Les services à la personne, un secteur en pleine expansion
Cours - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
- Précisions terminologiques : les services à la personne représentent un regroupement d'activités disparates (on utilisera les expressions "entités des services à la personne" ou " regroupement"). Nous utiliserons le terme profession car ces activités peinent à entrevoir une...
L'école, la famille et les services marchands scolaires
Mémoire - 46 pages - Sociologie & sciences sociales
La démocratisation de l'école ne s'est pas faite du jour au lendemain, ce fut un véritable chemin semé d'embûches. C'est à partir de la Révolution française que l'idée d'une école organisée par l'Etat est apparue. Auparavant, l'école était sous la tutelle de l'Eglise puisque jusque là seuls les...
Les services à la personne : Les Grandes Enseignes Nationales
Étude de marché - 41 pages - Économie générale
Créateurs de lien social et d'emplois durables, les services à la personne sont un enjeu essentiel du plan de cohésion sociale. Ils sont aussi un facteur clé de l'amélioration de notre qualité de vie. Ils sont destinés à tous ceux qui sont concernés par ces services...
Développement d'une stratégie digitale pour une entreprise de garde d'enfants - Introduction et résumé
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Ce document présente un résumé, une introduction et une conclusion pour un mémoire portant sur la digitalisation d'une entreprise de garde d'enfants.
Les services à la personne - publié le 04/01/2008
Dissertation - 3 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le gouvernement français estime aujourd'hui que plus de 1,3 million de personnes sont employées au titre d'un service à la personne, soit une croissance des effectifs de l'ordre de 5,5% par an depuis 1990. Pour le ministre de l'emploi, la cohésion sociale et du logement M. Jean...
Rapport de stage : service à la personne
Rapport de stage - 31 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Face à la conjoncture actuelle de l'économie mondiale, il devient nécessaire pour une
La politique de rémunération et la motivation des salariés
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, les entreprises se trouvent dans une situation d'hyper concurrence, de rentabilité, de profits et d'économies d'échelles qui sont devenus des préoccupations majeures. Les services ressources humaines ont un rôle de plus en plus stratégique dans les entreprises...
La politique sociale de La Poste - publié le 14/09/2020
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
À l'époque, le courrier voyageait par cheval. Il existait alors des relais de poste qui permettaient de changer de cheval quand celui-ci était fatigué. Il s'agit d'un système qui provient des Mongols de Gengis Khan, premier homme à avoir organisé un réseau postal sur une grande...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Brand management
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre de la poste inaugure la...
Politique de l'emploi : le chômage
Dissertation - 22 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le chômage, phénomène majeur de ces trente dernières années, n'est pas le simple résultat arithmétique d'une baisse de la production, il n'est pas (ou pas seulement) un heurt conjoncturel que la reprise économique fera disparaître, Il est la conséquence d'une inadéquation...
Bassins d'emplois difficiles et en pénurie de compétences : les défis Ressources Humaines de demain
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines - GRH
Paradoxalement et en dépit d'un fort taux de chômage, d'importants secteurs d'activités et bassins d'emplois souffrent d'une pénurie de compétences. La localisation géographique, le secteur d'activité, la typologie de la population locale, le choc démographique, les conditions de travail...
L'accompagnement à la création d'entreprise en France
Mémoire - 46 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'importance des enjeux économiques et sociaux liés à la création d'entreprise n'est plus contestée aujourd'hui. L'entreprenariat a un rôle essentiel dans le système économique français. Il permet de réaliser des innovations, de créer des entreprises ainsi que des emplois, il participe au...
Stratégie digitale - « Accompagnement Bien-Être »
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Le projet "Accompagnement Bien-Être", dit ABÊ, vise à aider les personnes fragiles et en perte d'autonomie à retrouver une vie active et équilibrée. Son instigateur, Gilles, s'adresse aux sédentaires, personnes en situation de handicap, obèses morbides, ou souffrant de pathologies...
Les moyens de paiement - publié le 08/12/2011
Fiche - 1 pages - Finance
Le moyen de paiement le mieux adapté pour le règlement de services à la personne est le CESU (Chèque Emploi Service Universel). En effet, il permet: De simplifier les démarches : dispense de la rédaction d'un contrat de travail et simplification...
Etude d'une entreprise du CAC 40 : le groupe Accor
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Étude d'une entreprise du CAC 40 : le groupe Accor. Il s'agit d'étudier un aspect majeur du paysage économique français : les services. Analyse de la société, de son implantation dans le monde et de la répartition de son personnel.
Professionnalisation des associations et crise du management bénévole : vers un nouveau modèle socio-économique ? Etat des lieux et des innovations
Mémoire - 56 pages - Management organisation
La professionnalisation des associations apparaît comme étant un objectif majeur tant pour les pouvoirs publics que pour les grandes fédérations associatives. Nombre d'universités ou de « Grandes Ecoles » ont ainsi mis en place, ces dernières années, des cursus diplômants pour faire face à une...
