Quels sont les moyens les plus adaptés pour fidéliser un e-consommateur ?
Mémoire - 21 pages - Marketing des médias & communication
L'évolution du web a marqué une nouvelle page pour les entreprises. Cette nouvelle source de richesse a créé une nouvelle dynamique pour les acteurs du marketing et fait pâlir les acteurs du marketing de la vieille école. Les choses sont plus complexes aujourd'hui qu'à l'époque du marketing...
Benchmarking des sites emplois des entreprises en France : le Web Recruitment avant Google
Étude de cas - 100 pages - Digital & e-marketing
Si pour le moment, la "net économie" est encore peu visible en France, on assiste, malgré un retard relatif par rapport aux États-Unis, à un début de réorganisation des grandes entreprises autour d'Internet. C'est ce qu'affirme l'Association pour l'Emploi des Cadres. En effet,...
Les créateurs de contenu/influenceurs, principaux acteurs du marketing digital
Mémoire - 21 pages - Digital & e-marketing
De nombreuses recherches étudient la concurrence entre des fournisseurs de contenu qui poursuivent des modèles de revenus qui rivalise sur l'hétérogénéité de la clientèle en deux dimensions. La littérature existante sur les plateformes médiatiques principalement se concentre sur le modèle de...
Comment améliorer la visibilité d'une entreprise sur Internet ?
Mémoire - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'entreprise Quantifica travaille dans les télécommunications et la vente de données en ligne via leur site Internet www.quantifica.fr. Une partie de mon travail était de remédier au problème de visibilité de la société sur Internet avec l'aide de mon maître d'apprentissage. La question était de...
Stratégie de communication digitale d'un restaurant - La Calabraise
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Le blog « La Calabraise » est en lien avec mon restaurant « La Calabraise », spécialisé dans la cuisine italienne à Annemasse. Les objectifs de ce site sont multiples : - Apporter de la visibilité à l'entreprise pour recruter de nouveaux clients ; - Créer et développer un lien avec notre cible...
Stratégie de marque - Le cas du cabinet ENODIA dans l'expertise comptable et l'audit financier
Mémoire - 46 pages - Stratégie
ENODIA est un cabinet créé en 2005. La société se place en tant que Conseil des Directions Financières et a développé une synergie entre l'Audit et l'expertise comptable afin d'accompagner tout type d'entreprise. L'entreprise décide d'accompagner chacun de ses clients dans...
Start-up : comment passer de la promesse à la pérennité ? Le cas d'Euroweb Marketing France
Mémoire - 103 pages - Stratégie
Idée du siècle ? Envie de construire ? Soif de richesse ? Besoin d'indépendance ? Les motivations qui conduisent à la création d'entreprises sont nombreuses et ne cessent de convaincre de plus en plus de personnes. Ce sont elles qui déterminent la finalité de l'entreprise. En 2008, l'Institut...
Une entreprise collective - société française de freelances
Rapport de stage - 15 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Ce rapport de stage se concentre sur une société française de freelances, une entreprise collective basée à Toulouse (31400). Elle a été fondée en 2015 par L. et C. La société est aussi présente à Paris, Marseille et se développe à Barcelone. Leurs secteurs d'activités sont la communication,...
Marketing industriel : le cas Virtual Expo
Étude de cas - 5 pages - Marketing des médias & communication
Virtual Expo se divise en trois secteurs d'activités. Pour chacun de ces secteurs, il existe un portail informatique qui a une fonction de salon virtuel. En effet, au même titre qu'un salon traditionnel, ces sites jouent un rôle d'intermédiaire et de promoteur entre des fabricants et...
Le secteur de la publicité en ligne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Si la publicité digitale est aujourd'hui omniprésente dans le quotidien des internautes, ses origines sont en revanche récentes. La première publicité sur Internet est apparue le 27 octobre 1994 lorsque le site Hotewired.com affiche douze bannières rectangulaires, facturées 10 000 dollars par...
Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet
Mémoire - 45 pages - Communication
L'image fait partie de l'identité d'une marque. C'est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d'une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d'achat. Cette image se construit à chaque fois que le consommateur entre en contact avec la...
Comment mettre en place une stratégie de communication digitale pour développer l'image du Flamboyant Beach Hôtel ?
Mémoire de Stage - 14 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de mon cursus d'étude, j'ai eu la chance de réaliser mon stage au sein de l'hôtel Flamboyant Beach. Cela m'a amené à repenser la manière de communication des complexes hôteliers, car la technologie de l'ère numérique a révolutionné la façon dont nous nous...
Les spécificités du journalisme sportif local - Analyse de l'usage de Twitter : Le cas du Courrier de l'Escaut
Étude de cas - 45 pages - Médias divers
À l'heure de l'avènement des nouvelles technologies, le journalisme sportif constitue davantage qu'une simple rubrique dans une salle de rédaction. Parallèlement à la musique, le sport a la possibilité de transcender des cultures et des sociétés. S'il reste primordial au sportif pour confier ses...
Cahier des charges: site internet Simbest
Étude de marché - 5 pages - Marketing des médias & communication
Simbest, c'est l'expert incontournable sur le marché des télécommunications et des solutions dédiées aux professionnels et particuliers. L'entreprise est spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de téléphone fixe au sein de la grande distribution en France et à...
Management de projet - Nouveau site web pour L'Atelier
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
L'Atelier est une jeune entreprise qui a pour but de proposer un service vidéo à destination des artisans afin de les aider à communiquer sur leurs compétences et leurs savoir-faire. Elle souhaite développer une identité visuelle adaptée à son public et à ses activités afin de mettre en...
