Optimisation du processus administration des ventes export - Les crédits documentaires
Revue de littérature - 12 pages - Finance
Le crédit documentaire, également appelé CREDOC, est une procédure standardisée à l'échelle mondiale, permettant de piloter avec maîtrise les échanges commerciaux internationaux. Les entreprises du commerce international y ont régulièrement recours, pour des raisons pratiques de gestion, mais...
Processus de vente d'un animal
Discours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Futur(e) vendeur ou vendeuse en animalerie, cet exercice de mise en application des méthodes de vente décrivant les différentes étapes à respecter vous permettra d'atteindre facilement vos objectifs professionnels.
Amélioration de la fiabilité des prévisions des ventes - Implémentation d'un processus de Demand Planning
Mémoire - 71 pages - Management organisation
Pour rivaliser efficacement dans un environnement dynamique et mondialisé dans lequel les fournisseurs et les clients sont de plus en plus dispersés, les entreprises doivent développer des mécanismes pour faire face aux aléas du marché, afin de réagir rapidement aux changements. Le plan...
Modèle de carte d'identité de processus : ventes
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus ventes établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Amélioration du processus de vente d'abonnement internet par Méditel
Étude de cas - 1 pages - Stratégie
Décentralisation la gestion des abonnements internet en chargeant les cadres de l'agence des missions en local. Création d'une application de vérification de la ligne par le commercial (un tableau de bord informatisé qui affiche l'état du réseau sur l'écran du commercial). Suppression des...
Différences culturelles et processus de vente entre la Tunisie et la France
Dissertation - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
La culture a un rôle important à jouer dans l'acte d'achat, puisque celui-ci qu'il soit impulsif ou non est influencé par un ensemble de variables dont les mœurs de l'individu, sa nature et son vécu. En d'autres termes le comportement d'achat d'un individu est étroitement lié aux dimensions...
Analyse de l'importance de l'implication du consommateur dans le processus de vente et de consommation d'un service - Application à Nouvelles Frontières
Dissertation - 16 pages - Marketing tourisme
Notre choix s'est porté vers Nouvelles Frontières, tour opérateur proposant des packaging de voyages. Ce type d'activité demande un fort degré de participation du client. En effet, la participation du client est importante, le choix d'un voyage dépend des attentes et des ressources du client....
Les 7 étapes du processus de vente
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Appliquer des stratégies pour bien gérer votre temps et fixer vos objectifs. Identifier les prospects pour votre entonnoir de prospection. Appliquer les éléments d'un 1er appel efficace, planifier une 1ère visite et obtenez un engagement.
Processus de vente en B to B : Karcher
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Je suis chef de secteur du département « Nettoyeur Haute-Pression» chez BRICORAMA qui est une grande enseigne de bricolage, présente sur toute la France. Suite à une première rencontre, j'ai aujourd'hui rendez-vous avec un représentant commercial de chez KARCHER. Le but de cet...
Introduction au marketing industriel : fondements théoriques, processus d'achat, force de vente, etc
Fiche - 23 pages - Brand management
Les fondements théoriques du marketing : De nombreux spécialistes et auteurs situent l'apparition du marketing en même temps que la "théorie générale moderne" dans les années 50 aux États-Unis. Cela correspond en fait à la période où l'offre de biens et de services dépasse la demande...
Schéma des processus adaptés aux entreprises ayant pour activité la commercialisation, l'installation et le service après vente des produits locaux ou importés
Cours - 1 pages - Comptabilité
Modèle de cartographie des processus répondant aux exigences de la Norme ISO 9001 Version 2000. Celui-ci est adapté à toutes les entreprises ayant pour activité la commercialisation, l'installation et le service après vente de produits locaux ou importés.
La gestion et l'optimisation des stratégies de vente - Microsoft Azure
Étude de cas - 15 pages - Marketing des médias & communication
En tant que nouveau responsable du pilotage des ventes chez Microsoft France, vous êtes chargé d'une mission sensible dans un environnement commercial hautement compétitif et en constante évolution. Microsoft, étant un leader mondial dans le domaine des technologies de...
L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE
Mémoire de Stage - 47 pages - Stratégie
Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société sur sa force de...
