Consultez plus de 210997 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Stratégie cross canal

Nos documents

Filtrer par :

07 Nov. 2014
doc

Cdiscount, la stratégie du commerce en ligne

Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing

Cdiscount.com est un site de vente en ligne avec une offre hétérogène allant des produits culturels à l'équipement de maison en passant par les produits de haute technologie. Ce site a vu le jour le 4 Décembre 1998, sous l'impulsion de trois frères : Christophe, Herve Charle et Nicolas Charle....

08 Sept. 2022

Stratégie de fidélisation - Le cas des chaînes TV

Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing

La crise sanitaire a eu des impacts ambivalents sur le marché de la télévision. On pourrait tout d'abord penser que les restrictions sanitaires ont pu être bénéfiques pour l'audience puisque la population, contrainte de rester enfermée, pouvait passer plus de temps devant les écrans. Et...

04 Oct. 2014
doc

L'exploitation de l'image du sportif de haut niveau dans la stratégie de communication de l'entreprise

Mémoire - 214 pages - Sport

Aujourd'hui, le sport n'est plus un simple loisir, c'est un secteur économique majeur en France. Il est également porteur de valeurs fortes, positives qui lui permettent de fédérer chaque année des millions de spectateurs et téléspectateurs autour de compétitions et d'évènements sportifs tels que...

13 août 2014
doc

Stratégie de fidélisation

Fiche de lecture - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

La fidélisation est depuis plusieurs années un domaine de réflexion important pour les universitaires. Progressivement, au cours des années 80 - 90 elle est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises sous la forme d'abord de programmes de fidélisation (ex. : compagnies aériennes) puis...

04 avril 2011
doc

Stage au sein de l'Attijariwafa Bank: la stratégie CRM appliquée est-elle efficace?

Rapport de stage - 44 pages - Marketing distribution

Avant d'aborder mon rapport, nous voudrions préciser qu'il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de ATTIJARIWAFA BANK, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l'activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux...

29 août 2024

Tentatives et Stratégies scripturales dans l'oeuvre de Malraux

Thèse - 223 pages - Littérature

À la lecture de l'oeuvre d'André Malraux - ininterrompue - on est frappé par la persistance, jamais reconnue par l'auteur mais toujours audible, d'une obsession de la question du corps humain, corps-propre, corps de l'autre, qui domine et englobe sa hantise déclarée de la...

19 févr. 2008
doc

Etude de cas: "fil rouge" Port Cross, action de parrainage

Étude de cas - 5 pages - Brand management

La marque Port Cross doit répondre à deux types d'objectifs au global : - commerciaux: augmenter les ventes et augmenter le nombre de revendeur, - institutionnels: initier et augmenter la notoriété de la marque (auprès des revendeurs comme des clients finaux), et se différencier des autres...

04 févr. 2015
doc

Le modèle Uppsala : commerce électronique et stratégies d'internationalisation des firmes

Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing

Le commerce électronique est quelque chose de fondamentalement nouveau qui bouleverse sensiblement les processus d'internationalisation des entreprises. En effet, Internet est aujourd'hui un marché intégré de près de 100 millions de consommateurs qui peuvent agir, interagir, consommer sur...

19 févr. 2008
doc

Les stratégies de fidélisation

Mémoire - 46 pages - Comportement des consommateurs et clients

Dans le cadre de mes études à l'IDRAC de Nantes, la quatrième année en marketing et gestion des entreprises en alternance se concrétise par la réalisation d'un mémoire de fin d'études. L'objectif de celui-ci est de mettre en avant la relation entre notre cursus et la vie en entreprise à travers...

10 déc. 2023

Dans quelle mesure les fusions-acquisitions de PME constituent-elles un avantage économique, financier et stratégique pour les acquéreurs ?

Mémoire - 36 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Le cadre théorique des opérations de M&A pour les grandes entreprises est très abondant, mais on constate que la littérature économique est moins importante s'agissant de ce même type d'opération pour les entreprises de plus petite taille. Pourtant, les PME font également l'objet de...

03 juil. 2023

Etude de cas stratégie d'entreprise : Widoobiz

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Diagnostic interne de l'entreprise et diagnostic externe

23 avril 2024

5 comptes rendus d'activité : Prévision d'activité et budget prévisionnel, Analyse du bilan et du compte de résultat, Analyse financière, Actions de communication, Mise en place d'une démarche qualité et RSE

Étude de cas - 29 pages - Comptabilité

Monsieur ROUSSEAU a élaboré une stratégie prévisionnelle qui implique une gestion rigoureuse des flux financiers, notamment en matière de TVA, d'achats de marchandises, de charges externes, de salaires, d'immobilisations et d'emprunts. L'objectif est de garantir une gestion...

17 avril 2012
doc

Quelles sont les meilleures stratégies à utiliser afin d'augmenter les ventes et la notoriété de l'entreprise Les Fleurons?

Étude de marché - 40 pages - Marketing distribution

Créée en 1997, Les Fleurons a bon nombre d'activités, mais leur principale mission peut avant tout se segmenter en sous 3 axes : - Le conditionnement des produits. - La commercialisation de la production. - Le marketing, la communication et le développement de la gamme. L'entreprise dispose à...

26 avril 2007
doc

La stratégie de fidélisation du groupe l'Oréal (2003)

Étude de cas - 31 pages - Marketing luxe

Le groupe l'Oréal est incontestablement le leader mondial sur le marché des cosmétiques et de la beauté. L'Oréal jouit d'une notoriété sans nul égal, si bien que tout un chacun a forcément un produit l'Oréal chez soi. Pourtant l'heure est aux interrogations. En effet, les avis sur la toute...