Promouvoir et optimiser les ventes des produits Lorina
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
La Société Geyer frères a été créée en 1895, à Munster (dans l'Est de la France) pour fabriquer une limonade artisanale baptisée Lorina. Cette limonade élaborée dans un esprit " maison " est avant tout commercialisée en Alsace, dans les cafés et les épiceries de la région. Cette entreprise...
Analyse stratégique - A Little Market
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Cette plateforme est originale et ancrée dans les nouveaux modes d'échanges et de consommation, car elle regroupe de nombreux vendeurs locaux au sein d'une unique plateforme et permet ainsi de créer une relation de proximité avec les clients, notamment grâce au forum communautaire et aux...
Rapport de stage en tant que journaliste web
Rapport de stage - 32 pages - Journalisme
En effectuant ce stage, j'espérais pouvoir découvrir toutes les subtilités liées aux pure players et plus particulièrement les codes de l'écriture web bien distincts de ceux du print, la gestion du site et des réseaux sociaux du média, l'intégration d'enrichissements web ainsi que la relation...
L'utilisation du média Internet pour la communication financière de TF1 et de M6
Étude de cas - 35 pages - Communication
La communication financière des entreprises cotées en Bourse devient de plus en plus stratégique. En effet, le nombre d'actionnaires individuels se multiplie inexorablement depuis une dizaine d'années. Les entreprises ont donc ouvert leur communication financière à un public moins habitué aux...
L'audit des participations publicitaires chez un fournisseur de la grande distribution
Mémoire - 46 pages - Audit
Le 26 juin 2007, le géant de la distribution ‘Carrefour' était condamné par le tribunal correctionnel d'Evry à payer une amende de 2 millions d'euros pour publicité mensongère, revente à perte et marge arrière. Plus qu'une simple condamnation, la décision du tribunal d'Evry marque un...
Acquisition de trafic et taux de conversion - Site internet « vetandco »
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Notre site e-commerce « vetandco » a enregistré depuis sa création un trafic de 573 vues. Le record absolu de trafic observé a été de 116 vues à la date du 23 septembre 2019. (...)
Optimiser la performance de son activité grâce aux réseaux sociaux
Étude de cas - 35 pages - Digital & e-marketing
Le document présente quelques cas pratiques d'optimisation de la performance de son activité grâce au management digital. Les cas pratiques abordés ont pour objectif de montrer l'importance du digital dans les stratégies, animent une communauté autour de la marque, sont l'expression...
Quelles sont les enseignes qui répondent le mieux aux préoccupations des clients en termes de produits allergènes ? Comment surfer sur ce thème peut permettre à Carrefour et à Danone de se différencier ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing distribution
L'allergie alimentaire est un phénomène qui touche de plus en plus de personnes en France comme dans le monde. Pourtant, peu de solutions existent pour leur permettre d'avoir une vie « normale ». En France, les personnes allergiques ne peuvent acheter des produits alimentaires adaptés que sur...
Recommandations stratégiques pour l'entreprise Colis Privé
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Comment optimiser la portée de Colis Privé ? Utiliser des actions précises pour améliorer la notoriété, mais également la réputation de Colis Privé. Améliorer la visibilité globale de la marque grâce à l'utilisation d'une communication multi-canal. Faire preuve d'une réelle maîtrise de l'image de...
Comment optimiser l'efficacité de la communication d'une agence événementielle pour recruter des clients ?
Mémoire - 32 pages - Communication
Ce présent mémoire a été réalisé dans le cadre de mon stage de deux mois au sein d'une agence événementielle. J'ai plus précisément eu l'opportunité d'évoluer au sein de l'entité située sur Paris qui est une des plus importantes antennes en France. Dans un contexte de concurrence accrue, surtout...
La stratégie marketing de www.home-patch.fr
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Le site home-patch.fr connaît depuis avril 2013 une baisse d'activité. La directrice souhaite alors inverser cette tendance en apportant des modifications à son activité. Afin d'étudier l'opportunité d'étendre la gamme à des produits finis, nous allons observer les forces et les faiblesses du...
Comportement du e-consommateur
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les ventes en e-commerce, en France, sont passées de 57 milliards d'euros en 2014 à 112 milliards en 2020. Le e-commerce ne cesse de grignoter du terrain au commerce traditionnel. En France, il représente 13,4 % du commerce de détail. Il y a un fort essor de création de sites de e-commerce...
Créer une entreprise rentable : le cas Resto'YOURS
Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Nous proposons un service de mise en relation de clients et de restaurants offrants des produits qui respectent les particularités alimentaires de leurs clients : plats bio, plats sans gluten, plats diététique, plats sur protéiné, plat pour diabétiques, plats halal et plats casher. Les...
Analyse de l'outil Google Suggest
Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing
Créé par Kevin Gibbs et Marisa Mayer, Google Suggest est un menu déroulant affichant des suggestions associées à notre requête sur le moteur de recherche Google dès que l'on tape un mot. Connu également sous le nom d'"autocomplete keywords", c'est un outil, une fonction de moteur de...
Réussir le business plan de son e-commerce
Business plan - 9 pages - Stratégie
Le e-commerce ou commerce électronique est apparu dans les années 90. Le 11 aout 1994, un habitant de Philadelphie, Phil Brandenberger fait l'achat d'un album de Sting au montant de 12,48 dollars. Cette action jugée présentement comme futile a été le premier pas qui a mené vers le grand...
