E-Commerce Case Study, Vitamin World
Dissertation - 5 pages - Informatique
Vitamin World.com is an electronic commerce B2C online shopping site. The Vitamin World Company is specialized in selling vitamin. The web site has a clear interface since all information is well organized on the page. There are static elements such as the menu bar and the products' index (on...
La démarche mercatique à l'international
Fiche - 4 pages - Marketing international
Le marketing international est l'ensemble des actions qui consistent à détecter les besoins d'une population étrangère et de les satisfaire par une offre adaptée. C'est le prolongement du marketing national vers un marché...
Les nouveaux comportements des consommateurs
Cours - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de...
La fidélisation des supporters
TD - Exercice - 31 pages - Sport
Le sport prend une place prépondérante dans la société actuelle. Il est vecteur de nombreuses valeurs, il rassemble des peuples, sert de support à l'éducation, est un outil pour la santé, la politique...
Les nouvelles stratégies des sites Internet des radios en France en 2008
Mémoire - 65 pages - Design, PAO, création digitale
Dans un premier temps je vais vous présenter le marché nouveau et florissant des sites Internet des radios. Ensuite, une seconde partie sera consacrée à l'étude des sites Internet du groupe Radio France ainsi que de celui de France Inter. Enfin, dans un troisième temps, nous établirons une...
Les enjeux organisationnels liés à la mise en place du nouveau système d'information
Dissertation - 5 pages - Stratégie
On pourrait croire que les technologies même utilisées par la GRC peuvent être un problème, mais en fait c'est plus souvent l'organisation qui pose des difficultés. En effet, la GRC possède une logique qui lui est propre et qui est totalement orientée vers le client. L'organisation de...
Starbucks : Delivering Customer Service
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Gestion des ressources humaines -> 60000 « partenaires » dans le monde (dont 50000 en Amérique du Nord) ; -> Politique généreuse en matière d'assurance « soins de santé » et de « stock options » ; -> Un des turnover les plus bas du marché (70%, contre les 300% des chaînes de fast-food) ; ->...
Strategic and operational opportunities and challenges that ERP systems may bring to an organisation
Dissertation - 4 pages - Stratégie
In the nineties, most of the large companies in the world have installed ERP (enterprise resource planning). Indeed with ERP system they are expecting to a decreasing total cost of ownership. They want to drop the risks as well, to increase control and transparency, to have rapid returns on...
Comment une marque moyen de gamme peut-elle se differencier sur le marché du prêt a porter?
Dissertation - 52 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Les femmes sont très sensibles et fidèles à la marque. Un univers de marque fort et cohérent constitue un avantage stratégique majeur pour capter et fidéliser cette clientèle. La marque constitue le véritable territoire identitaire de l'enseigne, elle doit être cohérente avec l'image de...
Les grandes entreprises, entre fragmentation des marchés et mondialisation
Dissertation - 4 pages - Économie internationale
Depuis une trentaine d'années, mondialisation oblige, les grandes entreprises sont confrontées à une compétition internationale sans cesse croissante. Certes leur marché est désormais le monde entier, mais parallèlement, la fragmentation des marchés les gêne. Si on limite le nombre des grandes...
L'entreprise, contours et enjeux
Fiche - 18 pages - Économie générale
Entreprise : « organisation relativement autonome dotée de ressources humaines, matérielles et financières, en vue d'exercer une activité économique de façon stable et structurée » - L'entreprise choisit et optimise des combinaisons d'input et produit des biens et/ou des services pour un marché....
Exposé de développement de projet : E-commerce
Dissertation - 6 pages - Digital & e-marketing
Qu'est-ce que le e-commerce ? Réponse : Le e-commerce est l'utilisation d'un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales. Anecdote : La plupart du temps, il s'agit de la vente de produits à travers le réseau internet, mais le terme de e-commerce englobe aussi les...
La flexibilité des marchés: produits, technologies et travail
Dissertation - 34 pages - Ressources humaines - GRH
Face à des marchés très fluctuant, les entreprises sont actuellement conduites à mieux adapter la force de travail aux besoins de la production, en recherchant un plus haut degré de flexibilité. La flexibilité est une politique de gestion de la main d'oeuvre mise en place dans les entreprises...
e-commerce : comment gérer la flexibilité?
Dissertation - 14 pages - Digital & e-marketing
La fin des années 90 a été une période charnière pour le commerce électronique. En effet, de 1997 à 1999, le nombre de sites marchands sur Internet est passé de 200 à 120000 (selon le groupe BENCHMARK). Comment expliquer un tel engouement ? Le e-commerce et la flexibilité sont au cœur des...
En France, une stratégie de "Charity Business" peut-elle générer un retour sur investissement sans risque d'altérer l'éthique de l'entreprise engagée ?
Mémoire - 62 pages - Économie générale
Comment traiter de la charité sans évoquer le Tsunami de 2004 ? Elan incomparable de générosité pour une catastrophe pas comme les autres ? Le malheur frappant au-delà des mers et des continents ? Une seconde. Se replonger une seconde dans ces semaines qui ont suivi le drame. Les images...
