Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le Web - MedTech Innovation
Étude de cas - 29 pages - Digital & e-marketing
Le document porte sur la stratégie d'optimisation des performances de vente et de la relation client adpotée par MedTech Innovation pour rester à la pointe de la technologie médicale et pour offrir les meilleurs soins possibles à ses patients.
Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia
Mémoire - 7 pages - Marketing distribution
Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
Création et utilisation d'une base de données avec MySQL : requêtes et résultats
TD - Exercice - 11 pages - Informatique
Le document est un travail basé sur la création et l'utilisation d'une base de données immobilière avec MySQL. Il regroupe plusieurs requêtes accompagnées de leurs résultats.
L'as de la vente
Présentation - 33 pages - Théories et stratégies marketing
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : - Définir la vente additionnelle - Réciter l'intérêt d'une vente additionnelle pour le CAE - Schématiser le cycle d'une vente additionnelle pour bien organiser vos prestations - Maîtriser les techniques de...
Fiche d'activité d'un stage commercial : l'entretien de vente au Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce stage a plusieurs objectifs : - quantitatif : l'indicateur de vente (panier moyen, panier article, taux transformation à l'heure et le chiffre d'affaires) du mois de novembre doit être supérieur à celui de l'année précédente. - qualitatif : maintenir sa 5e place au rang...
Rapport de stage à D'clic Formation-Artefact - Création d'un site web permettant la mise et vente en ligne d'un catalogue de produits
Rapport de stage - 10 pages - Informatique
Ce stage a été réalisé à D'clic Formation - X2000. Cette entreprise est un centre proposant des formations, destinées au grand public et aux professionnels, dans trois types de domaines : bureautique, arts graphiques et création de sites web. D'clic Formation comporte 2 facettes :...
Abécédaire des concepts et termes à maîtriser en commerce vente marketing
Fiche de révision - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est un lexique détaillé destiné aux étudiants en licence Commerce Vente Marketing. Il contient les différents termes et concepts à connaître, notamment des termes tels qu'audit, big data, blockchain, etc.
Rapport de stage - Conseillère de vente au Printemps Haussmann
Rapport de stage - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le Printemps Haussmann est un grand magasin détenu par le Groupe Printemps situé dans le 9e arrondissement de Paris. Fondée en 1865 par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est historiquement l'une des destinations parisiennes du luxe et de la mode. En effet, Printemps est spécialisé dans la...
Rapport de stage conseiller de vente : Polo Ralph Lauren
Rapport de stage - 9 pages - Marketing luxe
Dès le début, j'ai été placé à l'étage RRL (Ricky et Ralph Lauren), une ligne nouvelle de Polo Ralph Lauren, entièrement conçue par lui et sa femme. J'ai pu directement appliquer mes connaissances et savoirs de mes anciennes expériences au sein de l'étage, ainsi que les missions qui m'étaient...
Politique de prix de vente et coûts d'achat
Cours - 15 pages - Politique économique
Les objectifs d'une politique de prix peuvent être multiples : — rentabilité : d'une manière ou d'une autre, car les définitions sont nombreuses, il s'agit de faire apparaître une marge entre prix de vente et coût; — position concurrentielle sur le marché, gain de...
Technique de vente et de négociation
Cours - 7 pages - Management organisation
Marketing et les ventes sont un des éléments les plus importants de la survie d'une entreprise sur le marché Le marketing est un emplacement qui pousse les ventes, Le succès d'une entreprise est essentiel à la réussite de ces deux activités importantes. Le marketing est l'épine...
Enquête terrain en Hollande : les ventes de vélo suivent-elles l'urbanisme ?
Étude de cas - 6 pages - Sport
Cette année dans le cadre de mes études, c'est-à-dire pour ma deuxième année à l'ICD, j'ai étudié durant une période de 5 mois en Hollande. Pendant ce séjour, certains aspects propres à la Hollande m'ont marqué : comme les champs de tulipes, les moulins à vent, un côté poussé pour la nature...
Module de vente: prospection et prise de rendez-vous
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le ?chier est la base même du marketing direct, la clé de voute d'une campagne de prospection réussie. Un ?chier n'est valable que par la qualité des adresses qu'il contient. Un ?chier mal ciblé, caduc (déménagement, changement de fonction), mal orthographié, se révèle ruineux, car...
Analyse d'un point de vente d'un magasin Intersport
Mémoire - 27 pages - Management organisation
L'entreprise a été fondée en 1924 par l'association des scouts de France, sa dénomination était alors La HUTTE. A partir de 1956, l'évolution de l'entreprise se fait ressentir. Un nouveau système se met en place, et c'est peu à peu INTERSPORT qui s'installe. L'entreprise est un système de...
Etude de cas e-commerce : vente-privée. com
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Le site Vente-privée.com se positionne comme un réseau social à part entière en proposant la vente directe de produit sans publicité. La seule communication se fait par le biais du bouche à oreille entre les membres du site. Vente-privée.com ne s'arrête pas au marché...
