Gestion des déchets du service "exploitation réseaux" et des sous-produits d'assainissement de la direction de l'eau, commune urbaine du Grand Lyon
Rapport de stage - 45 pages - Écologie et environnement
Ordures ménagères, produits de balayage de voirie, eaux pluviales, eaux usées… Tous ces éléments ont deux principaux points en commun : d'une part, ils constituent tous un déchet où sont porteurs de polluants. D'autre part, leur gestion relève de la compétence des communes. Notre mode de vie...
L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service
Mémoire - 28 pages - Management organisation
La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...
L'analyse de poste, un outil de base dans les Ressources Humaines
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines permet de mobiliser les personnes au service de la stratégie d'entreprise. Alors qu'il n'y a aucune obligation légale de réaliser une analyse de poste et de concevoir des fiches de poste et des profils de poste, il s'agit de pratiques récurrentes...
Stage de découverte des métiers de l'Infrapole Alpes à la SNCF
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
La SNCF est un groupe public français, dont la vocation est de fournir des solutions de transport pour les hommes et les marchandises en France, en Europe et dans le monde. Son cœur de métier historique est le transport ferroviaire, sur lequel elle s'appuie pour proposer à tous ses clients...
Glossaire ISO 9001
Cours - 11 pages - Management organisation
Action corrective : action pour éliminer les causes d'une non-conformité ou tout autre événement indésirable et empêcher leur réapparition (voir aussi ISO 9000, 3.6.5 et ISO 14001, 3.3) Action préventive : action pour éliminer les causes potentielles d'une non-conformité ou tout autre...
Glossaire ISO 14001 : définitions, termes et abréviations
Cours - 11 pages - Management organisation
Action corrective : action pour éliminer les causes d'une non-conformité ou tout autre événement indésirable et empêcher leur réapparition (voir aussi ISO 9000, 3.6.5 et ISO 14001, 3.3) Action préventive : action pour éliminer les causes potentielles d'une non-conformité ou tout autre...
Glossaire ISO 22000 : définitions, termes et abréviations
Cours - 11 pages - Management organisation
Action corrective : action pour éliminer les causes d'une non-conformité ou tout autre événement indésirable et empêcher leur réapparition (voir aussi ISO 9000, 3.6.5 et ISO 14001, 3.3) Action préventive : action pour éliminer les causes potentielles d'une non-conformité ou tout autre...
Le déploiement de la démarche RSE dans un EHPAD
Mémoire - 75 pages - Responsabilité sociale des entreprises - RSE
Ce mémoire, complet et entièrement rédigé, vient interroger le déploiement de la démarche RSE dans un EHPAD et comment un directeur d'établissement peut la structurer afin d'aboutir à une démarche intégrée. Peut-on dire, en première hypothèse, que l'établissement est engagé dans une véritable...
Etude de risque
Cours - 29 pages - Management organisation
La question de la sécurité et du respect de l'environnement est devenue l'une des priorités d'un nombre croissant d'entreprises industrielles. Le concept de gestion des risques (ou risk management) a très certainement fait son apparition à la fin des années 50 aux Etats-Unis dans...
Description de fonction : directeur industriel
Fiche - 1 pages - Management organisation
Fiche de description de fonction pour le métier de directeur industriel.
La mise en place d'un système de management environnemental est-elle indispensable aujourd'hui ?
Dissertation - 11 pages - Management organisation
L'environnement occupe une place prépondérante dans tous les esprits. Il est donc nécessaire pour les entreprises de prendre en compte cette modification de la vision de l'environnement. Mis à part le fait qu'elles doivent intégrer l'écologie dans leur production pour garder leurs...
Rapport de stage chez l'équipementier automobile Faurecia
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Notre année de Licence Professionnelle doit nous permettre de réaliser un stage de douze semaines dans une entreprise. En ce qui me concerne, l'entreprise qui m'a accueilli fut l'entreprise Faurecia basée sur le site Technoland à Etupes. Ce stage effectué sous l'encadrement de M....
Le système de management intégré
Cours - 55 pages - Audit
Cours de formation sur le management intégré.
Le crédit-recouvrement chez Philips: rapport de stage
Rapport de stage - 34 pages - Finance
Dans le cadre de ma formation en IUP de Gestion financière, j'ai eu l'honneur d'être accueilli au siège de Philips France afin d'y réaliser mon stage de fin d'année. Plus précisément, j'ai effectué ce stage au sein du service Shared Finance Operation (SFO), c'est-à-dire au sein du service de...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
Rapport de stage : Caen, Master Ecole de Management de Normandie, 1ère année, 2006/2007 chez AGE
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
L'entreprise AGE édite et conçoit des documents visant à sensibiliser et/ou à former les employés aux thèmes de la santé, la sécurité au travail, et l'environnement. Ainsi, l'entreprise touche un public assez varié tout comme : les cadres, les agents de maîtrise, les ouvriers...
