Dossier relation clientèle - Le cas de Sephora du Forum des Halles
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Sephora est une société par actions simplifiées, autrement appelée SAS, d'origine française et au capital de 78256500.00 dollars. Il s'agit d'une chaîne de magasins de vente de parfums et produits cosmétiques fondée en 1973 et appartenant au groupe LVMH-Moët Hennessy Louis Vuitton...
La marchandisation du sexe au Japon
Étude de cas - 2 pages - Sociologie & sciences sociales
Le Japon, pays de tradition et de religion a toujours été connu pour la préservation et la mise en valeur de ses temples, sanctuaires et châteaux, dont nombre sont classés au patrimoine mondial de l'Unesco. Par ailleurs, ce pays n'est pas parfait et fait l'objet de certaines...
Marketing Mix - Happy Meal de McDonald's
Étude de cas - 5 pages - Marketing de la restauration
69 millions de clients par jour, plus de 36 000 restaurants (dont 80% franchisés), 2,5 millions de collaborateurs répartis sur les cinq continents, Mc Donald's est, sans conteste, un géant de la restauration rapide dans le monde. Pourtant, à l'origine de l'histoire en 1955, avec...
L'Etat marchand du Produit
Fiche - 2 pages - Économie générale
Proposer des produits en état marchand, c'est pour le commerçant ou le distributeur, respecter des comportements qui permettront aux clients d'avoir la meilleure impression au moment de l'achat. Si cet état marchand est indispensable pour tous les produits proposés à la vente, il est...
Dossier ACRC BTS MUC : Mc Donald's Avignon
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
McDonald's doit faire face à plusieurs concurrents : - Flunch, situé dans la galerie marchande d'Auchan Mistral 7, restaurant cafétéria très connu pour son offre « légumes à volonté ». - KFC, chaîne de restauration rapide spécialisée dans le poulet, dont le restaurant est lui aussi situé...
Descriptif de l'unité commerciale de Darty Madeleine
Fiche - 4 pages - Management organisation
Le magasin Darty Madeleine est le « roi » de l'électroménager. Le magasin Darty Madeleine est une grande surface spécialisée dans l'électroménager et l'électronique (GSS). Forme de commerce : Intégré. Darty est une chaîne spécialisée dans l'électroménager et l'électronique. Aujourd'hui, Le...
Rapport de stage en tant qu'assistante chef de projet au sein de la société Impact Sales and Marketing
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon stage au sein de la société Impact Sales & Marketing j'ai été affectée à un poste d'assistante-chef de projet. L'entreprise Impact est une société par actions simplifiée à associé unique qui a été créée en 2004. Ses secteurs d'activités regroupent : le...
Projet de Développement d'une Unité Commerciale (PDUC) Picwic
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Picwic utilise les deux types de marchandisage : Marchandisage d'organisation : destiné à renseigner les clients sur l'emplacement des produits qu'ils recherchent. Marchandisage de gestion : du fait de sa récente implantation (décembre 2007), Picwic a su adapter...
L'unité commerciale Distri-Center
Rapport de stage - 8 pages - Marketing distribution
Historique : Distri-Center est une entreprise régionale, conçue et imaginée par une famille de commerçants. Le concept est : rester fidèle à l'esprit du commerce traditionnel dont il est issu. L'entreprise DESPREZ a conçu l'enseigne Distri-Center. Implantation : Distri-Center de...
La mercatique du point de vente
Cours - 19 pages - Brand management
Les 3 domaines d'actions : 1- Répartition des activités commerciales entre centre-ville et périphérie : Le but est de rééquilibrer les activités commerciales. De plus, il y a un manque de population en centre-ville (loyer trop cher, population relativement âgée....). En périphérie, on...
Le mobilier dans l'agencement de l'unité marchande
Présentation - 6 pages - Marketing distribution
La variété de mobilier pour l'agencement d'unité marchande. Le mobilier est un point fort du marchandisage. Il permet la mise en valeur du produit de façon fonctionnelle et suscite l'achat d'impulsion.
Le merchandising : étude du rayon petit déjeuner
Fiche - 8 pages - Brand management
Nous pouvons définir le marchandisage (ou merchandising) comme étant un ensemble des techniques assurant la meilleure distribution commerciale des produits ou services grâce à une stratégie commerciale et une présentation adaptées aux besoins des consommateurs. Elles visent à la...
L'agencement de l'unité commerciale
Cours - 3 pages - Stratégie
Marchandisage (ou merchandising) = ensemble de méthodes ou de techniques permettant de mettre en valeur l'offre : c'est-à-dire proposer le bon produit, au bon moment, au bon endroit, en quantités suffisantes. Le marchandisage se définit en fonction du type de point de vente. Ex : un...
Présentation et diagnostics de Micromania dans le cadre d'un stage commercial à Saint Clément de Rivière
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
MON POSTE Accueil et conseil clientèle Gestion reprise jeu et console d'occasion Gestion de la caisse Réception et entrée en stock des livraisons Gestion du S.A.V Entretien et marchandisage de la surface de vente Responsable suivi balisage, PLV et étiquetage Mise en place nouveautés et...