La gestion budgétaire des ventes - publié le 05/04/2012
Cours - 25 pages - Comptabilité
Il occupe la première position dans le processus budgétaire. Les hypothèses retenues quant au volume de ventes vont déterminer les niveaux de production et tous les autres budgets de l'entreprise. Étape assez longue qui doit tenir compte de plusieurs facteurs. Le budget des ventes...
Outils sur les techniques de vente et négociation : programme de formation
Fiche de révision - 3 pages - Stratégie
Dans un monde de plus en plus concurrentiel, les clients deviennent très exigeants dans leur recherche de la satisfaction des besoins. Les entreprises doivent mettre en place des techniques de ventes de plus en plus orientées vers le client. Pour y arriver, elles ont besoin des commerciaux...
Visual merchandising et architecture commerciale: analyse du point de vente de Tila March - publié le 04/07/2012
Étude de cas - 3 pages - Marketing sensoriel
Produits à portée de main, bien mis en valeur qui incite le client à les toucher. Circuit de découverte (créé par le rythme en escalier du mobilier, ...) incite à rester un moment dans la boutique, à regarder tous les produits et à s'asseoir dans le fond plutôt cosy pour essayer les chaussures....
Les fondamentaux pour la force de vente
Fiche de révision - 10 pages - Stratégie
Qui doit répondre aux besoins de l'évolution des activités de l'entreprise, afin d'aider le vendeur à s'adapter aux différents paramètres de l'évolution tant de son produit, de la concurrence que du comportement de son environnement (avancées technologiques, découvertes de nouvelles techniques...
La gestion des stocks pour une société de vente en ligne
Étude de cas - 8 pages - Logistique
Pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son organisation, elle doit tenir compte d'un facteur : la gestion des stocks. En effet l'évaluation des coûts et d'approvisionnement est à tenir en compte par la comptabilité, car si les stocks sont souvent source de problèmes et de dépenses,...
L'adaptation du point de vente à la zone de chalandise
Cours - 4 pages - Marketing distribution
Le merchandising est une partie du marketing englobant les techniques marchandes, permettant de présenter, dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à vendre à l'acquéreur éventuel. Le merchandising tend à substituer à une présentation passive du...
Vente et promotion du produit Göt2be, gamme de gel du groupe Henkel
Étude de cas - 16 pages - Brand management
Ce document est une étude marketing complète sur la gamme de gel got2b du groupe Henkel. L'analyse externe du marché et des acteurs du marché y est faite, ainsi que l'analyse interne et le SWOT. En plus de cette étude marketing, ce document répond à une problématique de communication et...
Les différentes étapes de la vente
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Exposé portant sur la vente. La vente est une négociation (les intérêts ne sont en effet ni totalement conciliables, ni totalement inconciliables) qui met en jeu une relation (part de l'affectif) médiatisé par un objet (part des lois du marché et des techniques qui s'y...
Stratégie du site d'achat-vente garanti sur Internet PriceMinister
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
PriceMinister est un site qui met en relation des vendeurs, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels, et des acheteurs sur le marché de l'occasion en ligne. Il a été créé par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Rings, Justin Ziegler et Olivier Mathiot en août 2000. Il est le leader...
Les techniques de vente : adapter sa stratégie d'entretien
Guide pratique - 43 pages - Théories et stratégies marketing
Cette présentation PowerPoint de 43 diapositives détaille les différentes phases d'une vente réussie, et analyse les stratégies à mettre en place pour augmenter l'efficacité du vendeur. Extrait : "Contexte du client À cette étape, l'objectif du vendeur est double: - Faire le lien...
Analyse marketing du site de vente en ligne www.priceminister.com
Étude de cas - 11 pages - Marketing NTIC
La société BabelStore SA est éditrice de PriceMinister.com, le troisième site d'e-commerce en France. Née en 2000, son siège social est situé au cœur de Paris, et l'entreprise compte actuellement plus de 160 salariés pour 6 millions de membres, 1 million de visiteurs unique en France par...
Analyse du point de vente National Geographic de Londres et de ses actions marketing
Étude de marché - 6 pages - Marketing distribution
Actuellement, nous voyons de nouveaux concepts de magasin se développer pour faire face à la lassitude des consommateurs et pour répondre à leurs attentes de plus en plus pointues. De plus, ces magasins visent un deuxième objectif, celui de communication corporate grâce à un moyen de...
Coutellerie industrielle Mure & Peyrot : comment augmenter les ventes de leur gamme de couteaux et lames de boulangerie ?
Étude de cas - 64 pages - Stratégie
Notre étude porte sur la gamme de lames de boulangerie de Mure & Peyrot. L'entreprise, déjà leader sur le marché des couteaux de sécurité et ayant pour objectif de se diversifier, a lancé cette gamme en 2005 en jouant sur des aspects innovation et sécurité. Mais cette gamme est véritablement...
Aménagement du point de vente : la téléphonie résidentielle chez Carrefour et Boulanger
Étude de marché - 16 pages - Marketing distribution
Quelles sont les manières d'attirer un client et de le pousser à l'achat ? Quelles sont les nouvelles technologies employées pour répondre aux attentes des consommateurs ? L'aménagement d'un point de vente est caractérisé par un bon merchandising. Le merchandising est...
