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Notion : BSC balanced Scorecard

Nos documents

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07 déc. 2020
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L'actionnariat des salariés et la performance de l'entreprise

Mémoire - 45 pages - Management organisation

L'apprentissage en Master 1 Sciences de Gestion m'a offert l'opportunité de travailler dans de grands groupes. Ayant choisi la majeure Contrôle de Gestion, mes missions se positionnent à un niveau stratégique. J'ai choisi pour thème et fil conducteur l'actionnariat salarié en France. Mon...

03 Sept. 2007
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Le tableau de bord stratégique équilibré

Cours - 19 pages - Stratégie

Pour prendre du recul, piloter efficacement l'activité et se développer de façon équilibrée, les entreprises performantes utilisent un tableau de bord équilibré. Cet outil, transposé et simplifié, à l'usage des responsables de petites et moyennes structures, permet de mieux gérer les...

21 juin 2011
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La gestion des coûts dans une entreprise industrielle

Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion

Une entreprise industrielle est un système productif disposant de ressources humaines et matérielles utilisées dans le but de produire et de vendre des biens. De l'efficacité du système de production dépend le bénéfice et la prospérité de l'entreprise. Aujourd'hui l'environnement...

25 mai 2008
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Réflexion sur la construction d'un tableau de bord dans les organisations publiques

Fiche - 21 pages - Management organisation

Depuis de nombreuses années, les organisations publiques font l'objet d'une forte pression visant à les obliger à améliorer leur performance, en particulier concernant l'optimisation des ressources qu'elles consomment. Les années 2000 ont ainsi vu ressurgir ce débat, et la volonté politique de...

16 déc. 2009
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Les tableaux de bord commerciaux

Cours - 33 pages - Comptabilité

Définition du tableau de bord "Document de référence contenant les informations de synthèse, le tableau de bord est une représentation synthétique chiffrée des principales informations nécessaires aux dirigeants et aux gestionnaires pour le pilotage et le contrôle de l'exécution d'un...

24 mai 2025

Gestion stratégique et politique d'entreprise - Activité de contrôle et de planification

Cours - 3 pages - Stratégie

La planification stratégique est une façon organisée de décider comment mettre en place les stratégies de l'entreprise. Selon Mintzberg (1994), c'est un système pour rendre les stratégies existantes pratiques. Elle aide à choisir et à appliquer la stratégie de l'entreprise en suivant...

03 févr. 2008
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Analyse d'entreprise: Canal + (2006)

Étude de cas - 36 pages - Management organisation

Malgré la fusion réalisée en 2000 entre le groupe Canal+ et Vivendi Universal (avec à sa tête Jean-Marie Messier) et la mise en place d'un plan de restructuration prévoyant par exemple 400 millions d'euros d'économies et environ 200 licenciements, le groupe voit au contraire sa situation se...

30 mai 2008
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Le rôle du contrôle de gestion dans les clubs de football de Ligue 1 française

Étude de cas - 33 pages - Contrôle de gestion

L'économie et le sport sont deux domaines où l'incertitude règne. Nous pouvons établir un parallèle avec les thèses économiques. En économie, de nombreuses théories viennent étayer des pensées, des discours sur la conjoncture et les conséquences que cela peut avoir au niveau micro et...

03 Nov. 2008
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Le phénomène low cost

Étude de marché - 19 pages - Comportement des consommateurs et clients

Aujourd'hui, il est possible de se rendre de Paris vers Nice pour 30 euros. Il y a dix ans, ceci était encore impensable. C'est la conséquence d'un phénomène Low Cost. En tant qu'étudiants, nous avons souvent utilisé ce moyen économique et rapide pour voyager en délaissant les compagnies...

03 juil. 2023

Comment fonctionne le pilotage de la performance dans une PME ?

