Les prospects
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Connaître la clientèle Analyse du portefeuille clientèle Profil de la clientèle Clients de l'entreprise : - clients de l'entreprise -clients des concurrents
Rapport de stage entreprise alimentaire : Veille concurrentielle et création de fichiers prospects
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
En complément de ma formation en licence professionnelle commercialisation de biens et services, j'ai effectué un stage de 12 semaines au sein de l'entreprise. Cette dernière est un abattoir de volailles et de lapins. Le choix de cette entreprise me permettait de pouvoir réaliser une mission...
Développer les contacts clients /prospects
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Maîtriser les techniques d'enquêtes (qualification, fidélisation, …). Mettre en œuvre les techniques de mailing. Prendre des rendez-vous téléphoniques. Maîtriser les techniques de prospection par téléphone et prospection physique sans rendez-vous.
Fiche bilan ACRC de BTS MUC : enrichir et exploiter la base de données relatives aux prospects
Fiche - 2 pages - Management organisation
Contexte : Suite à l'opération Graines de Mai, festival organisé par le Crédit Agricole, nous avons obtenu tout un dossier de bulletins complétés par les enfants dans lequel on trouve les noms et prénoms des parents. Ces bulletins ont pour but final d'enrichir la base de données...
Democratization in Southeast Asia : past trends and prospects
Dissertation - 3 pages - Sciences politiques
This essay deals with the issue of democratization in the Southeast Asian context. Dramatic changes have occurred throughout the region in the second part of the twentieth century. Rapid economic growth and industrialization were at the center of the so-called Asian miracle of the 1960s and 70s,...
Quelles sont les innovations de la prospection commerciale, dans un contexte B2B, participant au business development d'une start-up ?
Mémoire - 40 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le présent mémoire entend analyser les enjeux et implications de la prospection B2B dans un environnement start-up en interrogeant le potentiel des nouvelles méthodes de prospection en matière de création de valeur. Pour ce faire, une première partie exposera le contexte de l'entreprise...
Campagne de marketing direct - Faire de la prospection B2B
Guide pratique - 6 pages - Marketing des médias & communication
Le marketing B2B fait référence aux techniques marketing utilisées dans le cadre d'une activité commerciale. Le terme B2B fait référence à l'anglais Business to Business, et exclut donc toutes stratégies ciblant le grand public (pour lesquelles on préférera le terme B2C). De ce fait, le marketing...
Le pilotage stratégique à travers des tableaux de bord prospectifs
Mémoire - 52 pages - Finance
Grâce à cette recherche, qui est une recherche théorique et pratique sur le tableau de bord prospectif, un outil d'aide à la décision, nous nous proposons de découvrir, à travers la discipline du contrôle de gestion, la liaison entre les tableaux de bords prospectifs et les stratégies...
L'organisation de la prospection et la gestion de la relation client
Cours - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans le cadre d'une démarche de gestion de la relation client, la prospection demeure fondamentale. Les canaux de communication sont de plus en plus performants et peuvent faciliter la conquête de nouvelle clientèle. Dès lors, la mise en place des campagnes de prospection doit être...
Le plan de prospection
Cours - 2 pages - Communication
Le plan de prospection fixe les objectifs de prospection et organise la mise en œuvre des moyens. C'est une suite d'actions menées auprès d'entreprises cibles pour provoquer des réactions de leur part (sollicitation de RDV, des accords, etc.) Son but est d'augmenter l'efficacité de la...
Mission de prospection et négociation avec Cunningham and Poupore dans le cadre de la stratégie internationale de Robbie & Co
Étude de cas - 21 pages - Marketing luxe
Responsable import-export pour l'entreprise Robbie & Co., magasin de prêt-de-porter de luxe pour homme, je me dois de réaliser un projet pour l'entreprise qui souhaite consolider son implantation à l'international. Lors d'une mission de prospection au Canada, j'ai contacté...
Soutenance projet de prospection: rapport oral
Fiche - 4 pages - Communication
Bonjour, je m'appelle Héloïse A., élève en Terminale Baccalauréat professionnel Vente, Prospection-Négociation-Suivi de clientèle de la session 2013. J'ai effectuée ma formation professionnelle durant dix semaines dans L'agence d'assurance MMA 129 avenue Pierre Brossolette à Troyes. L'agence MMA...
Comment évaluer les coûts de prospection ?
Étude de cas - 2 pages - Achats & Supply Chain
Ce document est un devoir maison réalisé par un étudiant sur le thème de l'évaluation des coûts de prospection. Une entreprise peut avoir différents coûts pour une action de prospection, tout d'abord les achats et frais généraux comme l'achat de bases de données ciblées. Ensuite, les...
Plan de prospection : Artisans du Monde - Comment recruter de nouveaux bénévoles, notamment parmi les plus jeunes, alors que l'association est confrontée à une baisse de motivation des équipes ?
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
L'association devrait gagner en visibilité, notamment auprès des jeunes, car beaucoup ne connaissent pas Artisans du Monde. C'est pourquoi, dans un premier temps, l'objectif de notre prospection est d'améliorer la visibilité de l'organisation. Et, dans un second temps,...
Perfectionnement de l'étude clientèle et prospection de la clientèle française
Étude de cas - 45 pages - Management organisation
Définition des objectifs, phase 1 : - Disposer d'informations pertinentes sur l'ensemble des groupes et leurs filiales - Cartographier l'ensemble de ses groupes - Identifier au minimum 1 prospect par groupe ou filiale et le qualifier complètement - Remplir ses objectifs me...
