Monnaie, crédit et politique monétaire
Fiche - 3 pages - Économie générale
Règle d'équilibre entre dépôt et crédit. Pas de transfert d'un compte à l'autre mais création d'un dépôt nouveau sous forme d'écriture => « Monnaie bancaire ». ? Acte double et indissoluble car transformation du crédit en R. ? Création monétaire est à l'origine d'un R pour toute la...
Le groupe Crédit Mutuel
Étude de cas - 2 pages - Marketing bancaire
Pour connaître la genèse du Crédit Mutuel, il faut remonter à la seconde moitié du 19e siècle et plus précisément à 1847. C'est en effet à cette période que vont émerger de nombreuses officines sur l'ensemble du territoire en réponse aux difficultés des citoyens français de boucler leur...
Enquête RH : le Crédit Mutuel Nord Europe
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Le crédit mutuel Nord Europe est une petite fraction du groupe (6,35% du PNB) relativement à Bretagne et Centre Est Europe (90% à eux deux). PNB : 10,8 milliards € Résultat net part du groupe : 2 946 millions € Fonds propres part du groupe :24 milliards € La 2ème banque de...
Présentation du Crédit agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole, souvent appelé la Banque verte du fait de son activité d'origine au service du monde agricole, est un réseau français de banques mutualistes qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. Elle est aussi n°1 de la banque de proximité en...
Innovation : comparaison de la carte de fidélité Iris et de la carte EGG, crédit à taux bas et cash back (2004)
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
En novembre 2002, la compagnie d'assurance britannique PRUDENTIAL qui possède la banque EGG rachète la banque sur Internet Zebank à Bernard Arnault. Zebank devient donc EGG FRANCE. Le concept parait révolutionnaire : une carte de crédit à taux bas et qui pratique le cash back, c'est à...
Projet d'entreprise : le crédit immobilier et hôtelier
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Au terme de l'année 2011, le nouveau PDG du groupe CIH « Mr Ahmed RAHHOU » ; annonça l'engagement de rendre le crédit immobilier et hôtelier une « banque universelle, dynamique et innovante en phase avec ses clients », moyennant le développement de ces trois métiers : la banque de détail,...
Gestion de force de vente: le cas crédit agricole
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Nous avons donc choisi de traiter l'organisation de la force de vente au sein d'une banque : le Crédit Agricole. Nous avions le choix entre le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole et nous avons opté pour cette dernière car elle vient de racheter récemment le Lyonnais et qu'à...
Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : Crédit Agricole - multi équipement en assurances de la clientèle
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Agricole est un établissement de banque assurance divisé en 41 caisses régionales et en 7.200 agences. Il occupe la 1re place sur le marché de proximité en France, avec 16.5 millions de clients. C'est la première banque des ménages, mais aussi des entreprises, des...
Analyse sectorielle du marché de la gestion d'actifs : le cas du Crédit Agricole Asset Management
Analyse sectorielle - 20 pages - Finance
Analyse sectorielle réalisée dans le cadre d'un stage au Crédit Agricole Asset Management. Dans un premier le marché, avec toutes ses caractéristiques est étudié. Les principaux protagonistes avec leur positionnement et leurs offres, ainsi que tout ce qui les entoure. Ensuite la...
Le Crédit Agricole de Coubertin - analyse et conduite de la relation commerciale
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Agricole Coubertin est une agence rattachée au Crédit Agricole centre ouest. Tous les mardis matins, avant d'ouvrir l'agence, le directeur fait une réunion commerciale pour évaluer les objectifs de chacun. Tous les vendredis matins, une réunion regroupe les quatre agences...
Gouvernance et performance dans les établissements de soins en Tunisie
Étude de cas - 191 pages - Management organisation
Mémoire visant à déterminer la nature de la relation existant entre les mécanismes de gouvernance et la performance des institutions de soins. L'investigation menée auprès de 36 établissements de soins publics et privés, dans la cadre de la partie empirique a permis de conclure que la...
Création d'un nouveau service bancaire pour le marché des seniors : Package Liberté au Crédit Mutuel
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Création d'un nouveau service bancaire par le Crédit Mutuel pour le marché "juteux" des seniors. Au sein du service marketing ; l'étude s'est déroulée sous deux axes :
La monnaie et le crédit
Cours - 6 pages - Économie générale
Cette fiche aborde de manière claire et précise la problématique de la monnaie et du crédit, d'une manière assez historique, notamment dans sa dernière partie. Ainsi, le lecteur devient apte à comprendre les problèmes majeurs liés au thème. Fiche facile d'accès mais aussi d'un...
Etablissement des états financiers sur une base liquidative
Analyse financière - 9 pages - Comptabilité
Les sociétés sont tenues de présenter des états financiers établis sur la base de conventions comptables et d'informations financières obéissant à des qualités précises et préconisées par un cadre conceptuel et des normes comptables. Ce souci d'harmonisation dans l'établissement des états...
L'offre LCL à la carte - par le Crédit Lyonnais
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
On peut comparer le produit LCL à la carte avec la carte d'un menu d'un restaurant. En effet, certaines personnes vont choisir le menu du jour déjà établi et d'autres à la carte. En effet, ces dernières n'aiment pas qu'on choisisse pour elles et qu'on leur impose des formules pré établies qui...
