Rapport de stage: le Crédit Mutuel
Rapport de stage - 29 pages - Management organisation
Ma démarche de recherche de stage a débuté fin octobre suite à la réunion de M SEIFFERT. Dans l'optique de mon parcours futur, je me suis tout de suite orienté vers le milieu bancaire. C'est ainsi que j'ai tenté durant plusieurs semaines, avec l'aide de relations personnelles et de lettres de...
La prévention santé à la mutuelle des étudiants
Rapport de stage - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de la formation en Licence de Sciences de Gestion à l'Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de l'Université de Toulon Var, nous sommes amenés à effectuer un stage en entreprise d'une durée de 10 semaines et lus précisément du 03 avril 2006 au 09 juin 2006. Ce stage a pour...
Service commercial du Crédit Mutuel
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Mutuel a une organisation assez complexe. En effet, il compte 18 Groupes régionaux organisés eux-mêmes en 13 Fédérations. La Fédération où j'ai réalisé mon stage est Centre-Est Europe. Chaque Fédération a un fonctionnement autonome, c'est-à-dire qu'elle réalise ses propres...
Le créateur d'entreprise doit-il considérer l'assurance comme une contrainte ou une opportunité ?
Rapport de stage - 34 pages - Stratégie
Contrairement à beaucoup d'étudiants de Master 1 « Assurances et Gestion du Patrimoine » qui souhaitaient réaliser leur stage dans un siège social de compagnie d'assurance, j'ai préféré l'accomplir dans une agence générale d'assurance. J'ai donc effectué mes cinq mois dans une...
Assurance crédit - quel est l'enjeu stratégique d'un développement export pour un cabinet de courtage ? (2007)
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Dans le cadre du stage de Master 2 Affaires internationales, j'ai réalisé un stage de 12 mois au sein de la société X en tant qu'assistante export et de gestion. X est un cabinet de courtage indépendant spécialisé dans la protection du crédit clients des entreprises de toutes dimensions et de...
L'assurance, un service commercial atypique
Rapport de stage - 61 pages - Marketing des services
Le besoin d'assurance est né avec la multiplicité d'accidents et de catastrophes. De ce fait, l'assureur a toujours bénéficié d'une image néfaste car la rencontre avec son assureur était synonyme de malheur (décès, incendie…). L'assurance est une création purement humaine car...
Rapport de stage au Crédit Mutuel
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
L'originalité du Crédit Mutuel du Centre tient au caractère mutualiste de son fonctionnement. A sa création, le client n'existait pas et ce terme était banni. Une caisse avait des sociétaires, des personnes associées au sein d'un même organisme dans le but de pratiquer l'entraide...
Rapport de stage effectué au sein d'un cabinet d'assurances MMA
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage de "pratique de la Gestion des Assurances" du 1er avril au 22 mai 2009 au sein du Cabinet X, agence exclusive MMA. Durant ces huit semaines j'ai pu approfondir mes connaissances acquises lors de ma formation à l'IAE de Rouen. J'ai opté pour ce stage dans...
Les assurances : une nouvelle compétence à développer (mission au Crédit Agricole, 2005)
Rapport de stage - 21 pages - Finance
Dans ce dossier, je vais aborder tous les aspects du thème de ma mission commerciale dont le sujet est « les assurances : une nouvelle compétence à développer ». Il faut préciser que ce sujet a été choisi en collaboration avec la direction de mon agence qui a remarqué qu'il y avait un manque de...
Finadeng & associés - le courtier en matière d'assurances
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Ayant eu la chance de travailler durant le mois de juillet 2007 chez Finadeng & associés, j'ai pu réaliser durant mon stage des tâches administratives ; je me suis rendu une fois chez une cliente pour son assurance incendie et pour lui proposer une protection juridique. Et j'avais déjà pu...
Agent général chez Axa Assurances - garanties et exclusions des contrats automobile et habitation
Rapport de stage - 27 pages - Marketing des services
Afin de découvrir plusieurs activités en relation avec l'assurance, j'ai choisi d'effectuer mon stage auprès d'un agent général d'assurance AXA. Mon stage s'est déroulé tout au long de l'année universitaire. L'agence dans laquelle j'ai effectué mon stage a pour activité principale...
Production et communication interne en ressources humaines dans une association de protection animalière - Comment assurer une intégration efficace et chaleureuse des nouveaux membres de l'équipe, tout en garantissant que toutes les procédures seront conformes aux règles et aux valeurs de l'association ?
Mémoire de Stage - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Mise en situation professionnelle réelle ou simulée d'un cas pratique en entreprise : - En s'appuyant sur son entreprise d'accueil, l'apprenant doit réaliser une production (articles sur journal d'entreprise ou réseau social interne...) sur une problématique RH (qualité de vie...
L'assurance-vie reste-t-elle un produit d'épargne attractif? (rapport de stage)
Rapport de stage - 44 pages - Finance
Mon stage au sein de l'entreprise AXA France en tant que gestionnaire des contrats d'assurance-vie, m'a permis d'observer les différents flux d'affaires relatifs aux contrats d'assurance-vie. En effet, j'ai pu observer depuis mon arrivée le volume d'affaires qui est généré au sein...
Aperçu de la situation actuelle du secteur de l'assurance et de la compagnie Atlanta (Maroc)
Rapport de stage - 30 pages - Économie générale
Au Maroc, le secteur des assurances joue un rôle fondamental dans l'activité économique et sociale, en effet, tous les agents économiques, qu'ils soient des entreprises ou des ménages, des établissements publics ou privés, ont besoin des produits d'assurances pour établir leurs taches dans les...