Mémoire - 20 pages - Contrôle de gestion

Il convient de rappeler que le contrôle de gestion ou « management control » en anglais est une notion à la genèse anglo-saxonne. Ce terme de « control » à un sens plus large qu'en français puisqu'il peut prendre plusieurs significations telles que piloter, évaluer ou manager. Le...

06 Mars 2012
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Présentation sur BIRCH (Balanced Iterative Reducing and clustering using hierarchies)

Présentation - 28 pages - Informatique

Comment évaluer une méthode de clustering ? - L'homogénéité intra cluster et l'hétérogénéité inter cluster. - L'insensibilité à l'ordre des objets. - Connaissances minimales du domaine pour définir les paramètres. - Résultat interprétable et utilisable. Pour les bases de données...

30 juil. 2015
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Etude de cas : Aubade - publié le 14/09/2012

Étude de cas - 17 pages - Brand management

[...] La société Aubade n'intègre pas une seule activité principale mais de nombreuses activités qui s'inscrivent tout au long de la chaîne de production. Tout d'abord, l'étape de recherche & développement, qui constitue 3% de son CA, est essentielle pour cette société française...

20 juin 2012
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Quels sont les obstacles auxquels les DRH de IBM sont confrontés et par quels moyens peuvent-ils les surmonter?

Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH

IBM, ou International Business Machines, est une société américaine ayant comme domaines d'activité le matériel informatique, le logiciel et les services informatiques. L'entreprise emploie 425 000 personnes dans plus de 80 pays dans le monde. En 2010, son chiffre d'affaires s'élevait à près de...

20 juil. 2015
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Etude de cas de la clinique du Mont d'OR

Étude de cas - 57 pages - Management organisation

La clinique du Mont d'Or traverse actuellement une période difficile due à des soucis d'image, un renforcement de la concurrence, sa difficulté à maintenir et à faire évoluer son niveau de qualité. A cela se rajoutent un climat social gênant ralentissant l'activité ainsi que des...

28 avril 2015
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Les tableaux de bord - publié le 28/04/2015

Cours - 3 pages - Management organisation

Selon P.Lorino, un système de pilotage doit ê à la fois simple et claire, sélectif avec un nb d'obj et d'indicateurs restreint, interprétable pour l'action, structuré et orienté vers la stratégie. Le CG éprouve le besoin d'un outil qui réponde à ses besoins spécifiques : avoir une connaissance...

30 Oct. 2007
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Scorecards sécurité annuel

Fiche - 13 pages - Management organisation

Scorecards sécurité très évolué.

11 Nov. 2008
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Analyse stratégique du groupe Accor

Étude de cas - 43 pages - Stratégie

Le Groupe Accor, leader européen dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme, est fondé en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. Quarante ans plus tard le groupe est présent dans environ 100 pays et son activité engage environ 170 000 collaborateurs. Le Groupe Accor propose à ses clients,...

01 déc. 2009
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Etude de cas : Décathlon

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

Le marché du cycle est en phase de maturité la menace des produits de substitution est donc plus que présente, elle est le créneau sur lequel vont se lancer les entreprises pour relancer la consommation. Les entreprises cherchent donc à tirer profit de ce changement de consommation pour orienter...

10 Oct. 2014
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Les tableaux de bord au service de la stratégie

Dissertation - 13 pages - Contrôle de gestion

Dans ce document, on analysera le rôle des différents tableaux de bord, notamment le tableau de bord que l'on appellera « classique » et un outil davantage orienté pilotage de la performance, le tableau de bord prospectif (encore nommé tableau de bord équilibré ou balanced...

02 Janv. 2014
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Les tableaux de bord

Cours - 14 pages - Contrôle de gestion

Le tableau de bord est un outil de gestion utilisé par le contrôleur de gestion. Cet outil est utile pour la mise en œuvre d'une démarche de pilotage. Deux formes de tableaux de bord existent : le tableau de bord à la française (le tableau de bord de gestion) et le tableau de bord à...