La mémoire prospective: quel vieillissement?
Dissertation - 6 pages - Biologie
Cette note bibliographique traite de la mémoire prospective et des conséquences du vieillissement à travers un article scientifique traitant du sujet. Mais comment fonctionnent cette mémoire particulière? La partie rostrale du cortex préfrontal (approximativement les zones de Brodmann 10) a été...
Dossier marketing concernant les nouveaux clients bancaires du Crédit Agricole Aquitaine : conquête, prospection, recommandation et approche des non-résidents
Étude de cas - 39 pages - Marketing bancaire
Toute entreprise qui souhaite se développer et ne pas se laisser distancer dans l'environnement économique et commercial où elle évolue se doit de renouveler son fonds de commerce sans cesse. Cela se traduit donc par des actions de prospection qui visent à identifier de nouveaux clients...
Le tableau de bord prospectif (Kaplan et Norton)
Cours - 3 pages - Management organisation
Ce modèle est né dans le courant des années 1990, avec l'apport des chercheurs Robert Kaplan et David Norton. Selon eux, le tableau de bord prospectif sert à configurer la stratégie pour la rendre opérationnelle, en la mettant en adéquation avec la vision pratique. il s'appuie à la fois...
Maitrise et pratique de la prospection
Cours - 4 pages - Management organisation
Au sens premier du terme, il s'agit d'étudier un terrain pour rechercher les richesses naturelles qu'il est susceptible de contenir. En langage commercial, les richesses naturelles sont constituées par les futurs clients (prospect). La prospection fait donc partie des investissements.
Script professionnel call-center - Prospection BtoC pour une mutuelle
Guide pratique - 2 pages - Communication
Ce script professionnel sera utile pour tout étudiant ou professionnel débutant dans la prospection BtoC. Il s'agit ici d'un projet de souscription à une mutuelle.
Prospection et négociation téléphonique : le cas de l'entreprise Les Vergers de Gally
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Les Vergers de Gally ont une offre centrée sur la livraison de paniers de fruits au bureau. La société offre à ses consommateurs un service haut de gamme, en effet, elle délivre un service à sa clientèle en étant l'intermédiaire entre le marché de producteurs et celui des services. La qualité...
La prise de rendez-vous en prospection sauvage
Fiche - 2 pages - Communication
ENTREPRISE : L'agence MAAF est une agence d'assurance située au centre de Thonon-les-Bains. CONTEXTE : La stratégie de la MAAF est de favoriser la multi détention de contrats. Le secteur automobile étant saturé l'agence cherche à promouvoir l'assurance prévoyance qui est encore à ce jour un...
Gestion de l'action commerciale: élaboration des plans de prospection et de fidélisation
Cours - 2 pages - Management organisation
Le commercial en charge d'1 portefeuille client doit réaliser et développer 1 CA maximal. Il a donc tendance à privilégier les visites des clients déjà acquis au détriment de nouveaux clients qui demandent des efforts de prospection important et ne permettent pas 1 rentabilité immédiate. Afin de...
TCommunity - Comment est-il possible de développer le réseau professionnel via des actions de communication et de prospection ?
Rapport de stage - 32 pages - Théories et stratégies marketing
Le but du projet de TCommunity est de rassembler tous les acteurs qui ont participé à la construction du réseau TC1 de Montpellier, tant étudiants qu'enseignants. Le département Techniques de Commercialisation de l'IUT Montpellier-Sète existe depuis 1969, réunir tous ces acteurs...
Stage de prospection et suivi de clientèle - Interopa
Rapport de stage - 12 pages - Marketing tourisme
Fondée en 1974 à Londres, Interopa est une entreprise définie comme un tour opérateur, expert de la destination United Kingdom et Ireland depuis plus de 40 ans et proposant des voyages sur mesure pour les visiteurs du territoire. Elle travaille avec des agences de voyages et entreprises...
De l'épaississement empirique à l'interpellation interprétative en passant par l'ampliation analogique : une méthode pour l'anthropologie prospective - Mike Singleton
Fiche de lecture - 1 pages - Sociologie & sciences sociales
Pour l'anthropologie prospective de Mike Singleton, l'ampliation analogique signifie une contextualisation comparée des singularités épaisses que présente un phénomène donné (le mariage chez les Wakanongo par exemple) par le biais de l'épaississement empirique, première étape de la méthode que...
Motivation and dropout in female handballers: a 21-month prospective study - Philippe Sarrazin : les ressources de motivation
Étude de cas - 11 pages - Sport
Cette présentation PowerPoint se propose d'analyser l'article "Motivation and dropout in female handballers: a 21-month prospective study". Les objectifs de cette étude sont de tester la séquence de causalité en quatre étapes proposée dans le modèle hiérarchique de la motivation...
Les enjeux de la prospection
Fiche - 1 pages - Politique économique
Pourquoi prospecter : c'est une démarche commerciale pendant laquelle l'entreprise recherche et prend contact avec des clients potentiels pour les convaincre d'acheter ses produits et services. Il s'agit d'une démarche opérationnelle d'une durée de plusieurs mois à plusieurs années afin...
La veille et la prospection à l'international
Cours - 2 pages - Stratégie
La moitié des dirigeants d'entreprises pronostiquent une dégradation de leurs résultats financiers. Les fondamentaux d'une prospection commerciale refont surface et la veille commerciale devient indispensable pour renforcer sa pertinence en matière de prospection. La veille consiste à: -...
Mission de prospection en Irlande concernant le café français
Cours - 7 pages - Brand management
Mission de prospection concernant la réputation du café français en Irlande.
