Le contrôle budgétaire comme outil de pilotage de la performance au service de la stratégie de l'organisation - Cas de l'établissement public Nantes Métropole Habitat
Mémoire de Stage - 11 pages - Contrôle de gestion
Mon activité au sein de Nantes métropole habitat a eu lieu dans le service de contrôle budgétaire et a principalement porté sur deux activités bien précises et dont l'application m'a amené à la fois à m'intéresser à la dimension technique de l'application des normes budgétaires et...
Le contrôle de gestion sociale : le métier, ses pratiques et outils dans une organisation
Mémoire - 66 pages - Finance
Il est utile de souligner que la fonction du contrôle de gestion sociale est une récente apparition de l'évolution de la gestion des ressources humaines. Il s'agit de passer du contrôle de gestion des objets, produits ou machines, au contrôle de gestion des activités et des hommes qui les...
Les différents outils de mobilisation du poste clients en phase de croissance du chiffre d'affaires
Mémoire - 45 pages - Finance
« Un quart des banques de la zone euro prévoient de durcir leurs conditions de crédit aux entreprises au cours des prochains mois », c'est ce que révèle un article du Figaro.fr publié le 1er Février 2012. Selon cette même source, 35% des banques ont revu à la hausse leurs conditions de crédit...
La gestion des opérations diverses au sein de la Caisse des dépôts : « De la revue du processus de comptabilisation à la recette du nouvel outil de saisie »
Mémoire - 37 pages - Management organisation
La Caisse des Dépôts a été créée le 28 avril 1816 par la première Loi de Finances. Sa mission était de « recevoir, conserver, et rendre les valeurs qui lui sont confiées, en ayant assuré leur fructification » (extrait de « Que sais-je ? » édition PUF). La loi lui confie en 1837 la protection des...
Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...
La gestion de la relation client comme outil d'aide à la décision marketing
Mémoire - 74 pages - Stratégie
Depuis quelques années, les entreprises évoluent dans un contexte de mondialisation et de déréglementation, dans un monde hyper compétitif dans lequel les clients des entreprises sont devenus plus volatils, plus « zappeurs » que jamais. C'est pour cela que ces entreprises doivent rester...
L'utilisation des personnages imaginaires sur les packagings comme outil marketing à destination des enfants
Mémoire - 47 pages - Comportement des consommateurs et clients
C'est entre 1946 et 1964, au moment du raz de marée du baby-boom, que les entreprises ont commencé à s'intéresser à la cible des juniors. Des marques emblématiques de la jeunesse ont alors inondé le marché : Coca-Cola, Disney, Kinder, Nike, Mattel, Fisher Price, Nintendo… Mac Neal...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes désirs...
Comment faciliter la prise de décision en entreprise grâce aux outils d'informatique décisionnelle ?
Mémoire - 44 pages - Informatique
Depuis les années 80, le Monde est entré dans une phase de mondialisation. Cette ouverture sur le monde a entrainé une augmentation de la compétition entre les entreprises. Et, celles-ci ont dû réagir en s'adaptant à ce nouveau monde. Les nouvelles technologies de l'information et de la...
Quel est l'impact de l'intelligence artificielle comme outil pour optimiser les processus dans les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP)
Mémoire - 15 pages - Contrôle de gestion
Les systèmes ERP (planification des ressources d'entreprise) constituent la base de données centrale d'un grand nombre d'entreprises. Ils gèrent, archivent et contrôlent les signaux d'entrée et de sortie dans le but de mettre à disposition toutes les informations importantes pour...
Comment faciliter la prise de décision en entreprise grâce aux outils d'informatique décisionnelle ? - publié le 30/07/2011
Mémoire - 44 pages - Informatique
Depuis les années 80, le Monde est entré dans une phase de mondialisation. Cette ouverture sur le monde a entrainé une augmentation de la compétition entre les entreprises. Et, celles-ci ont dû réagir en s'adaptant à ce nouveau monde. Les nouvelles technologies de l'information et de la...
La communication interne dans l'entreprise - notions fondamentales, objectifs, formes, outils et obstacles
Cours - 20 pages - Communication
Le terme «communiquer», «être en relation avec», est apparu au cours du 14ème siècle et signifiait à cette époque «participer à». Cette expression est proche du terme latin «communicar», c'est-à-dire « partager » une idée. C'est seulement au 16ème siècle que le terme «partager » a engendré...
L'utilisation des outils informatiques et de Wordmapper en entreprise
Dissertation - 19 pages - Informatique
Au sens large, les logiciels permettent de communiquer, enregistrer, rechercher, restituer de l'information, effectuer des calculs, créer des documents de toutes sortes, le tout de façon très efficace (si on essaie de le comparer à l'énergie humaine et au temps qui seraient nécessaires...
