Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Dans quelle mesure l'audit opérationnel s'inscrit-il dans une dynamique de recherche et d'amélioration de la performance durable au sein de l'entreprise ?
Mémoire - 35 pages - Audit
L'audit opérationnel reste un concept flou. Pour certains, il s'agit de l'audit interne, d'autres le distingue de l'audit de gestion ou de l'audit stratégique ou de management. Dans le cas présent, nous allons aborder l'audit opérationnel comme faisant partie de...
Les déterminants de la structure organisationnelle
Cours - 19 pages - Management organisation
L'approche de la structure organisationnelle suppose que soient étudiées les relations entre les 5 dimensions de structure organisationnelle et que la structure soit appréhendée non plus comme un système ferme, mais comme un système ouvert en situation d'échanges avec son...
L'innovation radicale comme adoption d'un changement organisationnel interne : une organisation à repenser ? - publié le 22/02/2013
Présentation - 10 pages - Management organisation
Que fait l'organisation lorsqu'elle doit faire face à une innovation radicale ? L'innovation organisationnelle est un des cinq types d'innovations que Schumpeter (1912) a distingué dans ses travaux fondateurs sur l'innovation. Bien que la littérature existante sur l'innovation...
Management des performances - Horia SA
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre projet de gestion des ressources humaines, nous sommes amenés à réaliser un travail de groupe portant sur l'analyse du management des performances au sein d'une entreprise. L'objectif du rapport est de comparer notre thématique dans l'entreprise avec...
L'innovation radicale comme adoption d'un changement organisationnel interne : une organisation à repenser ?
Présentation - 9 pages - Management organisation
Que fait l'organisation lorsqu'elle doit faire face à une innovation radicale ? L'innovation organisationnelle est un des cinq types d'innovations que Schumpeter (1912) a distingué dans ses travaux fondateurs sur l'innovation. Bien que la littérature existante sur...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...
Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises - publié le 07/05/2023
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Le monde des entreprises a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. Les besoins de ces dernières ont changé, et plus que jamais, elles ont dû s'adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, qui ne sont clairement plus les mêmes qu'il y a quinze ans en arrière....
Le changement organisationnel : exemple d'une société fictive
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
En 2015, dans un souci d'amélioration de votre performance et d'optimisation financière au sein de vos fonctions supports, vous souhaitez mutualiser les services Ressources Humaines, Comptabilité, Finance, Marketing et Juridique de chacune de vos sociétés. Vous avez annoncé cette...
Ikea en kit - leadership et culture organisationnelle
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Tout a commencé en 1943, quand le jeune Ingvar Kamprad, âgé de 17 ans, décida de créer sa propre entreprise à partir d'une récompense reçue de son père pour avoir terminé ses études. Cette petite entreprise située à Agunnaryd en Suède est devenue un acteur majeur dans le monde des organisations,...
Le numérique crée-t-il de la souplesse ou de la rigidité organisationnelle ? - First Dipal
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Dans le cadre de cette étude, un stage d'observation a été réalisé au sein de l'entreprise First Dipal, spécialisée dans le commerce de gros d'emballage alimentaire. Ce stage a permis une immersion pratique dans le milieu professionnel, offrant ainsi l'opportunité d'observer...
Le management bienveillant : comment concilier objectifs de performance et bien-être au travail ?
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Alors que la mondialisation et la concurrence grandissantes ont causé une augmentation sans précédent des troubles liés au mal-être au travail, le renouvellement du management apparaît aujourd'hui comme incontournable. Le bien-être au travail, longtemps considéré comme un obstacle à la...
Quelle est l'importance de la performance globale au sein du contrôle de gestion dans les entreprises cotées en bourse ?
Mémoire - 24 pages - Contrôle de gestion
Ce document contient une présentation PowerPoint pour une soutenance de mémoire. Le mémoire répond à la problématique suivante : Quelle est l'importance de la performance globale au sein du contrôle de gestion dans les entreprises cotées en bourse ? [...] L'enjeu de la...
Comportement organisationnel - Fiche de révision
Fiche - 12 pages - Sociologie & sciences sociales
Le comportement organisationnel est l'étude du comportement humain (des individus et des groupes) au sein des organisations. Le comportement organisationnel permet de mieux comprendre, expliquer, prédire et changer le comportement humain, à la fois individuel et collectif, dans l'organisation...
Gestion juridique et organisationnelle d'entreprise - Société Caravane Mécanique
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Vous venez d'être recruté (e) en qualité de DRH de la société Caravane Mécanique, une PME française dans la mécanique de précision, basée dans le sud de la France depuis 2003. La société connaît une certaine croissance et a créé un nouveau département Recherches & Développement afin de...