Pourquoi observer la relation de service à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) d'Orléans ?
Rapport de stage - 63 pages - Management organisation
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret s'engage résolument dans une démarche d'amélioration de la qualité de la relation de service. Pourquoi la relation de service est-elle une préoccupation actuelle ? Parce que sa qualité constitue un des axes prioritaires du projet de Branche...
Entretien de vente pour un besoin de financement - Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici d'un entretien de vente pour un besoin de financement...
Gestionnaire d'assurance-vie au sein du groupe Axa : les opérations d'arbitrage sur les contrats d'assurance-vie
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au sein de l'entreprise AXA France pendant trois mois. J'ai intégré le département AXA Particuliers / Professionnels, et plus particulièrement l'Espace Vie Agents (EVA) de la région sud-est où j'ai eu un poste de gestionnaire d'assurance vie. J'ai tout au long de...
L'expertise en assurance
Rapport de stage - 24 pages - Droit autres branches
L'assurance est une branche du droit, parfois méconnue, et souvent mal connue. Lorsque l'on parle d'assurance, on pense le plus souvent aux grandes compagnies qui proposent de garantir les risques de la vie. Lorsqu'un sinistre survient, la mission de l'assureur...
Comment commercialiser l'assurance-vie, en épargne programmée, auprès des enfants alors qu'on la perçoit comme un produit réservé aux adultes ? Le cas de BNP Paribas
Rapport de stage - 43 pages - Marketing bancaire
Avec la crise économique actuelle, la relation que les banques ont avec leurs clients a évolué. La crise financière a touché tous les établissements financiers du monde et a altéré l'image que les clients avaient de leurs banques car les banques ont été perçues comme les responsables de cette...
Les impacts individuels et organisationnels des systèmes d'information des assurances : application du modèle de De Lone & Mc Lean (Maroc)
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Personne ne peut dénoncer l'importance des systèmes d'information (SI) comme étant des solutions d'appui à la gestion quotidienne et à la prise des décisions stratégiques. En effet, les SI sont devenus un champ sur lequel les entreprises se battent pour avancer en termes de temps et...
Communiquer autour de l'activité multidistribution du groupe Generali assurances (2009)
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Mon stage au sein du groupe « Generali assurances » s'inscrit dans le cadre de la validation de ma formation en Master II « Conseil en Organisation et Gestion des Innovations Sociales » à l'Université Vincennes-Saint Denis. Le choix de ce stage m'a intéressé pour les raisons suivantes : • Le...
Analyse et diagnostic d'un magasin (ACRC) : Thélèm Assurances
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
Thélèm Assurances est une compagnie d'assurances pour particuliers et professionnels, fondée en 1820 dans le Loiret. L'agence Thélèm Assurances Fabrice Maudet est située 26 Rue François Luneau à Vallet dans le sud Loire, à 20 minutes de Nantes et 30 minutes de Cholet. L'agence...
L'assurance-vie, privilégiés des Français : les raisons d'un tel engouement
Rapport de stage - 55 pages - Finance
(...) Nous avons découvert par cette introduction, que l'assurance semble être l'outil phare des Français. Le gouvernement semble l'avoir bien compris et il nous est facile de le comprendre en jetant un oeil sur les multiples évolutions, arrêts et jurisprudences tant sur le...
En quoi le problème de l'attrition des contrats IARD est si important aujourd'hui même pour des groupes comme le Crédit Agricole et quel est l'enjeu derrière cette statistique ?
Mémoire de Stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance IARD regroupe la protection des dommages Incendies, Accidents et Risques Divers. Elle protège les biens de l'assuré ainsi que les dommages. Elle est à distinguer, voire à mettre en opposition à la protection de la personne type accident, maladie et décès. On peut mettre...
Comment développer le nombre de ventes des produits d'assurance ?
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé au Crédit Agricole dont la problématique est : Comment développer le nombre de ventes des produits d'assurance ?
Rapport de stage chez un courtier d'assurances
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué comme courtier dans le domaine des assurances.
Rapport de stage en assurance
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Rapport de stage dans le domaine des assurances (1re année DUT GEA). Les objectifs de ce travail sont l'observation et l'intégration dans la vie de l'entreprise. Plusieurs missions : administratives, analyse des commerciaux, tableaux de pilotage.
Stage de secrétaire médicale dans un centre paramédical
Rapport de stage - 4 pages - Médecine
L'objectif du stage est d'apprendre le métier de secrétaire médicale en pratique et de s'adapter aux différentes attentes des praticiens avec lesquels nous travaillons. Le centre paramédical Moulin joli réunit plusieurs professionnels de santé, assurant des soins continus au cours de...
La communication des acteurs de la gestion de patrimoine : diagnostic d'un cabinet de taille moyenne
Rapport de stage - 11 pages - Finance
X est une société spécialisée dans les services de la gestion privée du patrimoine. Elle a été créée dans l'objectif de fournir à ses clients des prestations de conseil en matière bancaire, financière, d'assurance et d'investissement. Son activité se divise en deux domaines...
Le Service social de la Caisse régionale d'Assurance Maladie
Rapport de stage - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le stage que j'ai effectué était au Service social de la Caisse régionale d'Assurance Maladie dans une agglomération de 152 000 habitants, on compte 40% de moins de 30 ans et un taux de chômage à 7,6% contre 9% sur le plan national. C'est une agglomération qui compte 31 communes (270 000...
