Négociation: l'offre commerciale
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'offre commerciale dans son contenu et sa forme ont un rôle capital dans l'issue de la négociation. Les mentions obligatoires découlent des droits du contrat en Europe : - dénomination précise des signataires. - dénomination précise de l'objet du contrat. - les conditions de livraison. -...
Réponse à l'appel d'offre publique: CONTRIBUTION DE L'ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE AUX PROJETS DE COOPERATION DECENTRALISEE. (ARENE IDF) - publié le 30/03/2011
Étude de cas - 8 pages - Relations internationales
Exemple d'une réponse à appel d'offre où est expliquée et détaillée la méthodologie pour répondre correctement à un appel d'offre public. En l'occurrence il s'agit ici d'un appel d'offre lancé par l'ARENE Ile de France sur...
AGF-Allianz - une nouvelle offre d'assurance automobile
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Né en 1816, AGF est à ce jour l'un des leaders sur le marché de l'assurance, et le premier en termes de rentabilité. Détenu à 100 % par Allianz, ce dernier a dissolu la marque AGF pour lui imposer la sienne en 2009. L'assureur établit originellement dans l'Hexagone bénéficie alors de la notoriété...
Initiation à la micro-économie - Offre, demande et équilibre : une vue d'ensemble
Cours - 8 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le modèle de l'offre et de la demande est utilisé à mainte reprise en économie. Ce modèle répond à la question suivante : qu'est-ce qui détermine le prix et la quantité vendue sur le marché d'un produit. Le produit peut être un bien, un produit tangible tel qu'un stylo, un...
Analyse micro-économique : la demande du consommateur et l'offre de production
Fiche - 22 pages - Théories & notions économiques
On appelle système de marché une organisation dans laquelle l'allocation des ressources est déterminée par les décisions et les actions indépendantes des consommateurs et producteurs individuels Synthèse La microéconomie est donc l'étude des comportements et des interactions entre les...
Quelle offre produit face à la crise des subprimes ?
Mémoire - 69 pages - Finance
Ce mémoire a pour but d'étudier les différentes stratégies d'investissements et produits que nous pouvons proposer à une clientèle privée qui a vu ses craintes pour son patrimoine s'accroître face à la crise financière et économique mondiale. La crise financière que nous avons connue a eu pour...
Évaluation de politiques publiques - Analyse d'une offre ASDO pour le projet Dunkerque 2013
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Dans cette étude, il s'agit de présenter le compte-rendu de l'analyse d'une offre proposée par l'entreprise de conseil ASDO Études suite à un appel d'offres émis par la ville de Dunkerque.
Les solutions d'intégration de données (EAI) : étude de l'offre technologique
Étude de marché - 117 pages - Brand management
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l'information. IBM développe et commercialise des solutions globales On Demand Business : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services, conseil et...
Le modèle OADA : Offre Agrégée Demande Agrégée
Fiche - 5 pages - Politique économique
- Cas général : OADA va apporter la preuve scientifique que les politiques économiques ne peuvent pas marcher, du moins dans le cas général de ce modèle, cela ne peut pas déboucher sur une augmentation du PIB : parce que le PIB est bloqué. - Mais on peut envisager un cas particulier : qu'on...
Les différentes offres commerciales en agence
Cours - 4 pages - Stratégie
L'offre commerciale en agence de communication comprend quatre types de prestations : le conseil, la création de messages, le suivi de la production et la diffusion. L'agence de communication va formuler son offre à travers un document appelé recommandation. Cette recommandation va...
OPA (Offre Publique d'Acquisition) - Etude de cas - OPA du groupe Fnac sur Darty plc
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
L'offre publique d'acquisition (ci-après OPA) étudiée concerne en réalité trois acteurs principaux : le groupe Darty plc, le groupe Fnac et le groupe Conforama. D'autres acteurs (banques, holding, autorités de la concurrence) vont interagir au cours de l'offre pour permettre le...
Les extensions du modèle de l'offre et la demande
Cours - 5 pages - Théories & notions économiques
Que se passe-t-il si le gouvernement décide d'intervenir sur le marché en imposant des restrictions sur les prix ? Dans certains cas, le gouvernement impose un prix minimum pour un bien (prix plancher). Un prix plancher existe lorsque le prix du marché ne peut pas baisser en dessous de ce...
Réponse à l'Appel d'offre d'ANT Entreprise
Présentation - 13 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Ce document cite des solutions pour répondre à un appel d'offres d'une entreprise du génie électrique.
Note mémo en vue d'une réponse éventuelle à un appel d'offre
Lettre type - 3 pages - Management organisation
Au vu des conjectures économiques et sociales de la société, et suite à l'étude approfondie du marché public, le directeur de projet souhaite avec votre accord répondre à un appel d'offres concernant la fourniture de gants de soins au Groupement de commandes ULISS dont le...
Actualisation de l'offre de formations des établissements d'enseignement supérieur
Étude de cas - 4 pages - Sciences de l'éducation
L'éducation et la formation constituent un enjeu majeur pour le développement de tout pays. De ce fait, elles occupent souvent des places de choix dans les politiques nationales de développement et en particulier dans les politiques éducatives. C'est d'ailleurs cette position de choix...