Etude du groupe Accor
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Le groupe Accor est aujourd'hui le leader européen du secteur hôtelier qui, fort de 20000 établissements, représente plus de 475 000 chambres. Accor est, qui plus est, une multinationale du tourisme puisqu'il est présent dans 142 pays et emploie plus de 168 500 personnes. Présent dans...
Le cas de Dior montres: dans quelle mesure les outils du marketing des ressources humaines fidélisent-ils les salariés dans un contexte économique de crise ?
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
La fin de l'année 2008 a marqué le début d'une crise économique importante. Venu des Etats-Unis, ce bouleversement majeur de l'économie mondiale n'a épargné aucun secteur. Celui de l'Horlogerie, et en particulier l'Horlogerie de luxe, a été fortement touché, avec un recul...
L'assistance : la valeur ajoutée mal utilisée dans l'assurance
Mémoire - 32 pages - Marketing des services
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui porte sur l'assistance dans les compagnies d'assurance, considérée comme une valeur ajoutée trop peu bien utilisée par les entreprises. Quel(s) avantage(s) peut induire le développement de l'offre d'assistance à un acteur du...
Le plan Borloo de cohésion sociale
Fiche - 7 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005 constitue la traduction législative du Plan de Cohésion Sociale (PCS) présenté lors du Conseil des ministres du 24 juin 2004. Ce plan, entré en application dans le courant de l'année 2005, est prévu sur cinq ans (soit la période...
Quel(s) avantage(s) peut induire le développement de l'offre d'assistance à un acteur du marché assurantiel en plein dynamisme concurrentiel ?
Mémoire - 22 pages - Stratégie
En France, où le capitalisme financier (qui dérive en un certain sens de l'activité commerciale) s'est développé moins vite qu'en Angleterre, le développement économique de l'assurance se fit plus tard et plus lentement que dans ce pays dont le commerce extérieur était beaucoup...
Dossier de vente: Acadomia (2006)
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Notre société Académique est leader sur le marché des cours particuliers à domicile. Par conséquent, il nous a été aisé de trouver les informations dont nous avions besoin. Cependant, il nous a fallu un développer un esprit synthétique afin de les exploiter au mieux et de les rendre pertinentes....
Les contrats de travail - publié le 28/12/2019
Fiche - 2 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Présentation simplifiée des différents contrats de travail.
Friendly Family
Étude de cas - 18 pages - Finance
Marché:Service à la personne : garde d'enfants à domicile. Produit(s) ou service(s) proposé(s):Accompagnement/ raccompagnement des enfants entre leur établissement scolaire et leur domicile, garde d'enfants : aide au devoir, taches ménagères simples, accompagnement aux activités...
La gestion de carrière : les femmes et le plafond de verre
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte d'illusion par rapport à ces attentes. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de leurs...
Lutter contre l'économie souterraine : pourquoi et comment ?
Mémoire - 50 pages - Économie générale
Tout économiste s'intéressant à l'économie souterraine se heurte en premier lieu au problème de la définition de ce phénomène, pour lequel il existe une vaste terminologie témoignant de la difficulté à délimiter son champ: économie de l'ombre, cachée, informelle, au noir ou clandestine ne sont...
La politique de soutien des personnes âgées
Dissertation - 16 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'assistance aux personnes âgées est l'une des plus anciennes formes d'aide sociale, le département étant compétent pour organiser ce service d'aide sociale depuis la loi du 10 août 1871. L'importante loi du 14 juillet 1905 constituant l'une des plus grandes lois d'assistance de la IIIe...
La vie du contrat de travail
Cours - 34 pages - Ressources humaines - GRH
Qu'est ce le contrat de travail ? Le contrat de travail est a convention par laquelle une personne (le salarié) s'engage à travailler, moyennant une rémunération, pour le compte d'un autre (l'employeur) sous la subordination sous laquelle le contrat la place. Quels sont les 3 critères ? La...
Croissance des TPE : le cas de la micro-crèche
Mémoire - 54 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'objectif de cette recherche est d'analyser et d'identifier le problème des places disponibles dans les différentes structures d'accueil de la petite enfance, et notamment les crèches de la ville de Paris, tant au niveau des établissements publics que privés, pour les enfants...
L'aide aux aidants familiaux des personnes porteuses de la maladie d'Alzheimer
Rapport de stage - 7 pages - Sociologie & sciences sociales
J'ai effectué mon stage dans les services de l'action sanitaire et sociale du Conseil Général, auprès d'une assistante de service social spécialisée dans la mise en place de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie, dispositif d'aide aux personnes âgées dépendantes. Le Conseil Général...