20 déc. 2011
doc

Marketing fondamental : adaptation des produits et stratégie du prix

Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing c'est l'ensemble des actions, qui dans une économie de marché, ont pour objectifs de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins du consommateur et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial...

09 juil. 2007
doc

Analyse financière et stratégique de Dassault Aviation

Analyse financière - 70 pages - Finance

Analyse de l'entreprise Dassault Aviation à travers une étude de marché (les opportunités et menaces ; forces et faiblesses), une analyse stratégique, mais aussi une analyse financière (ratios) et chartiste.

22 juin 2023

La gestion commerciale - publié le 16/06/2023

Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing

Afin de répondre aux besoins des potentiels consommateurs, l'organisation doit définir son offre, c'est-à-dire les biens et les services qu'elle va proposer. Elle va déterminer les besoins de l'organisation, elle va faire un diagnostic interne et externe (concurrence, nouveaux...

04 Oct. 2022

La place du marketing digital dans le secteur de l'éducation en 2022 - Plan pour mémoire

Mémoire - 3 pages - Digital & e-marketing

En France, l'offre éducative et l'enseignement sont largement organisés, régulés et encadrés par les autorités publiques. Cette intervention institutionnelle en matière d'éducation en fait une activité particulière dans la mesure où celle-ci échappe, en grande partie, aux mécanismes...

07 févr. 2023

Comportement du e-consommateur

Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Les ventes en e-commerce, en France, sont passées de 57 milliards d'euros en 2014 à 112 milliards en 2020. Le e-commerce ne cesse de grignoter du terrain au commerce traditionnel. En France, il représente 13,4 % du commerce de détail. Il y a un fort essor de création de sites de e-commerce...

13 Sept. 2010
doc

Quelles sont les stratégies de la grande distribution généraliste en France ? (TPE)

Dissertation - 24 pages - Marketing distribution

La grande distribution généraliste regroupe de nombreux formats de magasins, de la supérette de maxidiscompte proposant une gamme restreinte de produits, à la grande surface où se côtoient produits alimentaires et produits culturels, vêtements, produits de beauté... Ces magasins n'ont rien à...

25 mai 2021
doc

Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?

Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing

Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...

19 avril 2011
pdf

Marketing stratégique : apports théoriques et exercices marketing (formation pratique)

Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing

[...] 3.1.7.1. Les facteurs de l'internationalisation - Les facteurs commerciaux L'étroitesse du marché national ou sa saturation - La dimension réduite du marché intérieur pousse l'entreprise vers les marchés étrangers. Exemples : Nestlé qui a rapidement développé ses activités...

03 juil. 2023

Big Data : quel impact pour les activités commerciales ?

Mémoire - 38 pages - Stratégie

À l'heure où l'on parle volontiers d'« économie de l'information » pour qualifier la place centrale qu'occupent désormais les informations dans la création de valeur, la question se pose de savoir quel rôle le big data — ou mégadonnées — joue désormais dans nos...

30 août 2004
doc

Les influenceurs : nouvelle cible stratégique pour les marques ?

Mémoire - 38 pages - Marketing des médias & communication

Les marques ont donc adapté leur stratégie marketing à ces nouveaux influenceurs en adoptant leurs codes culturels : le sport auquel de nombreuses marques font référence, la musique hip-hop est également utilisée dans la communication de nombreuses entreprises, le langage "banlieue"...

24 avril 2015
doc

Les vecteurs et les stratégies de clonage : applications chez les levures

Cours - 41 pages - Biologie

Le clonage est l'ensemble des techniques qui permettent d'obtenir une série de cellules identiques à une cellule de départ, c'est-à-dire un clone. Le clonage peut aboutir à l'obtention de plusieurs individus animaux ou végétaux strictement identiques entre eux à partir d'une...

31 Janv. 2008
doc

Les différentes stratégies en marketing : mix et image de marque

Cours - 15 pages - Brand management

Cours de stratégie marketing sous forme de fiches (première année de master) reprenant en détail les principales variables du mix ainsi que de la politique de marque.

29 juin 2025

Comment une bonne digitalisation peut-elle contribuer à l'expérience client ?

Mémoire - 13 pages - Digital & e-marketing

Depuis quelque temps, les entreprises du secteur sportif ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients. Au cours des dernières années, cette tendance a évolué et offre diverses options et canaux pour promouvoir et interagir avec les...

20 déc. 2021

Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?

Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing

Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...

21 avril 2009
doc

Face à la mondialisation, quelles stratégies possibles pour les PME industrielles ?

Rapport de stage - 35 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

D'une part, je remarque que les PME sont les premières entreprises à souffrir des transformations du contexte mondial, sachant qu'elles représentent 99% des entreprises de l'Union européenne et qu'elles fournissent près de 75 millions d'emplois en Europe. J'observe aussi...

19 Sept. 2023

Comment fidéliser sa clientèle par une approche marketing multicanal ?

Mémoire - 12 pages - Brand management

Qu'il s'agisse de biens ou de services, le but de toute entreprise est de vendre ; faire du chiffre d'affaires et accumuler du profit. Dans un environnement dynamique où de plus en plus d'entreprises concurrentielles naissent, le client, malgré lui, est de moins en moins fidèle à...