Comment l'offre est-elle mise en valeur dans la grande distribution ?
Dissertation - 13 pages - Brand management
On appelle « PLV » l'ensemble des moyens de communication mis en oeuvre par les entreprises pour promouvoir leurs produits sur le lieu de vente et faisant appel aux techniques du merchandising. Son objectif est de pousser le produit vers le consommateur (marketing push) par une mise en...
B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé
Étude de cas - 26 pages - Marketing des services
La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n'imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...
Présentation d'un plan média fictif pour Nordnet - lancement d'une offre d'Internet par satellite
Étude de cas - 15 pages - Communication
C'est dans le cadre de son lancement de produit (Internet par satellite) que l'entreprise Nordnet a fait appel à notre agence afin de proposer des axes de communication pertinents pour des zones, dites blanches, où l'accès à Internet n'est étendu qu'à une connexion bas débit ou...
La construction de l'offre et de l'assortiment
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le choix de l'assortiment de produits et services qui sera finalement proposé aux clients de l'unité commerciale est une démarche pyramidale. La longueur de l'assortiment correspond au choix des familles. Les produits d'appels ont des prix bas et ont un potentiel immédiat,...
L'économie de l'offre : théorie, concept et évolution
Dissertation - 10 pages - Théories & notions économiques
La première formulation de la politique de l'offre fut la loi du libéralisme des classiques, surtout la loi des débouchés de Jean Baptiste Say. La politique de l'offre a donc fait sa première apparition entre le XVIIIè et le XIXè siècle, la période de l'apparition des théories...
Les appels abusifs à Police Secours - Analyse statistique des influences sociales
Mémoire - 120 pages - Sociologie & sciences sociales
En 2008, la ville de Paris en collaboration avec la brigade de sapeurs-pompiers de Paris, le Samu ainsi que Police Secours, participe à une campagne dite de sensibilisation intitulée : « Abuser des numéros d'urgence nuit gravement à ceux qui en ont besoin ». Selon ces sources, près de 60% des...
L'offre globale, ses composantes et sa perception
Dissertation - 10 pages - Économie générale
- Question Justifiez le choix d'un nouveau positionnement pour une organisation. Analysez l'évolution du logo de la marque et l'évolution visuelle des conditionnements. Présentez les démarches à entreprendre pour protéger son nouveau logo. Présentez les enjeux de cette protection pour...
Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Au Bon Vapoteur
Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est une étude de cas sur l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale d'une boutique de produits pour cigarettes électroniques.
Comment fonctionnent les centres d'appels ? - publié le 08/07/2020
Étude de marché - 5 pages - Management organisation
Un centre d'appel (ou "call center" en anglais) est la mise en place d'un ensemble de moyens divers pouvant être humains, techniques, mobiliers ou immobiliers, dans le but de maintenir une relation à distance entre les différents consommateurs et les différentes entreprises sur le...
Les cépages, les appellations : la stratégie de marque peut-elle constituer l'avenir des vins français ?
Étude de marché - 21 pages - Brand management
Dans un contexte difficile, dans lequel les parts de marché des vins français se réduisent petit à petit à l'export au profit des vins du « Nouveau Monde », il se dégage plusieurs tendances, d'ailleurs souvent à mettre au crédit de ces pays, innovations qui changent les données : introduction des...
Les centres d'appels
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Ces dernières années, tous les domaines d'activités ont connu de profondes mutations, notamment dans leur façon de communiquer et d'appréhender la relation avec les clients. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur leur smartphone ainsi que sur le net, et malgré les progrès...
Comment mettre en place une offre de partenariat entre Tonixity et les associations et clubs sportifs?
Étude de cas - 61 pages - Stratégie
Le fitness et la musculation sont désormais des activités démocratisées et reconnues, ayant fait leurs preuves en termes de résultats physiques. Mais tout d'abord, rappelons ce qu'est que le fitness. En effet, révélateur de l'évolution d'un marché en phase de reconstruction et de...
La fidélisation des salariés : qui ? Pourquoi ? Comment ? Application concrète à un centre d'appels : Ligne claire
Étude de cas - 97 pages - Ressources humaines - GRH
L'une des principales sources de valeur des entreprises est constituée par sa main d'oeuvre, autrement dit, ses salariés. Une des difficultés que connaissent certaines entreprises est de parvenir à maintenir ces individus dans l'entreprise, surtout lorsqu'ils ont été formés par cette dernière et...
Les centres d'appel au Maroc : recrutement et conditions de travail
Étude de marché - 31 pages - Ressources humaines - GRH
La mise en place par le gouvernement de Sa Majesté d'une politique vigoureuse de développement à la fois d'infrastructures (parcs, technopoles, etc.) alliée à des investissements dans la formation et l'éducation, a donné au Maroc les principaux leviers pour devenir un des leaders mondiaux des...
Comment une entreprise française peut-elle réagir face à l'offre émergente des pays asiatiques ?
Mémoire - 13 pages - Marketing international
Au cours des dix dernières années, les pays émergents asiatiques, exportateurs de produits manufacturés, ont entamé la position dominante des pays avancés sur le marché mondial. Ils ont aussi constitué pour ces derniers des débouchés en expansion et des partenaires dans la division internationale...