Le Material Requirement Planning et la gestion de stocks
Dissertation - 3 pages - Logistique
« L'alternative est simple : ou bien utiliser MRP, ou alors ce seront les listes de manquants qui constitueront le vrai planning. Au-delà de MRP, qu'y aura-t-il ? » Olivier Wight, dans son ouvrage Réussir sa gestion industrielle par la méthode MRP2. En l'espèce, la Méthode MRP est le système de...
Stratégie d'entreprise : diagnostiquer, décider, organiser et vendre
Cours - 17 pages - Stratégie
Qu'est-ce que l'entreprise ? Une entreprise est une organisation économique autonome (entité) disposant de moyens humains et matériels qui sont combinés en vue de produire des biens et services destinés à la vente. On peut synthétiser une entreprise suivant 4 axes : - Diagnostiquer : observer...
Comment s'organise l'innovation au sein de l'écosystème des applications IPhone ?
Dissertation - 52 pages - Stratégie
Ces dernières années, le monde des NTIC a été bouleversé non seulement par la révolution des smartphones, mais aussi par le pouvoir apporté aux consommateurs grâce aux communautés sur le web. Ces communautés d'utilisateurs peuvent non seulement critiquer un produit, mais aussi proposer des...
Publicité et stratégies digitales
Cours - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Digital vient du mot anglais « digital » qui signifie numérique. Le numérique nous renvoie à l'époque des autoroutes de l'information. Les territoires digitaux regroupent le web, l'Internet mobile mais également les consoles permettant du jeu vidéo en réseau, l'Internet of...
Les grandes entreprises entre fragmentation des marchés et mondialisation - publié le 31/01/2011
Analyse financière - 5 pages - Géographie monde
Dissertation économique sur les grandes entreprises
UML et MODEL CHECKING
Dissertation - 87 pages - Informatique
Avec l'évolution numérique et informatique, le produit logiciel est devenu de plus en plus complexe et son évolution n'à qu'accroître. Leur développement fait appel à plusieurs techniques et méthodes dont l'objectif est de respecter les délais de développement et de minimiser les...
Business Intelligent Systems - ABC Case Study
Étude de cas - 17 pages - Informatique
Managers from ABC company have expressed a lot of their actual problems, which can be all solved by the use of BIS tools. It is thus very easy to say what kind of BIS tool may be used to solve a particular problem. An EIS software will be the solution to help the managers to have good information...
L'accord Matignon
Fiche - 12 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Document: Exposé d'Histoire Contemporaine: L'accord Matignon (3 pages) Extrait: C'est dans la nuit du dimanche 7 au lundi 8 juin 1936 qu'a été signé l'accord Matignon, accord tripartite du nom du lieu où il a été signé, l'hôtel Matignon, résidence du président du...
Gestion de la production : fonction stratégique et opérationnelle
TD - Exercice - 367 pages - Management organisation
L'entreprise est une organisation qui met en oeuvre différents facteurs de productions : (machines, matières premières, hommes...) et les combine de façon optimale pour produire des biens ou des services répondant au besoin d'un marché. - Satisfaire pleinement les clients - Réaliser des...
Les facteurs de diffusion du Web 2.0
Mémoire - 86 pages - Design, PAO, création digitale
Internet est sans aucun doute une des innovations majeures de l'histoire moderne. Comme pour toutes les grandes découvertes (par exemple l'électricité ou l'automobile), l'impact d'Internet sur notre société est d'ores et déjà considérable et les modes de vie de nos contemporains s'en trouvent...
Livre sur Office 2003
Guide pratique - 208 pages - Informatique
Ce livre « Initiation Informatique & Windows, Word, Excel, PowerPoint (version 2003) » représente un outil pédagogique conçu de façon à permettre dans un premier temps, votre initiation aux concepts de base en informatique et dans un second temps, un auto apprentissage des logiciels de...
Globalisation, mondialisation et concurrence
Mémoire - 25 pages - Économie internationale
Adulée par les uns décrié par les autres, la globalisation est un phénomène qui ne rend certes pas indifférent. Les « anti-mondialistes » se plaignent de l'ouverture de l'économie où la logique de libre marché prédomine et de l'impuissance des états. La montée des inégalités, les conditions de...
Théories des fusions-acquisitions et des offres publiques d'achat
Présentation - 12 pages - Finance
Why does M&A occur or what is the strategy for M&A? From an extremely theoretical point of view, companies seek to merge or acquire because they find it easier or faster than building or developing the same activity or asset. The M&A decision is transformed into a “make or buy”...
Le marketing des services : comment les entreprises évaluent la qualité de service ?
Cours - 33 pages - Marketing des services
Un segment « cible » est sélectionné par une entreprise parmi tous ceux d'un marché selon des variables : - Géographiques : Tous les habitants de Montpellier - Démographiques : Toutes les femmes entre 18 et 25 ans - Sociodémographiques : Tous les CSP+ - Habitudes d'achats : Tous les...
Les systèmes de management EMS
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Depuis le début des années 90, les problématiques environnementales ont pris une dimension de plus en plus importante au cœur des considérations industrielles. Au delà des simples logiques productives et financières, une volonté de réduire l'impact environnemental des processus industriels a...