Maîtrise des processus et des coûts : les achats
Fiche - 84 pages - Management organisation
L'organisation peut être caractérisée par : - Sa structure : l'organigramme - Ses fonctions et postes : liste de tâches pour un poste donné - Ses processus : ensemble de tâches créatrices de valeur ajoutée, orientées vers une même finalité (ex.: Processus de traitement...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le Web - MedTech Innovation
Étude de cas - 29 pages - Digital & e-marketing
Le document porte sur la stratégie d'optimisation des performances de vente et de la relation client adpotée par MedTech Innovation pour rester à la pointe de la technologie médicale et pour offrir les meilleurs soins possibles à ses patients.
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
Analyse du processus d'élaboration et d'exécution du budget d'exploitation et de son incidence sur la gestion de l'organisation ? Mayotte Channel Gateway SAS ?
Mémoire - 35 pages - Contrôle de gestion
Le processus budgétaire est extrêmement important pour la prise de décision en entreprise, car il permet aux dirigeants d'avoir une vision globale de la situation de leur entreprise. Dès lors, ces derniers, appuyés par les différents collaborateurs, sont capables de prévoir les...
L'amélioration et l'optimisation des processus de recrutement et d'intégration seraient-elles suffisantes à pallier le turnover ?
Mémoire de Stage - 42 pages - Ressources humaines - GRH
La crise sanitaire a eu un impact considérable sur les relations au travail. En effet, une prise de conscience a modifié les besoins et les attentes des salariés. Et ce, de la recherche d'emploi à la fidélisation. Suite à cette crise, les démissions ont été nombreuses, car les salariés ont...
Abécédaire des concepts et termes à maîtriser en commerce vente marketing
Fiche - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est un lexique détaillé destiné aux étudiants en licence Commerce Vente Marketing. Il contient les différents termes et concepts à connaître, notamment des termes tels qu'audit, big data, blockchain, etc.
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France - publié le 20/06/2008
Mémoire - 106 pages - Digital & e-marketing
Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.
L'importance de la relation client dans l'espace de vente : le cas Renault Retail Group
Étude de cas - 65 pages - Brand management
Le marché automobile mondial est en crise ! Combien de fois cette phrase a-t-elle été prononcée au cours des quatre derniers mois ? Trop sans doute, d'autant que dans le climat d'incertitude actuel les constructeurs automobiles n'avaient pas besoin que les médias s'étendent sur...
L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l'internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d'activité. Ainsi, certaines...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault
Mémoire - 92 pages - Management organisation
L'évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s'adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général de General...
Implémentation de logiciels de gestion intégrée (ERP) et impact sur l'optimisation des processus logistiques. Cas INAAM / Oracle E-business suite
Mémoire - 55 pages - Management organisation
Les systèmes d'information d'entreprise se sont informatisés d'abord pour automatiser les traitements d'information nécessaires à chaque fonction (achat, vente, comptabilité…). Parce que l'entreprise était confrontée à une accélération des flux (en conception,...
Dans quelles mesures le déploiement de l'intelligence artificielle impacte-t-il la vente à distance des produits d'assurance ?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
La société actuelle subit de grands changements suite à l'arrivée des nouvelles technologies qui sont de nos jours omniprésentes au sein de nos vies. Cette révolution numérique va affecter les consommateurs et leurs moeurs, mais également toutes ces sociétés qui nous proposent des biens et...
Développement et gestion des réseaux de vente (plan de l'exposé)
Cours - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le réseau de vente : La fonction transverse -Objectif : La performance Commerciale… La Performance Commerciale c'est quoi? -La fonction commerciale permet d'assurer l'Efficacité de l'Entreprise. -Les fonctions supports permettent de développer l'Efficience de l'Entreprise....
La force de vente
Mémoire - 82 pages - Théories et stratégies marketing
Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier...
En quoi le marketing sensoriel permet-il d'augmenter l'activité commerciale du point de vente ?
Mémoire - 53 pages - Marketing sensoriel
En 2007, la nouvelle enseigne de décoration Atmosphère se lance dans le marketing sensoriel, en proposant des points de vente divisés en une trentaine d'univers, regroupant chacun les produits selon leur couleur. L'atmosphère ainsi créée va permettre aux clients de craquer pour des petits...