Par quels moyens les grandes et moyennes surfaces animent-elles leur points de vente ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Un point de vente se doit d'être attrayant et séduisant pour pousser les consommateurs à l'achat. De ce fait, les magasins du secteur de la grande distribution aménagent leur point de vente d'une manière bien particulière et effectuent des animations sur le lieu de vente. Pour cela,...
Le Merchandising : « Cas de Marjane »
Étude de cas - 10 pages - Brand management
Ces dernières années l'appareil de distribution, longtemps dominé par les fabricants a considérablement évolué sous la pression des changements multiples qui ont marqué le système de la consommation. Ce système relie les modifications des attitudes de consommation à l'évolution des structures de...
Dossier PDUC BTS MUC : La halle aux chaussures
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
[...] II/ L'UC dans son réseau La halle aux chaussures fait partie du réseau intégré de la Compagnie Européenne de la Chaussure (CEC) qui appartient au groupe Vivarte. La CEC regroupe deux noms d'enseigne : Chaussland et la Halle aux chaussures. Par ailleurs, ces deux enseignes ne sont...
Compte rendu d'articles scientifiques parlant du Grand Massacre des chats - Robert Darnton
Commentaire de texte - 3 pages - Philosophie
Afin de creuser dans l'histoire culturelle de la France durant la période du XVIIIe siècle, Robert Darnton, historien culturel spécialiste de l'époque des Lumières, nous offre trois articles dérivant du sujet. La lecture, l'écriture, la relation entre l'auteur et le lecteur ainsi...
Rapport de stage type DUT Etam
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Rapport d'un stage de vente réalisé durant la première année de DUT Techniques de commercialisation, au sein d'Etam prêt-à-porter.
Audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil (2009)
Étude de cas - 21 pages - Audit
La mission d'audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil a été effectuée à la demande de la direction commerciale du groupe Ludendo. Son objectif était de procéder à un diagnostic de l'organisation commerciale de ce magasin et de mettre en lumière les éventuels problèmes qu'il...
La mise en valeur de l'offre
Cours - 4 pages - Stratégie
Proposer le bon produit, au bon moment, au bon endroit, en quantités suffisantes. Les différents types de marchandisage - D'organisation : concerne la présentation, le rangement des produits dans le linéaire. Mais aussi détermine l'emplacement des différents rayons dans le magasin. - De...
Les pièces de monnaies à Rome
Dissertation - 3 pages - Histoire antique
Ayant conquis de nombreux morceaux de terres sur le continent européen, les Romains touchèrent plusieurs peuples. Possédant de vastes territoires, Rome eut l'opportunité de faire beaucoup de marchandisage. En fait, c'est grâce au commerce et aux affaires étrangères que la monnaie de l'état...
Le métier de merchandiser
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Tous les articles présents dans les rayons ne sont pas rangés au hasard. Visibilité et attractivité sont les deux mots importants pour bon emplacement. Tout ceci a débouché sur la création d'un métier, celui de merchandiser. « Le merchandising ou "marchandisage" est un ensemble de...
Dossier ACRC de l'entreprise Shopi
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
[...] La superficie de Shopi Vedène est de 880m² dont 800m² de surface de vente à prédominance alimentaire. Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20H et le dimanche de 8h30 à 12h30. Un parking de 90 places est également disponible pour les clients. Le fait que le directeur respecte les...
Les solutions face aux dérives financières du football
Mémoire - 31 pages - Sport
Devenu sport incontournable dans le monde, le football rassemble un nombre considérable de supporters mais aussi d'investisseurs. Ces dernières années, le football s'est largement développé tant au niveau sportif que financier. Il s'est forgé une véritable économie du football autour des clubs,...
Stimulation des performances commerciales d'une boutique de téléphonie
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le rayon multimédia est supervisé par un manager départemental et un manager de rayon qui dirige une équipe de 3 vendeurs pour le rayon multimédia et 3 vendeurs pour la boutique téléphonie. La boutique téléphonie de Cora est composée d'une équipe jeune et dynamique de 3 vendeurs âgée de 25 à 30...
Dossier de négociation/vente, L'entreprise OMOTE
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.
Garantir l'état marchand des produits
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Les produits composant l'assortiment d'un magasin doivent être visibles et lisibles par la clientèle le marchandisage de séduction, d'organisation et de gestion est un des éléments qui contribue à l'état marchand. Le sol doit être entretenu au moyen d'appareils de nettoyage appropriés et...
Comment utiliser le merchandising comme source d'avantage concurrentiel dans la relation fournisseur-distributeur ?
Mémoire - 70 pages - Marketing distribution
Le merchandising, ou marchandisage, est une pratique marketing qui va de pair avec toute forme de commerce et qui ne date donc pas d'hier. La définition du Dr Keppner, qui est généralement retenue, l'atteste : « le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix, en bonne quantité...
Fiche signalétique du magasin Scoregame
Étude de marché - 10 pages - Management organisation
Environnement commercial : En périphérie. Le magasin est situe dans le centre commerciale de velizy 2, près de la locomotive « Fnac ». Concurrence : Micromania ; Auchan ; Toy's'rus ; Fnac. Disposition de l'enseigne : Logo en relief de couleur violet, lumineuse et éclaire La vitrine :...