10 Sept. 2014
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La méthode OVAR

Cours - 13 pages - Stratégie

Annick Bourguignon, dans son article “Balanced scorecard versus French tableau de bord : beyond dispute, a cultural and ideological perspective” (2001) , explique que, selon Malo (1995), le tableau de bord français est utilisé en management depuis 1932. Mais qu'est-ce que...

30 juil. 2009
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Un bon manager est-il un manager qui respecte ses objectifs de budget ?

Mémoire - 23 pages - Comptabilité

Le système comptable a pour finalité la régulation des comportements des acteurs organisationnels dans un sens conforme à celui de l'entreprise. Déjà, Simon et Al. distinguaient trois types d'utilisation des données comptables dans l'entreprise : résoudre les problèmes, organiser la vigilance et...

10 Oct. 2014
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Les limites des outils du contrôle de gestion dans l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des stratégies

Dissertation - 10 pages - Contrôle de gestion

Les outils du contrôle de gestion comportent des caractéristiques ne permettant pas une élaboration et un suivi optimal des stratégies. Dans ce document, on se penchera sur les limites des outils de contrôle de gestion dans l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies. Il...

16 juil. 2014
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Le contrôle de gestion, informateur et communicateur dans et pour l'entreprise - règles d'éthique professionnelle

Dissertation - 3 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle de gestion a pour vocation de contrôler, de mesurer et d'analyser l'activité d'une organisation. Un de ses objets est de produire ainsi que de communiquer une information en temps réel aux partenaires internes et externes de l'entreprise, tout en respectant des règles et des principes...

16 déc. 2014
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L'évaluation des performances de l'entreprise

Dissertation - 11 pages - Stratégie

La littérature concernant l'évaluation de la performance en entreprise est importante. Cependant, elle se concentre généralement sur seulement un aspect de l'organisation, du système de production ou de sa stratégie. Concernant les PME, les dirigeants sont à la recherche d'outils...

25 Mars 2009
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Gestion de la performance informatique dans l'entreprise

Dissertation - 12 pages - Informatique

Parmi les indicateurs de l'IT performance, on trouve au tableau de bord: - « balanced scorecard » est un outil de pilotage qui prend en compte des indicateurs financiers et des indicateurs opérationnels tous regroupés en 5 vues qui sont en interaction. - Il est considéré aussi comme...

15 Oct. 2013
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Contrôle de gestion sociale et performance globale

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Performance globale : Capacité d'une organisation à atteindre ses objectifs (satisfaire les clients tout en préservant l'intérêt de toutes les parties prenantes) Pour atteindre la performance globale, il faut s'intéresser au chemin qui mène à la performance. Ce chemin de la performance est celui...

07 Mars 2004
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Le rôle de la culture dans la conception, l'usage ou l'appropriation des systèmes de contrôle de gestion

Dissertation - 10 pages - Contrôle de gestion

En terme de contrôle de gestion et ce depuis une vingtaine d'années, une attention particulière a été portée à la mesure de performance, donnant naissance à un système de mesure des performances stratégiques dans lequel les mesures non financières de la performance sont désormais prises en...

27 mai 2013
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GSM: les protocoles dans le sous-système radio BSS

Présentation - 24 pages - Informatique

Un mobile accède au service réseau en dialoguant principalement avec le MSC via la BTS et le BSC. L'accès au réseau est repartie sur ces équipements et comprend les interfaces radio, Abis et A. Il s'articule sur un ensemble de protocoles, nous nous intéresserons à ceux situés au sein du...

23 févr. 2013
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Supervisor Network operation center Ericsson

Rapport de stage - 15 pages - Informatique

Mon rapport s'articule autour de trois axes principaux. Tout d'abord, je commencerai par une présentation de mon entreprise d'accueil, puis, j'enchaînerai par un descriptif du contexte du projet dont je fais partie, par la suite, je décrirai les différentes tâches que j'ai...