L'indépendance de la Banque Centrale Européenne (BCE) : portée et limites
Dissertation - 3 pages - Politique économique
Mai 2020 : la Cour constitutionnelle allemande demande formellement à la Banque centrale européenne de justifier son programme de rachat d'actions qui a débuté en 2015. Dans le cas contraire, la Bundesbank peut se retirer du système requis par la Banque centrale européenne. Si...
Le financement de l'économie - Banque et marché
Cours - 4 pages - Économie générale
Un système financier est l'ensemble des institutions, instruments et mécanismes assurant le financement de l'économie. On trouve deux types de financement : indirect, qui consiste à passer par un intermédiaire pour accéder à des ressources financières ; indirect, qui correspond à la mise...
Rapport de stage effectué à la Banque Centrale du Congo, direction provinciale de Goma - juin 2014
Rapport de stage - 28 pages - Finance
La Banque Centrale du Congo, BCC en sigle, est une institution de droit public, dotée d'une personnalité juridique. Elle est régie par les dispositions de la loi n° 005/2002 du 07 Mai 2002 relative à la constitution, à l'organisation et au fonctionnement de la Banque Centrale du...
Référentiel de compétences : chargé de clientèle de banque
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités se rapportant à la finance, en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance. Ses acteurs exercent tous les métiers des établissements de crédit, c'est-à-dire des organismes spécialisés dans...
Monnaie, banque, finance - Cours magistral
Cours - 47 pages - Finance
Les acteurs les plus importants sont en réalité les banques. Elles le sont devenues grâce à une modification de leur métier. On va étudier le système de prix relatifs des titres financiers. Il faudra comprendre comment la différentiation des titres conduit à une différentiation de prix...
Développement des flux axés sur le marché des entreprises : CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 24 pages - Finance
Mon stage est axé sur le marché des entreprises. Si le chiffre d'affaires est supérieur à 1 500 K€ (euros), la banque classe le client en tant qu'entreprise. Cette notion est essentielle à comprendre pour identifier le service chargé du suivi de la relation clientèle...
Conjoncture et marchés finanicers : la banque centrale et la politique monétaire
Cours - 4 pages - Politique économique
On dénombre trois étapes dans la création de la monnaie métallique : la monnaie pesée (lingots), puis comptée et frappée. En 1914 est créé le système de l'étalon-or : l'or circule sous forme de lingots et pièces, acceptés pour payer des transactions. Puis les billets et la monnaie scripturale se...
Les Banques centrales et la politique monétaire
Cours - 16 pages - Politique économique
La politique monétaire consiste à réguler la monnaie afin d'atteindre des objectifs finaux. La Banque centrale dispose de plusieurs leviers d'intervention. Tout d'abord l'encadrement du crédit : elle fixe un plafond du crédit et des quotas à ne pas dépasser. Puis le taux d'intérêt...
La croissance externe de la Banque de détail de la Société Générale vers les pays de l'Europe de l'Est et du Nord de l'Afrique
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Le marché des banques françaises est confronté à une situation concurrentielle particulièrement pesante. Le passage à l'euro, effectif depuis le 1er janvier 2002, a pour conséquence, outre la modification des conditions de travail des établissements de crédit, une intensification de la...
Quelle indépendance pour les banques centrales ?
Fiche - 2 pages - Économie générale
Si la nécessité d'une politique monétaire indépendante est fréquemment répétée, la notion n'est pas souvent précisée. Qu'entend-on exactement par « indépendance » lorsqu'on parle des banques centrales ? Par ailleurs, les banques centrales doivent-elles agir...
La Banque Mondiale, de quoi s'agit-il?
Dissertation - 6 pages - Économie internationale
Avant la Première Guerre mondiale, les accords interétatiques avaient un contenu économique et financier dans le seul cadre des traités de commerce, des accords douaniers, des conventions relatives aux unions monétaires et des traités de paix stipulant des réparations. Les prêts et les échanges...
Présentation des fonctions d'une banque
Présentation - 16 pages - Finance
Établissement de crédit habilité à effectuer des opérations de banque. Opérations de banque : - Collecte des dépôts - Mise en place de crédits - Gestion des moyens de paiement
L'image des entreprises et plus précisément des banques dans les réseaux sociaux
Dissertation - 18 pages - Marketing des médias & communication
A la demande d'une équipe de chercheurs à laquelle Mme XXXX, enseignante à l'IUT Paris Descartes, participe, nous avons réalisé le travail que nous allons vous présenter. Ce qu'on définit comme étant la génération Y, rassemble l'ensemble des individus qui ont vu le jour entre 1979 et 1994. Les...
Synthèse sur les banques et la crise
TD - Exercice - 3 pages - Finance
Avec la crise de 2008, les modèles d'analyse qui définissent la banque, ses fonctions et ses périmètres sont en train de changer. En effet, la crise a révélé des décalages dans la recherche académique, des retards dans la création d'une théorie bancaire mais également beaucoup de...
