Les bases de la microéconomie : comportement du consommateur
Cours - 7 pages - Micro-économie, emploi-chômage
La micro-économie étudie le comportement du consommateur et du producteur. La micro-économie étudie le comportement individuel des agents économiques. Nous étudions ici le comportement du consommateur. Ainsi, les déterminants du choix du consommateurs sont au nombre de deux :...
Les principes fondamentaux du marketing, de l'étude du marché et des consommateurs
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. Une des définitions les plus courtes consiste à dire « qu'il ne répond aux besoins de manière rentable ». Objectif du marketing : Satisfaire les besoins du client en lui proposant une solution qui va le...
Sociologie et psychosociologie du consommateur - La famille constitue-t-elle encore un atout sociologique pour le marketing ?
Dissertation - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
La famille est un ensemble de personnes qui ont des liens de parenté par le sang ou par alliance (Larousse). Elle joue un rôle déterminant dans la socialisation et le comportement de chacun de ses membres. De plus, c'est à travers sa famille que l'individu va recevoir et s'imprégner d'une...
Le comportement d'achat en ligne du consommateur - Principaux déterminants et éléments du contexte marocain
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
A travers le monde, les consommateurs peuvent acheter en ligne 24 heurs par jour, sept jours par semaine et 365 jours par an. Un bon nombre de secteurs d'activité, incluant les assurances, les services financiers, le matériel informatique, les voyages, les livres, la musique, les vidéos,...
Microéconomie: préférence et choix du consommateur
Cours - 6 pages - Économie générale
Exemple : liens entre prix et quantités échangées. Lien statistique incertain : on obtient deux courbes, l'offre (croissante) et la demande (décroissante). Exemple du tabac : lorsque les prix varient (taxes), le prix augmente pour les consommateurs, mais le prix reste le même pour les...
Analyse micro-économique : la demande du consommateur et l'offre de production
Fiche - 22 pages - Théories & notions économiques
On appelle système de marché une organisation dans laquelle l'allocation des ressources est déterminée par les décisions et les actions indépendantes des consommateurs et producteurs individuels Synthèse La microéconomie est donc l'étude des comportements et des interactions...
Le marketing et les craintes du consommateur
Mémoire - 74 pages - Comportement des consommateurs et clients
Mémoire aidant à comprendre comment un sentiment initialement individuel, tel que la peur, a réussi à prendre autant d'ampleur. Par la suite, l'étude se focalisera sur la place du marketing et de la publicité dans les schémas de crainte du consommateur. Enfin, le passage du...
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Comportement des consommateurs et clients
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
Analyse marketing du consommateur marocain
Étude de cas - 49 pages - Brand management
Définitions de la consommation Définition économique : la consommation constitue le dernier stade du processus économique. Définition juridique : un acte juridique qui permet au consommateur d'obtenir par voie d'achat un bien ou un service (...)
Les habitudes du consommateur marocain
Étude de marché - 32 pages - Comportement des consommateurs et clients
Analyse des habitudes de consommation des marocains. Les déterminants individuels de l'achat, l'étude des besoins et motivations, les mécanismes de la perception, la culture, le style de vie sont quelques-uns des éléments traités dans le document.
Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 66 pages - Brand management
La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la pensée...
La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs
Mémoire - 125 pages - Brand management
Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La...
Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?
Étude de marché - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation...
Les nouveaux comportements des consommateurs face au e-commerce
Mémoire - 47 pages - Brand management
Depuis le début des années 90, le Web s'est développé de manière exponentielle en passant de quelques centaines de milliers en 1990 à près de 1,8 milliard d'utilisateurs dans le monde en décembre 2009. En France, où l'Internet n'a été ouvert au grand public qu'à partir de...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?
Mémoire - 54 pages - Comportement des consommateurs et clients
Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd'hui devenue essence sociale s'est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L'ère du marketing du XXe...
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Brand management
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Le comportement du consommateur - publié le 15/04/2008
Cours - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cours de marketing (niveau Licence) sur le comportement du consommateur.
Les nouveaux comportements des consommateurs
Cours - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de...
Comment séduire le nouveau consommateur ?
Étude de marché - 140 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de «...
Analyse du comportement de consommateur : le cas d'une affiche publicitaire de Coca Cola light
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Coca-Cola est une marque commerciale américaine, déposée en 1886, qui au fil des années a su se diversifier en créant plusieurs sous-marques et gammes de produits. Il est leader du marché mondial du soft drink et est connu par la majorité de la population mondiale. Voilà la principale raison pour...
Perception des prix par les consommateurs français
Dissertation - 6 pages - Économie générale
Depuis plusieurs années, la question des prix est au centre de l'actualité et devient même un sujet de préoccupation pour la majorité des consommateurs français. Il existe en effet deux éléments qui séparent le consommateur du produit : le prix et la valeur d'utilité que le...
Etude du marché de l'automobile et du comportement du consommateur : le cas Nano
Étude de marché - 14 pages - Marketing automobile
L'industrie automobile est un secteur phare pour les pays industrialisés qui ont une importance sur la scène internationale. Elle est en effet un moyen d'assurer un pouvoir économique et stratégique face aux autres pays. Les pays occidentaux ont été ceux avec le secteur le plus développé,...
Le comportement des consommateurs : le cas de Heineken
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
67 millions de personnes forment le marché de la consommation en France + plus de centaines de milliard d'euros. Et comme tout autre pays, les français ont divers modes de comportement de consommation qui dépendent d'un produit à un autre et d'un service à un autre.
L'implication des consommateurs dans les études marketing
Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les entreprises ont régulièrement besoin de l'information concernant les consommateurs, l'objectif est de pouvoir répondre aux attentes des consommateurs, afin de satisfaire leurs besoins au maximum. Pour s'acquérir de l'information, les entreprises achètent des études de marché...
Etude des cibles consommateur : génération X, Y, Z
Étude de marché - 18 pages - Brand management
Etude de Marketing au format PowerPoint réalisée pour comprendre les différences entre les générations X, Y et Z en tant que personne mais aussi en tant que consommateurs.
L'insight consommateur
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'insight est une notion confuse, un concept sans doute valorisant pour celui qui l'emploie, ou qui se veut tel, puisque difficile à comprendre pour le novice, un concept illusoire et quelque peu grandiloquent comme on en rencontre dans le « monde de la communication ». Il renvoie à une...
Développement de Conforama : stratégie concurrentielle et image perçue par le consommateur
Étude de marché - 14 pages - Brand management
Le développement de Conforama se fonde aujourd'hui sur la forte notoriété de son enseigne mais également sur des aspects stratégiques plus méconnus. Parmi l'analyse de ses forces, Conforama forge son savoir-faire sur sa politique de produits, de prix, de distribution mais aussi de...
Les prix de vente consommateur sur le marché de la bière en France
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Etude générale du marché de la bière français (les différents segments, le prix, les différentes promotions existantes) puis d'un projet de brasserie artisanale vendant sa bière directement au niveau de sa ferme et ensuite d'une bière blanche bretonne provenant de cette même ferme....
eBay et le consommateur en E-commerce
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Personnalisation de l'offre : le bidder « collectionneur » pourra trouver exactement ce qu'il recherche, au détail près, et sera prêt à renchérir sur le prix d'acceptabilité. Dynamic exchange : regroupement physique de nombreux vendeurs qui attirent l'acheteur. (...)
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Comportement des consommateurs et clients
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En...
