Brand content et rich media sur internet - de la personnalisation de l'offre au marketing expérientiel
Mémoire - 53 pages - Marketing NTIC
Alexis de Tocqueville a dit, « Ce qu'il y a souvent de plus difficile à appréhender et à comprendre, c'est ce qui se passe sous nos yeux ». Si c'est ce qu'il y a de plus difficile, c'est aussi ce qu'il y a de plus intéressant et de plus concret. Si l'on applique cette théorie dans le cadre de...
Du marketing expérientiel au marketing olfactif
Fiche - 13 pages - Marketing sensoriel
Holbrook et Hirschman, les pionniers du marketing expérientiel, définissent la consommation expérientielle comme un « état subjectif de conscience accompagné d'une variété de significations symboliques, de réponses hédonistes, et de critères esthétiques. » Dans le marketing...
Marketing expérientiel - l'entreprise de cosmétique Lush
Étude de marché - 24 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette étude qualitative a pour objectif de comprendre le comportement du consommateur face au marketing expérientiel. Pour cela, nous nous proposons d'observer le comportement de cinq clients visitant la boutique Lush à Paris dans le XIVe arrondissement. La question qui a guidé...
Le marketing expérientiel : un horizon stratégique de différenciation pour les entreprises du luxe - publié le 14/04/2008
Cours - 48 pages - Brand management
Puis la boutique est arrivée, la structure qui n'a pas évoluée pendant des siècles : « échoppe sombre dont on poussait malaisément la porte, barrée au fond d'un comptoir de bois patiné par les ans. ». Le client nommait le produit et le marchand se chargeait alors d'aller chercher...
Le marketing expérientiel - published: 28/02/2008
Présentation - 23 pages - Brand management
En quoi l'expérience sur le lieu de vente est-il un facteur favorable à la consommation de produits de luxe ? PowerPoint analysant la notion de marketing expérientiel comme un horizon stratégique de différenciation pour les entreprises du luxe.
Le marketing expérientiel : un horizon stratégique de différenciation pour les entreprises du luxe
Étude de cas - 80 pages - Marketing luxe
Considéré comme le plus vieux métier du monde, le commerce a évolué au fil des années. « Pourquoi et comment la révolution des méthodes de vente des magasins a-t-elle transformé un « art » inné, acte naturel et simple, en technique élaborée venue s'intégrer aux techniques de marketing ? »....
Marketing expérientiel: effet de mode ou stratégie à long terme?
Mémoire - 38 pages - Marketing sensoriel
La société-post moderne transforme les comportements du consommateur et fait naître en lui de nouveaux besoins. Les « nouveaux consommateurs » sont de plus en plus difficiles à satisfaire et leur irrationalité est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du...
La marketing expérientiel
Cours - 37 pages - Brand management
Exposé détaillé sur le marketing expérientiel avec des exemples concrets. Comment offrir une expérience au consommateur tout en restant cohérent avec l'univers de sa marque, et comment ne pas privilégier le seul spectacle au détriment de l'acte d'achat ? Là résident...
Le marketing expérientiel
Étude de marché - 18 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui les entreprises sollicitent un consommateur désireux de vivre de nouvelles expériences. L'irrationalité du client au moment de la décision d'achat est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du marketing. Le marketing doit...
Le marketing expérientiel - publié le 07/05/2006
Cours - 37 pages - Brand management
Face à cette nouvelle société postmoderne caractérisée par les notions d'éclectisme, d'hédonisme et de tribalisme certaines entreprises ont su s'adapter en mettant en place un marketing axé sur le spectaculaire, les sensations, les émotions, le partage de moments uniques ou...
La mise en oeuvre du marketing expérientiel ou comment satisfaire des consommateurs blasés
Dissertation - 12 pages - Marketing sensoriel
En effet, les consommateurs semblent véritablement blasés par une offre homogène, utilisant trop souvent la publicité interruptive pour entrer en contact avec eux. Les clients revendiquent désormais le droit de se réaliser au travers de leur acte d'achat. En plaçant le consommateur en...
Une application de l'approche expérientielle de marketing : Le lounge
Dissertation - 9 pages - Marketing distribution
Suite à la reprise de l'affaire familiale, il devient urgent de développer l'offre commerciale en dehors des caractéristiques inhérentes au type de produits et services que le secteur de la librairie en général propose à ses clients. Les consommateurs revendiquent le droit de se réaliser au...
Dans un contexte de montée en puissance de la distribution omnicanale, en quoi le contenu expérientiel des Villages de marques a-t-il toujours un impact sur le comportement des consommateurs ?
Mémoire - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce mémoire s'intéresse à l'expérience vécue dans un contexte de magasinage au sein des Villages de marques. L'étude de contexte met en évidence la pertinence pour les Villages de marques de stimuler les sens de leurs clients et visiteurs. Mais d'autres facteurs, notamment...
L'influence de la digitalisation sur le marketing évènementiel - Revue de littérature
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Cette revue de littérature permet d'avoir un premier aperçu de l'évolution du marketing événementiel grâce à l'utilisation et des bénéfices tirés de cette digitalisation par les entreprises ainsi que les consommateurs. Il est assez intéressant de relever les tendances de...
Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée - publié le 10/04/2023
Guide pratique - 8 pages - Communication
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude, les entreprises doivent être en mesure de se démarquer en proposant des produits et des services qui répondent aux attentes des consommateurs. C'est dans ce contexte que le marketing et la communication intégrée prennent tout...
Le marketing sensoriel est-il adapté à toutes les situations d'achat ?
Mémoire - 44 pages - Marketing sensoriel
Dans une société post-moderne où les consommateurs sont à la recherche de toujours plus de nouveautés et où les entreprises sont en recherche permanente d'éléments pour répondre à ces nouveaux besoins, le marketing a plus que jamais son utilité. En effet, aujourd'hui, rares sont les...
Quelle marge de manoeuvre pour le marketing des alcools ?
Étude de marché - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'industrie de l'alcool est l'industrie commerciale impliquée dans la fabrication, la distribution et la vente de boissons alcoolisées, critiquée dans les années 1990 pour détourner l'attention des problèmes liés à la consommation d'alcool, et ne pas avoir soutenu la réduction...
Le marketing touristique à l'heure des NTIC
Revue de littérature - 12 pages - Marketing tourisme
Chaque nuit, des centaines de milliers de touristes choisissent de ne pas séjourner dans un hébergement touristique traditionnel, tel qu'un hôtel, mais plutôt dans la résidence d'un inconnu trouvé en ligne via Airbnb. Le phénomène fondamental de la location informelle de locaux aux...
Le marketing sensoriel de Nike - publié le 19/05/2020
Étude de cas - 6 pages - Marketing sensoriel
À l'heure des nouvelles technologies et de la nouvelle ère de l'e-commerce, les entreprises ne cessent d'innover afin de réinventer l'expérience client au sein des points de vente. Comment attirer un consommateur qui est de plus en plus enclin à acheter en ligne sans se lever de son canapé tout...
Comment le podcast peut-il être utilisé dans une stratégie marketing ?
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les constructeurs automobiles doivent trouver un moyen pour susciter l'envie des automobilistes d'acheter leurs voitures, sachant que les médias utilisés traditionnellement ne semblent plus pertinents. Le podcast semble être le média adapté aux besoins des constructeurs automobiles....
Est-il possible de développer une stratégie expérientielle à l'international ?
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
L'enseigne Abercrombie et Fitch est une enseigne Américaine qui commercialise des vêtements, chaussures et accessoires dans 15 pays développés répartis en trois zones : l'Amérique du Nord, l'Europe de l'Ouest, et l'Asie. Nous allons proposer, au service Marketing de Abercrombie and...
Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?
Étude de marché - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation...
Méthodologie en marketing - Porter, analyses qualitative et quantitative, Philip Kotler, méthode SMART
Guide pratique - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les 5 Forces de Porter représentent les 5 acteurs économiques à l'intérieur du micro-environnement de l'entreprise qui exercent une pression sur elle. La chaine de valeur se divise en deux activités, celles de base au nombre de 5 et celles de soutien au nombre de 4. Les activités de soutien sont...
Dossier de marketing opérationnel sur Nespresso : la machine à café Pixie
Étude de cas - 18 pages - Brand management
Nespresso est une filiale du groupe Nestlé dont le siège est situé à Lausanne en Suisse. De plus, Nespresso c'est le marché du café en dosette. Cette marque est née en 1970 et créée par Éric Favre. Son concept nous parait aujourd'hui tout ce qu'il y a de plus banal, mais à l'époque c'était une...
Le marketing stratégique
Mémoire - 100 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de réunir l'ensemble des textes, nous avons effectué des recherches aussi bien sur Internet, par le biais de la documentation disponible en ligne (notamment sur le site de Bordeaux 4, qui propose une large base de textes contenue dans EBSCO), ainsi que sur des moteurs de recherche connus...
Qu'est ce que tomber amoureux ? (exposé à but marketing)
TD - Exercice - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Les émotions s'expriment brusquement et échappent à notre contrôle. Elles nous rendent vivants, elles donnent des couleurs à la vie. Ne dit-on pas « Entrer dans une colère noire », « Etre vert de jalousie »? Elles sont ainsi la clé de notre adaptation au monde. Les structures cérébrales de...
Marketing : description et analyse de l'entreprise IKEA
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Origine : Ingvar Kamprad crée IKEA en 1943 à Almhult, Suède. IKEA : 36 pays / territoires soit environ 265 magasins, à ajoutés 24 ouvert au cours de l'année 2008. Grande surface spécialisée dans l'ameublement et la décoration d'intérieure. Facteur de succès : vendre moins cher...
Stratégies marketing de fidélisation : Des enjeux déterminants pour la relation client
Mémoire - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans le contexte actuel, la concurrence féroce entre les entreprises a rendu la fidélité des clients beaucoup plus fragile. Dans ce contexte de marchés hyperconcurrentiels et hyper segmentés, les politiques de fidélisation constituent un appui important pour la réussite et pour la pérennité d'une...
Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer...
Revue de littérature sur le rétro-marketing : les différents ingrédients du succès
Mémoire - 40 pages - Théories et stratégies marketing
Le rétro-marketing est issu du marketing expérientiel défini comme « l'ensemble des techniques marketing centrées sur l'expérience client et qui visent à développer la qualité de l'accueil, de l'environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de...