Banque: contextualiser sa présence en ligne pour mieux cibler les jeunes
Guide pratique - 6 pages - Marketing bancaire
De nombreuses banques proposent aujourd'hui à leurs jeunes clients des services de consultation et de gestion de leurs comptes en ligne, leur permettant de réaliser certaines opérations depuis chez eux grâce à leur connexion Internet. Notre choix s'est porté sur un créneau...
Deux siècles d'histoire des banques en France
Fiche - 1 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Les grands banquiers tiennent les Hautes Banques au nombre de 20 en France. Ce sont des grands établissements dont la plupart sont à Paris. Elles sont tenues par de très riches familles (beaucoup d'israélites). Importance des immigrés. Leur activité bancaire repose sur leur fortune...
Vers une remise en question des modèles des banques
Fiche - 3 pages - Finance
Pour éviter qu'en cas de nouvelle crise financière, les États, et donc les contribuables, ne soient contraints de soutenir les banques défaillantes, le Dodd Franck Act a été voté aux États-Unis et la commission Vickers a fait ses propositions en Grande-Bretagne. L'un et l'autre...
Cas Platinum Région: banque et marché des cartes bancaires
Dissertation - 14 pages - Finance
Depuis 2008, les banques doivent faire face à une crise de confiance sans précédent. Plus exigeante, mieux informée, la clientèle n'hésite plus, désormais, à faire jouer la concurrence lorsque le service rendu ne répond pas à ses attentes. Pour inverser la tendance, la profession bancaire...
Knowledge Management: Le cas Natexis Banques Populaires
Étude de cas - 55 pages - Management organisation
Ce mémoire n'a pas la prétention d'expliquer toute la teneur de ce que l'on appelle le Knowledge Management - traduisez « gestion des connaissances » - qui est un concept bien trop vaste et complexe. Le transfert de connaissances, ainsi que l'optimisation de leur utilisation est devenu un...
Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque...
Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque
Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une...
La banque postale
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Les services financiers de La Poste représentent le deuxième moteur d'activité du groupe avec un Chiffre d'Affaires de 4 milliards d'Euros, soit environ un quart du Chiffre d'Affaires total de La Poste. Les activités financières de La Poste font vivre le réseau puisque celles ci représentent de...
Dexia peut-elle et doit-elle devenir une banque universelle ?
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Dans une première partie, nous étudierons le positionnement de Dexia sur chacun de ses métiers, pour révéler sa faiblesse dans le domaine banque de détail. Ensuite, nous démontrerons que Dexia dégage un excèdent de ressources qui devrait lui permettre de financer une opération de...
Stratégie de positionnement des produits et/ou services : nécessité ou contrainte pour une banque dans une économie ouverte à la concurrence ?
Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire
De nombreux produits et services existent sur le marché souvent avec à peu près les mêmes qualités et à peu près les mêmes caractéristiques à des prix relativement différents. Pour échapper à une concurrence de plus en plus vive, les entreprises recherchent la différenciation. Cette recherche...
Comment attirer les jeunes en banque
Étude de cas - 41 pages - Marketing bancaire
Mots-clés : marketing et marques, marketing bancaire, étude de cas, les jeunes et la banque, les jeunes et la banque analyser, les jeunes et la banque en ligne, les jeunes et la banque à distance Notre avis : « Les banques : comment attirer les jeunes ? » est...
Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL
Étude de cas - 24 pages - Marketing bancaire
Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. L'objectif de la rentabilité est de suivre une stratégie globale d'entreprise...
Les moyens de différentiation des banques de détail françaises et les stratégies de fidélisation de la clientèle jeune
Étude de cas - 38 pages - Marketing bancaire
La conjoncture économique actuelle, où l'offre est nettement supérieure à la demande, pousse les entreprises à chercher constamment les moyens d'attirer de nouveaux clients. Ainsi, une nouvelle notion, nécessaire à la réussite de l'entreprise est apparue : il s'agit de la fidélisation client. En...
Pour conquérir les jeunes (18-30 ans), les banques doivent-elles s'orienter vers des stratégies de partenariats ?
Mémoire - 48 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de leur stratégie de conquête sur le marché des jeunes, les banques ne cessent d'innover mais il est difficile de se démarquer. Force est de constater que ces stratégies sont très rapidement copiées ou imitées par la concurrence. Les banques ne peuvent donc pas tout...
Impact de la diversification marketing sur le système d'information des banques
Mémoire - 27 pages - Marketing bancaire
Les années 80 ont été marquées, dans la plupart des pays, par une accélération des processus de libéralisation et de déréglementation financière bouleversant ainsi l'environnement des banques et plus généralement, celui des établissements financiers. Nouvelles technologies, innovations et...
L'approche des banques par le consommateur adolescent
Mémoire - 61 pages - Marketing bancaire
Difficile d'être adolescent de nos jours. Assaillie de tous les côtés par les marques, qui voient en eux des possibilités de développement considérables, cette nouvelle cible marketing n'en demeure pas moins extrêmement difficile à cerner. En effet, l'adolescent a des goûts, des envies et des...