L'audit dans un Etablissements Publics de Santé (EPS)
Rapport de stage - 72 pages - Audit
Dans le cadre de notre stage effectué dans l'hôpital Habib Bourguiba-Sfax, nous avons mis nos connaissances acquises durant nos études pour tester nos capacités à résoudre les problèmes comptables et financières des Etablissements Publics de Santé (EPS). L'audit interne constitue un outil...
Etablissement d'un concept de design hotel pour l'hôtel Mirabeau de Crans Montana
Étude de marché - 12 pages - Marketing luxe
L'hôtel Mirabeau, situé à Crans Montana, est un hôtel design 4 étoiles élaboré dans un chalet suisse autour du concept "Lounge". Ce dernier fait intervenir l'élégance et la décontraction de la modernité. L'établissement, parallèlement aux chambres, propose un restaurant-bar...
Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)
Mémoire - 59 pages - Management organisation
LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...
Analyse du risque crédit aux entreprises
Mémoire - 80 pages - Finance
Le Maroc s'est engagé sérieusement dans une politique de libéralisation économique, depuis le début des années 1990. Différents accords de libre échange ont été conclus par le Maroc afin de faire face aux mutations que connaît le commerce international. La promotion du secteur privé était...
La comptabilité des établissements publics
Mémoire - 33 pages - Comptabilité
Document concernant les établissements publics au Maroc. Avec l'élargissement des compétences des organismes publics et la libéralisation de leur financement, les responsables doivent disposer continuellement d'informations et d'indicateurs fiables et précis pour assurer la gestion...
Les produits dérivés du crédit
Mémoire - 45 pages - Finance
Les récentes crises bancaires russe et asiatique l'ont démontré : dans un monde « globalisé » où les marchés financiers ont connu depuis quinze ans un formidable essor, les risques encourus par les banques n'ont pas fondamentalement changé de nature. Certes, des événements ponctuels, tels...
La banque et les jeunes : exemple du Crédit Agricole
Mémoire - 50 pages - Brand management
Avant même de pousser ces cris, l'enfant à venir est l'objet d'attention de toutes les banques. Les parents, sollicités sans cesse, se voient proposer avant même la naissance de leur enfant un compte d'épargne. Cette tentative d'accroche par les banques permet aux parents...
Etude stratégique de la banque LCL / Crédit Lyonnais
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Exposé (réalisé en 2003) donnant un historique complet du Crédit Lyonnais ainsi qu'une présentation générale de la situation actuelle au travers d'un diagnostic interne (l'organigramme, la communication, les effectifs, l'implantation) et externe (concurrence, positionnement).
L'impact de la Responsabilité Sociétale des Entreprises sur le crédit
Mémoire - 19 pages - Management organisation
Les mesures de protection sociétales et environnementales s'immiscent peu à peu dans nos législations. Les entreprises héritent de cette évolution des politiques publiques et s'adaptent en conséquence. Elles répondent à des exigences réglementaires de plus en plus élevées et se conforment à des...
Dossier marketing concernant les nouveaux clients bancaires du Crédit Agricole Aquitaine : conquête, prospection, recommandation et approche des non-résidents
Étude de cas - 39 pages - Marketing bancaire
Toute entreprise qui souhaite se développer et ne pas se laisser distancer dans l'environnement économique et commercial où elle évolue se doit de renouveler son fonds de commerce sans cesse. Cela se traduit donc par des actions de prospection qui visent à identifier de nouveaux clients...
Rapport d'analyse stratégique du Crédit Agricole
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Cette thèse cherche à comprendre les caractéristiques du secteur bancaire, les stratégies présentes et passées d'une banque mutualiste, à savoir le Crédit Agricole et enfin tente d'envisager les différentes perspectives d'avenir du Groupe.
Aux classes laborieuses - Affiches Camis (1892) - En quoi cette estampe définit-elle une pratique commerciale et culturelle à destination des classes populaires en prenant exemple sur des codes bourgeois établis ?
Commentaire d'oeuvre - 8 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Directement issu de l'entreprise "Affiches Camis" et réalisé en 1892, le document est une affiche produite dans le cadre d'une publicité pour le grand magasin "Aux classes laborieuses". Cette boutique, dès son ouverture, vise le public populaire soucieux de copier les normes mises en...
Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires
Mémoire de Stage - 29 pages - Marketing bancaire
Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour la...
Le développement de la notoriété du Crédit Mutuel auprès des apprentis
Mémoire - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, les banques françaises commencent à mettre l'accent sur le marché des jeunes, car la clientèle jeune constitue la clientèle de demain. En effet, si la clientèle ne se renouvelle pas, les banques rencontreront des problèmes. Elles doivent s'intéresser aux jeunes, pour...
La mise en place de la méthode BBZ au Crédit du Maroc
Mémoire - 25 pages - Contrôle de gestion
Comme toutes entreprises, les banques pratiquent le contrôle de gestion. Le contrôle de gestion bancaire est un système capable de produire des informations et de les analyser non seulement de façon rétrospective par des indicateurs de coûts de productivité, un tableau de bord ou autres, mais...