La mise en place d'un outil de business Intelligence
Mémoire - 43 pages - Finance
L'idée de sujet de ce mémoire m'est venue lors de mon stage de fin d'études au sein du groupe Sanofi Aventis. Durant ce stage, je me suis rendu compte de certaines problématiques auxquelles mon équipe était confrontée, et l'une des principales est l'utilisation de nombreux logiciels. En...
Cours de Relations Internationales - Les États et le rôle complémentaire des organisations internationales, fonctionnement et outils de régulation
Cours - 138 pages - Relations internationales
Cours complet de relation internationale : Programme de 2ème année de Droit.
Powernext Carbon, un outil financier au service du développement durable
Dissertation - 13 pages - Finance
La société Powernext SA a été officiellement créée le 26 juillet 2001. Sa création s'est effectuée suite à une Directive Européenne de 1996, suivie en France par la loi du 10 février 2000, qui stipule que les opérateurs du marché de l'électricité peuvent désormais bénéficier d'un nouvel...
Quels sont les effets de la mise en oeuvre d'un système de contrôle de gestion, dans le cadre de la mise en place d'un ERP, dans une société de service public ?
Mémoire de Stage - 37 pages - Management organisation
Dans ce mémoire, nous aborderons les notions de contrôle de gestion et de Progiciel de Gestion Intégré. Nous verrons également les effets de la mise en oeuvre d'outils de contrôle de gestion, sur les différentes fonctions de l'entreprise, dans le cadre de la mise en place d'un...
Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et...
Conception et réalisation d'un outil de communication pour les handicapés
Mémoire - 63 pages - Informatique
La télécommunication est définie comme la transmission à distance d'information avec des moyens électroniques. Ce terme a aujourd'hui un sens plus large. En effet, il répond de plus en plus à plusieurs autres domaines autres que le domaine des télécommunications.
Cas de systeme d'information: conception et restitution d'un cas RH
Mémoire - 18 pages - Ressources humaines - GRH
L'objet de ce rapport est de traiter entièrement un cas de système d'informations. Face aux fichiers transmis par le service Ressources Humaines d'une entreprise X, on proposera une méthode permettant de répondre aux questions susceptibles d'être posées par ce service et ainsi d'améliorer le...
Evaluation de l'intelligence grâce à l'outil WAIS
Cours - 17 pages - Psychologie
Ce document constitue les notes prises en cours, agrémentées de quelques recherches personnelles. Il s'agit d'un cours d'option psychologie clinique sur l'évaluation de l'intelligence et l'utilisation de la WAIS. On distingue différentes formes d'intelligence qui...
Gestion de trésorerie au sein des entreprises et des groupes - rôle du trésorerier et outils disponibles
Cours - 17 pages - Comptabilité
Dans les années 60, la fonction de gestion de trésorerie est discrète, voire inexistante (approche comptable). Au début des années 70, apparition de la notion de trésorerie zéro (trésorerie dormante à éviter). Dans les années 80, mutation de l'environnement financier (dérèglementation). À partir...
Le CRM automobile chez BMW Group
Mémoire - 50 pages - Marketing automobile
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...
Le big data dans la finance et le contrôle de gestion
Mémoire - 30 pages - Informatique
Traiter un ensemble de données assez volumineux devient difficile à exploiter avec des outils classiques de gestion de base de données. Ces gros volumes représentent une évolution très significative pour les modèles technologiques de l'entreprise. Le Big Data est donc un concept qui est né...
Les études et recherches commerciales - outils, techniques et modalités
Cours - 30 pages - Brand management
Exposé sur les études et les recherches commerciales. Il est destiné aux étudiants du supérieur et contient des schémas et exemples qui facilitent la compréhension.
Présentation générale des systèmes d'information : les architecture actuelles
Présentation - 8 pages - Informatique
De par la nature du poste client, certaines fonctionnalités sont généralement associées avec les applications client/serveur Une interface utilisateur graphique conviviale : menu, multi-fenêtrage, représentation graphique des données, photos du produit liées avec le catalogue,… Des...
Programmation C++ d'analyse d'image webcam : reconnaissance automatique de pièces de monnaie par traitement d'images (rapport)
TD - Exercice - 61 pages - Informatique
Rapport de projet informatique.
Étude: Le marché de la location de vélos automatiques
Étude de marché - 62 pages - Marketing des services
Reste à attendre le verdict du temps, car la petite reine en ville ne fait pas encore preuve de rentabilité et revient très cher 2.000 euros par vélo et par an à l'exploitant du fait des coûts de maintenance et de réparation. Tout l'enjeu sera maintenant d'accroître la part gagnée...
La rénovation de l'automatisation et la supervision de broyage CIMENT2 de l'usine de Marrakech
Mémoire - 90 pages - Logistique
Au vu de la grande compétitivité dans le monde industriel, les entreprises doivent veiller à l'amélioration de la qualité de leurs produits, et doivent adopter une politique qui tient compte de l'évolution économique et technologique actuelle. En effet, le recours vers des systèmes...
NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?
Étude de marché - 32 pages - Achats & Supply Chain
Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la e-collaboration...