La gestion des seniors, un levier de performances pour l'entreprise
Mémoire - 88 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement étudiante en première année de Master Management Stratégique des Organisations parcours Ressources Humaines à l'Université de Reims Champagne-Ardenne, cette formation m'a offert la possibilité d'approfondir un sujet au moyen de ce présent mémoire. J'ai choisi de...
Rémy Cointreau
Étude de cas - 56 pages - Brand management
Si l'histoire du Groupe Rémy Cointeau commence en 1991 lors du rapprochement de Rémy Martin et Cointreau, c'est au XVIIIème siècle, à Cognac qu'il faut remonter pour retrouver les racines du Groupe. La maison de cognac Rémy Martin fut créée en 1724 par deux viticulteurs. De la...
La promotion de la Bretagne à travers les marques et les labels
Étude de cas - 120 pages - Marketing tourisme
Les nouvelles dénominations de l'espace touristique (marques, labels) traduisent les modalités contemporaines du maillage territorial par les marques en réseaux (Plus beaux villages de France, Stations vertes de campagne, stations voile…). Ils constituent pour un produit touristique une...
La gestion des risques chimiques - Mise en place d'un système de suivi pour faire face aux risques des produits chimiques au sein de SODERN
Thèse - 32 pages - Management organisation
Fondée en 1962, Sodern est une entreprise française renommée qui se spécialise dans le développement et la fabrication d'instruments spatiaux, de systèmes de haute précision en optique, ainsi que de technologies pour les secteurs de l'aérospatiale et de la défense. Située à...
Cours de formation : le Système de Management Intégré (SMI)
Cours - 55 pages - Audit
Support de formation sur le SMI : Système de Management Intégré.
Analyse de la politique et des pratiques de formation
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines - GRH
De nos jours, l'entreprise est, partout, placée sous les feux de l'actualité. Qu'il soit question de compétitivité, d'innovation ou d'emploi, les acteurs de la vie politique, sociale et économique ne cessent de rappeler qu'elle est l'une des institutions fondamentales de nos sociétés...
Rapport d'activité complet et rédigé BTS ATI / Electronique société Forclum
Rapport de stage - 68 pages - Management organisation
Durant mes deux années d'apprentissage, j'ai réalisé ma formation au sein de FORCLUM, filiale du groupe EIFFAGE. Le Groupe EIFFAGE exerce des activités complémentaires couvrant le financement, la conception, la réalisation et la maintenance d'infrastructure et de projets au travers...
Comment le recrutement des femmes chez CARI représente-t-il une réelle opportunité ?
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines - GRH
Comme toute entreprise du secteur du BTP, CARI doit faire face à un manque de main d'œuvre. Ce type de problème demande une réaction rapide de la part de l'entreprise et de son service RH, au risque sinon de perdre des marchés. CARI a donc cherché à résoudre le problème en sollicitant les...
Les entretiens annuels au sein du service "ressources humaines"
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Les Entretiens Annuels font parties de la GPEC qui est apparue dans les années 1980. La société certifiée Afnor se doit d'adopter sa stratégie ressources humaines. Le service des ressources humaines est chargé du Processus 3 « motiver et développer les compétences du personnel ». Elle doit...
En quoi un réel engagement RSE peut-il être une valeur ajoutée pour une entreprise ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Depuis quelques années, une nouvelle notion a pris une grande importance dans le monde des entreprises avec l'explosion de la prise de conscience des consommateurs vis-à-vis de l'impact de leurs activités au niveau social et environnemental. Même si elle fut longtemps réservée aux grandes...
Module de formation "Préparation à l'OHSAS 18001" (support)
Cours - 37 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail (OHSAS 18001) pour pouvoir : - prendre conscience de l'enjeu que représente pour tous la prévention santé et sécurité au travail -...
Rapport de stage ouvrier au sein de la société SPIE
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
La SCB (Société de Construction des Batignolles) est fondée en 1846. En 1900, c'est la Société Parisienne pour l'Industrie des chemins de fer et des tramways, qui est créée. En 1946, elle devient la Société Parisienne pour l'Industrie Electrique (SPIE). La SCB et la SPIE fusionnent...
Élaboration d'un agenda 21 pour favoriser le développement durable - exemple de l'université de Périgueux
Étude de cas - 11 pages - Écologie et environnement
Le pôle universitaire de Bordeaux IV souhaiterait s'inscrire dans une démarche de développement durable, c'est pourquoi nous avons pour projet tuteuré un sujet d'agenda 21. L'université souhaite assurer un certain développement durable dans ses activités, c'est-à-dire répondre...
Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue transnationale empêche le...
