaque individu un élément indispensable à la bonne conduite de...
La qualité de la prise en charge des personnes accompagnées dans le centre d'action sociale X - Réorganisation au sein d'un service de polyvalence de travail afin d'harmoniser la charge de travail entre les équipes
Mémoire de Stage - 29 pages - Sociologie & sciences sociales
Depuis deux ans, j'ai décidé de m'orienter vers un poste de cadre de direction. C'est dans ce sens que j'effectue le CAFERUIS. J'ai souhaité profiter de ce mémoire pour poursuivre la réflexion autour de la réorganisation du service social dans lequel j'exerce, et...
Étendre l'application de la norme ISO 14001 aux activités de Thales Global Services en tant qu'ingénieur adjoint
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Dans le cadre de mes études à l'IMT Lille-Douai, j'ai effectué mon stage ingénieur adjoint chez Thales Global Services à Vélizy-Villacoublay (78), dont la mission première est de fournir à l'ensemble du groupe Thales les services lui permettant d'améliorer son efficacité...
Mise en place d'un système d'évaluation digital des employés chez Home Clean Services
Rapport de stage - 51 pages - Ressources humaines - GRH
L'évaluation un mot qui peut en effrayer certains. Selon l'enquête "Tendances RH 2017", l'évaluation n'est pas forcément appréciée des salariés. Pourtant, celle-ci est quasi indispensable pour toute une série de raisons ; la motivation, l'implication, faire le point sur...
Génie chimique - Le dépistage des entrées de service en plomb
Rapport de stage - 7 pages - Chimie
L'administration municipale est structurée en plusieurs départements où chacun est responsable d'un domaine particulier. Le Service de l'eau d'une ville correspond à l'un de ces départements et se consacre à la gestion des ressources hydrauliques de la métropole. Créée...
Stage infirmier : analyse du comportement atypique d'un patient en service de cardiologie
Rapport de stage - 6 pages - Médecine
La situation s'est déroulée au centre hospitalier de Montélimar, lors d'un soin d'hygiène et de confort : une toilette au lit. J'effectuais le soin avec une aide-soignante. Je me trouve dans le pôle médecine plus précisément le service de cardiologie et l'unité de soins...
Élaboration d'une communication professionnelle - Stage en Service d'Accompagnement Éducatif à l'Autonomie
Rapport de stage - 3 pages - Sciences de l'éducation
Actuellement en deuxième année de formation Éducatrice Spécialisée en apprentissage, je réalise mon stage hors employeur sur une durée de huit semaines. Il se déroule au sein d'un Service d'Accompagnement Éducatif à l'autonomie. J'ai choisi de présenter une communication...
Journal d'observation d'un stage effectué au sein d'un service d'éducation spécialisé et de soins à domicile (SESSAD)
Rapport de stage - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage intitulé « communication professionnelle » en institution spécialisée, au sein d'un SESSAD (Service d'Education Spécialisé et de Soins à Domicile). Il m'a permis d'appréhender la question de l'enfant en situation de handicap, dans le dispositif particulier du...
Présentation au Diplôme d'Etat d'assistant de Service Social (DEASS) - Intervention Sociale d'Aide à la Personne (ISAP) dans le cadre du logement (office HLM)
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage de deuxième année au sein d'un office à Habitat à Loyer Modéré (HLM). La principale mission de cette structure est de construire et de gérer des logements à destination des familles aux revenus modestes. La majeure partie du parc locatif est implantée dans les milieux...
Service civique à l'Union Départementale des Associations Familiales d'Ille-et-Vilaine (UDAF 35)
Rapport de stage - 29 pages - Sociologie & sciences sociales
L'UDAF 35 appartient au réseau national de l'UNAF (Union nationale des associations familiales). Celle-ci est une association française d'utilité publique chargée de promouvoir, de défendre et de représenter les intérêts de toutes les familles vivant sur le territoire français. Les...