Intervention et développement organisationnel - L'importance de la communication dans la gestion du changement organisationnel
Mémoire - 6 pages - Management organisation
Le but du travail consiste à mener une réflexion sur un sujet organisationnel pouvant venir influencer la conduite d'un changement organisationnel. Le choix du sujet de l'importance de la communication dans la gestion du changement organisationnel a été motivé par le rôle essentiel que...
Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance, comment le contrôleur de gestion gère-t-il les frais généraux d'une organisation ? - publié le 07/06/2022
Mémoire - 11 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle budgétaire est une ancienne donnée en milieu managérial. L'apport du contrôleur de gestion n'est plus à démontrer dans la vie et la survie des organisations dans la mesure où la gestion des frais généraux conduit à l'amélioration de la santé financière et sociale des...
La motivation comme source de la performance
Revue de littérature - 7 pages - Ressources humaines - GRH
D'après les différents indicateurs mis en place, la France semble souffrir d'un déficit de motivation au sein des salariés de ses entreprises. Ce déficit de motivation à un coût en termes de performance et impacte négativement la compétitivité des entreprises françaises. Développer...
La rémunération des agents publics liée aux performances
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines - GRH
Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération...
Le bonheur au travail : une condition nécessaire à l'amélioration du bien-être des salariés et des performances de l'entreprise ?
Mémoire - 63 pages - Management organisation
En cette période de crise, aujourd'hui en France, les salariés sont démotivés. Entre l'accélération du rythme de travail pour rester compétitif sur le marché et le souci de conserver une certaine qualité des produits et du service client, le salarié se tend et stresse. Il est un...
Risque et performance
Mémoire - 48 pages - Finance
Parce qu'elle s'apparente souvent à une création, en permettant l'installation d'un nouvel entrepreneur, la transmission ou la reprise d'entreprise est une opération délicate, une opération à risque. La transmission des Petites et Moyennes Entreprises est en effet le deuxième plus haut risque de...
Management du changement organisationnel et évaluation des ressources humaines pour une implémentation de projets industriels et humains - Cas d'Enedis - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Management organisation
Cette étude s'est concentrée sur deux questions de recherche liées. La première question de recherche était de savoir s'il existe une relation entre les pratiques managériales utilisées par les entreprises du secteur de la distribution électrique et leur capacité à adopter avec succès le...
La culture organisationnelle
Mémoire - 15 pages - Management organisation
Introduction La culture d'entreprise est une notion complexe qui préoccupe les théoriciens et les gestionnaires au sein des organisations, car elle constitue un facteur essentiel de réussite qu'il ne faut pas négliger et sur lequel il va falloir s'appuyer bien qu'elle soit...
L'impact des innovations sur la satisfaction client en hôtellerie : les innovations tendent-elles davantage à l'amélioration de la satisfaction client ou à la course à la performance du secteur ?
Mémoire - 4 pages - Stratégie
Le thème de cet article s'articule autour des mutations engendrées par l'accélération des innovations en termes de relation client dans le secteur hôtelier. L'enjeu principal de ce dossier consiste à comprendre les objectifs recherchés dans l'utilisation de ces nouvelles...
La compétence organisationnelle et la satisfaction des clients - Comment mettre en place des outils d'aide à la prise de décision ?
Présentation - 17 pages - Management organisation
Ce rapport, sous forme de présentation PowerPoint, a été réalisé dans le cadre de ma deuxième année d'alternance au sein de la SIRHO d'Enedis à Valence (Drôme), au cours de ma troisième année de formation en BUT GEA. Enedis est une société anonyme spécialisée en distribution...
Analyse organisationnelle du groupe Bull
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Bull, seul constructeur européen d'ordinateurs, est un groupe informatique international présent dans plus de 100 pays. Les principaux domaines d'activité du Groupe sont d'une part, la conception et la fabrication de grands ordinateurs, et d'autre part la réalisation et l'intégration de systèmes...
Motivation, implication, performance
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Ce dossier porte sur la motivation des individus dans leur travail. Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), l'entreprise ne peut plus fonctionner efficacement si ses acteurs manquent de...
Performance des PME versus grandes firmes : le rôle du dirigeant
Présentation - 12 pages - Management organisation
Ce document est une présentation pour une soutenance de mémoire sur le rôle du dirigeant dans les performances des PME et des grandes firmes.
L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service
Mémoire - 28 pages - Management organisation
La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...
Comment l'évolution des approches managériales pendant ces dernières décennies a-t-elle influencé la performance et la structure des organisations ?
Dissertation - 5 pages - Management organisation
De nos jours, le management englobe divers volets, tels que la gestion des ressources humaines et des emplois, les rémunérations, la formation, le management des compétences et des talents, ainsi que les relations sociales et la communication. Cette dernière joue un rôle crucial en permettant aux...
