Comment une entreprise de transports publics explore-t-elle les expériences du voyageur de demain ?
Mémoire - 10 pages - Communication
L'univers des transports publics français est très encadré par les autorités. Le transport public (aussi appelé transport en commun) est le transport de passagers par des systèmes de voyages de groupe disponibles pour le grand public, généralement gérés selon un horaire,...
Le transport maritime
Étude de marché - 88 pages - Logistique
Définition générale du transport maritime : - Sert à déplacer des marchandises ou des hommes pour l'essentiel par voie maritime; - Le transporteur peut se charger de manière occasionnelle du pré et post-acheminement. - Un tel déplacement sera couvert par un connaissement - Ce mode...
Marketing stratégique du groupe de transport aérien Air France-KLM
Étude de marché - 9 pages - Marketing des services
En 2003, la fusion entre Air France et KLM donne naissance au 1er groupe européen de transport aérien. Le groupe Air France-KLM représente ainsi deux compagnies aériennes. Il détient deux filiales respectivement Air France et KLM et est présent dans 3 métiers : - le transport de...
Analyse stratégique : le transport aérien de passagers en Europe
Analyse sectorielle - 6 pages - Marketing des services
L?influence des États jouent un rôle sur les fusions des compagnies aériennes : cette réticence est du au désir de monopole d'un pays sur ces compagnies aériennes. Les Etats sont envieux de notoriété, pour préserver une sorte de souveraineté aérienne. Ainsi la libéralisation du trafic aérien...
Projet de création d'entreprise : Scoot'it, gagnez du temps dans vos transports de proximité grâce à un nouveau service de scooters-taxis (Lyon)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Lorsque nous avons commencé le PCE, nous avions décidé de faire un projet de taxis-moto. Nous comptions utiliser les grands boulevards, et en cas de bouchons passer par les couloirs de bus. Notre avantage comparatif était alors la vitesse et nous voulions lancer un « taxi de la dernière chance...
L'analyse stratégique du transport aérien de passagers en Europe
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
L'industrie du transport aérien a été créée en 1930 aux États-Unis par W. Boeing. En évolution constante elle contribue pour 1400 milliards de Dollars à l'économie mondiale ; et emploie plus de 28 millions de personnes. Après de belles années de croissances, elle est aujourd'hui...
Les nuisances phoniques liées aux modes de transport
Fiche - 2 pages - Vie quotidienne
Depuis loi sur bruit: dossiers de demande de permis pr travaux soumis à auto° concernant ttes infrastructures terrestres (voies routières ou ferroviaires, transports guidés, trains à grde vitesse, chantiers) doivent prévoir mesures pr supprimer ou limiter bruit. Infrastructures ferroviaires et TG...
Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing
Mémoire - 86 pages - Brand management
Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux «...
Stratégie de Bombardier inc., construction de matériel de transport
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Bombardier inc. est une entreprise canadienne spécialisée dans la construction de matériel de transport. Elle comprend trois filiales: Bombardier Transport, Bombardier Aéronautique et Bombardier Capital. Bombardier Transport (BT) 1974 : Entrée dans le secteur ferroviaire...
Analyse de la stratégie d'une entreprise spécialisée dans le transport aérien low cost: Transavia, filiale d'Air France
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Depuis plusieurs années, Air France profitait d'un contexte de croissance économique mondiale très favorable. Au-delà d'une forte augmentation de l'offre, les coefficients de remplissage n'ont cessé de progresser, et l'évolution de la «recette unitaire» est maintenue à des niveaux très supérieurs...
L'accessibilité, un enjeu majeur pour les entreprises de transports
Mémoire - 40 pages - Brand management
Pour la première fois de son histoire, sans doute, la SNCF se trouve confrontée à un défi qui a toute l'apparence d'une injonction contradictoire : d'une part, respecter les termes de deux lois - l'une française, l'autre européenne - concernant l'accessibilité des gares et...
5 forces de Porter - Le secteur du transport ferroviaire en Europe
Analyse sectorielle - 4 pages - Management organisation
Pour répondre aux nouvelles exigences des clients, l'organisation commerciale de la SNCF suit le mouvement. Des priorités comme les améliorations de régularité, la propreté des gares et l'accessibilité en créant des nouvelles bornes libre service pour les personnes se déplaçant en...
Quartier du Bargemont : Quel accompagnement social pour les gens du voyage, sédentaires, semi-sédentaires ou voyageurs, en situation d'illettrisme ?
Dissertation - 9 pages - Sciences de l'éducation
En 1995, la commune de Martigues décide, au sein du quartier du Bargemont, de renforcer et d'accompagner le processus de sédentarisation et d'intégration sociale des familles tsiganes, résidant jusqu'alors en bidonville. Il a été décidé de réaliser un projet mixte : construire 40...
Les voyageurs français du Maroc, chapitre IV, Roland Lebel (1936)
Commentaire de texte - 6 pages - Littérature
Avant de passer à l'étude de notre chapitre qui prend comme titre : un aspect négligé de la relation du sieur Mouette, il est important de définir le récit de voyage puisqu'il est le genre dont appartient l'ouvrage traité. Un récit de voyage est « tout texte de forme et de contexte culturel...
Quel accompagnement social pour les gens du voyage, sédentaires, semi-sédentaires ou voyageurs, en situation d'illettrisme ?
Étude de cas - 9 pages - Sociologie & sciences sociales
En 1995, la commune de Martigues décide, au sein du quartier du Bargemont, de renforcer et d'accompagner le processus de sédentarisation et d'intégration sociale des familles tsiganes, résidant jusqu'alors en bidonville. Il a été décidé de réaliser un projet mixte : construire 40 pavillons pour...
Projet de transport aérien en Tunisie
Étude de marché - 28 pages - Management organisation
Aperçu général sur l'infrastructure aéronautique en Tunisie. Il décrit les différents aéroports en Tunisie, qui sont en nombres de 7, leur surface, leur nombre des passagers, les caractéristiques et puis une étude empirique utilisant l'analyse shift and cher pour démonter la différence...
L'entreprise de transport aérien low cost Promovol
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Promovol est une compagnie aérienne de création toute récente, filiale à 100% d'une grande compagnie européenne. Elle a été créée pour permettre à celle-ci de s'installer sur le créneau des vols à bas coût. En effet, devant l'émergence et le rapide succès de ces nouvelles offres "low...
Le transport ferroviaire en France
Dissertation - 3 pages - Géographie France
Les régions du centre de la France, de l'est, jusqu'aux Pyrénées centrales, sont depuis longtemps des régions de faibles densités. Les plus marginalisées souffrent de plus du phénomène de désertification : les communes peu attractives et trop enclavées perdent peu à peu leur population...
Le prix des transports aériens
Étude de marché - 39 pages - Brand management
Description des compagnies aériennes à vols réguliers, charters. Etude de l'essor des compagnies low cost et des écarts de prix de vols de passagers au niveau international. D'où proviennent ces écarts ? Présentation de la structure du marché des compagnies aériennes, des facteurs à...
Le transport aérien
Étude de cas - 50 pages - Brand management
Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...
Dossier « politique de transport » : l'agglomération de Genève
Mémoire - 42 pages - Géographie monde
Dans le cadre du dossier « politique de transport », concernant le choix d'une agglomération européenne, nous avons décidé d'axer notre étude sur Genève. En effet, cette agglomération nous a interpellé sur différents points, comme sa localisation géographique, sa situation actuelle de...
Quel est l'impact du développement des transporteurs dits « low-cost » sur le marché du transport aérien, et l'évolution du marché dans les prochaines années ?
Étude de marché - 87 pages - Marchés étrangers
Depuis la fin des années 1990, le marché du transport aérien traverse une zone de turbulence. En effet, le paysage aujourd'hui est bien différent de celui du début des années 1990. Entretemps, de nombreux évènements tels que les attentats du 11 septembre, la guerre en Iraq, le SRAS, le...
Les incivilités dans les transports en commun
Dissertation - 19 pages - Sociologie & sciences sociales
Ce document décrit, à travers des exemples concrets, les incivilités dans les transports en commun. Il y décrit ainsi l'évolution de celles-ci par les moyens engagés par ses services, ainsi que le point de vue des voyageurs qui en sont les premières victimes.
Les nouveaux moyens de transport de personnes à titre onéreux en agglomération française, des services en devenir ?
Mémoire - 68 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
De nos jours, les citoyens utilisent des moyens de transport de personnes évolués, mais ne répondant plus tout à fait à leurs besoins individuels et/ou collectifs. Ces transports paraissent parfois contraires au respect de l'environnement en termes de pollution et sont sources...
La politique lyonnaise des transports sous l'Ancien Régime
Mémoire - 67 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
« L'espace est l'expression de pratiques et de liaisons multiples, matérialisées par des flux d'hommes, de marchandises, de capitaux ou d'information. Les villes sont parties intégrantes de cet espace : elles en subissent les configurations et contribuent en même temps à le structurer. Avant...
Etat des lieux du transport ferroviaire et du transport routier dans les pays du Maghreb
Dissertation - 11 pages - Logistique
Dans le contexte actuel de protection de l'environnement, le transport est montré par les écologistes comme un des grands coupables du réchauffement climatique. Il existe différents types de transports (ferroviaire, routier, aérien, maritime) ayant des niveaux de pollution différents....
Analyse sectorielle du transport ferroviaire : la SNCF
Analyse sectorielle - 12 pages - Économie générale
En France comme en Europe, le transport ferroviaire est historiquement le parent pauvre du secteur public. Ceci s'explique par la priorité accordée à l'automobile depuis la seconde moitié du XXe siècle. Par souci financier, les compagnies européennes ont préféré délaisser le trafic de...
Relations clients à La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)
Rapport de stage - 5 pages - Communication
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), créée en 1949, est l'entreprise de transport public désignée par le Syndicat des Transports d'Ile-de-France (STIF) pour assurer la gestion du métro à Paris, mais aussi d'autres transports urbains à Paris et en banlieue comme le bus, le...
Le Prix du transport aérien
Dissertation - 23 pages - Stratégie
Le secteur aérien est un marché très concurrentiel avec de nombreux offreurs : des compagnies aériennes présentes dans la quasi-totalité des pays du monde. Aujourd'hui, il est donc possible de se rendre sur n'importe quel endroit de la planète via le transport aérien. Bien sûr, cette...
La securité dans les transports publics interurbains
Dissertation - 19 pages - Sociologie & sciences sociales
Dossier sur la sécurité dans les transports publics interurbains agrémenté de nombreuses statistiques. Il se décompose en deux grandes parties : la première partie introduit et définit la sécurité dans les transports publics, la seconde traite du département du Val d'Oise.
